Xiaomi Redmi Go — бюджетный смартфон на базе Android Go Edition, который до сих пор пользуется спросом благодаря своей простоте и надежности. Однако даже такое устройство может начать тормозить, выдавать ошибки или требовать сброса перед продажей. В этой статье разберём все возможные способы обнуления — от стандартного сброса через настройки до принудительного восстановления через Fastboot, если телефон заблокирован или не включается.
Важно понимать, что сброс удаляет все данные: контакты, фото, приложения и настройки. Если вы планируете продавать или передавать устройство, предварительно сделайте резервную копию. Если же Redmi Go не реагирует на команды или забыт графический ключ — читайте раздел про аварийный сброс через Recovery.
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее
Прежде чем обнулять смартфон, выполните несколько критически важных шагов. Это убережёт от потери данных и избежит проблем с аккаунтом Mi Account.
Основные действия перед сбросом:
- 🔋 Зарядите батарею минимум до 50%. При низком заряде процесс может прерваться, что приведёт к невозможности включить устройство без прошивки через ПК.
- 📱 Сделайте резервную копию через
Настройки → Система → Резервное копированиеили вручную скопируйте файлы на ПК. - 🔑 Убедитесь, что помните данные от Mi Account. После сброса может потребоваться повторная авторизация.
- 📶 Отключите Google Аккаунт (если привязан) через
Настройки → Аккаунты → Google, чтобы избежать блокировки FRP (Factory Reset Protection).
Если вы сбрасываете телефон перед продажей, дополнительно:
- 📦 Выйдите из всех аккаунтов (Mi, Google, социальные сети).
- 💳 Удалите банковские карты из Google Pay или других платежных систем.
- 📡 Сбросьте настройки сети (
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети).
⚠️ Внимание: Если на Redmi Go включена функция "Найти устройство" (в Mi Cloud), после сброса потребуется ввод пароля от Mi Account. Без него телефон будет заблокирован!
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (если телефон работает)
Это самый простой и безопасный метод, доступный если смартфон включается и вы помните пароль разблокировки. Инструкция подходит для Xiaomi Redmi Go на любой версии MIUI или Android Go.
Пошаговая инструкция:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Перейдите в раздел
Система → Дополнительно → Сброс настроек. - Выберите
Удалить все данные (сброс к заводским настройкам). - При появлении запроса введите PIN-код, пароль или графический ключ.
- Подтвердите действие, нажав
Сбросить телефон. - Дождитесь завершения процесса (займёт 3–5 минут). Телефон перезагрузится автоматически.
Если в меню нет пункта Дополнительно, попробуйте альтернативный путь:
Настройки → О телефоне → Сброс настроек → Удалить все данные
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках после сброса может появиться запрос на ввод логина и пароля от Mi Account, даже если вы отвязали аккаунт заранее. Это связано с политикой безопасности Xiaomi. Если не помните данные — воспользуйтесь способом 3 (Fastboot).
☑️ Чек-лист перед сбросом через настройки
3. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон заблокирован)
Если Redmi Go не реагирует на экран блокировки, забыт пароль или устройство зависло — поможет сброс через режим восстановления (Recovery). Этот метод не требует ввода пароля, но удаляет все данные.
Как войти в Recovery на Xiaomi Redmi Go:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10 секунд, если он завис).
- Зажмите одновременно
Кнопку питания+Кнопку увеличения громкости. - Удерживайте их 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi и меню Recovery.
В меню Recovery используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора. Далее:
- Выберите
Wipe Data(илиWipe & Resetв некоторых версиях). - Подтвердите действие, выбрав
Wipe All Data. - После завершения выберите
Rebootдля перезагрузки.
Если меню на китайском языке, ориентируйтесь на расположение пунктов:
| Пункт меню (английский) | Перевод на русский | Действие |
|---|---|---|
Wipe Data |
Очистка данных | Сброс к заводским настройкам |
Wipe Cache |
Очистка кэша | Удаляет временные файлы (не сбрасывает настройки) |
Reboot |
Перезагрузка | Выход из Recovery |
Connect with MIAssistant |
Подключиться к MIAssistant | Режим для прошивки через ПК |
⚠️ Внимание: На некоторых версиях Redmi Go после сброса через Recovery может появиться ошибка "This device is locked". Это означает, что включена защита Mi Account. В таком случае потребуется ввод логина/пароля или прошивка через Fastboot (способ 3).
Что делать, если Recovery не открывается?
Если после удержания кнопок телефон вибрирует, но меню не появляется — попробуйте:
1. Повторить комбинацию с удержанием кнопок дольше (20+ секунд).
2. Подключить зарядное устройство (иногда помогает при разряженной батарее).
3. Использовать комбинацию Питание + Уменьшение громкости (на некоторых версиях).
Если ничего не работает — переходите к способу 3 (Fastboot).
4. Способ 3: Принудительный сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Если первые два метода не сработали (например, из-за блокировки Mi Account или повреждения прошивки), остаётся сброс через режим Fastboot. Этот способ требует компьютера и установленных драйверов ADB/Fastboot.
Что понадобится:
- 💻 Компьютер с Windows/Linux/macOS.
- 🔌 Кабель USB (желательно оригинальный).
- 🛠️ Утилиты
ADBиFastboot(скачать с сайта Android). - 🔓 Разблокированный загрузчик (если ранее не разблокировали, потребуется привязка к Mi Account).
Пошаговая инструкция:
- Выключите Redmi Go.
- Зажмите
Кнопку питания+Кнопку уменьшения громкостидо появления логотипаFastboot(робот Android с открытым животом). - Подключите телефон к ПК через USB.
- Откройте командную строку (Windows) или терминал (Linux/macOS) в папке с
ADB/Fastboot. - Введите команду для проверки подключения:
fastboot devicesЕсли устройство определилось (появится серийный номер) — продолжайте. Если нет — установите драйверы.
- Выполните сброс:
fastboot erase userdatafastboot erase cache
fastboot reboot
Если после перезагрузки появляется ошибка "This device is locked", значит включена привязка к Mi Account. В этом случае:
- Введите данные от аккаунта, к которому привязан телефон.
- Если не помните пароль — восстановите его на сайте Mi Account.
- Если аккаунт не ваш (например, телефон куплен с рук) — обратитесь к предыдущему владельцу или используйте официальный разблокировщик от Xiaomi (требует подтверждение права собственности).
1. Переподключить USB-кабель в другой порт.
2. Установить драйверы вручную через Диспетчер устройств (выберите "Android Bootloader Interface").
3. Отключить подпись драйверов в Windows (для этого временно переведите систему в режим отладки).-->
5. Возможные ошибки после сброса и их решения
Даже после успешного обнуления Xiaomi Redmi Go могут возникнуть проблемы. Рассмотрим самые частые и способы их устранения.
Типичные ошибки и решения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| "This device is locked" после сброса | Активирована защита Mi Account | Введите логин/пароль от привязанного аккаунта или прошейте телефон через Fastboot с разблокировкой загрузчика |
| Телефон не включается после сброса | Прерван процесс или повреждена прошивка | Прошейте стоковую прошивку через Mi Flash Tool |
| "No command" в Recovery | Повреждён раздел Recovery | Установите кастомное Recovery (TWRP) или прошейте оригинальное через Fastboot |
| Постоянные перезагрузки (bootloop) | Конфликт прошивки или повреждённые системные файлы | Выполните полный сброс через Fastboot с очисткой всех разделов (fastboot erase system) |
Если после сброса телефон просит пароль от Google (FRP), это означает, что до обнуления был привязан аккаунт Google, и включена защита Factory Reset Protection. Решения:
- 🔑 Введите данные от последнего привязанного аккаунта Google.
- 📧 Если не помните пароль — восстановите его через страницу восстановления Google.
- 🛠️ Если аккаунт не ваш — потребуется обход FRP через специальные утилиты (например, FRP Bypass APK), но это нарушает политику безопасности Google.
6. Как избежать проблем при будущих сбросах
Чтобы в следующий раз обнуление Redmi Go прошло без ошибок, следуйте этим советам:
Профилактические меры:
- 🔐 Отключите FRP (Factory Reset Protection) перед сбросом: удалите Google-аккаунт в настройках.
- 📱 Регулярно обновляйте прошивку через
Настройки → О телефоне → Обновление системы. - 🔄 Не прерывайте процесс сброса — это может привести к повреждению загрузчика и "окирпичиванию" устройства.
- 🔧 Разблокируйте загрузчик заранее (если планируете кастомные прошивки). Инструкция на официальном сайте Xiaomi.
Если вы часто продаёте или покупаете б/у телефоны Xiaomi, обратите внимание на:
- 📄 Чек привязки Mi Account: попросите продавца отвязать устройство от своего аккаунта до передачи вам.
- 🔍 Проверку на FRP: после покупки сразу сбросьте телефон, чтобы убедиться в отсутствии блокировки.
- 🛡️ Оригинальность прошивки: если телефон был прошит кастомной прошивкой, это может вызвать проблемы с обновлениями.
Для проверки статуса блокировки загрузчика введите в Fastboot команду:
fastboot oem device-info
Если в ответе Device unlocked: true — загрузчик разблокирован. Если false — потребуется официальная разблокировка.
FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi Redmi Go
Можно ли сбросить Redmi Go без потери данных?
Нет, полный сброс к заводским настройкам всегда удаляет все пользовательские данные (фото, приложения, настройки). Однако вы можете:
- Создать резервную копию через
Настройки → Система → Резервное копирование. - Скопировать файлы на ПК или облако вручную.
- Использовать утилиты вроде Xiaomi Backup для сохранения SMS и журналов вызовов.
Если нужно освободить место без сброса — очистите кэш приложений в Настройки → Приложения.
Телефон после сброса просит старый пароль. Что делать?
Это означает, что:
- На устройстве была включена защита Mi Account (требуется ввод логина/пароля от привязанного аккаунта).
- Или активирована FRP-защита Google (нужен пароль от последнего Google-аккаунта).
Решения:
- Если аккаунт ваш — восстановите пароль на официальных сайтах Mi или Google.
- Если телефон куплен с рук — свяжитесь с продавцом для отвязки.
- Если ничего не помогает — прошейте телефон через
Fastbootс полной очисткой (см. Способ 3).
Сброс через Recovery не работает — меню не открывается. Почему?
Возможные причины:
- 🔋 Разряжена батарея (зарядите телефон хотя бы до 30%).
- 🔧 Повреждена кнопка громкости или питания (попробуйте удерживать комбинацию дольше).
- 📱 Установлено кастомное Recovery (например, TWRP), которое требует другого способа входа.
- 🛠️ Повреждён раздел Recovery (потребуется перепрошивка через
Fastboot).
Если меню так и не открывается, переходите к Способу 3 (сброс через Fastboot).
Как сбросить Redmi Go, если он не включается (чёрный экран)?
Если телефон не реагирует на кнопку питания:
- Подключите его к зарядке на 30 минут (возможно, полностью разряжен аккумулятор).
- Попробуйте зажать
Питание + Увеличение громкостина 20+ секунд для принудительного входа в Recovery. - Если не помогает — подключите к ПК и попробуйте определить в
Fastboot(см. Способ 3). - Если даже
Fastbootне определяет устройство — это может быть аппаратная неисправность (например, выход из строя материнской платы). В этом случае обратитесь в сервисный центр.
После сброса пропал IMEI. Как восстановить?
Это редкая, но критичная проблема, которая возникает при:
- Неправильной прошивке через
Fastboot. - Повреждении раздела
NVRAM(где хранится IMEI).
Решения:
- Попробуйте восстановить IMEI через инженерное меню:
##3646633##Перейдите в
Connectivity → CDS Information → Radio Informationи введите команды для восстановления (требует знания оригинального IMEI). - Прошейте оригинальную прошивку через Mi Flash Tool с галочкой
Clean All. - Обратитесь в сервисный центр Xiaomi — самостоятельное изменение IMEI незаконно в большинстве стран.