Как разблокировать входящие звонки на телефоне Xiaomi Redmi: все методы 2026 года

Вы пропускаете важные звонки на своем Xiaomi Redmi, хотя телефон исправно принимает SMS и работает с мобильным интернетом? Проблема с блокировкой входящих вызовов — одна из самых распространенных среди пользователей смартфонов на MIUI. Причины могут крыться как в настройках самого устройства (черный список, режимы "Не беспокоить"), так и в проблемах на стороне оператора или SIM-карты.

В этой статье мы разберем 5 проверенных способов вернуть возможность принимать звонки — от базовых проверок до скрытых функций MIUI. Обратите внимание: если проблема возникла после обновления прошивки или смены оператора, потребуются дополнительные действия. Для моделей Redmi Note 12, Redmi 10C и новых Redmi K60 инструкции актуальны с учетом особенностей MIUI 14/15.

1. Проверка базовых настроек: SIM-карта и режим полета

Прежде чем копать глубоко в настройки, убедитесь, что проблема не связана с элементарными вещами. Начните с проверки:

• 📶 Режим полета: даже если индикатор не горит, иногда он активируется программно. Проведите пальцем сверху вниз и убедитесь, что значок самолета выключен.
• 📱 SIM-карта: извлеките лоток и переустановите карту — контакты могли окислиться. На моделях Redmi с гибридным слотом (например, Redmi Note 11 Pro) проверьте, правильно ли вставлена nanoSIM.
• 🔄 Перезагрузка: держать кнопку питания 10 секунд до вибрации — это сбросит временные сбои модуля связи.

Если после перезагрузки звонки не поступают, переходите к следующему шагу. На Redmi A1/A2 и бюджетных моделях часто сбиваются настройки сети после обновления — их нужно сбросить вручную.

2. Черный список и фильтрация вызовов в MIUI

MIUI автоматически блокирует спам-звонки, но иногда в черный список попадают и обычные номера. Чтобы проверить:

1. Откройте приложение Телефон → нажмите ⋮ (три точки) → Настройки → Черный список.
2. Проверьте вкладки Номера и Спам. Удалите оттуда все подозрительные записи.
3. В том же меню отключите опцию Блокировать неизвестные номера (если включена).

На Redmi с MIUI 14+ добавлена функция Фильтрация вызовов от Google. Она может блокировать звонки по алгоритмам искусственного интеллекта. Чтобы ее отключить:

Настройки → Приложения → Управление приложениями → Телефон → Разрешения → Фильтрация спама и вызовов (отключить)

⚠️ Внимание: Если в черном списке пусто, но звонки все равно не проходят, проверьте приложения-блокировщики (например, Truecaller или GetContact). Они могут работать в фоновом режиме.

3. Сброс настроек сети и APN

Неправильные параметры APN (точки доступа) или сбой в настройках мобильной сети часто ведут к проблемам со звонками. Исправить это можно так:

1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [ваша SIM] → Точки доступа (APN).
2. Нажмите ⋮ → Сброс к значениям по умолчанию.
3. Если сброс не помог, создайте новый APN вручную (параметры запросите у оператора).

Для полного сброса сетевых параметров:

Настройки → О телефоне → Сброс настроек → Сброс настроек Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth

- Записать текущие настройки APN (сфотографировать)

- Убедиться, что мобильные данные включены

- Перезагрузить телефон после сброса

- Проверить баланс (иногда операторы блокируют исходящие/входящие при нулевом балансе)-->

4. Проблемы с прошивкой и сброс до заводских настроек

Если звонки перестали приходить после обновления MIUI, виноват может быть программный глюк. Попробуйте:

• 🔄 Откатить обновление: в Настройки → О телефоне → Обновление системы нажмите на иконку ⚙️ → Удалить последнее обновление (доступно в течение 10 дней после апдейта).
• 📱 Сбросить настройки сети (см. предыдущий раздел).
• 🚀 Сбросить телефон до заводских: это крайняя мера, но помогает в 90% случаев. Настройки → О телефоне → Сброс настроек → Стереть все данные.

Важно: перед сбросом сделайте резервную копию через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование и сброс. На моделях Redmi с MIUI 15 резервная копия сохраняется в Mi Cloud автоматически, если включена синхронизация.

⚠️ Внимание: После сброса придется заново настраивать отпечаток пальца, Face Unlock и подключаться к Wi-Fi. Звонки должны заработать сразу после первой перезагрузки.

Что делать, если сброс не помог?

Если после полного сброса звонки все равно не проходят, проблема может быть в IMEI (утерян или сброшен). Проверьте его через код *#06#. Если отображаются нули или "неизвестно", потребуется восстановление IMEI через Engineering Mode (только для опытных пользователей!).

5. Проблемы на стороне оператора: блокировка и технические работы

Иногда виноват не телефон, а мобильный оператор. Проверьте следующее:

• 💳 Баланс и статус услуг: даже при положительном балансе у вас может быть активирована услуга "Блокировка входящих" (звоните в поддержку по *111# или через приложение оператора).
• 📡 Технические работы: проверьте сайт оператора или его страницы в соцсетях на предмет аварий.
• 🔄 Замена SIM-карты: если карта старше 5 лет, она может не поддерживать современные стандарты связи (например, VoLTE). Обратитесь в салон за новой.

Для диагностики:

1. Вставьте SIM в другой телефон — если звонки не приходят, проблема точно на стороне оператора.
2. Попробуйте позвонить с другого номера на свой — иногда блокируются только определенные направления (например, междугородние).

6. Дополнительные причины: VoLTE, Dual SIM и root-доступ

На современных Redmi (например, Redmi K60 Pro или Redmi Note 12 Turbo) звонки могут не работать из-за:

• 📶 Отключенного VoLTE: без этой технологии в сетях 4G/5G звонки не проходят. Включите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → [ваша SIM] → Включить VoLTE.
• 🔀 Конфликта Dual SIM: если у вас две SIM, попробуйте оставить только одну (особенно если одна из них — виртуальная eSIM).
• 🛠️ Root-прав или кастомной прошивки: модифицированная система может ломать модуль телефонии. Проверьте через Настройки → О телефоне → Версия MIUI — если стоит неофициальная сборка, вернитесь на сток.

Для владельцев Redmi с MIUI Global Stable есть скрытая функция тестирования сети:

##4636## → Информация о телефоне → Выбрать SIM → Включить VoLTE provisioned

Частые вопросы о разблокировке звонков на Xiaomi Redmi

Почему после обновления MIUI перестали приходить звонки?

В новых версиях MIUI 14/15 изменен механизм обработки вызовов. Чаще всего помогает:

1. Сброс настроек сети (Настройки → Сброс настроек → Сброс мобильной сети).
2. Ручная настройка APN (параметры уточните у оператора).
3. Откат обновления (если доступен).

Если проблема осталась — напишите в поддержку Xiaomi через приложение Mi Community, указав модель телефона и версию MIUI.

Как проверить, не в черном списке ли я у оператора?

Операторы никогда не уведомляют о блокировке входящих. Проверить можно так:

• Позвоните с другого номера на свой — если слышите "абонент временно недоступен", это признак блокировки.
• Отправьте USSD-запрос:
  • МТС: *111*0887#
  • Билайн: *110*09#
  • МегаФон: *105*800#
  • Теле2: *220#
• Обратитесь в салон связи с паспортом — они обязаны предоставить информацию по запросу.

Могут ли приложения блокировать входящие звонки?

Да, и это одна из самых распространенных причин. Проверьте:

• Truecaller, GetContact, Kaspersky — они имеют модули блокировки спама.
• Mi Security (встроенное в MIUI) — может блокировать "подозрительные" номера.
• Любые приложения с правами Чтение журналов вызовов или Изменение телефонных настроек.

Решение: зайдите в Настройки → Приложения → Разрешения → Права приложений и отключите доступ к звонкам для всех подозрительных программ.

Что делать, если звонки не приходят только с некоторых номеров?

Это может быть:

1. Индивидуальная блокировка в настройках телефона (см. раздел про черный список).
2. Ограничение оператора (например, блокировка междугородних или международных звонков).
3. Проблемы с определенным направлением (например, звонки с МегаФона не доходят на МТС из-за межсетевых сбоев).

Попробуйте:

• Добавить проблемный номер в Контакты и отключить для него блокировку.
• Позвонить с этого номера на другой телефон — если звонок не проходит, проблема у абонента, который звонит.

Как восстановить IMEI, если он сбросился?

Восстановление IMEI — рискованная процедура, которая может привести к полной потере связи. Делайте это только если уверены в своих действиях!

Порядок действий:

1. Узнайте оригинальный IMEI (на коробке телефона или под аккумулятором, если съемный).
2. Скачайте MTK Engineering Mode (для процессоров MediaTek) или Qualcomm QPST (для Snapdragon).
3. Введите инженерный код для вашей модели (например, для Redmi Note 10 — ##36446337##).
4. Перейдите в Connectivity → CDS Information → Radio Information и введите AT-команды для восстановления IMEI.

Для Redmi на Snapdragon подробная инструкция есть на 4PDA в теме вашей модели. Если не уверены — обратитесь в сервисный центр.