Как сбросить Xiaomi Redmi 9 Pro до заводских настроек: полное руководство

Введение: зачем нужен сброс Redmi 9 Pro?

Сброс Xiaomi Redmi 9 Pro к заводским настройкам — процедура, которая возвращает смартфон в исходное состояние, как после покупки. Это может потребоваться в самых разных ситуациях: от подготовки устройства к продаже до устранения критических ошибок системы. Например, если телефон начал замедляться, самопроизвольно перезагружаться или выдавать ошибки при установке приложений, сброс часто становится единственным эффективным решением без обращения в сервисный центр.

Важно понимать, что процедура удаляет все пользовательские данные: фотографии, контакты, сообщения, установленные приложения и даже настройки аккаунтов. Однако системные файлы и прошивка остаются нетронутыми — телефон просто "забывает" всю информацию, добавленную пользователем. В этой статье мы разберём три официальных способа сброса, их плюсы и минусы, а также дадим рекомендации по сохранению важных данных и решению возможных проблем.

Особенность Redmi 9 Pro (модель M2007J20CG) заключается в наличии MIUI с дополнительными функциями безопасности, включая привязку к Mi-account. Это означает, что после сброса может потребоваться ввод логина и пароля от учётной записи Xiaomi, если она была активирована ранее. Мы подробно расскажем, как избежать блокировки и что делать, если вы забыли данные для входа.

Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее

Перед тем как приступить к обнулению Redmi 9 Pro, необходимо выполнить несколько критически важных шагов. Пренебрежение ими может привести к потере данных или даже блокировке устройства после сброса. Вот что нужно сделать в первую очередь:

• 📱 Создайте резервную копию. Используйте встроенную функцию Настройки → О телефоне → Резервное копирование или сторонние сервисы вроде Google Drive, Mi Cloud. Особое внимание уделите контактам, SMS и фотографиям — их восстановление после сброса наиболее проблематично.
• 🔋 Зарядите аккумулятор минимум до 50%. Прерывание процесса сброса из-за разряда батареи может привести к повреждению системных файлов и "окирпичиванию" телефона.
• 🔑 Убедитесь, что помните данные от Mi-account. Если устройство привязано к учётной записи Xiaomi, после сброса потребуется ввод логина и пароля. В противном случае телефон будет заблокирован!
• 📶 Отключите все учётные записи (Google, Mi-account, Samsung Account, если использовались). Это упростит настройку после сброса и снизит риск ошибок синхронизации.

Если вы планируете продавать или передавать телефон другому человеку, дополнительно рекомендуется:

• 📲 Удалить SIM-карту и карту памяти (если она используется как внутренняя память, извлекайте только после сброса!).
• 🔒 Отвязать устройство от сервисов (Find My Device, Mi Cloud) через веб-версии сервисов.

⚠️ Внимание: Если на Redmi 9 Pro установлен root-доступ или кастомная прошивка, сброс через стандартное меню может привести к потере работоспособности. В этом случае используйте только метод через Fastboot или Recovery с официальной прошивкой.

Способ 1: Сброс через меню настроек (самый простой)

Этот метод подходит, если телефон включается, вы помните графический ключ или PIN-код, и у вас есть доступ к меню. Он самый безопасный и рекомендуется для большинства пользователей. Вот пошаговая инструкция:

1. Откройте Настройки (значок шестерёнки на главном экране).
2. Перейдите в раздел О телефоне (в некоторых версиях MIUI — Дополнительно → Восстановление и сброс).
3. Выберите Сброс настроек (или Удалить все данные).
4. Нажмите Стереть все данные и подтвердите действие, введя графический ключ или PIN.
5. Дождитесь завершения процесса (обычно занимает 5–10 минут). Телефон перезагрузится автоматически.

После перезагрузки вам предложат выполнить первоначальную настройку, как после покупки. Если телефон был привязан к Mi-account, потребуется ввести логин и пароль от учётной записи Xiaomi.

Проверена зарядка батареи (минимум 50%)

Создана резервная копия важных данных

Извлечена SIM-карта и карта памяти (если не используется как внутренняя)

Отключены все учётные записи (Google, Mi-account)

Запомнен графический ключ/PIN для подтверждения сброса-->

⚠️ Внимание: Если после сброса телефон требует ввод данных от Mi-account, но вы их забыли, не пытайтесь угадать пароль многократно — устройство может заблокироваться на 72 часа. Вместо этого воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте account.xiaomi.com.

Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)

Если Redmi 9 Pro не реагирует на нажатия, завис на логотипе или не позволяет войти в систему (например, из-за забытого графического ключа), воспользуйтесь режимом Recovery. Этот метод также полезен, если смартфон работает нестабильно и не даёт открыть настройки.

Инструкция по входу в Recovery и сбросу:

1. Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд, если он завис).
2. Зажмите одновременно кнопки Громкость вверх + Питание и удерживайте их 5–10 секунд, пока не появится логотип Mi.
3. Отпустите кнопки. Вы попадете в меню Recovery (чёрный экран с жёлтыми надписями на английском).
4. Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора. Выберите Wipe Data → Wipe All Data.
5. Подтвердите действие, выбрав Confirm. Процесс займёт несколько минут.
6. После завершения выберите Reboot → Reboot to System.

Если в меню Recovery отсутствует пункт Wipe Data, значит на телефоне установлена кастомная прошивка. В этом случае:

• Выберите Advanced → Wipe Dalvik/Art Cache и Wipe Cache Partition.
• Затем вернитесь в главное меню и выберите Factory Reset.

Что делать, если Recovery Mode не открывается?

Если после удерживания Громкость вверх + Питание телефон вибрирует, но не загружает Recovery, попробуйте:

1. Подключить зарядное устройство и повторить попытку.

2. Использовать комбинацию Громкость вниз + Питание (на некоторых прошивках).

3. Если ничего не помогает, переходите к методу сброса через Fastboot (описан ниже).

Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)

Метод через Fastboot — самый надёжный, но требует компьютера и минимальных знаний работы с командной строкой. Он подходит, если:

• 🔧 Телефон не включается и не входит в Recovery.
• 📱 На устройстве установлена кастомная прошивка.
• 🔒 Нужно обойти блокировку Mi-account (только для разблокированного загрузчика!).

Для выполнения сброса через Fastboot понадобятся:

• Компьютер с установленными драйверами Xiaomi (скачать можно на официальном сайте).
• Кабель USB Type-C (желательно оригинальный).
• Утилита ADB & Fastboot Tools (скачать с сайта Android).

Пошаговая инструкция:

1. Выключите телефон. Зажмите Громкость вниз + Питание на 5–10 секунд, пока не появится изображение зайца в шапке-ушанке (режим Fastboot).
2. Подключите телефон к компьютеру через USB.
3. Откройте командную строку (Win + R → введите cmd → Enter).
4. Введите команду для проверки подключения:

   fastboot devices

   Если устройство определилось (появится серийный номер), продолжайте. Если нет — проверьте драйверы.

5. Выполните сброс командой:

   fastboot erase userdata
   fastboot erase cache
   fastboot reboot

⚠️ Внимание: Команда fastboot erase userdata полностью удаляет все пользовательские данные, включая файлы на внутренней памяти. Если на телефоне была активирована функция шифрования данных, после этой команды устройство может потребовать ввод пароля даже после сброса!

Как разблокировать Mi-account после сброса

Одна из самых распространённых проблем после обнуления Redmi 9 Pro — запрос данных от Mi-account. Это связано с функцией защиты устройства, которая активируется при привязке учётной записи Xiaomi. Если вы забыли логин или пароль, вот что можно сделать:

• 🔑 Восстановите пароль через официальный сайт:
  1. Перейдите на account.xiaomi.com.
  2. Нажмите Забыли пароль? и следуйте инструкциям (потребуется доступ к email или номеру телефона, привязанному к аккаунту).

📧 Используйте резервный email. Если вы указывали запасной адрес при регистрации, система отправит на него ссылку для сброса пароля.

📞 Обратитесь в поддержку Xiaomi. Предоставив доказательства владения устройством (чеки, коробку, IMEI), вы можете запросить разблокировку. Однако процесс может занять до 30 дней.

Если вы купили телефон с рук и предыдущий владелец не отвязал Mi-account, вариантов немного:

• 🤝 Попросите продавца удалить устройство из своего аккаунта через Mi Cloud.
• 🔧 Если продавец недоступен, остаётся только прошивка через Fastboot с полным стиранием разделов (но это требует разблокированного загрузчика!).

Частые ошибки и их решения

Даже при правильном выполнении инструкций сброс Redmi 9 Pro может завершиться ошибкой. Рассмотрим самые распространённые проблемы и способы их устранения:

Ошибка	Причина	Решение
Сброс прерывается на 20–30%	Повреждена файловая система или прошивка	Прошить телефон через Mi Flash Tool с выбором опции Clean All
После сброса телефон не включается (чёрный экран)	Неправильная прошивка или прерванный процесс	Прошить официальную прошивку для модели M2007J20CG в режиме EDL
Телефон требует старый графический ключ после сброса	Неполное стирание данных в Recovery	Повторить сброс через Fastboot с командой fastboot erase userdata
Ошибка Cannot receive hello packet в Fastboot	Проблемы с драйверами или кабелем	Переустановить драйверы, попробовать другой USB-кабель или порт

Если ни один из методов не помог, возможно, проблема кроется в аппаратной неисправности (например, повреждена память eMMC). В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Xiaomi.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли сбросить Redmi 9 Pro без потери данных?

Нет, любой сброс до заводских настроек полностью удаляет пользовательские данные (фото, контакты, сообщения, приложения). Однако вы можете создать резервную копию через Настройки → О телефоне → Резервное копирование или вручную скопировать важные файлы на компьютер перед сбросом.

Телефон после сброса просит пароль от Mi-account, но я его не помню. Что делать?

Восстановите пароль через официальный сайт Xiaomi. Если доступ к email или телефону утерян, обратитесь в поддержку с доказательствами покупки (чек, коробка, IMEI). Самостоятельная разблокировка без данных от аккаунта невозможна на официальных прошивках.

Сброс через меню не работает — телефон зависает. Что делать?
Если смартфон не реагирует на команды в меню настроек, попробуйте:
1. Выполнить сброс через Recovery Mode (комбинация Громкость вверх + Питание).
2. Если и это не помогает — использовать метод Fastboot (требуется компьютер).
3. В крайнем случае — прошить официальную прошивку через Mi Flash Tool.
Можно ли сбросить Redmi 9 Pro без компьютера, если забыл графический ключ?
Да, но только если на телефоне не активирована привязка к Mi-account. Для этого:
1. Выключите телефон.
2. Зажмите Громкость вверх + Питание, чтобы войти в Recovery.
3. Выберите Wipe Data → Wipe All Data.

Если телефон привязан к аккаунту Xiaomi, после сброса потребуется ввод логина и пароля.

После сброса телефон не видит SIM-карту. В чём проблема?

Это может быть связано с:

• Сбоем настроек сети (попробуйте вручную выбрать оператора в Настройки → SIM-карты и мобильные сети).
• Повреждением слота SIM-карты (проверьте контакты или попробуйте другую карту).
• Программным сбоем после сброса (поможет перепрошивка через Fastboot).