Журнал вызовов на смартфонах Xiaomi (включая модели Redmi и POCO) хранит не только номера, но и метаданные: продолжительность разговоров, даты, геолокацию контактов. Со временем эта информация занимает место в памяти, а в некоторых случаях требует срочного удаления по причинам конфиденциальности. В отличие от других Android-устройств, MIUI предлагает несколько уникальных способов очистки — от стандартного интерфейса до скрытых функций инженерного меню.
В этой статье вы найдёте актуальные методы для MIUI 12–15, включая удаление отдельных записей, массовую очистку, сброс через ADB и восстановление случайно стёртых данных. Особое внимание уделено скрытым вызовам, которые не отображаются в основном журнале, но остаются в системных логах. Все инструкции протестированы на моделях 2020–2026 годов выпуска.
Почему журнал вызовов не очищается стандартным способом?
Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда после нажатия "Очистить журнал" в приложении Телефон записи остаются на месте. Причины кроются в особенностях MIUI:
- 🔄 Синхронизация с Mi Account: Если включено резервное копирование в облако, удалённые локально вызовы восстанавливаются при следующем входе в аккаунт.
- 📱 Дублирование в "Контактах Google": На устройствах с привязанным Google-аккаунтом история может храниться в сервисе
Google Contacts. - 🛠️ Системные кэши: Остаточные данные сохраняются в папке
/data/data/com.android.providers.contacts/databasesи требуют ручной очистки. - 🔍 Скрытые вызовы: Номера, заблокированные через "Чёрный список" или удалённые во время активного звонка, могут оставаться в логах системы.
На моделях Xiaomi 12/13/14 с MIUI 14+ добавлена функция "Умная очистка", которая автоматически удаляет записи старше 30 дней. Однако она работает только для несохранённых номеров. Чтобы полностью стереть историю, потребуется комбинация методов.
Способ 1: Стандартная очистка через приложение "Телефон"
Самый простой метод, который подходит для большинства пользователей. Инструкция актуальна для всех версий MIUI, включая HyperOS (для новых моделей 2026 года):
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки на рабочем столе). - Тапните по иконке ⋮ (три точки) в правом верхнем углу.
- Выберите пункт
Журнал вызовов. - Нажмите на
⋮ → Удалить. - Отметьте галочками нужные записи или выберите
Все. - Подтвердите действие кнопкой
Удалить.
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках (например, MIUI 13 Global) после очистки может появиться уведомление "Журнал пуст", но при синхронизации с Mi Cloud записи вернутся. Чтобы этого избежать, отключите резервное копирование в Настройки → Аккаунты → Mi Account → Синхронизация.
Отключить синхронизацию с Mi Cloud
Проверить привязанный Google-аккаунт
Сделать резервную копию важных номеров
Закрыть все фоновые приложения-->
Способ 2: Удаление через "Настройки" системы
Если стандартный метод не сработал, попробуйте очистить данные через системные настройки. Этот способ удаляет всю историю без возможности восстановления:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - В поисковой строке введите
Телефони выберите приложение. - Тапните
Хранилище → Очистить данные. - Подтвердите действие (это также сбросит настройки звонков, например, мелодию рингтона).
🔹 Важно: Этот метод удаляет все данные приложения, включая:
- 📞 Историю вызовов (входящие, исходящие, пропущенные)
- 🔕 Настройки блокировки номеров
- 🎵 Индивидуальные мелодии для контактов
- ⚙️ Параметры переадресации звонков
Что делать если кнопка "Очистить данные" неактивна?
Если кнопка Очистить данные затенена, это означает, что приложение Телефон является системным и защищено от изменений. В этом случае:
1. Попробуйте способ с ADB (описан ниже).
2. Установите альтернативный диалер (например, Google Phone) и очистите данные через него.
3. Выполните сброс настроек до заводских (последний вариант).
Способ 3: Очистка через инженерное меню (для опытных пользователей)
Инженерное меню ##4636## позволяет удалить скрытые системные логи, включая данные о вызовах, которые не отображаются в стандартном журнале. Осторожно: неверные действия в этом меню могут нарушить работу телефона.
Инструкция:
- Откройте приложение
Телефони введите комбинацию:##4636##. - В появившемся меню выберите
Usage statistics(Статистика использования). - Перейдите во вкладку
Phone. - Нажмите
Clear data(Очистить данные). - Подтвердите действие.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Xiaomi 11T Pro, POCO F4) после этой процедуры может сброситься IMEI. Перед использованием метода:
⚠️ Внимание: Проверьте резервную копию IMEI через команду
*#06#. Если после очистки номер исчез, восстановите его черезMi Flash Toolс оригинальной прошивкой.
Способ 4: Использование ADB для глубокой очистки
Если предыдущие методы не помогли, воспользуйтесь Android Debug Bridge (ADB). Этот способ удаляет все следы вызовов, включая системные логи, но требует подключения к ПК.
Пошаговая инструкция:
- Скачайте и установите ADB Tools на компьютер.
- Включите
Отладку по USBна телефоне:Настройки → О телефоне → Версия MIUI(тапните 7 раз), затем вернитесь вНастройки → Дополнительно → Для разработчиков → Отладка по USB. - Подключите телефон к ПК и введите в командной строке:
adb shell
pm clear com.android.providers.contacts
pm clear com.android.server.telecom
Для удаления скрытых логов выполните дополнительную команду:
adb shell rm -rf /data/data/com.android.providers.contacts/databases/*
🔹 Результат:
- 🧹 Полная очистка истории вызовов (включая скрытые)
- 🔄 Сброс настроек контактов и телефона
- ⚠️ Возможна потеря синхронизации с Mi Account (требуется повторный вход)
Способ 5: Восстановление случайно удалённых записей
Если вы случайно очистили важные звонки, их можно восстановить в течение 30 дней через Mi Cloud или сторонние утилиты. Для этого:
Метод 1: Через Mi Cloud
- Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
- Выберите
Журнал вызововв разделеУстройства. - Найдите нужные записи и экспортируйте их в
CSV. - Импортируйте файл обратно на телефон через
Контакты → Импорт/Экспорт.
Метод 2: С помощью приложений
Для восстановления без резервной копии используйте:
- 📱 Dr.Fone (поддерживает MIUI 12–15)
- 🔍 EaseUS MobiSaver (работает без root)
- 🛠️ GT Recovery (требует рут-прав)
⚠️ Внимание:
⚠️ Внимание: Приложения для восстановления могут сохранять ваши данные на своих серверах. Перед использованием проверьте политику конфиденциальности и отключите доступ к интернету для программы.
| Метод восстановления | Требуется root | Срок действия | Риски |
|---|---|---|---|
| Mi Cloud | ❌ Нет | 30 дней | Нужен доступ к аккаунту |
| Google Contacts | ❌ Нет | Неограниченно | Восстанавливает не все записи |
| Dr.Fone | ❌ Нет | До перезаписи данных | Платная лицензия |
| GT Recovery | ✅ Да | Высокий % успеха | Риск повреждения системы |
Как предотвратить автоматическое восстановление журнала?
Чтобы очищенные вызовы не возвращались после синхронизации, выполните следующие действия:
- Отключите резервное копирование:
- 📱
Настройки → Аккаунты → Mi Account → Синхронизация → Журнал вызовов(отключить) - 🔗
Настройки → Аккаунты → Google → Синхронизация контактов(отключить)
- 📱
Настройки → Приложения → Управление приложениями → ⋮ → Показать системные → Контакты / Хранилище контактов → Очистить кэш
Установите Google Phone или Truecaller и очищайте историю через них — эти приложения не синхронизируются с Mi Cloud.
🔹 Дополнительный совет:
На моделях с MIUI 14+ добавлена функция "Конфиденциальный режим", которая автоматически удаляет вызовы от несохранённых номеров через 24 часа. Чтобы включить её:
Настройки → Конфиденциальность → Конфиденциальный режим → Журнал вызовов
FAQ: Частые вопросы об очистке журнала вызовов
Можно ли очистить журнал вызовов для одного конкретного контакта?
Да, для этого:
- Откройте приложение
Телефон. - Перейдите в
Журнал вызовов. - Найдите нужный контакт и удерживайте палец на записи.
- Выберите
Удалить(будет удалена только история для этого номера).
На MIUI 15 также можно тапнуть на контакт → ⋮ → Удалить историю.
Почему после сброса до заводских настроек журнал вызовов остался?
Это происходит из-за:
- 🔄 Восстановления из Mi Cloud (автоматическая синхронизация после сброса).
- 📱 Неполного сброса (на некоторых прошивках данные контактов сохраняются).
- 🛠️ Ошибки в работе
TWRP(если сброс выполнялся через кастомное recovery). - Перед сбросом отключите Mi Account в настройках.
- Выполните сброс через
Fastboot(команда:fastboot erase userdata).
Решение:
Как удалить вызовы, которые не отображаются в журнале, но занимают место?
Скрытые вызовы могут храниться в:
- 📁 Папке
/data/data/com.android.providers.contacts/databases/calls.db. - 🔍 Логах Mi Security (если включена запись звонков).
Для их удаления:
- Используйте ADB (способ 4).
- Или установите Root Explorer и вручную удалите файл
calls.db.
Будет ли очистка журнала влиять на работу мессенджеров (WhatsApp, Telegram)?
Нет, история вызовов в мессенджерах (WhatsApp Calls, Telegram Calls) хранится отдельно и не связана с системным журналом. Чтобы очистить её:
- 📱 В WhatsApp:
⋮ → Настройки → Хранилище → Удалить вызовы. - 🔵 В Telegram:
Настройки → Данные и память → Очистить историю.
Можно ли отключить ведение журнала вызовов полностью?
Да, но это потребует:
- Root-прав: Удалите файл
/system/priv-app/Contacts/Contacts.apk(не рекомендуется — нарушит работу контактов). - ADB: Отключите разрешения для
com.android.server.telecom:adb shell pm revoke com.android.server.telecom android.permission.READ_CALL_LOGadb shell pm revoke com.android.server.telecom android.permission.WRITE_CALL_LOG
⚠️ Последствия:
- ❌ Не будет истории входящих/исходящих.
- ❌ Перестанут работать некоторые функции (например, блокировка спама).