История звонков на смартфонах Xiaomi может занимать лишнее место в памяти, содержать конфиденциальную информацию или просто мешать в повседневном использовании. В отличие от других производителей, MIUI предлагает несколько уровней очистки: от базового удаления отдельных записей до полного сброса через инженерное меню. Но не все пользователи знают, что даже после стандартного удаления данные могут оставаться в кэше системы или резервных копиях Google.
В этой статье мы разберём 5 проверенных способов очистки истории звонков — от простых до продвинутых, включая методы для моделей с MIUI 14/15 и более старых версий. Особое внимание уделим скрытым настройкам, которые не документированы в официальной справке Xiaomi, а также рискам при использовании ADB-команд. Если вы планируете продавать телефон или просто хотите освободить память, эти инструкции помогут сделать это максимально чисто.
1. Стандартная очистка через приложение "Телефон"
Самый очевидный и безопасный способ — использовать встроенные инструменты MIUI. Этот метод подходит для большинства моделей, включая Xiaomi 13/14, Redmi Note 12 и POCO F5, но имеет ограничение: он удаляет только записи из интерфейса, не затрагивая резервные копии в Google Аккаунте.
Чтобы очистить историю:
- 📱 Откройте приложение "Телефон" (значок трубки на главном экране).
- 🕒 Перейдите на вкладку "Журнал" (или
"История"в некоторых прошивках). - ⚙️ Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите
"Удалить". - 🗑️ Отметьте галочками нужные записи или нажмите
"Выделить все"→"Удалить".
Если опция "Выделить все" отсутствует (так бывает на POCO с кастомными прошивками), используйте длинное нажатие на любой записи, затем отметьте остальные вручную. Обратите внимание: этот метод не удаляет данные из облака — их придётся чистить отдельно (об этом ниже).
2. Удаление через настройки MIUI (скрытый раздел)
В MIUI 14/15 есть скрытый раздел для глубокой очистки системных данных, включая историю звонков. Этот способ удаляет не только видимые записи, но и кэш приложения "Телефон", что может решить проблему с "призрачными" звонками, которые возвращаются после стандартного удаления.
Инструкция:
- Откройте
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - В поисковой строке введите "Телефон" и выберите системное приложение (не путайте с Google Phone, если оно установлено).
- Перейдите в
"Хранилище"→"Очистить данные". - Нажмите
"Очистить кэш", затем"Удалить данные"(это удалит всю историю и настройки приложения).
Что будет после очистки данных приложения "Телефон"?
После этой процедуры сбросятся все настройки приложения, включая избранные контакты, настройки переадресации звонков и история вызовов. Однако SIM-карта и контакты из Google Аккаунта останутся нетронутыми.
⚠️ Внимание: Если вы используете Двойную SIM, этот метод очистит историю для обеих карт. Также может потребоваться перезагрузка телефона для применения изменений.
3. Очистка через инженерное меню (для продвинутых)
Инженерное меню ##4636## позволяет управлять низкоуровневыми настройками Xiaomi, включая сброс данных о звонках. Этот способ подходит для моделей на базе Qualcomm Snapdragon (например, Xiaomi 12T, Redmi K50) и требует осторожности — неправильные действия могут нарушить работу сети.
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение "Телефон" и введите код:
##4636##(на некоторых прошивках может потребоваться код
##2664##для тестирования модуля связи). - Выберите
"Информация о телефоне"(или"Phone Information"). - Прокрутите вниз до блока "Call Log" и нажмите
"Clear Call Log". - Подтвердите действие (может потребоваться ввод PIN-кода SIM-карты).
Этот метод удаляет все записи, включая пропущенные и исходящие звонки, но не затрагивает данные в облаке. На некоторых моделях (например, POCO X5) инженерное меню может быть заблокировано — в этом случае используйте ADB (описано ниже).
4. Полный сброс через ADB (для технических пользователей)
Если стандартные методы не помогают (например, после сброса к заводским настройкам история всё равно восстанавливается), можно использовать Android Debug Bridge (ADB). Этот способ требует подключения телефона к компьютеру и включения Отладки по USB, но гарантированно удаляет все следы звонков, включая системные логи.
Подготовка:
Установите ADB Tools на ПК (скачать с официального сайта)|
Включите Режим разработчика на Xiaomi (7 раз нажмите на Версия MIUI в Настройки → О телефоне)|
Активируйте Отладку по USB в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков|
Подключите телефон к ПК и подтвердите доверенное устройство
-->
Команды для очистки:
adb shell pm clear com.android.server.telecom
adb shell content delete --uri content://call_log/calls
adb shell rm -rf /data/data/com.android.providers.contacts/databases/*
⚠️ Внимание: Эти команды удалят всю историю звонков и контакты, хранящиеся локально. Если вы синхронизированы с Google, контакты восстановятся после перезагрузки, но история звонков будет утеряна безвозвратно. Также возможны сбои в работе SIM-менеджера — после процедуры проверьте настройки мобильной сети.
5. Очистка истории в облаке Google и Mi Account
Многие пользователи забывают, что история звонков может синхронизироваться с Google Аккаунтом или Mi Cloud. Даже после локальной очистки записи могут вернуться при следующем обновлении данных. Чтобы этого избежать, необходимо удалить их и в облачных сервисах.
Для Google:
- Перейдите на сайт Google Контакты.
- В левом меню выберите
"Ещё" → "Восстановить контакты". - Нажмите
"Управление историей"и удалите все записи о звонках.
Для Mi Cloud:
- 🌐 Откройте i.mi.com и авторизуйтесь.
- 📱 Перейдите в раздел
"Устройства" → "Ваш телефон" → "Резервные копии". - 🗑️ Найдите последнюю резервную копию и удалите её (или отключите автоматическое резервирование истории звонков).
Если вы планируете продавать телефон, рекомендуется отключить синхронизацию заранее (за 2–3 дня), чтобы облако не успело сохранить новые данные. Также проверьте настройки Mi Cloud в самом телефоне: Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud → Синхронизация.
Сравнение методов очистки истории звонков
| Метод | Удаляет локальную историю | Удаляет облачные данные | Сложность | Риски |
|---|---|---|---|---|
| Стандартное удаление в приложении | ✅ Да | ❌ Нет | ⭐ | Низкие (можно восстановить) |
| Очистка через "Управление приложениями" | ✅ Да (включая кэш) | ❌ Нет | ⭐⭐ | Сброс настроек приложения "Телефон" |
| Инженерное меню | ✅ Да | ❌ Нет | ⭐⭐⭐ | Возможны сбои сети |
| ADB-команды | ✅ Да (полностью) | ❌ Нет | ⭐⭐⭐⭐ | Удаление контактов, сбои SIM |
| Очистка облака (Google/Mi) | ❌ Нет | ✅ Да | ⭐⭐ | Потеря резервных копий |
Частые проблемы и их решения
Даже после очистки история звонков может продолжать отображаться. Рассмотрим типичные причины и способы их устранения:
Проблема 1: Звонки возвращаются после перезагрузки.
- 🔄 Причина: Синхронизация с Google или Mi Cloud.
- 🛠 Решение: Отключите синхронизацию (см. раздел 5) и повторите очистку.
Проблема 2: Не удаётся удалить записи через инженерное меню.
- 🔒 Причина: Меню заблокировано производителем (актуально для POCO и некоторых Redmi).
- 🛠 Решение: Используйте
ADBили стандартное удаление.
Проблема 3: После очистки через ADB пропали контакты.
- 📞 Причина: Команда
rm -rf /data/data/com.android.providers.contacts/databases/*удалила локальную базу контактов. - 🛠 Решение: Восстановите контакты из Google Аккаунта или резервной копии Mi Cloud.
⚠️ Внимание: Если вы используете Двойную SIM, некоторые методы (например, инженерное меню) могут сбросить настройки для обеих карт. После очистки проверьте приоритет SIM для звонков в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли восстановить удалённую историю звонков на Xiaomi?
Да, но только если:
- 🔙 Вы не очищали кэш приложения "Телефон" (данные могут оставаться в временных файлах).
- ☁️ У вас включена синхронизация с Google или Mi Cloud (проверьте резервные копии).
- 🛠 Вы используете сторонние утилиты вроде Dr.Fone или EaseUS MobiSaver (эффективность ~30%).
Если история была удалена через ADB или сброс настроек, восстановление маловероятно.
Почему после сброса к заводским настройкам история звонков осталась?
Это происходит из-за:
- ☁️ Облачной синхронизации: При первом подключении к Wi-Fi телефон восстанавливает данные из Google или Mi Account.
- 📱 Неполного сброса: Некоторые прошивки MIUI сохраняют данные о звонках в разделе
/data, который не затрагивается при "мягком" сбросе.
Решение: перед сбросом отключите синхронизацию и используйте жёсткий сброс через Fastboot (команда fastboot erase userdata).
Как очистить историю звонков только для одной SIM-карты?
В MIUI нет встроенной функции для избирательной очистки по SIM. Обходные пути:
- Удалите записи вручную через приложение "Телефон", фильтруя по номеру SIM.
- Используйте сторонние приложения вроде Call Logs Backup & Restore, которые позволяют экспортировать и редактировать историю.
- Отключите вторую SIM перед очисткой (в
Настройки → SIM-карты), затем повторите процедуру.
Безопасно ли использовать ADB для очистки истории?
Да, если:
- ✅ Вы точно следуете инструкциям и не используете команды для удаления системных файлов (например,
/system). - ✅ У вас есть резервная копия контактов (например, в Google).
- ✅ Вы не изменяете права доступа (
chmod) к системным папкам.
Риски:
- ⚠️ Потеря контактов при ошибке в команде.
- ⚠️ Нарушение работы модуля связи (если задеть файлы
/efs).
Для новичков рекомендуем использовать MIUI Hidden Settings (приложение для доступа к скрытым настройкам) вместо ручного ввода ADB-команд.
Как запретить Xiaomi сохранять историю звонков вообще?
Полностью отключить логирование звонков невозможно без рут-прав, но можно минимизировать сохранение:
- Отключите синхронизацию с Google и Mi Cloud (см. раздел 5).
- Используйте альтернативные приложения для звонков (например, Google Phone), которые не сохраняют историю локально.
- Регулярно очищайте кэш приложения "Телефон" (раз в неделю).
- Для продвинутых: отредактируйте файл
/system/etc/permissions/platform.xml(требуетсяroot), удалив разрешения на запись дляcom.android.server.telecom.