Сброс Xiaomi к заводским настройкам — это радикальный, но эффективный способ вернуть смартфону былую производительность, устранить программные сбои или подготовить устройство к продаже. Процедура удаляет все пользовательские данные, приложения и настройки, возвращая систему в изначальное состояние, как после покупки. Однако многие владельцы Redmi, POCO или Mi сталкиваются с трудностями: то система требует пароль от Mi Account, то сброс через Recovery завершается ошибкой, то после процедуры телефон перестаёт загружаться.
В этой статье мы разберём три официальных метода сброса (через настройки, аккаунт Xiaomi и режим восстановления), объясним, как обойти типичные ошибки, и предоставим чек-лист для безопасной подготовки. Особое внимание уделим нюансам для моделей с MIUI 14/15 и устройств с заблокированным загрузчиком. Если вы планируете продавать телефон или просто хотите «почистить» его от цифрового мусора — эта инструкция поможет сделать всё правильно с первого раза.
Когда нужен сброс к заводским настройкам
Сбросить Xiaomi до заводских настроек стоит не только при продаже, но и в ряде других случаев:
- 📉 Сильное торможение: телефон лагает, приложения самопроизвольно закрываются, а свободной памяти осталось менее 10%. Сброс часто помогает лучше, чем чистка кэша.
- 🔄 Циклическая перезагрузка: устройство включается, показывает логотип MIUI, затем выключается и повторяет процесс.
- 🔒 Забытый графический ключ или PIN: если вы не помните пароль разблокировки, а Find Device отключён, сброс — единственный выход.
- 📱 Подготовка к продаже: удаление личных данных (фото, сообщения, аккаунты) без возможности восстановления.
- 🛠️ Ошибки после обновления: если после апгрейда
MIUIпоявились глюки (не работают датчики, пропала связь).
Однако сброс не поможет, если проблема связана с аппаратной частью — например, разбитым экраном, неисправной батареей или повреждённой материнской платой. В таких случаях требуется ремонт в сервисном центре.
⚠️ Внимание: На моделях Xiaomi с заблокированным загрузчиком (большинство устройств, купленных официально) сброс через Recovery может потребовать ввод данных от Mi Account, который был привязан к телефону ранее. Если вы забыли логин/пароль — восстановите их заранее.
Подготовка к сбросу: что сделать до процедуры
Прежде чем сбрасывать Xiaomi, выполните обязательные шаги, чтобы не потерять важные данные и избежать проблем:
- Создайте резервную копию. Используйте встроенное средство
Настройки → О телефоне → Резервное копированиеили сторонние сервисы (Google Drive, Mi Cloud). Особенно важно сохранить:- 📁 Контакты (экспортируйте в
.vcf) - 📸 Фото и видео (скопируйте на ПК или облако)
- 🔑 Пароли от Wi-Fi (запишите вручную или используйте Google Password Manager)
- 📁 Контакты (экспортируйте в
- 📱 Mi Account:
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Выйти - 🔗 Google Account:
Настройки → Аккаунты → Google → Удалить аккаунт
*#06# и запишите оба номера (пригодится для восстановления связи после сброса).Сделать бэкап контактов и файлов|Зарядить телефон минимум до 50%|Отвязать Mi Account и Google|Записать IMEI устройства|Убедиться, что знаете данные от Mi Account (если сброс через Recovery)-->
Если вы продаёте телефон, дополнительно:
- 📦 Извлеките SIM-карту и карту памяти (если есть).
- 🔄 Выполните форматирование внутренней памяти после сброса (опция появится в меню восстановления).
Способ 1: Сброс через настройки телефона (самый простой)
Этот метод подходит, если телефон включается, вы помните пароль разблокировки и имеете доступ к меню настроек. Процедура занимает 5–10 минут.
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Перейдите в раздел
О телефоне→Резервное копирование и сброс. - Выберите
Сброс настроек(на некоторых моделях —Сброс всех настроек). - Прочитайте предупреждение и нажмите
Сбросить настройки телефона. - При появлении запроса введите PIN-код или графический ключ.
- Подтвердите действие, нажав
Удалить всё.
Телефон перезагрузится и начнёт процесс сброса. По завершении вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки.
| Модель Xiaomi | Путь к сбросу в MIUI 14/15 | Особенности |
|---|---|---|
| Redmi Note 11/12 | Настройки → О телефоне → Резервное копирование и сброс → Сброс настроек |
Требует подтверждение через Mi Account, если включена синхронизация |
| POCO X5/F5 | Настройки → Система → Дополнительно → Сброс настроек |
Опция "Очистка всех данных" удаляет также файлы на внутренней памяти |
| Mi 11/12/13 | Настройки → О телефоне → Сброс настроек |
На некоторых прошивках нужно ввести PIN от SIM-карты |
⚠️ Внимание: Если после сброса телефон требует ввод данных от предыдущего Mi Account (не вашего), это означает, что устройство было привязано к другому аккаунту. В таком случае свяжитесь с предыдущим владельцем или обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательствами покупки.
Способ 2: Сброс через Mi Account (если забыт пароль)
Если вы не помните графический ключ или PIN-код, но у вас есть доступ к Mi Account, привязанному к телефону, можно выполнить сброс удалённо через сервис Find Device. Этот способ работает даже если устройство заблокировано.
- Перейдите на сайт Find Device и авторизуйтесь под своим Mi Account.
- В списке устройств выберите свой Xiaomi (если его нет — обновите страницу или проверьте, включён ли интернет на телефоне).
- Нажмите на опцию
Стереть данные(илиErase Deviceв английской версии). - Подтвердите действие вводом пароля от Mi Account.
- Дождитесь завершения процесса (может занять до 30 минут).
После успешного сброса телефон перезагрузится и предложит пройти первоначальную настройку. Важно: этот метод работает только если:
- 📶 На телефоне включён мобильный интернет или он подключён к Wi-Fi.
- 🔄 Функция
Find Deviceбыла активирована ранее (в настройках безопасности). - 🔒 Аккаунт Mi не был удалён с устройства перед блокировкой.
Что делать, если Find Device не видит телефон?
Если устройство не отображается в Find Device, проверьте:
1. Включён ли интернет на телефоне (даже если он заблокирован, некоторые модели подключаются к сети автоматически).
2. Не был ли отключён Find Device в настройках (Настройки → Mi Account → Find Device).
3. Не изменялся ли пароль от Mi Account после последней синхронизации.
Если ничего не помогает, остаётся только сброс через Recovery (см. следующий раздел).
Способ 3: Сброс через Recovery Mode (для заблокированных телефонов)
Если телефон не включается, зависает на логотипе или вы забыли пароль, а Find Device не помогает — единственный выход — сброс через режим восстановления (Recovery Mode). Этот метод требует осторожности, так как неправильные действия могут привести к брику устройства.
Инструкция для большинства моделей Xiaomi (включая Redmi, POCO, Mi):
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10 секунд).
- Зажмите комбинацию кнопок для входа в
Recovery:- 🔘 Для большинства моделей:
Кнопка питания + Громкость вверх. - 🔘 Для POCO F1/F2/F3:
Кнопка питания + Громкость вниз.
- 🔘 Для большинства моделей:
Удерживайте кнопки до появления логотипа Mi Recovery (обычно 5–10 секунд).
Wipe Data → Wipe All Data → ConfirmReboot → Reboot to System.Если после сброса телефон требует ввод данных от Mi Account, это означает, что устройство было привязано к аккаунту, а загрузчик заблокирован. Введите логин и пароль от аккаунта, который был привязан ранее. Если вы не помните данные — восстановите их на сайте Mi Account или обратитесь в поддержку с доказательствами владения устройством.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (например, Xiaomi 12T или Redmi K50) после сброса через Recovery может потребоваться повторная активация загрузчика. Для этого нужно подключиться к интернету и подтвердить права на устройство через Mi Unlock Tool (скачать можно на официальном сайте).
Частые ошибки при сбросе и как их избежать
Даже при следовании инструкции пользователи часто сталкиваются с проблемами. Рассмотрим самые распространённые ошибки и их решения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
"This device is locked" после сброса |
Загрузчик заблокирован, требуется подтверждение права собственности | Введите данные от Mi Account, который был привязан к телефону. Если не помните — восстановите доступ на account.xiaomi.com |
| Телефон не включается после сброса | Прерван процесс очистки или неисправна прошивка | Попробуйте зайти в Recovery и повторить сброс. Если не помогает — прошейте устройство через Fastboot |
"Can't verify update" в Recovery |
Повреждён раздел восстановления | Установите официальную прошивку через Mi Flash Tool (инструкция на официальном сайте) |
| После сброса нет сети | Сбросились настройки IMEI или модуля связи | Перезагрузите телефон или вручную выберите оператора в Настройки → SIM-карты и мобильные сети |
Если ни один из методов не помог, а телефон по-прежнему не работает, возможно, проблема в аппаратной части. В таком случае обратитесь в сервисный центр Xiaomi с чеком о покупке.
Что делать после сброса
После успешного сброса ваш Xiaomi будет как новый. Чтобы вернуть его к рабочему состоянию:
- Пройдите первоначальную настройку:
- Выберите язык, подключитесь к Wi-Fi.
- Привяжите Mi Account (обязательно, если планируете использовать сервисы Xiaomi).
- Настройте Google Account для доступа к Play Market.
- Восстановите данные из резервной копии:
- Если бэкап был в Mi Cloud, выберите
Восстановить из облака. - Если использовали Google Drive, авторизуйтесь и восстановите контакты, фотографии, приложения.
- Если бэкап был в Mi Cloud, выберите
- Обновите прошивку:
- Перейдите в
Настройки → О телефоне → Обновление системы. - Установите последнюю версию
MIUI(это исправит возможные баги после сброса).
- Перейдите в
- Установите PIN-код или графический ключ.
- Активируйте
Find Device(Настройки → Mi Account → Find Device).
Если вы продаёте телефон, не восстанавливайте свои данные — просто выполните сброс ещё раз, чтобы удалить все следы предыдущей настройки.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?
Нет, сброс к заводским настройкам всегда удаляет все пользовательские данные. Однако вы можете выбрать частичный сброс (например, только настроек сети или приложений) в меню Настройки → О телефоне → Резервное копирование и сброс. Но это не вернёт телефон к "чистому" состоянию.
Что делать, если после сброса телефон просит старый Mi Account, которого у меня нет?
Это означает, что устройство было привязано к другому аккаунту. Варианты решений:
- Обратитесь к предыдущему владельцу (если покупали с рук) и попросите отвязать аккаунт.
- Предоставьте в поддержку Xiaomi чек о покупке — они могут помочь разблокировать устройство.
- Если телефон куплен официально, попробуйте восстановить доступ к Mi Account через привязанный email или номер телефона. Внимание: Покупка телефонов с привязанным Mi Account чревата риском остаться с заблокированным устройством!
Сбросится ли внутренняя память (фото, видео) при заводских настройках?
Зависит от метода сброса:
- 📱 Через настройки телефона: внутренняя память (фото, видео, музыка) сохраняется, если не выбрана опция "Очистить внутреннюю память".
- 🔧 Через Recovery: по умолчанию внутренняя память не очищается, но можно выбрать
Format Dataдля полного форматирования. - 🌐 Через Find Device: удаляются все данные, включая файлы на внутреннем накопителе. Рекомендация: Всегда делайте бэкап, даже если планируете "мягкий" сброс.
Можно ли сбросить Xiaomi через компьютер?
Да, но это требует дополнительных инструментов:
- Скачайте Mi Flash Tool с официального сайта.
- Разархивируйте прошивку для вашей модели (например, Redmi Note 10 Fastboot ROM).
- Подключите телефон в режиме Fastboot (зажмите
Кнопка питания + Громкость вниз). - В Mi Flash Tool выберите прошивку и нажмите
Flash.
Как часто можно сбрасывать Xiaomi к заводским настройкам?
Технически — сколько угодно. Однако частые сбросы (например, раз в месяц) могут:
- 🔋 Ускорить износ флеш-памяти (у неё ограниченное количество циклов записи).
- 📦 Привести к потере данных, если не делать бэкапы.
- 🔄 Вызвать проблемы с активацией Mi Account (система может заподозрить несанкционированный доступ).
Настройки → Хранилище → Очистить) и удаляйте ненужные приложения.