Xiaomi Redmi Note 9 Pro — один из самых популярных смартфонов среднего класса, но даже он со временем начинает «тормозить», глючить или требует полной переустановки системы. Сброс до заводских настроек решает 90% программных проблем: от вирусов до ошибок после обновлений. Однако неправильный сброс может привести к блокировке Mi Account, потере данных или «окирпичиванию» устройства.
В этой статье — 3 проверенных способа сброса (через настройки, Recovery Mode и Fastboot), инструкции по сохранению важных данных, а также решения типичных ошибок вроде «This device is locked» или зависания на логотипе MI. Особое внимание уделили нюансам для Redmi Note 9 Pro с глобальной (MIUI Global) и китайской (MIUI China) прошивками — они отличаются набором функций в меню сброса.
Подготовка к сбросу: что нужно сделать до начала
Сброс до заводских настроек — это полное удаление всех данных с внутренней памяти смартфона, включая:
- 📱 Контакты, сообщения, историю звонков (если не синхронизированы с Google или Mi Cloud)
- 📷 Фото и видео в галерее (кроме тех, что на SD-карте)
- 🎵 Музыку, загрузки, документы
- 🔑 Пароли от Wi-Fi, аккаунты в приложениях
- 🎮 Сохранения в играх (если не привязаны к аккаунту)
Прежде чем приступать, выполните обязательные шаги:
Сделать резервную копию через Настройки → О телефоне → Резервное копирование|Синхронизировать контакты с Google или Mi Account|Записать логин/пароль от Mi Account (потребуется после сброса)|Проверьте заряд батареи (минимум 50%)|Извлеките SIM-карту и карту памяти (если не хотите их форматировать)-->
Если вы забыли данные от Mi Account, сброс через Recovery или Fastboot заблокирует телефон — потребуется официальная разблокировка через сервисный центр Xiaomi. Это актуально для устройств с привязанным аккаунтом и включённой функцией «Find Device».
⚠️ Внимание: На Redmi Note 9 Pro с прошивкойMIUI 12.5+после сброса может потребоваться ввод старого PIN-кода экрана блокировки, даже если вы его не устанавливали. Запишите его заранее или отключите вНастройки → Экран блокировки → Пароль.
Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)
Этот метод подходит, если:
- 📱 Телефон включается и работает стабильно
- 🔓 Вы помните графический ключ/PIN-код
- 🔄 Хотите сохранить данные на карте памяти
Инструкция:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на рабочем столе). - Перейдите в раздел
О телефоне→Резервное копирование и сброс. - Выберите
Сброс настроек→Стереть все данные. - Если требуется, введите пароль от Mi Account или графический ключ.
- Подтвердите действие, нажав
Сбросить настройки.
Процесс займёт 5–10 минут. Телефон перезагрузится и предложит настроить его как новый. На этом этапе можно восстановить данные из резервной копии.
| Преимущества метода | Недостатки метода |
|---|---|
| ✅ Не требует компьютера | ❌ Не поможет, если телефон не включается |
| ✅ Сохраняет данные на SD-карте | ❌ Может не сработать при серьёзных сбоях системы |
| ✅ Минимальный риск блокировки Mi Account | ❌ На некоторых прошивках требует ввод пароля от аккаунта |
Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Этот способ пригодится, если Redmi Note 9 Pro:
- 🔄 Завис на логотипе MI или загружается в бесконечном цикле
- 🔐 Заблокирован графическим ключом, который вы забыли
- 🛠️ Требует перепрошивки, но сначала нужно очистить данные
Для входа в Recovery Mode:
- Выключите телефон (зажмите
Питание + Громкость вверхна 10 секунд). - Удерживайте
Питание + Громкость вверхдо появления логотипа MI. - Отпустите кнопку
Питание, но продолжайте держатьГромкость вверх, пока не появится менюRecovery.
В меню Recovery используйте кнопки громкости для навигации и Питание для выбора. Далее:
- Выберите
Wipe Data→Wipe All Data. - Подтвердите действие, выбрав
Confirm. - После завершения выберите
Reboot→Reboot to System.
⚠️ Внимание: На Redmi Note 9 Pro сMIUI 13+вRecoveryможет появиться пунктFormat DataвместоWipe All Data. Выбирайте его только если телефон заблокирован Mi Account — это приведёт к полному форматированию внутренней памяти (включая/dataи/internal_storage).
Что делать, если в Recovery требует пароль?
Если после выбора Wipe Data появляется запрос пароля от Mi Account, а вы его не помните:
1. Попробуйте ввести последний используемый пароль (даже если уверены, что он неверный — иногда срабатывает кэш).
2. Если не помогает, сброс через Recovery невозможен — потребуется разблокировка через Fastboot (способ 3) или обращение в сервисный центр.
3. На некоторых прошивках помогает подключение к Wi-Fi в меню Recovery (пункт Connect with Mi Assistant), но это работает не всегда.
Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Этот метод — самый радикальный. Он нужен, если:
- 🔧 Телефон не реагирует на другие способы сброса
- 🔒 Заблокирован Mi Account и требует официальной разблокировки
- 🛠️ Нужно перепрошить устройство с нуля
Для работы потребуется:
- 💻 Компьютер с Windows (или Mac/Linux с установленными драйверами
ADB) - 🔌 Кабель USB Type-C (оригинальный, без повреждений)
- 📥 Утилита
Mi Flash Tool(скачать с официального сайта) - 📄 Прошивка для Redmi Note 9 Pro (версия должна совпадать с вашей моделью:
joyeuseдля глобальной версии,joyeuse_in_globalдля Индии)
Пошаговая инструкция:
- Выключите телефон и зажмите
Громкость вниз + Питание, чтобы войти вFastboot Mode(появится заяц в шапке-ушанке). - Подключите телефон к компьютеру.
- Запустите
Mi Flash Tool, нажмитеSelectи укажите путь к распакованной прошивке. - Выберите режим
Clean All(полная очистка) илиClean All and Lock(если нужно заблокировать загрузчик после прошивки). - Нажмите
Flashи дождитесь завершения (10–15 минут).
После прошивки телефон автоматически перезагрузится в заводское состояние. Все данные будут удалены без возможности восстановления, включая привязку к Mi Account (если выбран режим Clean All and Lock).
Частые ошибки при сбросе и как их исправить
Даже при следовании инструкциям пользователи сталкиваются с проблемами. Рассмотрим самые распространённые:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
This device is locked в Fastboot |
Заблокированный загрузчик (Bootloader) |
Разблокировать через официальный инструмент Xiaomi |
| Телефон зависает на логотипе MI после сброса | Повреждённые системные файлы | Прошить телефон через Fastboot (способ 3) |
| Требует старый PIN-код после сброса | Функция Factory Reset Protection (FRP) |
Ввести последний использованный PIN или сбросить через Google Find My Device |
Can't mount /data в Recovery |
Повреждён раздел /data |
Выбрать Format Data (полное форматирование) |
Если после сброса телефон не включается или выдаёт ошибку No command в Recovery, попробуйте:
- Подключить зарядное устройство и подождать 10–15 минут (иногда помогает при разряженной батарее).
- Повторить вход в
Recovery, удерживая кнопки дольше (до 20 секунд). - Прошить телефон через
Fastbootс использованием официальной прошивки.
Через меню настроек|Через Recovery Mode|Через Fastboot|Ещё не пробовал-->
Как восстановить данные после сброса
Если вы сделали резервную копию через Mi Cloud или Google Account, восстановить данные просто:
- При первом включении после сброса выберите
Восстановить из резервной копии. - Войдите в свой Mi Account или Google Account.
- Выберите последнюю резервную копию и дождитесь завершения восстановления.
Если резервной копии нет, попробуйте программы для восстановления данных:
- 🖥️ Dr.Fone (восстанавливает фото, сообщения, контакты)
- 🖥️ EaseUS MobiSaver (работает с внутренней памятью Xiaomi)
- 🖥️ DiskDigger (для восстановления удалённых файлов)
Важно: Чем меньше вы используете телефон после сброса, тем выше шансы восстановить данные. Не устанавливайте новые приложения и не копируйте файлы на внутреннюю память до попытки восстановления.
⚠️ Внимание: На Redmi Note 9 Pro с шифрованной памятью (File-Based Encryption,FBE) восстановление данных после сброса практически невозможно. Шифрование включается автоматически при установке пароля экрана блокировки.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Redmi Note 9 Pro без потери данных?
Нет. Любой сброс до заводских настроек удаляет все пользовательские данные с внутренней памяти. Единственный способ сохранить информацию — сделать резервную копию заранее через Mi Cloud, Google Drive или вручную скопировать файлы на компьютер.
Что делать, если после сброса телефон просит старый пароль?
Это срабатывает функция Factory Reset Protection (FRP). Введите последний использованный PIN-код, графический ключ или пароль от Mi Account. Если не помните, попробуйте сбросить через Google Find My Device (нужен доступ к привязанному Gmail) или обратитесь в сервисный центр.
Как сбросить Redmi Note 9 Pro, если забыл графический ключ?
Используйте Recovery Mode (способ 2) или Fastboot (способ 3). Если телефон привязан к Mi Account, после сброса потребуется ввести логин и пароль от аккаунта. Если не помните данные, разблокировать телефон можно только через официальный сервис Xiaomi (потребуется чек или коробка для подтверждения владения).
Сбросит ли заводские настройки обновление MIUI?
Нет, обновление системы через Настройки → Обновление ПО не затрагивает пользовательские данные. Сброс до заводских настроек и обновление прошивки — разные процедуры. Однако если обновление прошло с ошибкой и телефон не включается, может потребоваться сброс через Recovery или Fastboot.
Можно ли сбросить только настройки, не удаляя файлы?
На Redmi Note 9 Pro нет отдельной опции сброса только настроек. Однако в меню Настройки → Система → Дополнительно → Сброс настроек (на некоторых прошивках) есть пункт Сбросить настройки сети или Сбросить настройки приложений. Это удалит только сетевые параметры или настройки программ, не затрагивая личные файлы.