Блокировка вызовов на смартфонах Xiaomi — частая проблема, с которой сталкиваются пользователи после обновления MIUI, сброса настроек или активации функций безопасности. Система может автоматически ограничивать входящие/исходящие звонки по разным причинам: от срабатывания родительского контроля до ошибок в работе SIM-карты. В этой статье разберём все актуальные способы отключения блокировки — от базовых настроек до скрытых параметров инженерного меню.
Важно понимать, что алгоритмы блокировки отличаются в зависимости от версии прошивки (MIUI 14, MIUI 15, HyperOS) и модели устройства. Например, на Redmi Note 12 и POCO X5 путь к настройкам безопасности может отличаться от Xiaomi 13 Ultra. Мы учли эти нюансы и подготовили универсальные решения, которые работают на 90% устройств бренда. Если стандартные методы не помогают — в конце статьи вы найдёте альтернативные варианты с использованием ADB и инженерных кодов.
Почему Xiaomi блокирует вызовы: 7 основных причин
Прежде чем снимать блокировку, нужно понять её источник. Система MIUI может ограничивать звонки по следующим причинам:
- 🔒 Активирован родительский контроль — функция ограничивает исходящие вызовы на детских аккаунтах или по расписанию.
- 📵 Чёрный список контактов — ваш номер или номер абонента может быть заблокирован вручную или автоматически (например, после жалоб на спам).
- 📱 Ошибка SIM-карты — повреждённая карта, неправильная настройка сети или конфликт с профилем оператора.
- 🔄 Сбой после обновления MIUI — баг прошивки, при котором система ошибочно блокирует все вызовы.
- 🛡️ Функция «Не беспокоить» (DND) — может блокировать входящие звонки в определённые часы или от неизвестных номеров.
- 🔐 Защита от мошенников — встроенный фильтр Xiaomi автоматически блокирует подозрительные номера (работает в Китае, Индии и некоторых европейских странах).
- 📴 Аппаратная неисправность — повреждение антенного модуля или слота SIM-карты (встречается после падений или попадания влаги).
В большинстве случаев проблема решается программно, но если блокировка появилась после физического воздействия на телефон (удара, намокания), сначала проверьте аппаратную часть. Для этого:
⚠️ Внимание: Если после падения или контакта с водой телефон перестал звонить, не пытайтесь разблокировать вызовы программно. Сначала просушите устройство (минимум 24 часа в рисе или силикагеле) и проверьте работу SIM-карты на другом телефоне. Попытки прошить или сбросить настройки на влажном устройстве могут привести к короткому замыканию платы.
Способ 1: Проверка чёрного списка и родительского контроля
Начнём с самых очевидных причин. В 60% случаев блокировка связана с настройками безопасности MIUI. Вот как их проверить:
Откройте приложение
Телефон(значок трубки).Тапните по трёхточечному меню (⋮) в правом верхнем углу и выберите
Настройки вызовов.Перейдите в раздел
Блокировка номеровилиЧёрный список(название может отличаться).Проверьте, нет ли в списке вашего номера или номеров, с которыми не проходят вызовы. Удалите их, нажав на корзину (🗑️).
Если чёрный список пуст, проверьте родительский контроль:
- 👨👩👧 Откройте
Настройки → Аккаунты и синхронизация → Семья. - 🔍 Проверьте, не привязан ли ваш аккаунт к детскому профилю.
- 📵 Если есть ограничения, тапните по профилю и отключите опцию
Блокировка вызовов.
На некоторых моделях (POCO F5, Redmi K60) родительский контроль скрыт глубже. Чтобы его найти:
Настройки → Приложения → Разрешения → Специальный доступ → Родительский контроль
⚠️ Внимание: Если вы не устанавливали родительский контроль самостоятельно, но он активен — это может быть следствием вируса. Проверьте телефон антивирусом (например, Malwarebytes или встроенным сканером MIUI Security) и удалите подозрительные приложения.
Способ 2: Настройка режима «Не беспокоить» (DND)
Функция «Не беспокоить» (Do Not Disturb) в MIUI может блокировать входящие вызовы по расписанию или от определённых контактов. Чтобы её отключить:
Перейдите в
Настройки → Звук и вибрация → Не беспокоить.Отключите ползунок
Включить(если он активен).Проверьте раздел
Исключения— там могут быть правила, блокирующие вызовы от неизвестных номеров.Убедитесь, что в
Расписаниене установлены часы блокировки (например, с 23:00 до 7:00).
Если DND не отключается стандартным способом, попробуйте сбросить его настройки:
- 🔄 Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - 🔍 Найдите приложение
Не беспокоить(илиDND). - 🗑️ Тапните
Хранилище → Очистить данные.
На некоторых прошивках (MIUI 14 для глобальной версии) режим DND может конфликтовать с настройками SIM-карты. Если после отключения проблема остаётся, выполните следующие шаги:
Убедиться, что SIM-карта активна в настройках сети
Перезагрузить телефон после отключения DND
Проверить, не установлены ли ограничения оператором (звоните в поддержку)
Обновить профиль SIM-карты через ##4636##
-->
Способ 3: Сброс настроек сети и SIM-карты
Если блокировка связана с ошибками сети или SIM-картой, поможет сброс сетевых параметров. Это не удалит ваши данные, но вернёт настройки мобильной связи к заводским.
Инструкция:
Откройте
Настройки → SIM-карты и мобильные сети.Выберите вашу SIM-карту (если их несколько).
Тапните
Сброс настроек сети(илиСбросить настройки мобильной сети).Подтвердите действие и перезагрузите телефон.
После перезагрузки проверьте следующие параметры:
| Параметр | Где проверить | Рекомендуемое значение |
|---|---|---|
| Режим сети | Настройки → SIM-карты → [Ваша SIM] → Тип сети |
4G (LTE) или 5G (если поддерживается) |
| Выбор сети | Настройки → SIM-карты → [Ваша SIM] → Выбор сети |
Автоматически |
| Roaming | Настройки → SIM-карты → [Ваша SIM] → Роуминг |
Включено (если вы за границей) |
| APN | Настройки → SIM-карты → [Ваша SIM] → Точки доступа (APN) |
Настройки вашего оператора (скачайте автоматически) |
Если сброс не помог, попробуйте обновить профиль SIM-карты. Для этого:
Наберите на клавиатуре телефона код
##4636##.Перейдите во вкладку
Информация о телефоне.Тапните
Обновить профиль(илиUpdate Profile).
⚠️ Внимание: Если после обновления профиля SIM-карта перестала определяться, извлеките её и вставьте обратно. Если это не помогает — обратитесь к оператору за заменой карты. На некоторых Xiaomi (например, Mi 11) после частого обновления профиля может сбиваться IMEI. В этом случае потребуется восстановление через инженерное меню (способ описан ниже).
Способ 4: Инженерное меню и скрытые коды
Если стандартные методы не сработали, попробуйте использовать инженерное меню (Engineer Mode). Этот способ подходит для опытных пользователей, так как неправильные действия могут нарушить работу сети.
Инструкция для MIUI 14/15:
Наберите на клавиатуре код
##4636##.Перейдите во вкладку
Информация о телефоне.Прокрутите вниз и найдите пункт
Отключить блокировку вызовов(илиCall Barring).Если пункт активен — отключите его и перезагрузите телефон.
Для моделей с процессором Qualcomm (Redmi Note 11, POCO X4 Pro) доступен расширенный режим:
##86583## → Откроется меню тестирования SIM-карты
##36446337## → Проверка блокировок оператора
Если инженерное меню недоступно, попробуйте включить его через ADB:
Подключите телефон к ПК и включите
Отладку по USB(Настройки → О телефоне → Версия MIUI→ 7 раз тапните по версии, затем вернитесь вДополнительно → Для разработчиков).Скачайте ADB Tools и введите команду:
adb shell am start -n com.android.settings/.DevelopmentSettings
После этого в настройках появится пункт Engineer Mode.
Что делать, если инженерное меню не открывается?
На некоторых прошивках (например, HyperOS для европейского региона) инженерное меню заблокировано. В этом случае:
1. Установите приложение MTK Engineering Mode (для Mediatek) или Qualcomm EngineerMode (для Snapdragon) из Google Play.
2. Предоставьте ему права суперпользователя (если есть root).
3. В меню найдите раздел Telephony → Call Settings и сбросьте настройки блокировки.
Способ 5: Сброс до заводских настроек (последний шанс)
Если ни один из способов не помог, остаётся полный сброс настроек. Это удалит все данные с телефона, поэтому предварительно сделайте резервную копию:
- 📱 Перейдите в
Настройки → О телефоне → Резервное копирование и сброс. - 🔄 Выберите
Локальная резервная копияи сохраните данные на карту памяти или в облако Xiaomi Cloud. - 🧹 После резервирования тапните
Сброс настроек → Удалить все данные.
После сброса:
Настройте телефон как новый (не восстанавливайте данные из резервной копии сразу!).
Вставьте SIM-карту и проверьте, проходят ли вызовы.
Если проблема исчезла — постепенно восстанавливайте данные (сначала контакты, затем приложения).
⚠️ Внимание: Если блокировка осталась даже после сброса, это может указывать на:- Аппаратную неисправность (повреждён модуль связи).
- Блокировку оператором (например, за неуплату или по запросу правоохранительных органов).
- Проблему с IMEI (утерян или сброшен до нулевого).
В первых двух случаях обратитесь в сервисный центр, в третьем — восстановите IMEI через инженерное меню (инструкция есть в FAQ).
Альтернативные методы: ADB и сторонние утилиты
Для продвинутых пользователей есть ещё два способа разблокировать вызовы:
Метод 1: ADB-команды
Если у вас есть доступ к ADB, выполните следующие команды:
adb shell
su
settings put global call_barring_enabled 0
settings put global call_barring_password null
Это сбросит все блокировки вызовов на уровне системы.
Метод 2: Приложение Call Barring Remover
Утилита доступна на XDA Developers и требует root-прав. Она удаляет все ограничения на вызовы, включая те, что установлены оператором. Используйте на свой страх и риск — неправильные действия могут привести к потере сети.
Инструкция:
Скачайте APK-файл и установите его вручную.
Предоставьте root-доступ (через Magisk или SuperSU).
Запустите сканирование и удалите все найденные блокировки.
FAQ: Частые вопросы о блокировке вызовов на Xiaomi
🔹 Почему после обновления MIUI перестали проходить вызовы?
Этоный баг прошивки. Чаще всего встречается при обновлении с MIUI 13 на MIUI 14/15. Решение:
- Сбросьте настройки сети (
Настройки → SIM-карты → Сброс сети). - Откатитесь на предыдущую версию прошивки через Mi Flash Tool (если знаете как).
- Обратитесь в поддержку Xiaomi с логами ошибок (их можно получить через
##284##).
🔹 Как восстановить IMEI, если он сбросился?
Если после сброса или прошивки IMEI стал 000000000000000, восстановите его через инженерное меню:
- Наберите
##3646633##. - Перейдите в
Connectivity → CDS Information → Radio Information. - В поле
AT+введите:AT +EGMR=1,7,"Ваш_IMEI_1"AT +EGMR=1,10,"Ваш_IMEI_2"
- Перезагрузите телефон.
Внимание: IMEI должен совпадать с тем, что указан на коробке или под аккумулятором. Использование чужого IMEI незаконно!
🔹 Может ли оператор блокировать вызовы на Xiaomi?
Да, операторы могут блокировать исходящие/входящие вызовы по следующим причинам:
- 💰 Неуплата за услуги связи.
- 📵 Подозрение в мошенничестве (например, массовая рассылка SMS).
- 📍 Роуминг в стране, где действуют ограничения.
- 🔒 Запрос правоохранительных органов.
Чтобы проверить, звоните в поддержку оператора или вставьте SIM-карту в другой телефон.
🔹 Почему не работают вызовы только на одной SIM-карте?
Если проблема только с одной SIM, причины могут быть следующие:
- 📱 Повреждён слот SIM-карты — попробуйте вставить карту в другой слот.
- 🔧 Неправильные настройки APN — сбросьте их до заводских.
- 🔄 Конфликт дуальной SIM — отключите вторую SIM и проверьте работу первой.
- 🛠️ Аппаратная неисправность — один из модулей связи вышел из строя (нужен ремонт).
🔹 Как разблокировать вызовы, если телефон заблокирован графическим ключом?
Если вы не можете войти в настройки из-за блокировки экрана, есть два варианта:
- Через Mi Account:
- Перейдите на account.xiaomi.com.
- Авторизуйтесь и найдите свой телефон в списке устройств.
- Выберите
Разблокировать экран(работает, если привязан аккаунт Mi).
- Через Fastboot:
- Выключите телефон.
- Зажмите
Кнопку питания + Громкость вниз, чтобы войти вFastboot. - Подключите к ПК и выполните команду:
fastboot erase frp
Внимание: Метод с fastboot erase frp сработает только на старых моделях (Redmi Note 8, Mi 9). На новых (Xiaomi 12, Redmi K50) потребуется авторизация через Mi Account.