Сброс смартфона Xiaomi до заводских настроек — радикальное, но иногда необходимое решение. Возможно, ваш Redmi или POCO начал тормозить после обновления, заразился вирусом, или вы просто хотите продать устройство, удалив все личные данные. В этой статье мы разберём все актуальные способы полного сброса — от стандартного меню до режимов Recovery и Fastboot, включая нюансы для разных версий MIUI.
Важно понимать:"полный сброс" на Xiaomi подразумевает не только очистку пользовательских данных, но и возвращение прошивки к первоначальному состоянию. Это означает, что будут удалены:
- 📱 Все установленные приложения и их данные (включая кэш)
- 📷 Фото, видео и музыка (если не сохранены на SD-карту)
- 📞 Контакты, SMS/MMS и журнал вызовов (если не синхронизированы с Google)
- 🔑 Настройки системы, включая пароли Wi-Fi и аккаунты
Прежде чем приступать, ответьте себе на два вопроса: зачем вам нужен сброс (решение конкретной проблемы или подготовка к продаже?) и какой метод подходит для вашей модели. Например, на новых Xiaomi 13/14 с HyperOS путь в меню настроек отличается от старых Redmi Note 8 на MIUI 12.
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать обязательно
Независимо от выбранного метода, подготовка сократит риски потери важных данных и избежит типичных ошибок. Начните с резервного копирования — даже если вы планируете сброс из-за вирусов, некоторые файлы (например, фотографии) можно спасти.
Используйте официальные инструменты Xiaomi:
- 🔄 Локальная резервная копия: перейдите в
Настройки → О телефоне → Резервное копирование и сброс → Локальная резервная копия. Выберите данные для сохранения (контакты, SMS, приложения) и запустите процесс. Файл будет создан в папкеMIUI/backup/AllBackup. - ☁️ Облако Xiaomi: если у вас есть аккаунт Mi Account, синхронизируйте данные в
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Облако → Синхронизация. Обратите внимание: бесплатно доступно только 5 ГБ.
Для медиафайлов (фото, видео) лучше использовать Google Фото или физически скопировать их на ПК. Не забывайте про:
- 📋 Экспорт сообщений из мессенджеров (WhatsApp, Telegram — у каждого есть функция резервного копирования)
- 🎮 Сохранения игр (используйте Google Play Игры или встроенные облачные сервисы игр)
- 🔐 Пароли от Wi-Fi (сохраните список сетей с паролями в блокноте или используйте Google Password Manager)
⚠️ Внимание: Если вы сбрасываете телефон перед продажей, обязательно выйдите из аккаунта Mi Account в меню Настройки → Аккаунт Xiaomi → Выйти. В противном случае новый владелец не сможет пользоваться устройством из-за привязки к вашему аккаунту (функция Mi Cloud Lock).
Создать резервную копию важных данных|Зарядить телефон минимум на 50%|Удалить SD-карту (если есть)|Запомнить логин/пароль от Mi Account|Отключить защиту графическим ключом/паролем-->
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (самый простой)
Этот метод подходит, если телефон включается, у вас есть доступ к меню, и вы помните графический ключ/пароль. Инструкция актуальна для всех устройств Xiaomi, Redmi и POCO на MIUI 12–14 и HyperOS.
Пошаговая инструкция:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Прокрутите вниз и выберите
О телефоне(на HyperOS —О устройстве). - Нажмите
Резервное копирование и сброс(илиСброс настроекна новых версиях). - Выберите
Сброс настроек→Стереть все данные. - Введите пароль/графический ключ для подтверждения.
- Подтвердите действие, нажав
Удалить всё.
Телефон перезагрузится и начнёт процесс очистки, который займёт от 5 до 15 минут. После завершения вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки.
На некоторых моделях (например, Xiaomi 12T или POCO F5) путь может немного отличаться:
- 🔹 MIUI 13/14:
Настройки → Дополнительно → Резервное копирование и сброс - 🔹 HyperOS:
Настройки → О устройстве → Сброс настроек
3. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если смартфон не загружается, зависает на логотипе MI или заблокирован паролем, который вы забыли, поможет режим Recovery. Этот метод работает на всех устройствах Xiaomi, но требует осторожности — неправильные действия могут привести к"брику" (поломке прошивки).
Как войти в Recovery Mode:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10 секунд, если он завис).
- Зажмите комбинацию клавиш:
- 🔋 Для большинства моделей:
Громкость вверх + Питание - 🔋 Для старых Redmi (Note 3/4 и др.):
Громкость вверх + Громкость вниз + Питание
- 🔋 Для большинства моделей:
В меню Recovery используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора. Интерфейс может быть на китайском или английском — ориентируйтесь на иконки:
- 🌐 Wipe Data (или
) — сброс данных. - 🔄 Reboot (или
) — перезагрузка.
Пошаговые действия:
- Выберите
Wipe Data→Wipe All Data(или аналогичный пункт). - Подтвердите действие (может потребоваться ввод пароля, если был установлен).
- После завершения выберите
Reboot→Reboot to System.
⚠️ Внимание: Если в меню Recovery нет пунктаWipe Data, или телефон выдаёт ошибку"Can't mount /data", это означает повреждение раздела данных. В таком случае потребуется сброс черезFastboot(способ 3) или перепрошивка.
Что делать, если Recovery на китайском?
Если меню Recovery отображается на китайском, ориентируйтесь на порядок пунктов:
1. (первая строка) — перезагрузка (Reboot)
2. (вторая строка) — сброс данных (Wipe Data)
3. (третья строка) — подключение к ПК (Connect with MIAssistant)
Для сброса выбирайте вторую строку, затем первый пункт в подменю (обычно это полная очистка).
4. Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Метод Fastboot — самый надёжный, но и самый сложный. Он подходит, если:
- 🔧 Recovery Mode недоступен или не работает;
- 🔒 Телефон заблокирован аккаунтом Mi Account после сброса;
- 🛠️ Требуется"глубокая" очистка перед прошивкой.
Для этого способа понадобится:
- 🖥️ Компьютер с установленными драйверами Xiaomi (скачать можно на официальном сайте);
- 🔌 Кабель USB (желательно оригинальный);
- 🛠️ Утилита
Mi Flash Toolилиfastbootиз Android SDK.
Инструкция:
- Выключите телефон и войдите в режим
Fastboot, зажавГромкость вниз + Питание(на некоторых моделях —Громкость вверх + Питание). На экране появится заяц в шапке-ушанке и надписьFastboot. - Подключите телефон к ПК.
- Откройте командную строку (
Win + R→ введитеcmd) и выполните команды по порядку:fastboot devices(должен отобразиться серийный номер вашего устройства)
fastboot erase userdatafastboot erase cache
fastboot reboot
| Команда | Описание | Примечание |
|---|---|---|
fastboot erase userdata |
Удаляет все пользовательские данные | Не затрагивает системные файлы |
fastboot erase cache |
Очищает кэш | Ускоряет первую загрузку после сброса |
fastboot erase frp |
Сбрасывает Factory Reset Protection (защиту Google) | Нужно, если забыт аккаунт Google после сброса |
fastboot reboot |
Перезагрузка устройства | Выполняется в последнюю очередь |
Если после сброса телефон требует ввод логина/пароля от Mi Account, значит, аккаунт Xiaomi не был отвязан до сброса. В этом случае:
- 🔓 Введите данные от своего аккаунта (если помните);
- 📧 Если забыли пароль — восстановите его на сайте account.xiaomi.com;
- 🛠️ Если аккаунт не ваш (телефон куплен б/у) — обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательствами покупки.
Через меню настроек|Через Recovery Mode|Через Fastboot|Никогда не сбрасывал|Другой способ-->
5. Особенности сброса на разных моделях Xiaomi
Несмотря на общую логику, некоторые модели Xiaomi имеют уникальные нюансы при сбросе. Например, на флагманах (Xiaomi 13 Ultra, Mix Fold 3) может потребоваться дополнительное подтверждение через Mi Account, а на бюджетных Redmi (например, Redmi A2) отсутствует режим Fastboot.
Разберём ключевые отличия:
| Модель/Серия | Особенности сброса | Рекомендации |
|---|---|---|
| Xiaomi 12/13/14, Mix Fold | Привязка к Mi Account после сброса обязательна. На HyperOS путь в меню изменился. | Перед сбросом отвяжите аккаунт в Настройки → Аккаунт Xiaomi. |
| Redmi Note 10–12, POCO X3–X5 | В Recovery Mode может отсутствовать английский язык. Комбинация для входа в Fastboot — Громкость вниз + Питание. |
Используйте спойлер выше для навигации по китайскому меню. |
| Redmi A1/A2, POCO C-series | Нет режима Fastboot. Сброс только через меню или Recovery. |
Если телефон не включается, потребуется прошивка через Mi Flash Tool. |
| Black Shark (игровые смартфоны) | Дополнительный пункт Game Mode Reset в меню сброса. |
Сбрасывайте и игровые настройки, если продаёте устройство. |
Для моделей с HyperOS (выпущенных после октября 2023 года) действуют новые правила:
- 🔹 Сброс через меню теперь требует подтверждения по SMS или email, если включена двухфакторная аутентификация Mi Account.
- 🔹 В Recovery Mode добавлен пункт
Repair Systemдля восстановления повреждённых файлов. - 🔹 После сброса автоматически предлагается восстановить данные из Xiaomi Cloud (если был выполнен бэкап).
6. Что делать после сброса: первоначальная настройка
После успешного сброса телефон запустится в режиме первоначальной настройки, как после покупки. Здесь важно правильно настроить ключевые параметры, чтобы избежать проблем в будущем.
Пошаговая инструкция:
- Выбор языка и региона: Укажите свой регион (например,
РоссияилиЕвропа). От этого зависят доступные сервисы Google и Xiaomi. - Подключение к Wi-Fi: Используйте домашнюю сеть. Избегайте публичных точек доступа на этом этапе.
- Вход в аккаунт Google:
- ✅ Если телефон ваш — войдите в свой аккаунт для восстановления контактов и приложений.
- ❌ Если продаёте телефон — пропустите этот шаг (нажмите
ПропуститьилиSkip).
PIN (4–6 цифр) — это надёжнее, чем графический ключ.После завершения настройки:
- 🔄 Обновите прошивку: перейдите в
Настройки → О телефоне → Обновление системыи установите последние патчи безопасности. - 🛡️ Настройте защиту: включите
Find Device(Настройки → Google → Безопасность → Find My Device) иУдаленное управлениев Mi Account. - 📱 Установите необходимые приложения. Используйте Google Play или GetApps (фирменный магазин Xiaomi).
⚠️ Внимание: Если после сброса телефон стал работать медленнее, чем до сброса, проверьте:
- 🔋 Состояние аккумулятора (возможно, требуется замена);
- 🗑️ Свободное место в памяти (минимально должно быть 10–15% свободно);
- 🔄 Версию прошивки (устаревшая MIUI может тормозить).
7. Частые ошибки и их решения
Даже при следовании инструкциям пользователи сталкиваются с проблемами. Разберём типичные ошибки и способы их исправления.
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| "This device is locked" (Mi Account) | Телефон привязан к аккаунту Xiaomi предыдущего владельца. | Обратитесь в поддержку Xiaomi с чеком о покупке или попробуйте ввести данные старого аккаунта. |
| "Can't mount /data" в Recovery | Повреждение раздела данных или несовместимость прошивки. | Выполните сброс через Fastboot или перепрошейте телефон. |
| Телефон зависает на логотипе после сброса | Повреждение системных файлов или неудачное обновление. | Войдите в Fastboot и выполните команду fastboot flash system system.img (требуется прошивка). |
| Не работает сенсор после сброса | Сбой калибровки или повреждение прошивки. | Выполните сброс ещё раз или прошейте телефон через Mi Flash Tool. |
| "Invalid IMEI" после сброса | Потеря IMEI (обычно после некорректного сброса через Fastboot). |
Восстановите IMEI с помощью инженерного меню (##4636##) или обратитесь в сервис. |
Если после сброса пропал звук, не работает камера или отсутствует сеть, скорее всего, была установлена несовместимая прошивка. В этом случае:
- Скачайте официальную прошивку для вашей модели с сайта Xiaomi.
- Прошейте телефон через Mi Flash Tool в режиме
Clean All. - После прошивки выполните сброс ещё раз через меню настроек.
8. Альтернативы полному сбросу
Иногда полный сброс — не единственное решение проблемы. Если цель — ускорить телефон или исправить мелкие ошибки, попробуйте альтернативные методы:
Очистка кэша и мусора:
- 🧹 Вручную:
Настройки → Приложения → Выберите приложение → Хранилище → Очистить кэш. - 🤖 Автоматически: используйте встроенную утилиту
Security → Cleaner(илиОптимизацияв HyperOS).
Сброс отдельных настроек:
- 📶 Сеть:
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети(помогает при проблемах с интернетом). - 🔊 Звук:
Настройки → Звук и вибрация → Сброс настроек звука. - 📍 Локация:
Настройки → Конфиденциальность → Разрешения → Сброс разрешений.
Откат обновления:
Если проблемы начались после обновления MIUI/HyperOS, можно откатиться на предыдущую версию:
- Скачайте нужную прошивку с xiaomifirmwareupdater.com.
- Переименуйте файл в
update.zipи поместите в корень памяти телефона. - Войдите в
Recoveryи выберитеInstall update.zip.
Если цель сброса — продажа телефона, но вы не хотите терять данные, рассмотрите вариант создания второго пользователя:
- Перейдите в
Настройки → Система → Многопользовательский режим. - Создайте нового пользователя и перенесите туда все личные данные.
- При продаже просто удалите своего пользователя, оставив телефон"чистым".
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?
Нет, полный сброс всегда удаляет пользовательские данные. Однако вы можете:
- Создать резервную копию через
Настройки → О телефоне → Резервное копирование; - Скопировать файлы (фото, видео) на ПК или облако;
- Синхронизировать контакты и приложения с Google Account.
После сброса данные можно восстановить из бэкапа.
Телефон после сброса просит старый пароль. Что делать?
Это срабатывает Factory Reset Protection (FRP) — защита Google. Чтобы разблокировать:
- Введите email и пароль от аккаунта Google, который был привязан к телефону до сброса;
- Если не помните данные — восстановите доступ через accounts.google.com;
- Если телефон куплен б/у и предыдущий владелец не отвязал аккаунт — свяжитесь с ним или обратитесь в поддержку Xiaomi.
Для обхода FRP на некоторых моделях можно использовать Fastboot-команду:
fastboot erase frp
Но это сработает только если разблокирована загрузка (OEM Unlock).
Сколько времени занимает сброс?
Время зависит от метода и модели:
- 🔹 Через меню настроек: 5–15 минут;
- 🔹 Через Recovery: 10–20 минут;
- 🔹 Через Fastboot: 5–10 минут (плюс время на подготовку ПК).
Если процесс затягивается дольше 30 минут — что-то пошло не так. Попробуйте перезагрузить телефон и повторить сброс.
Можно ли сбросить Xiaomi через компьютер без Fastboot?
Да, с помощью официальной утилиты Mi PC Suite:
- Скачайте и установите Mi PC Suite с официального сайта;
- Подключите телефон к ПК через USB;
- В программе выберите
Резервное копирование и восстановление → Сброс к заводским настройкам; - Следуйте инструкциям на экране.
Этот метод безопаснее Fastboot, но требует рабочего USB-соединения.
После сброса не работает touchscreen. Что делать?
Это типичная проблема после некорректного сброса через Fastboot или Recovery. Решения:
- 🔄 Повторите сброс через меню настроек (если сенсор работает частично);
- 🔧 Прошейте телефон официальной прошивкой через Mi Flash Tool;
- 🛠️ Если ничего не помогает — неисправность аппаратная (шлейф тачскрина). Обратитесь в сервис.