Как разблокировать номер телефона на Xiaomi: все способы 2026 года

Почему Xiaomi блокирует номера телефонов и когда это происходит

Блокировка номера на смартфонах Xiaomi — распространённая проблема, с которой сталкиваются пользователи после сброса настроек, покупки б/у устройства или смены SIM-карты. В отличие от аппаратной блокировки (когда телефон привязан к оператору), здесь речь идёт о программном ограничении, которое MIUI накладывает на звонки и SMS. Чаще всего это связано с привязкой к аккаунту Mi Account, антикражевой защитой или сбоем в работе модуля связи.

Основные причины блокировки:

🔒 Активация защиты Mi Account — если телефон был сброшен без отвязки от предыдущего владельца, новый номер может не определяться.
📱 Сброс до заводских настроек без удаления SIM-карты — система иногда "забывает" данные оператора.
🛡️ Антикражевая функция (Find Device) — блокирует звонки при подозрении на кражу.
📶 Проблемы с IMEI — если он сбит или отсутствует (часто после неофициальных прошивок).

Важно отличать блокировку номера от блокировки SIM-карты (когда требуется PUK-код) или сетевой блокировки (если телефон привязан к оператору, например, МТС или Билайн в рамках контракта). В нашей инструкции речь пойдёт именно о программных ограничениях MIUI, которые можно устранить без обращения в сервисный центр.

📊 С какой проблемой вы столкнулись?

Номер не определяется после сброса

Телефон просит старый Mi Account

Не работают звонки, но интернет есть

Другая проблема

Способ 1: Разблокировка через Mi Account (если телефон привязан к аккаунту)

Если после сброса настроек или покупки б/у устройства Xiaomi (например, Redmi Note 12 или POCO X5) просит ввести данные старого аккаунта Mi Account, это означает, что предыдущий владелец не отвязал устройство. В таком случае разблокировать номер можно только через официальный аккаунт.

Пошаговая инструкция:

На экране блокировки нажмите Разблокировать с помощью Mi Account.
Введите email или телефон, привязанный к устройству (если вы покупали телефон б/у, запросите данные у продавца).
Подтвердите вход через SMS или email.
Перейдите в Настройки → Аккаунты → Mi Account → Устройства и удалите это устройство из списка.
Выполните сброс настроек ещё раз: Настройки → О телефоне → Сброс настроек.

☑️ Что делать, если продавец не отвечает?

Попробовать восстановить доступ через [mi.com](https://account.xiaomi.com/)Обратиться в поддержку Xiaomi с чеком покупкиПроверить IMEI на оригинальность (не клон)Уточнить, не был ли телефон в лизинге

Выполнено: 0 / 4

⚠️ Внимание: Если продавец отказывается предоставлять данные от Mi Account, это может означать, что телефон краденый. Проверьте IMEI на сайте IMEI.info или через команду *#06#. При покупке б/у техники всегда требуйте отвязку устройства от аккаунта!

Если у вас нет доступа к старому аккаунту, но телефон был куплен официально (есть чек), обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательствами покупки. В некоторых случаях они могут разблокировать устройство дистанционно.

Способ 2: Сброс настроек сети (если номер не определяется, но SIM работает)

Если SIM-карта распознаётся (есть сигнал сети), но номер телефона не отображается в настройках или не доступны звонки, проблема может быть в сбое настроек мобильной сети. Этот метод работает на большинстве моделей Xiaomi, включая Redmi 10C, POCO F4 и Mi 11 Lite.

Инструкция:

📵 Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
🔄 Выберите свою SIM-карту и нажмите Сброс настроек сети (или Сбросить настройки APN).
🔁 Перезагрузите телефон и дождитесь автоматической настройки параметров оператора.
📞 Проверьте, появился ли номер в Настройки → О телефоне → Статус SIM-карты.

Модель Xiaomi	Путь к сбросу сети	Дополнительные действия
Redmi Note 11/12	`Настройки → SIM-карты → Настройки сети → Сброс`	После перезагрузки вручную выбрать оператора в `Поиск сети`
POCO X3/X4	`Настройки → Подключения → Мобильная сеть → Сброс`	Отключить и включить режим полёта
Mi 10/11	`Настройки → SIM-карты → Дополнительно → Сброс APN`	Обновить профиль оператора через USSD-команду (например, `111#` для МТС*)

Способ 3: Восстановление IMEI (если номер не определяется совсем)

Если телефон не видит SIM-карту вообще (нет сети, не определяется IMEI), проблема может быть в сбитых данных модуля связи. Это часто происходит после неудачных прошивок или сброса через Fastboot. Восстановление IMEI — критически важный шаг, так как без него телефон не сможет подключиться к сети оператора.

Как проверить IMEI:

Наберите на клавиатуре *#06#.
Если вместо 15-значного кода отображается Null или Invalid, IMEI сбит.

Восстановление IMEI через Engineer Mode (для процессоров Qualcomm):

Установите приложение MTK Engineering Mode (для MediaTek) или используйте встроенный режим:

Наберите ##4636## → Выберите "Информация о телефоне"

Перейдите в Engineer Mode → Connectivity → CDS Information → Radio Information.
В поле AT+ введите команду (замените 123456789012345 на ваш IMEI):
```
AT +EGMR=1,7,"123456789012345"
AT +EGMR=1,10,"123456789012345"
```
Перезагрузите телефон.

Где взять оригинальный IMEI?

Оригинальный IMEI указан на коробке телефона (наклейка с штрихкодом) или под аккумулятором (если съёмный). Также его можно найти в чеке покупки или гарантийном талоне. Никогда не используйте чужие IMEI — это незаконно!

⚠️ Внимание: Изменение IMEI может быть расценено как нарушение закона в некоторых странах (включая Россию). Используйте этот метод только для восстановления оригинального IMEI вашего устройства. Если телефон не ваш, обратитесь к предыдущему владельцу или в сервисный центр.

Способ 4: Разблокировка через ADB (для опытных пользователей)

Если стандартные методы не помогли, а телефон заблокирован на уровне MIUI (например, после неудачного обновления), можно попробовать разблокировать его через Android Debug Bridge (ADB). Этот способ подходит для моделей на MIUI 12-14 и требует включённого режима разработчика.

Подготовка:

🖥️ Установите ADB и Fastboot на ПК.
📱 Включите Отладку по USB в Настройки → О телефоне → Версия MIUI (нажмите 7 раз, затем вернитесь в Дополнительно → Для разработчиков).
🔌 Подключите телефон к ПК и подтвердите доступ по USB.

Команды для разблокировки:

Откройте командную строку в папке с adb.exe и введите:
```
adb devices
```
(должно отобразиться ваше устройство).
Введите команду для разблокировки сети:
```
adb shell settings put global captive_portal_detection_enabled 0
```

Для сброса блокировки SIM:

adb shell am start -n com.android.settings/.Settings$SimSettingsActivity

Перезагрузите телефон:
```
adb reboot
```

Способ 5: Обращение в сервисный центр Xiaomi

Если все вышеперечисленные методы не сработали, остаётся последний вариант — обратиться в официальный сервисный центр Xiaomi. Это актуально в следующих случаях:

🔧 Телефон имеет аппаратную блокировку (например, после падения или попадания влаги).
📵 IMEI отсутствует или не восстанавливается программно.
🔒 Устройство привязано к аккаунту Mi Account, а предыдущий владелец недоступен.
📡 Проблемы с модулем связи (не работает антенна).

Что взять с собой:

📄 Чек или гарантийный талон (если телефон на гарантии).
📱 Само устройство с зарядом не менее 50%.
🆔 Паспорт (для подтверждения владения).
💳 SIM-карту оператора, с которым возникли проблемы.

Стоимость разблокировки в сервисе зависит от причины:

Программный сброс (без замены деталей) — от 500 до 1500 рублей.
Восстановление IMEI — от 1000 до 3000 рублей.
Замена модуля связи — от 2000 до 5000 рублей.

⚠️ Внимание: Избегайте "кустарных" сервисов, которые предлагают разблокировку за 300 рублей. Часто такие мастера просто прошивают телефон неофициальным ПО, что может привести к потере IMEI или проблем с обновлениями. Официальные сервисные центры Xiaomi есть в большинстве крупных городов — их список можно найти на сайте mi.com.

Частые ошибки и как их избежать

При попытке разблокировать номер на Xiaomi пользователи часто допускают ошибки, которые усугубляют проблему. Вот наиболее распространённые из них:

Ошибка	Последствия	Как избежать
Сброс настроек без отвязки Mi Account	Телефон требует данные старого аккаунта	Всегда удаляйте устройство из `Mi Account → Устройства` перед сбросом
Использование чужих IMEI	Блокировка сети оператором, юридические проблемы	Восстанавливайте только оригинальный IMEI
Прошивка неофициальными ROM	Потеря IMEI, проблемы с обновлениями	Используйте только официальные прошивки с сайта Xiaomi
Прерывание процесса разблокировки через ADB	"Брик" телефона (не включается)	Не отключайте USB-кабель до завершения всех команд

Ещё одна типичная ошибка — игнорирование резервного копирования перед сбросом. Даже если вы разблокируете номер, все контакты, сообщения и настройки могут быть утеряны. Всегда сохраняйте данные через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование или сторонние приложения вроде Google Contacts.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли разблокировать номер на Xiaomi без доступа к старому Mi Account?

Если телефон привязан к чужому аккаунту, официально разблокировать его можно только через поддержку Xiaomi с доказательствами покупки (чек, гарантийный талон). Неофициальные методы (например, обход через Fastboot) часто ведут к потере функциональности или блокировке IMEI. Если продавец не предоставляет данные аккаунта, это повод усомниться в легальности устройства.

Почему после сброса настроек телефон не видит SIM-карту?

Это может быть связано с:

Сбоем в настройках сети (попробуйте Сброс APN).
Потерей IMEI (проверьте через *#06#).
Аппаратной неисправностью (повреждён SIM-слот или антенна).

Начните с программных методов (разделы 2 и 3 этой статьи). Если не поможет — обратитесь в сервис.

Как разблокировать номер, если телефон просит PUK-код?

PUK-код — это блокировка SIM-карты, а не телефона. Его можно получить:

На упаковке от SIM-карты (обычно указан рядом с PIN).
Через личный кабинет оператора (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2).
По телефону горячей линии оператора (потребуется паспорт).

Если ввести PUK неправильно 10 раз, SIM-карта заблокируется навсегда — придётся покупать новую.

Работают ли методы из статьи на POCO и Black Shark?

Да, так как POCO и Black Shark работают на базе MIUI (или его модификаций), все описанные способы применимы к этим брендам. Исключение — модели на OxygenOS (например, POCO F1 с кастомными прошивками), где могут отличаться пути в меню. Для таких устройств используйте универсальные методы: сброс сети, проверка IMEI или ADB.

Что делать, если после разблокировки не работают звонки, но интернет есть?

Это типичная проблема при сбое в настройках VoLTE или APN. Попробуйте:

Отключить и включить VoLTE в Настройки → SIM-карты → Вызов по 4G.
Сбросить APN (раздел 2 статьи).
Вручную добавить APN вашего оператора (настройки можно найти на его сайте).
Позвонить на короткий номер оператора (например, *111# для МТС) и запросить обновление конфигурации.