Сброс Xiaomi Mi 4X к заводским настройкам — процедура, которая может понадобиться в самых разных ситуациях: от подготовки устройства к продаже до устранения критических сбоев в работе системы. Этот смартфон, выпущенный в 2018 году под брендом Xiaomi, до сих пор остаётся популярным благодаря сбалансированным характеристикам и поддержке кастомных прошивок. Однако со временем даже надёжная техника начинает «тормозить», а накопленные данные и настройки могут конфликтовать между собой.
В отличие от новых моделей, Mi 4X (кодовое имя santoni) имеет свои особенности при сбросе. Например, не все версии MIUI поддерживают стандартный сброс через меню, если устройство заблокировано графическим ключом. Кроме того, после сброса на некоторых прошивках может потребоваться повторная активация аккаунта Mi Account — это важно учитывать, если вы не помните данные для входа. В этой статье мы разберём три официальных метода сброса, а также расскажем, как избежать типичных ошибок и сохранить важные данные перед процедурой.
Если ваш Xiaomi Mi 4X не включается, завис на логотипе или выдаёт ошибку "No command" в режиме Recovery — не паникуйте. В 90% случаев проблему можно решить без обращения в сервисный центр. Главное — правильно выбрать метод и следовать инструкциям.
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать ДО процедуры
Сброс к заводским настройкам удаляет все данные с внутренней памяти устройства, включая:
- 📱 Контакты, SMS и журнал звонков (если не синхронизированы с Google или Mi Cloud)
- 📷 Фото и видео в галерее (кроме тех, что на SD-карте)
- 🎵 Музыку, загрузки и документы
- 🔑 Сохранённые пароли от Wi-Fi и приложений
- ⚙️ Все пользовательские настройки (обои, звуки, яркость и т.д.)
Прежде чем приступать, выполните обязательные шаги:
1. Создайте резервную копию. Используйте встроенные инструменты MIUI:
- 🔄 Перейдите в
Настройки → О телефоне → Резервное копирование - 💾 Выберите
Локальная резервная копияилиMi Cloud(требуется аккаунт Xiaomi) - ⚠️ Внимание: Резервная копия в Mi Cloud может не сохранить некоторые данные приложений (например, сообщения в WhatsApp или Telegram). Для них используйте встроенные функции экспорта.
2. Проверьте заряд батареи. Убедитесь, что уровень заряда не ниже 50%. Если сброс прервётся из-за разряда, устройство может перестать включаться, и потребуется прошивка через Fastboot.
3. Узнайте версию MIUI. Это поможет избежать ошибок:
- Откройте
Настройки → О телефоне - Прокрутите до пункта
Версия MIUI(например,MIUI Global 12.5.4) - Запишите или сфотографируйте эту информацию — она пригодится, если потребуется скачивать прошивку.
4. Отвяжите аккаунт Mi Account (если планируете продавать телефон). После сброса новый владелец не сможет пользоваться устройством, если оно привязано к вашему аккаунту. Чтобы отвязать:
- Перейдите в
Настройки → Аккаунт Xiaomi - Нажмите на свой профиль →
Выход - Подтвердите действие паролем.
2. Метод 1: Сброс через меню настроек (самый простой способ)
Этот способ подходит, если:
- ✅ Телефон включается и реагирует на касания
- ✅ Вы помните графический ключ или PIN-код
- ✅ Нет критических сбоев в работе системы
Пошаговая инструкция:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Прокрутите вниз и выберите
Дополнительные настройки. - Нажмите
Восстановление и сброс. - Выберите
Сброс настроек. - Система предложит два варианта:
Сброс всех настроек— удаляет только настройки, данные приложений и аккаунты (фото и файлы остаются).Сброс всех данных (полный сброс)— возвращает телефон к состоянию"из коробки".
Сброс всех данных и подтвердите действие.После завершения телефон автоматически перезагрузится и предложит настроить его как новый.
Проверен заряд батареи (≥50%)|Создана резервная копия|Отвязан аккаунт Mi (если нужно)|Записана версия MIUI|Закрыты все приложения-->
3. Метод 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если Xiaomi Mi 4X завис на логотипе, не реагирует на касания или заблокирован графическим ключом, воспользуйтесь режимом Recovery. Этот метод работает даже на неработающей системе, но требует аккуратности.
Как войти в Recovery:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд).
- Зажмите одновременно
Кнопку питания+Кнопку увеличения громкости. - Удерживайте их до появления логотипа Mi, затем отпустите.
- Через несколько секунд вы увидите меню
Recovery(на английском или китайском языке).
Инструкция по сбросу:
- Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
- Выберите пункт
Wipe Data(илина китайской прошивке). - Подтвердите действие, выбрав
Wipe All Data(или аналогичный пункт). - Дождитесь завершения процесса (на экране появится надпись
Data wipe complete). - Вернитесь в главное меню и выберите
Reboot→Reboot to System.
Возможные проблемы и решения:
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Не удаётся войти в Recovery | Неисправные кнопки или повреждён загрузчик | Попробуйте использовать ADB или Fastboot (метод 3) |
| Меню Recovery на китайском | Установлена китайская прошивка | Ориентируйтесь на иконки или используйте переводчик |
Ошибка "No command" |
Повреждён раздел Recovery | Перепрошейте Recovery через Fastboot |
| После сброса требует Mi Account | Телефон был привязан к аккаунту | Введите данные аккаунта или обратитесь в поддержку Xiaomi |
Что делать, если Recovery не открывается?
Если после удержания Питание + Громкость вверх телефон вибрирует, но не загружает Recovery, попробуйте:
1. Подключить зарядное устройство и повторить попытку.
2. Удерживать кнопки дольше (до 20–30 секунд).
3. Использовать комбинацию Питание + Громкость вниз (иногда срабатывает на кастомных прошивках).
Если ничего не помогает — переходите к методу сброса через Fastboot (раздел 4).
4. Метод 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Этот метод наиболее надёжен, но требует компьютера и установленных драйверов. Он подходит, если:
- ✅ Recovery не работает или повреждён
- ✅ Телефон заблокирован, и вы не помните данные Mi Account
- ✅ Нужно перепрошить устройство после неудачного обновления
Что понадобится:
- 💻 Компьютер с Windows (или Mac/Linux с установленным
ADB) - 🔌 Кабель USB Type-C (оригинальный или качественный)
- 📥 Программа Mi Flash Tool и прошивка для Mi 4X
- 🔧 Драйверы Xiaomi (скачать можно здесь)
Пошаговая инструкция:
- Установите драйверы и
Mi Flash Tool:- Скачайте и установите Mi PC Suite (включает драйверы).
- Распакуйте Mi Flash Tool в папку на диске
C:(например,C:\MiFlash).
- Скачайте прошивку:
- Перейдите на сайт MIUI Downloads.
- Выберите модель
Redmi 4X (santoni)и скачайте последнюю стабильную версию (например,MIUI 12.5). - Распакуйте архив с прошивкой в папку (например,
C:\MiFlash\rom).
- Переведите телефон в режим
Fastboot:- Выключите устройство.
- Зажмите
Кнопку питания + Громкость вниздо появления заставки с зайцем в шапке-ушанке (логотипFastboot).
1. Откройте Mi Flash Tool (от имени администратора).
2. Нажмите Select и укажите путь к папке с распакованной прошивкой.
3. Внизу выберите Clean all (полный сброс).
4. Нажмите Refresh — программа должна обнаружить устройство.
5. Кликните Flash и дождитесь завершения (5–10 минут).
Важно: После прошивки через Fastboot все данные будут безвозвратно удалены, включая содержимое внутренней памяти. Этот метод также сбрасывает настройки Mi Account, но если телефон был привязан к аккаунту, после включения может потребоваться ввод логина и пароля.
5. Типичные ошибки при сбросе и как их избежать
Даже при следовании инструкции пользователи часто сталкиваются с проблемами. Рассмотрим самые распространённые:
1. Телефон просит Mi Account после сброса.
⚠️ Внимание: Если вы не помните данные аккаунта Xiaomi, к которому был привязан телефон, разблокировать его будет крайне сложно. Xiaomi требует подтверждения права собственности, и без чека или коробки доказать это почти невозможно. Решение:
- Попробуйте восстановить пароль на сайте account.xiaomi.com.
- Если телефон покупался б/у — свяжитесь с предыдущим владельцем.
- В крайнем случае обратитесь в сервисный центр с документами на устройство.
2. Сброс прервался, и телефон не включается.
Это может произойти из-за:
- Разряженной батареи (всегда проверяйте заряд перед сбросом!).
- Повреждённой прошивки (решение — прошить через
Fastboot). - Нестабильного подключения к ПК (используйте оригинальный кабель).
3. После сброса телефон завис на логотипе Mi.
Вероятные причины:
- Несовместимая версия прошивки (скачивайте только официальные сборки для
santoni). - Повреждён раздел
EFS(требуется перепрошивка черезFastboot). - Конфликт с кастомным Recovery (например, TWRP).
4. Не удаётся войти в Recovery или Fastboot.
Проверьте:
- Исправность кнопок (особенно
Громкость вверх/вниз). - Подключение к зарядке (иногда телефон не реагирует из-за разряда).
- Наличие физических повреждений (например, после падения).
6. Как восстановить данные после сброса
Если вы не сделали резервную копию, шансы вернуть данные зависят от метода сброса:
- 🔄 После сброса через меню настроек — данные удалены безвозвратно (если не было резервной копии в Mi Cloud или Google).
- 🛠️ После сброса через Recovery — можно попробовать программы вроде Dr.Fone или EaseUS MobiSaver, но успех не гарантирован.
- 💻 После прошивки через Fastboot — восстановление практически невозможно (данные перезаписаны).
Как восстановить резервную копию:
- При первой настройке телефона выберите
Восстановить из резервной копии. - Войдите в аккаунт Google или Xiaomi, к которому была привязана копия.
- Выберите самую свежую копию и дождитесь завершения восстановления.
Восстановление отдельных данных:
| Тип данных | Как восстановить |
|---|---|
| Контакты | Синхронизируются автоматически при входе в Google или Mi Account. |
| Фото/видео | Если были загружены в Google Фото или Mi Cloud, скачайте их заново. |
| Сообщения WhatsApp | Восстановите из локальной копии (если была включена функция Чат-бек ап). |
| Приложения | Переустановите из Google Play или Mi App Store. |
7. Альтернативные способы решения проблем без сброса
Прежде чем прибегать к полному сбросу, попробуйте более щадящие методы:
1. Очистка кэша.
Если телефон тормозит, но не критично:
- Перейдите в
Настройки → Приложения. - Выберите
Все приложенияи отсортируйте по размеру. - Для каждого крупного приложения нажмите
Очистить кэш.
2. Откат обновлений.
Если проблемы начались после обновления MIUI:
- Перейдите в
Настройки → О телефоне → Обновление системы. - Нажмите на три точки в правом верхнем углу →
Пакет обновлений. - Удалите последнее обновление и перезагрузите телефон.
3. Сброс настроек сети.
Если проблемы со связью или Wi-Fi:
- Откройте
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. - Выберите
Сброс настроек сети. - Подтвердите действие (будет удалены сохранённые сети Wi-Fi и настройки мобильного интернета).
4. Безопасный режим.
Если телефон глючит из-за стороннего приложения:
- Зажмите кнопку питания до появления меню выключения.
- Удерживайте палец на
Выключить питаниедо появления запроса о переходе вБезопасный режим. - В этом режиме удалите подозрительные приложения.
FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi Mi 4X
Можно ли сбросить Xiaomi 4X без потери данных?
Нет, полный сброс всегда удаляет пользовательские данные. Однако вы можете выбрать опцию Сброс всех настроек (без удаления файлов) в меню настроек, но это помогает далеко не во всех случаях. Для сохранения данных обязательно делайте резервную копию.
Телефон после сброса требует старый Mi Account. Что делать, если я его не помню?
Это защита Xiaomi от кражи. Если вы забыли данные аккаунта:
- Попробуйте восстановить пароль на сайте account.xiaomi.com.
- Если телефон покупался б/у — свяжитесь с предыдущим владельцем.
- В крайнем случае обратитесь в сервисный центр с документами на устройство (чек, коробка).
Внимание: Самостоятельные попытки обойти защиту (например, через EDL-режим) могут привести к полной потере работоспособности телефона.
Сброс через Recovery завершился ошибкой. Что делать?
Возможные причины и решения:
- Ошибка
"E:unknown command": Повреждён раздел Recovery. Нужно перепрошить его черезFastboot. - Ошибка
"Data wipe failed": Проблемы с памятью. Попробуйте повторить процедуру или прошить телефон черезMi Flash Tool. - Телефон выключился: Зарядите батарею до 100% и повторите попытку.
Можно ли сбросить Xiaomi 4X через компьютер без Fastboot?
Да, если на телефоне включена отладка по USB и он распознаётся компьютером. Для этого:
- Подключите телефон к ПК и разрешите отладку.
- Откройте командную строку и введите:
adb shellrecovery --wipe_data
- Подтвердите сброс на экране телефона.
Если отладка не включена, этот метод не сработает.
После сброса пропал IMEI. Как вернуть?
Это критичная ошибка, при которой телефон не ловит сеть. Причины:
- Повреждён раздел
EFS(хранит IMEI). - Неправильная прошивка через
Fastboot.
Решение:
- Скачайте оригинальную прошивку для
santoniс официального сайта. - Прошейте телефон через
Mi Flash Toolс опциейClean all and lock. - Если IMEI не восстановился — обратитесь в сервисный центр (самостоятельный ремонт может усугубить проблему).