Блокировка номеров на смартфонах Xiaomi — полезная функция для защиты от спама и нежелательных звонков, но иногда она срабатывает слишком агрессивно. Пользователи сталкиваются с ситуациями, когда система блокирует важные номера, мешает звонкам от банков, служб доставки или даже близких. В этой статье разберём все официальные и скрытые способы отключить блокировку на устройствах Redmi, POCO и Mi под управлением MIUI 12, 13 и 14, включая обход ограничений для отдельных контактов и полное отключение защиты.
Проблема усложняется тем, что в новых версиях прошивки настройки блокировки спрятаны глубоко в меню, а некоторые параметры доступны только через скрытые коды или ADB. Мы протестировали все методы на актуальных моделях (2022–2026 годов) и выделили те, которые работают без рут-прав и не требуют сложных манипуляций. Если вы столкнулись с тем, что звонки не проходят или SMS не приходят — здесь вы найдёте решение.
Почему Xiaomi блокирует номера: основные причины
Система MIUI использует несколько механизмов для фильтрации звонков и сообщений. Чаще всего блокировка происходит из-за:
- 📱 Встроенного спам-фильтра: MIUI автоматически добавляет номера в чёрный список, если они отмечены другими пользователями как мошеннические. База обновляется через облако Xiaomi.
- 🔍 Алгоритмов Google: на устройствах с сервисами Google Play работает дополнительная проверка через
Google Dialer(даже если вы используете стандартное приложение звонков). - 📵 Ручной блокировки: вы или предыдущий владелец могли случайно добавить номер в чёрный список через меню контакта.
- 🛡️ Функции "Не беспокоить": в настройках режима
DNDмогут быть включены правила для блокировки неизвестных номеров. - 📡 Оператора связи: некоторые мобильные операторы (например, МТС, Билайн) блокируют спам на уровне сети, и это не зависит от настроек телефона.
Особенно часто проблемы возникают после обновления прошивки: в MIUI 14 алгоритмы фильтрации стали жёстче, и многие пользователи жалуются на пропажу важных SMS (например, от банков или госуслуг). Прежде чем отключать блокировку полностью, проверьте, не попал ли нужный номер в чёрный список случайно.
⚠️ Внимание: Полное отключение спам-фильтра увеличивает риск получить мошеннический звонок. Рекомендуем сначала попробовать добавить нужные номера в белый список (инструкция ниже).
Способ 1: Проверка чёрного списка в стандартном приложении "Телефон"
Самый простой способ — проверить, не заблокирован ли номер вручную. Для этого:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки на главном экране). - Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу и выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Блокировка номеров(илиСпам и блокировкав новых версиях MIUI). - Проверьте список заблокированных номеров. Если нужный контакт есть — смахните его влево или нажмите
Удалить.
На некоторых моделях (например, Redmi Note 12 или POCO X5) путь может немного отличаться:
Телефон → Контакты → Настройки (⚙️) → Блокировка.
Если в чёрном списке пусто, но звонки всё равно не проходят, проблема может быть в облачном фильтре Xiaomi. Переходим к следующему способу.
Удалить номер из чёрного списка вручную
Отключить режим "Не беспокоить" (DND)
Проверьте настройки спам-фильтра в MIUI
Обновите приложение "Телефон" до последней версии-->
Способ 2: Отключение облачного спам-фильтра MIUI
В MIUI 13 и 14 работает облачная база спам-номеров, которая обновляется автоматически. Чтобы отключить её:
- Откройте
Настройкителефона. - Перейдите в
Приложения → Управление приложениями. - Найдите приложение
Телефони откройте его настройки. - Выберите
Разрешения→Дополнительно→Фильтр спама. - Отключите переключатель
Фильтр спам-звонковиОблачная база данных.
На некоторых прошивках путь может выглядеть так:
Настройки → ПаSSWORD & security → Spam filter → Отключить.
| Версия MIUI | Путь к настройкам фильтра | Примечания |
|---|---|---|
| MIUI 12 | Настройки → Приложения → Телефон → Фильтр спама |
Может потребоваться перезагрузка |
| MIUI 13 | Настройки → ПаSSWORD & security → Spam filter |
На некоторых моделях раздел называется Privacy protection |
| MIUI 14 (Global) | Настройки → Приложения → Управление приложениями → Телефон → Разрешения → Фильтр спама |
В китайской прошивке путь другой! |
| POCO Launcher | Настройки → Система и устройство → Дополнительно → Фильтр спама |
Может отсутствовать на старых моделях |
После отключения облачного фильтра перезагрузите телефон. Если проблема осталась, проверьте настройки Google Dialer (если он установлен).
MIUI 12
MIUI 13
MIUI 14
Не знаю, как проверить
Другая версия-->
Способ 3: Настройка белого списка для важных номеров
Если вы не хотите отключать блокировку полностью, можно добавить нужные номера в белый список. Это гарантирует, что звонки и SMS от них будут проходить всегда, даже если включён режим DND или спам-фильтр.
Инструкция для MIUI 14:
- Откройте
Настройки → Приложения → Управление приложениями → Телефон. - Выберите
Блокировка номеров(илиСпам и блокировка). - Нажмите
Белый список(илиИсключения). - Добавьте номера вручную или выберите из контактов.
Для моделей с Google Dialer (например, POCO F5):
- Откройте приложение
Телефон. - Нажмите на три точки (⋮) →
Настройки → Спам и звонки → Исключения. - Добавьте номера, которые никогда не должны блокироваться.
Важно: Белый список в MIUI имеет приоритет над чёрным. Даже если номер заблокирован, но добавлен в исключения, звонки будут проходить.
Способ 4: Отключение блокировки через скрытые коды (Engineer Mode)
Если стандартные настройки не помогают, можно использовать инженерное меню (Engineer Mode). Этот метод работает на большинстве устройств Xiaomi, но требует осторожности — неправильные изменения могут нарушить работу телефона.
Инструкция:
- Откройте приложение
Телефон. - Введите код:
##4636##(на некоторых моделях может потребоваться
##6484##). - Выберите
Информация о телефоне(илиPhone Information). - Прокрутите вниз до раздела
Spam FilterилиCall Blocking. - Отключите все переключатели, связанные с блокировкой.
На Redmi и POCO с процессором MediaTek может сработать код:
##36446337##
После ввода вы попадете в Engineer Mode, где нужно перейти в Connectivity → Call Blocking.
⚠️ Внимание: Не изменяйте другие параметры в инженерном меню, если не уверены в их назначении. Это может привести к сбоям в работе сети или полной потере связи.
Что делать, если инженерное меню не открывается?
Если после ввода кода ничего не происходит, попробуйте:
1. Использовать альтернативный код: ##64663## (для проверки сети).
2. Установить приложение MTK Engineering Mode из Google Play (для устройств на MediaTek).
3. Проверить, не отключён ли доступ к скрытым настройкам через политики безопасности (актуально для корпоративных устройств).
Способ 5: Сброс настроек приложения "Телефон" (если ничего не помогает)
Если блокировка сохраняется даже после отключения всех фильтров, возможно, сбились настройки приложения Телефон. В этом случае поможет сброс:
- Откройте
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите
Телефони откройте его страницу. - Нажмите
Хранилище→Очистить данныеиОчистить кэш. - Перезагрузите телефон.
После сброса все настройки блокировки, истории звонков и избранные контакты будут удалены. Придётся настраивать приложение заново, но это часто решает проблему с "залипшей" блокировкой.
Если вы используете Google Dialer, сбросьте его отдельно:
Настройки → Приложения → Google Dialer → Хранилище → Очистить данные.
Дополнительные методы: ADB и сторонние приложения
Для опытных пользователей есть ещё два способа отключить блокировку:
1. Через ADB (без рут-прав)
Если у вас есть компьютер, можно использовать Android Debug Bridge для отключения спам-фильтра:
- Включите
Отладку по USBв настройках разработчика (Настройки → О телефоне → Версия MIUI— нажмите 7 раз, затем вернитесь вДополнительно → Для разработчиков). - Подключите телефон к ПК и выполните команду:
adb shell settings put global spam_filter_enabled 0 - Для отключения облачной синхронизации блокировки:
adb shell settings put global spam_filter_cloud_enabled 0
2. Сторонние приложения
Если стандартные методы не сработали, можно установить альтернативные приложения для звонков, например:
- 📞 Truecaller (имеет свой спам-фильтр, но его можно отключить).
- 📱 Simple Dialer (минималистичное приложение без блокировки).
- 🔒 Call Blocker (позволяет гибко настраивать правила).
Перед установкой проверьте разрешения приложения — некоторые могут запрашивать доступ к SMS и журналам звонков.
FAQ: Частые вопросы о блокировке номеров на Xiaomi
Почему после обновления MIUI перестали приходить SMS от банка?
В MIUI 14 усилили фильтрацию SMS, и короткие номера (например, 900, 1111) часто попадают в спам. Добавьте их в белый список через Настройки → Приложения → Сообщения → Спам-фильтр → Исключения.
Как проверить, блокирует ли оператор звонки, а не телефон?
Позвоните с другого телефона на заблокированный номер. Если звонок проходит — проблема в настройках Xiaomi. Если нет (слышен голосовой помощник оператора) — блокировка на уровне SIM-карты. Обратитесь в поддержку оператора с просьбой отключить услугу "Антиспам".
Можно ли отключить блокировку только для неизвестных номеров?
Да, в Настройки → Спам и блокировка → Дополнительно есть опция Блокировать неизвестные номера. Отключите её, и звонки от несохранённых контактов будут проходить.
Почему блокировка включается сама после перезагрузки?
Это связано с облачной синхронизацией Xiaomi. Отключите её в Настройки → Аккаунт Xiaomi → Синхронизация → Спам-фильтр. Также проверьте, не установлены ли ограничения через Родительский контроль.
Как вернуть стандартное приложение "Телефон", если оно было удалено?
Установите APK-файл стандартного dialer для вашей модели с сайта Xiaomi Firmware Updater. Или сбросьте телефон до заводских настроек (данные будут удалены!).