Как полностью сбросить смартфон Xiaomi: все способы (включая «кирпичи»)

Сброс настроек на смартфонах Xiaomi — процедура, с которой рано или поздно сталкивается каждый пользователь. Причины могут быть разными: от банального замедления системы до подготовки устройства к продаже или устранения критических ошибок после неудачного обновления. Однако далеко не все знают, что на устройствах Redmi, POCO и Mi существует сразу 5 официальных способов сброса — и каждый из них работает в разных сценариях.

В этой статье мы разберём не только стандартный сброс через настройки, но и методы для «заблокированных» телефонов (включая те, что не реагируют на кнопку питания), а также уникальный алгоритм действий для устройств с разблокированным загрузчиком, который позволяет восстановить работоспособность даже после «мягкого кирпича». Отдельно остановимся на том, как сохранить важные данные перед сбросом и что делать, если после процедуры телефон не включается или просит аккаунт Mi Account.

1. Когда нужен сброс настроек на Xiaomi

Прежде чем переходить к инструкциям, важно понять, в каких случаях сброс действительно необходим, а когда проблему можно решить менее радикальными методами. Вот топ-7 причин, при которых сброс оправдан:

  • 🐢 Телефон сильно тормозит, приложения постоянно вылетают, а свободной памяти осталось менее 10% — даже после очистки кэша.
  • 🔄 После обновления MIUI появились глюки: самопроизвольные перезагрузки, ошибки системных приложений (com.android.phone, miui.home).
  • 📱 Устройство подготовлено к продаже или передаче другому пользователю — сброс удалит все личные данные.
  • 🔒 Забыт графический ключ или PIN-код разблокировки (но известен логин/пароль от Mi Account).
  • 🦠 Подозрение на вирус или вредоносное ПО, которое не удаляется антивирусами.
  • 🔧 Неудачная прошивка через Fastboot или Recovery, приведшая к «мягкому кирпичу» (телефон включается, но не загружается дальше логотипа).
  • 📵 Проблемы с сетью: телефон не ловит мобильный интернет или Wi-Fi, хотя SIM-карта и роутер исправны.

В то же время, сброс не поможет, если:

  • 🔋 Аккумулятор вздулся или не держит заряд (нужен ремонт).
  • 💧 Телефон упал в воду или был подвергнут физическому воздействию (требуется диагностика).
  • 🔐 Устройство заблокировано через Find My Device без доступа к аккаунту Mi Account.
⚠️ Внимание: Если вы сбрасываете телефон перед продажей, обязательно выйдите из Mi Account в настройках (Аккаунты → Mi Account → Выйти). В противном случае новый владелец не сможет пользоваться устройством — его заблокирует система защиты Xiaomi.
📊 Почему вы хотите сбросить свой Xiaomi?
Устройство тормозит
Готовлю к продаже
Забыл пароль
После неудачного обновления
Другое

2. Подготовка к сбросу: как сохранить данные

Сброс настроек полностью удаляет все данные с внутренней памяти, включая:

  • 📸 Фото и видео (включая скриншоты и загрузки из мессенджеров).
  • 📱 Контакты, SMS, журнал звонков (если не синхронизированы с Google или Mi Cloud).
  • 🎮 Сохранения игр и настройки приложений.
  • 📁 Файлы в папках Download, DCIM, Documents.

Чтобы не потерять важную информацию, выполните следующие шаги:

  1. Синхронизируйте данные с облаками:
    • 🖥️ Mi Cloud: Настройки → Аккаунты → Mi Cloud → Синхронизация (включите все пункты).
    • 🤖 Google: Настройки → Аккаунты → Google → Синхронизация аккаунта.
  2. Скопируйте файлы на ПК или внешний накопитель:
    • Подключите телефон к компьютеру по USB (выберите режим Передача файлов).
    • Скопируйте папки DCIM (фото), Download (загрузки), WhatsApp/Media (медиа из мессенджеров).
  • Экспортируйте SMS и журнал звонков:
    • Используйте приложения вроде SMS Backup & Restore (доступно в Google Play).
    • Синхронизировать контакты с Google/Mi Cloud|

      Скопировать фото и видео на ПК|

      Экспортировать SMS и журнал звонков|

      Записать логин/пароль от Mi Account|

      Проверьте заряд батареи (минимум 50%)-->

      Особое внимание уделите аккаунту Mi Account. Если вы забыли пароль, восстановите его на официальном сайте до сброса. После процедуры телефон может потребовать ввод данных аккаунта для разблокировки (даже если вы вышли из него перед сбросом!).

      3. Способ 1: Стандартный сброс через настройки MIUI

      Это самый простой и безопасный метод, который работает на всех моделях Xiaomi (включая Redmi Note 12, POCO X5, Mi 11 и др.), если телефон включается и реагирует на касания. Инструкция актуальна для MIUI 12/13/14.

      1. Откройте Настройки (значок шестерёнки на главном экране).
      2. Перейдите в раздел О телефоне (в старых версиях — Дополнительно).
      3. Выберите Сброс настроек (или Восстановление и сброс).
      4. Тапните Сбросить настройки (может называться Стереть все данные).
      5. Если требуется, введите PIN-код или графический ключ.
      6. Подтвердите действие, нажав Удалить все.

    Телефон перезагрузится и начнёт процесс сброса, который займёт 3–10 минут. После завершения вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки.

    Модель Xiaomi Путь к сбросу в MIUI 14 Путь в MIUI 12/13
    Redmi Note 10/11/12 Настройки → О телефоне → Сброс настроек Настройки → Дополнительно → Восстановление и сброс
    POCO F4/X4 Настройки → Система → Сброс Настройки → Дополнительно → Восстановление и сброс
    Mi 11/12/13 Настройки → О телефоне → Сброс настроек Настройки → О телефоне → Восстановление и сброс
    ⚠️ Внимание: На некоторых прошивках (особенно глобальных) после сброса может появиться ошибка "This device is locked". Это означает, что телефон привязан к Mi Account. Чтобы разблокировать, введите логин и пароль от аккаунта, который был привязан до сброса.

    4. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)

    Если смартфон не реагирует на касания, завис на логотипе Xiaomi или циклично перезагружается, воспользуйтесь режимом восстановления (Recovery Mode). Этот метод работает даже на заблокированных устройствах (если известен пароль от Mi Account).

    1. Выключите телефон:
      • Если он завис — зажмите кнопку питания на 10–15 секунд, пока экран не погаснет.
    2. Зажмите комбинацию кнопок:
      • Для большинства моделей: Громкость вверх + Кнопка питания.
      • Для POCO F1/F2/F3: Громкость вниз + Кнопка питания.

      Удерживайте, пока не появится логотип Mi и меню Recovery.

    3. Выберите язык:
      • Используйте кнопки громкости для навигации, кнопку питания — для подтверждения.
    4. Выполните сброс:
      • Перейдите в Wipe Data (или Clear Data).
      • Выберите Wipe All Data.
      • Подтвердите действие (Confirm).
  • Перезагрузите телефон:
    • После сброса выберите Reboot → Reboot to System.

    Если после перезагрузки телефон требует ввод пароля от Mi Account, но вы его не помните, воспользуйтесь формой восстановления. В крайнем случае может потребоваться разблокировка через Fastboot (об этом — в следующем разделе).

    Что делать, если Recovery Mode не открывается?

    Если комбинация кнопок не работает, попробуйте:

    1. Подключить телефон к зарядке на 10–15 минут (разряженная батарея может блокировать вход в Recovery).

    2. Использовать ADB (если включена отладка по USB):

    adb reboot recovery

    3. На некоторых моделях (Redmi 9A/9C) требуется сначала зажать Громкость вверх + Питание, а после вибрации отпустить кнопку питания, удерживая громкость.

    5. Способ 3: Сброс через Fastboot (для продвинутых пользователей)

    Этот метод подходит для устройств с разблокированным загрузчиком или в случаях, когда Recovery Mode недоступен (например, после неудачной прошивки). Для работы потребуется компьютер с установленными драйверами ADB/Fastboot и кабель USB-TypeC.

    Предупреждение: Неправильные команды в Fastboot могут превратить телефон в «кирпич». Используйте этот способ только если уверены в своих действиях!

    1. Установите драйверы и инструменты:
      • Скачайте Platform Tools от Google.
      • Распакуйте архив в папку C:\platform-tools.
      • Установите драйверы Xiaomi (можно через Mi Flash Tool).
  • Переведите телефон в режим Fastboot:
    • Выключите устройство.
    • Зажмите Громкость вниз + Кнопка питания до появления заставки с кроликом в шапке (Fastboot Mode).
    • Подключите телефон к ПК и выполните команды:
      fastboot devices

      (должен отобразиться серийный номер устройства)

      fastboot erase userdata
      

      fastboot erase cache

      fastboot reboot

    Если после перезагрузки телефон требует пароль от Mi Account, но вы его не помните, придётся использовать официальный инструмент разблокировки (Mi Unlock Tool). Скачать его можно на официальном сайте (потребуется ожидание 7–15 дней для разблокировки).

    6. Способ 4: Сброс через Mi Flash Tool (для «кирпичей»)

    Если ваш Xiaomi превратился в «кирпич» (не включается, не реагирует на кнопки, в Fastboot не определяется), единственный выход — полная перепрошивка через Mi Flash Tool. Этот метод также поможет, если:

    • 🔧 Телефон заблокирован после неудачного обновления.
    • 📱 Экран не работает (но устройство определяется компьютером).
    • 🔄 Прошивка повреждена (цикличная загрузка, ошибки bootloop).

    Важно: Для этого способа нужен разблокированный загрузчик. Если он заблокирован, сначала разблокируйте его через Mi Unlock Tool (см. предыдущий раздел).

    1. Скачайте прошивку:
      • Официальные прошивки для Xiaomi доступны на сайте MIUI Downloads.
      • Выберите свою модель и версию (Global/China/EEA).
      • Скачайте файл с расширением .tgz или .zip (например, tucana_global_images_V14.0.2.0.TKFMIXM_20231010.0000.00_12.0_global_100f54900d.tgz).
    2. Установите Mi Flash Tool:
    3. Подключите телефон в режиме Fastboot:
      • Зажмите Громкость вниз + Питание.
      • Подключите к ПК.
  • Прошейте устройство:
    • В Mi Flash Tool нажмите Select и укажите путь к распакованной прошивке.
    • Выберите режим Clean All (полная очистка).
    • Нажмите Flash и дождитесь завершения (5–15 минут).
    • После успешной прошивки телефон перезагрузится в заводском состоянии. Если процесс завершился с ошибкой (Flash Done. Unlock Bootloader), значит, загрузчик заблокирован — разблокируйте его через Mi Unlock Tool.

      7. Способ 5: Сброс через Find My Device (если телефон потерян)

      Если вы потеряли телефон или он был украден, но у вас есть доступ к аккаунту Google, привязанному к устройству, можно выполнить дистанционный сброс через сервис Find My Device. Это удалит все данные, но не поможет разблокировать устройство без пароля от Mi Account.

      1. Перейдите на сайт Find My Device.
      2. Авторизуйтесь под тем же аккаунтом Google, который был на телефоне.
      3. Выберите потерянное устройство из списка.
      4. Нажмите Стереть данные (Erase Device).
      5. Подтвердите действие.

      Сброс произойдёт при следующем подключении телефона к интернету. После этого устройство будет отвязано от вашего аккаунта Google, но останется привязанным к Mi Account (если он был настроен).

      ⚠️ Внимание: Если на телефоне была включена функция Factory Reset Protection (FRP), после дистанционного сброса потребуется ввести логин и пароль от последнего аккаунта Google, который был на устройстве. Без этих данных телефон будет заблокирован!

      8. Частые ошибки после сброса и как их исправить

      Даже после успешного сброса пользователи Xiaomi часто сталкиваются с проблемами. Вот самые распространённые из них и способы их решения:

      Ошибка Причина Решение
      "This device is locked" Телефон привязан к Mi Account. Введите логин/пароль от аккаунта, который был на устройстве до сброса. Если забыли — восстановите через account.xiaomi.com.
      "No command" в Recovery Повреждён раздел recovery. Перепрошейте Recovery через Fastboot:
      fastboot flash recovery recovery.img
      

      fastboot reboot recovery

      Телефон не включается после сброса Повреждена прошивка или разряжена батарея. Подключите к зарядке на 30 минут, затем попробуйте войти в Fastboot и перепрошить.
      "Invalid IMEI" после прошивки Стерты данные модуля связи. Восстановите IMEI через Engineer Mode (требует root-прав) или обратитесь в сервис.

      Если после сброса телефон не ловит сеть, проверьте настройки APN:

      1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Точки доступа (APN).
      2. Нажмите Сброс к значениям по умолчанию.
      3. Перезагрузите устройство.

    Если проблемы остались, возможно, повреждён модуль NVRAM. В этом случае поможет только перепрошивка через Mi Flash Tool с галочкой Clean All and Lock (но это заблокирует загрузчик!).

    FAQ: Ответы на частые вопросы

    Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?

    Нет, сброс к заводским настройкам полностью удаляет все данные с внутренней памяти. Однако вы можете сохранить файлы заранее (см. раздел 2). Единственный частичный сброс — через Настройки → Приложения → Удалить данные для отдельных программ.

    Телефон после сброса просит старый пароль от Mi Account, но я его не помню. Что делать?

    Если вы забыли пароль, восстановите его на сайте account.xiaomi.com. Если аккаунт не ваш (например, телефон куплен с рук), свяжитесь с предыдущим владельцем. В крайнем случае можно попробовать разблокировать через Mi Unlock Tool, но это займёт до 15 дней.

    Сбросил Xiaomi, а теперь он не включается. Что делать?

    Причины могут быть разные:

    • 🔋 Разрядилась батарея — подключите к зарядке на 30–60 минут.
    • 📱 Повреждена прошивка — прошейте через Mi Flash Tool (см. раздел 6).
    • 🔌 Проблемы с железом (например, отвал шлейфа после падения) — обратитесь в сервис.
    • Попробуйте войти в Fastboot (Громкость вниз + Питание) и выполнить команды:

      fastboot reboot
      

      fastboot continue

    Как сбросить Xiaomi, если не работает экран?

    Если экран не реагирует на касания, но изображение есть:

    1. Подключите телефон к ПК и используйте ADB:
      adb shell
      

      recovery --wipe_data

    2. Если экран полностью чёрный, но телефон определяется компьютером, прошейте через Mi Flash Tool (см. раздел 6).

    Для этого должен быть включён USB Debugging в настройках разработчика.

    Можно ли сбросить Xiaomi через компьютер без Fastboot?

    Да, если на телефоне включена отладка по USB (USB Debugging). Подключите устройство к ПК и выполните команду:

    adb reboot recovery

    Затем в Recovery выберите Wipe Data. Если отладка не включена, остаётся только Fastboot или Mi Flash Tool.