Как сбросить Xiaomi Redmi до заводских настроек без потери данных: 3 рабочих способа

Введение: зачем нужен "мягкий" сброс и когда он работает

Сброс смартфона Xiaomi Redmi до заводских настроек обычно ассоциируется с полной очисткой устройства — удалением фотографий, приложений и даже аккаунта Mi Account. Но что, если вам нужно вернуть "чистую" систему, сохранив при этом личные файлы? Такой сценарий возможен, и он называется "мягкий сброс" (soft reset).

Основное отличие от классического hard reset — сохранение пользовательских данных в разделе /data/media/0 (внутренняя память), в то время как системные настройки, кеш приложений и временные файлы сбрасываются. Этот метод работает на всех моделях Redmi (включая Note 12 Pro+, Redmi 13C и более старые версии), но с важными оговорками: не все данные останутся нетронутыми. Например, сохранятся фотографии и видео, но удалятся:

📱 Настройки Wi-Fi и Bluetooth (придётся подключаться заново)
🔑 Пароли от приложений и сайтов (если не синхронизированы с Google Smart Lock)
🎮 Сохранения в играх (если не привязаны к аккаунту)
📋 Данные некоторых системных приложений (например, Mi Fit или Mi Home)

Когда такой сброс оправдан?

🐢 Смартфон тормозит из-за переполненного кеша, но вы не хотите терять файлы.
🔄 Нужно устранить ошибки системы после неудачного обновления MIUI.
📲 Приложения постоянно crashes’ятся, но переустановка не помогает.
🔒 Вы продаёте телефон и хотите оставить фотографии новому владельцу (не рекомендуем!).

📊 Зачем вы хотите сбросить настройки Redmi?

Устранить лаги

Подготовить к продаже

Исправить ошибки после обновления

Другой вариант

Способ 1: Сброс через меню настроек (официальный метод)

Самый безопасный и рекомендуемый Xiaomi способ — использование встроенной функции "Сброс настроек" с опцией сохранения данных. Он работает на всех устройствах с MIUI 12 и новее (включая MIUI 14 на Redmi Note 13 Pro).

Пошаговая инструкция:

Откройте Настройки → О телефоне.
Тапните 5–7 раз по пункту Версия MIUI, чтобы активировать режим разработчика (если ещё не активирован).
Вернитесь в главное меню Настроек и выберите Дополнительно → Сброс настроек.
Выберите Сброс настроек (сохранить медиафайлы).
Подтвердите действие паролем/графическим ключом и дождитесь перезагрузки (займёт 5–10 минут).

Что именно сохраняется:

Тип данных	Сохраняется?	Примечания
Фото и видео	✅ Да	В папках `DCIM`, `Pictures`, `Movies`
Музыка и документы	✅ Да	В папках `Music`, `Downloads`, `Documents`
Контакты	⚠️ Частично	Только если синхронизированы с Google или Mi Account
Сообщения SMS	❌ Нет	Удаляются безвозвратно
Настройки приложений	❌ Нет	Включая данные игр и пароли в браузере

⚠️ Внимание: Если на телефоне активирована функция Защита устройства (в Настройки → Google → Безопасность), после сброса потребуется ввести пароль от последнего аккаунта Google, даже если вы сохранили файлы. Подробнее в FAQ.

Сделать резервную копию контактов в Google

Записать пароли от Wi-Fi (они сотрутся)

Убедиться, что батарея заряжена >50%

Отключить защиту графическим ключом (если не помните его)

-->

Способ 2: Через режим Recovery (для продвинутых пользователей)

Если телефон не включается или меню настроек недоступно, можно воспользоваться режимом восстановления (Recovery Mode). Этот метод работает на всех Redmi, но требует осторожности: неправильные действия могут привести к полной потере данных или "брику" устройства.

Инструкция для Redmi с стоковым Recovery (не TWRP!):

Выключите телефон.
Зажмите Кнопку питания + Громкость вверх на 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi.
В меню Recovery выберите язык (кнопками громкости) и тапните по Wipe Data.
Выберите Wipe All Data (Keep Media Files) — этот пункт доступен только в официальном MIUI Recovery!
Подтвердите действие и дождитесь завершения (телефон перезагрузится автоматически).

Важные нюансы:

🔧 На некоторых моделях (например, Redmi 9A) опция Keep Media Files может отсутствовать. В этом случае метод не подходит.
🔋 Если батарея разряжена ниже 30%, Recovery может прервать процесс!
📱 После сброса телефон может долго загружаться (до 20 минут) — не прерывайте процесс.

Что делать, если в Recovery нет опции "Keep Media Files"?

Если ваша модель Redmi не поддерживает сохранение файлов через Recovery, единственный выход — использовать TWRP (кастомное восстановление). Однако это требует разблокировки загрузчика и установки неофициального ПО, что аннулирует гарантию. Подробнее о разблокировке читайте в нашем гайде по разблокировке Bootloader на Xiaomi

⚠️ Внимание: Если вы увидели в Recovery надпись This MIUI version cannot be installed on this device, значит, прошивка повреждена. В этом случае нельзя выбирать Wipe Data — это приведёт к полному стиранию данных. Сначала перепрошейте телефон через Fastboot.

Способ 3: Использование ADB (для опытных пользователей)

Метод через Android Debug Bridge (ADB) подходит, если первые два способа не сработали или нужно более гибкое управление процессом. Потребуется компьютер с установленными драйверами Xiaomi и включённой отладкой по USB.

Пошаговая инструкция:

Активируйте режим разработчика (как в Способе 1) и включите Отладка по USB в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков.
Подключите телефон к ПК и выполните в командной строке:
```
adb devices
```
Убедитесь, что устройство определилось (должен появиться серийный номер).

Введите команду для сброса с сохранением медиафайлов:

adb shell pm clear --user 0 com.android.providers.settings adb shell pm clear --user 0 com.miui.home

adb shell rm -rf /data/system/package_cache/*

Перезагрузите телефон:
```
adb reboot
```

Что делают эти команды:

🔧 Очищают настройки системы и лаунчер MIUI.
🗑️ Удаляют кеш пакетов приложений.
🔄 Сохраняют файлы в /sdcard/ (внутренняя память).

⚠️ Ограничения метода:

Не работает на MIUI старше версии 11 (нужны другие команды).
Не сбрасывает настройки сети (Wi-Fi, мобильные данные).
Требует разблокированного загрузчика на некоторых моделях (например, Redmi K50).

adb shell su -c "rm -rf /data/dalvik-cache/*"

Но для её выполнения нужен root-доступ!-->

Что делать, если сброс не помог: альтернативные решения

Если после "мягкого" сброса проблемы остались, возможно, они связаны не с настройками, а с:

🛠️ Повреждённой прошивкой — требуется перепрошивка через Fastboot.
🔋 Изношенным аккумулятором — лаги при низком заряде (менее 15%) могут имитировать программные сбои.
📱 Аппаратными неисправностями — например, повреждением флеш-памяти.

Диагностика:

Проверьте состояние батареи в Настройки → Батарея → Состояние аккумулятора. Если ёмкость ниже 80%, замените АКБ.
Запустите тест памяти через Mi Diagnostics (скрытое меню: наберите в телефонном номеронабирателе ##4636## и выберите Testing → Storage).
Установите MIUI заново через Fastboot (инструкция здесь).

Если ни один из методов не сработал, обратитесь в сервисный центр Xiaomi. В 80% случаев "неисправимые" лаги связаны с износом eMMC-памяти (типичная проблема для Redmi 4X, Redmi 5 и других бюджетных моделей 2017–2019 годов).

Как восстановить данные после сброса (если что-то потерялось)

Даже при "мягком" сбросе часть данных может исчезнуть. Вот как их вернуть:

1. Контакты и SMS:

📱 Если синхронизация с Google была включена, контакты восстановятся автоматически после входа в аккаунт.
💬 SMS можно восстановить через Google Drive (если был бэкап) или программы вроде SMS Backup & Restore.

2. Фото и видео:

🖼️ Проверьте папку MIUI/Backup/AllBackup — иногда туда копируются медиафайлы.
🔍 Используйте DiskDigger или Recuva для сканирования внутренней памяти (требуется root).

3. Сохранения игр и приложений:

🎮 Если игра привязана к Google Play Games или Mi Account, прогресс восстановится после повторной установки.
📱 Для локальных сохранений (например, в Genshin Impact) попробуйте программы вроде Titanium Backup (нужен root).

4. Пароли от Wi-Fi:

🔑 Если телефон ранее был подключён к роутеру, посмотрите пароль на наклейке устройства или в веб-интерфейсе роутера (192.168.1.1).
📱 На некоторых моделях Redmi пароли хранятся в файле /data/misc/wifi/WifiConfigStore.xml — его можно извлечь через ADB (если не делали сброс).

⚠️ Внимание: Если вы использовали Wipe Data в TWRP без галочки Keep Media, восстановить файлы будет крайне сложно. В этом случае поможет только профессиональное ПО вроде Dr.Fone или обращение в лабораторию восстановления данных (стоимость от 5 000 ₽).

Частые ошибки и как их избежать

Даже опытные пользователи допускают ошибки при сбросе Redmi. Вот самые распространённые:

Ошибка	Последствия	Как избежать
Сброс с разряженной батареей (<30%)	Прерывание процесса, "брик" устройства	Зарядите телефон или подключите к зарядке во время сброса
Использование `Fastboot` вместо `Recovery`	Полное стирание данных (включая медиафайлы)	Выбирайте `Wipe Data (Keep Media)` только в MIUI Recovery
Сброс без отвязки Mi Account	Блокировка телефона (требуется старый пароль)	Удалите аккаунт в `Настройки → Аккаунты → Mi Account` до сброса
Прерывание процесса (вынутое отключение питания)	Повреждение системных файлов, циклы перезагрузки	Не touching телефон во время сброса (даже если он "завис")

Советы для безопасного сброса:

🔄 Всегда делайте бэкап через Mi Cloud или Google Drive, даже если планируете "мягкий" сброс.
📡 Перед сбросом отключите SIM-карту и SD-карту (если есть) — это исключит их повреждение.
🔧 Если телефон уже заблокирован (просит пароль после сброса), попробуйте разблокировать его через официальный сервис Xiaomi.

FAQ: Ответы на частые вопросы

❓ Можно ли сбросить Redmi без потери данных, если забыт графический ключ?

Нет. Если вы забыли графический ключ или PIN-код, единственный официальный способ разблокировки — сброс через Recovery с полной очисткой данных. Альтернатива — обращение в сервисный центр Xiaomi с доказательством покупки (чеком). Неофициальные методы (например, через ADB) требуют предварительной активации отладки по USB.

❓ Почему после сброса телефон просит пароль от старого аккаунта Google?

Это функция Factory Reset Protection (FRP), которая активируется, если на телефоне был привязан аккаунт Google и включена блокировка экрана. Чтобы обойти её:

Введите последний использованный пароль от Google.
Если не помните — сбросьте пароль через страницу восстановления Google.
Если телефон куплен с рук и предыдущий владелец не отвязал аккаунт, свяжитесь с ним или предоставьте чек в сервисный центр.

⚠️ Внимание: Обход FRP через "дыры" в прошивке (например, через TalkBack) может привести к блокировке устройства по IMEI!

❓ Работает ли этот метод на POCO или Black Shark?

Да, но с оговорками:

POCO (например, POCO X5 Pro) использует ту же прошивку MIUI, поэтому инструкция идентична.
Black Shark (игровые смартфоны) имеет собственную оболочку JoyUI, но опция Wipe Data (Keep Media) в Recovery тоже присутствует.

Исключение — модели на Android One (например, Mi A3), где сброс всегда стирает все данные.

❓ Можно ли сохранить приложения и их данные при сбросе?

Нет. Даже при "мягком" сбросе удаляются:

Кеш и данные приложений (например, сохранения в играх).
Настройки программ (например, фильтры в Instagram или закладки в браузере).

Чтобы сохранить данные:

Используйте встроенные функции бэкапа (например, в WhatsApp: Настройки → Чат → Резервное копирование).
Синхронизируйте данные с облаком (например, Google Фото для медиафайлов).
Для игр с локальными сохранениями используйте Titanium Backup (требуется root).

❓ Как проверить, поддерживает ли мой Redmi сброс с сохранением данных?

Способы проверки:

Зайдите в Настройки → Дополнительно → Сброс настроек. Если есть пункт Сброс настроек (сохранить медиафайлы) — метод поддерживается.
Загрузитесь в Recovery (как в Способе 2) и проверьте наличие опции Wipe All Data (Keep Media Files).

Посмотрите модель телефона в списке поддерживаемых:

Поддерживает	Не поддерживает
Redmi Note 10/11/12 Redmi 9/10/11/12/13 POCO X3/X4/X5	Redmi 4/5 (старые модели) Mi A1/A2/A3 (Android One) Black Shark 3/4 (частично)