Как сбросить Xiaomi Redmi Note 3 Pro до заводских настроек: полное руководство

Xiaomi Redmi Note 3 Pro — легендарный смартфон, который до сих пор используется многими пользователями благодаря своей надёжности и возможности установки кастомных прошивок. Однако со временем устройство может начать тормозить, выдавать ошибки или требовать перепродажи — в таких случаях помогает сброс до заводских настроек (hard reset). Эта процедура удаляет все пользовательские данные, возвращая телефон к состоянию "из коробки".

В этой статье мы подробно разберём три официальных способа сброса: через настройки системы, режим Recovery и Fastboot. Также вы узнаете, как правильно подготовиться к процедуре, избежать блокировки MI-аккаунта и что делать, если смартфон не включается или выдаёт ошибки. Инструкции актуальны для всех версий Redmi Note 3 Pro (включая kenzo и kate), независимо от прошивки (MIUI, LineageOS или кастомной).

Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее

Сброс до заводских настроек — необратимая процедура. Если не сохранить важные данные, вы потеряете:

  • 📸 Фотографии и видео (включая скриншоты и загрузки из мессенджеров)
  • 📱 Контакты, SMS и журнал звонков (если не синхронизированы с Google или Mi Cloud)
  • 🎵 Музыку, документы и файлы в внутренней памяти
  • 🔑 Пароли от Wi-Fi, аккаунты в приложениях и настройки системы

Чтобы избежать потерь, выполните следующие шаги:

Сделать резервную копию через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование|

Синхронизировать контакты с Google или Mi Cloud|

Скопировать файлы на ПК или облако (например, Google Drive или Yandex Disk)|

Записать логин и пароль от MI-аккаунта (потребуется после сброса!)|

Убедиться, что заряд батареи не менее 50% (во избежание отключения во время процесса)-->

Важно! Если вы планируете продавать или передавать смартфон другому человеку, дополнительно:

  1. Выйдите из всех аккаунтов (Google, Mi Account, социальные сети).
  2. Удалите SIM-карту и карту памяти (если она установлена).
  3. Отвяжите устройство от сервисов Find My Device (Google) и Find Device (Xiaomi).

Способ 1: Сброс через настройки системы (самый простой)

Этот метод подходит, если смартфон включается, и вы помните графический ключ или PIN-код. Процедура занимает не более 5 минут и не требует подключения к ПК.

Инструкция:

  1. Откройте Настройки (значок шестерёнки на главном экране).
  2. Перейдите в раздел Дополнительно → Восстановление и сброс (в некоторых версиях MIUI путь может отличаться: Настройки → О телефоне → Сброс настроек).
  3. Выберите Сброс настроек (или Удалить все данные).
  4. Прочитайте предупреждение и нажмите Сбросить настройки телефона.
  5. При появлении запроса введите графический ключ/PIN-код.
  6. Подтвердите действие, нажав Стереть всё.

Смартфон автоматически перезагрузится и начнёт процесс очистки. Это может занять от 5 до 15 минут — не прерывайте его! По завершении вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки.

Что делать, если кнопка "Сброс настроек" неактивна?

Если пункт серого цвета и не нажимается, скорее всего, на устройстве включена функция защиты от сброса (Factory Reset Protection, FRP). Это означает, что после сброса потребуется ввести данные от последнего MI-аккаунта или Google-аккаунта, привязанного к телефону. Чтобы отключить защиту:

  1. Перейдите в Настройки → Аккаунты → Mi Account.
  2. Нажмите на свой профиль и выберите Выйти.
  3. Удалите все Google-аккаунты в разделе Настройки → Аккаунты → Google.
  4. Повторите попытку сброса.

Если вы не помните данные от аккаунта, используйте Способ 2 или 3 (но будьте готовы к дополнительным шагам для разблокировки).

Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)

Если Redmi Note 3 Pro зависает на логотипе, не реагирует на касания или заблокирован графическим ключом, который вы забыли, поможет сброс через Recovery Mode. Этот метод работает даже без доступа к системе, но требует физического доступа к кнопкам телефона.

Пошаговая инструкция:

  1. Выключите смартфон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд, если он завис).
  2. Зажмите одновременно Кнопку питания + Кнопку увеличения громкости и удерживайте их 5–10 секунд, пока не появится логотип Mi.
  3. Отпустите кнопки — вы попадете в меню Recovery (на английском или китайском языке).
  4. Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора пункта.
  5. Выберите Wipe Data (или Clear Data), затем Wipe All Data.
  6. Подтвердите действие, выбрав Confirm (обычно требуется ввести yes вручную).
  7. После очистки выберите Reboot для перезагрузки.

Внимание! На некоторых прошивках (например, кастомных) меню Recovery может называться TWRP. В этом случае путь будет другим: Wipe → Advanced Wipe, затем отметьте галочками Dalvik Cache, System, Data и Cache, после чего проведите свайп для подтверждения.

Через настройки системы|

Через Recovery Mode|

Через Fastboot|

Никогда не сбрасывал|

Другой способ-->

Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)

Этот способ подходит, если:

  • 🔧 Вы хотите полностью перепрошить устройство (например, вернуть стоковую MIUI после кастомной прошивки).
  • 🔒 Смартфон заблокирован MI-аккаунтом после сброса через Recovery.
  • 💻 У вас есть доступ к компьютеру с установленными драйверами ADB/Fastboot.

Для сброса через Fastboot потребуется:

  • Компьютер с Windows/Linux/MacOS.
  • USB-кабель (желательно оригинальный).
  • Утилиты ADB и Fastboot (можно скачать в составе Android SDK Platform-Tools).
  • Заряд батареи не менее 70%.

Инструкция:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите Кнопку питания + Кнопку уменьшения громкости до появления экрана с зайцем в шапке-ушанке (режим Fastboot).
  3. Подключите смартфон к ПК via USB.
  4. Откройте командную строку (cmd в Windows или Terminal в Linux/Mac) и перейдите в папку с platform-tools.
  5. Введите команду для проверки подключения:
    fastboot devices

    Если устройство определилось (появится серийный номер), продолжайте. Если нет — установите драйверы.

  6. Выполните полный сброс командой:
    fastboot erase userdata
    

    fastboot erase cache

    fastboot reboot

После перезагрузки телефон будет в заводском состоянии. Если вы хотите удалить все разделы (включая прошивку), используйте команду:

fastboot erase system

fastboot erase userdata

fastboot erase cache

fastboot reboot

Частые ошибки и их решения

Даже при правильном выполнении инструкций могут возникнуть проблемы. Рассмотрим самые распространённые:

Ошибка Причина Решение
Can't mount /data в TWRP Повреждён раздел data или неверная версия TWRP Перепрошейте TWRP на совместимую версию или выполните Format Data (внимание: удалит всё!)
После сброса требует MI-аккаунт, которого нет Активирована защита FRP (Factory Reset Protection) Используйте официальный инструмент Mi Unlock Tool или обратитесь в сервисный центр
Телефон зависает на логотипе Mi после сброса Повреждена прошивка или несовместимое Recovery Прошейте стоковую MIUI через Fastboot (инструкция ниже)
Fastboot не видит устройство Отсутствуют драйверы или неисправен кабель Установите драйверы Qualcomm или попробуйте другой USB-порт/кабель

Если после сброса телефон выдаёт ошибку "This device is locked" и требует ввести данные MI-аккаунта, которого вы не помните, попробуйте:

  1. Восстановить доступ к аккаунту через сайт account.xiaomi.com (используйте привязанный email или телефон).
  2. Если аккаунт не ваш (например, телефон куплен с рук), свяжитесь с предыдущим владельцем для отвязки.
  3. В крайнем случае обратитесь в сервисный центр Xiaomi с документами на устройство.
  1. Перейдите в Настройки → Аккаунты → Mi Account.
  2. Отключите опцию Find Device (Поиск устройства).
  3. Удалите все Google-аккаунты.

Это избавит вас от блокировки после сброса.-->

Как прошить стоковую MIUI после сброса (если телефон не включается)

Если после сброса через Fastboot или Recovery телефон не загружается (виснет на логотипе или выдаёт ошибки), скорее всего, повреждена системная прошивка. В этом случае необходимо установить официальную MIUI через Fastboot.

Вам потребуется:

  • 🖥️ Компьютер с установленными ADB/Fastboot.
  • 📥 Прошивка для Redmi Note 3 Pro (выберите правильную версию для вашей модели: kenzo или kate). Скачать можно на официальном сайте Xiaomi.
  • 🔌 Оригинальный USB-кабель.

Инструкция по прошивке:

  1. Распакуйте скачанный архив с прошивкой в папку platform-tools.
  2. Переведите телефон в режим Fastboot (кнопка питания + уменьшение громкости).
  3. Подключите к ПК и проверьте обнаружение устройства командой:
    fastboot devices
  4. Запустите файл прошивки (обычно это flash_all.bat для Windows или flash_all.sh для Linux/Mac).
  5. Дождитесь завершения процесса (займёт 5–10 минут). Телефон перезагрузится автоматически.

Важно! Если прошивка прервалась или завершилась с ошибкой, повторите процесс или попробуйте другую версию MIUI. Не отключайте кабель и не прерывайте процесс!

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли сбросить Redmi Note 3 Pro без потери данных?

Нет. Сброс до заводских настроек всегда удаляет пользовательские данные (фото, приложения, настройки). Единственный способ сохранить информацию — сделать резервную копию заранее (например, через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование или вручную скопировав файлы на ПК).

Телефон после сброса просит пароль от MI-аккаунта, которого я не помню. Что делать?

Это срабатывает защита Factory Reset Protection (FRP). Варианты решений:

  1. Восстановите доступ к аккаунту через сайт Xiaomi (используйте email или телефон, привязанный к устройству).
  2. Если аккаунт не ваш, попробуйте связаться с предыдущим владельцем для отвязки.
  3. Для обхода FRP можно использовать специальные инструменты (например, Mi Account Unlock Tool), но это требует навыков и может нарушить гарантию.

Внимание! Обход FRP без разрешения владельца аккаунта может быть расценен как взлом и преследоваться по закону.

После сброса телефон не включается. Что делать?

Вероятные причины:

  • Повреждена прошивка (например, если сброс выполнялся через Fastboot без последующей перепрошивки).
  • Несовместимая версия Recovery (актуально для кастомных прошивок).
  • Аппаратная неисправность (например, повреждённая память).

Решения:

  1. Попробуйте прошить стоковую MIUI через Fastboot (инструкция выше).
  2. Если телефон не определяется ПК, проверьте кабель и порты.
  3. В крайнем случае обратитесь в сервисный центр.

Как отличить Redmi Note 3 Pro (kenzo) от Redmi Note 3 Special Edition (kate)?

Это две разные модели с одинаковым дизайном, но разным "железом":

  • kenzo: процессор Qualcomm Snapdragon 650, 2/3 ГБ ОЗУ, поддержка 4G.
  • kate: процессор MediaTek Helio X10, 2 ГБ ОЗУ, нет поддержки 4G в некоторых регионах.

Чтобы узнать свою модель:

  1. Перейдите в Настройки → О телефоне → Версия MIUI.
  2. Несколько раз тапните по пункту Ядро (или Kernel Version).
  3. Появится строка с кодовым именем (например, kenzo).

Важно! Прошивки для kenzo и kate несовместимы. Установка неверной версии приведёт к "брику".

Можно ли сбросить Redmi Note 3 Pro через ADB, если забыл графический ключ?

Да, но только если на телефоне включена отладка по USB и он подключён к ранее авторизованному ПК. Инструкция:

  1. Подключите телефон к ПК via USB.
  2. Откройте командную строку и введите:
    adb shell
    

    rm /data/system/gesture.key

    reboot

  3. После перезагрузки графический ключ будет сброшен.

Если отладка по USB не включена, этот метод не сработает — используйте Recovery Mode (Способ 2).