Сброс Xiaomi Redmi до заводских настроек — радикальный, но иногда необходимый шаг для решения системных проблем, подготовки устройства к продаже или устранения последствий вирусных атак. Процедура удаляет все пользовательские данные, возвращая смартфон к состоянию"из коробки", но требует осторожности: неправильные действия могут привести к блокировке устройства или потере важных файлов.
В этой статье мы разберём три официальных метода сброса — через настройки телефона, режим Recovery и аккаунт Mi Account, — а также расскажем, как подготовиться к процедуре, чтобы избежать типичных ошибок. Особое внимание уделим нюансам для моделей с MIUI 14/15 и телефонов с заблокированным загрузчиком. Если ваш Redmi завис на логотипе, не реагирует на касания или требует разблокировки после сброса — здесь вы найдёте решения.
Предупреждаем заранее: сброс через неофициальные инструменты (например, SP Flash Tool) без разблокировки загрузчика аннулирует гарантию и может превратить телефон в"кирпич". Все описанные ниже методы безопасны при соблюдении инструкций.
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать ДО удаления данных
Даже если ваш Xiaomi Redmi работает со сбоями, перед сбросом критически важно выполнить несколько шагов. Пренебрежение ими может стоить вам фотографий, контактов или даже доступа к устройству.
Во-первых, создайте резервную копию. В MIUI для этого предусмотрен встроенный инструмент:
- 📱 Перейдите в
Настройки → О телефоне → Резервное копирование и сброс → Локальная резервная копия. - ☁️ Альтернатива: используйте Mi Cloud (требуется аккаунт Xiaomi и стабильный интернет).
- 💾 Для надёжности скопируйте важные файлы (фото, документы) на ПК или внешний накопитель.
Во-вторых, проверьте привязку аккаунта Mi Account. После сброса телефон может потребовать ввод логина/пароля от последнего привязанного аккаунта. Если вы забыли данные — восстановите их заранее.
⚠️ Внимание: На моделях Redmi Note 10/11/12 и новее сброс черезRecoveryбез отвязки аккаунта Mi приведёт к блокировке устройства! Используйте метод через настройки или удалите аккаунт вНастройки → Аккаунты → Mi Accountперед сбросом.
Также убедитесь, что:
- 🔋 Заряд батареи не менее 50% (при сбросе через
Recoveryтелефон не должен выключиться). - 📶 У вас есть доступ к Wi-Fi или мобильной сети (потребуется для повторной активации после сброса).
- 🔑 Под рукой лежит SIM-карта или код разблокировки экрана (если он установлен).
2. Способ 1: Сброс через настройки телефона (самый безопасный метод)
Этот метод подходит, если телефон включается, реагирует на касания, и у вас есть доступ к меню настроек. Он самый простой и минимально рискованный.
Инструкция для MIUI 12/13/14/15:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Прокрутите вниз и выберите
О телефоне. - Нажмите
Резервное копирование и сброс. - Выберите
Сброс настроек(илиСброс всех настроекна новых версиях). - Система предложит выбрать, что именно сбросить:
- 📱 Сброс всех данных — полная очистка (рекомендуется).
- 🔄 Сброс настроек — только системные параметры (данные приложений сохранятся).
После перезагрузки телефон запустится с экраном первоначальной настройки, как после покупки. Если устройство попросит ввести данные аккаунта Mi, используйте те же credentialы, что были привязаны до сброса.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Redmi 9A/9C/10A) после сброса через настройки может появиться ошибка "This device is locked". Это означает, что телефон привязан к аккаунту Mi, и для разблокировки потребуется ввод логина/пароля.
Создана резервная копия|Заряд батареи >50%|Помню данные от Mi Account|Отключен графический ключ (если не нужен)|Проверено подключение к Wi-Fi-->
3. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если Xiaomi Redmi завис на логотипе, циклично перезагружается или не реагирует на касания, поможет сброс через режим восстановления (Recovery). Этот метод работает даже на заблокированных телефонах, но требует осторожности.
Шаги для входа в Recovery:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд).
- Зажмите комбинацию:
- 🔘 Для большинства моделей:
Кнопка питания + Громкость вверх. - 🔘 Для Redmi 5/6/7:
Кнопка питания + Громкость вверх + Громкость вниз.
- 🔘 Для большинства моделей:
English или ).Wipe Data (или Clear Data на китайских прошивках).Wipe All Data и подтвердите действие.Reboot для перезагрузки.Процесс может занять до 20 минут. Если после перезагрузки телефон требует ввод данных аккаунта Mi, но вы их не помните — воспользуйтесь сервисом восстановления.
| Модель телефона | Комбинация для входа в Recovery | Особенности |
|---|---|---|
| Redmi Note 8/9/10/11/12 | Питание + Громкость вверх |
На китайских прошивках меню на китайском языке |
| Redmi 7/8/9A/9C | Питание + Громкость вверх |
Может потребоваться подтверждение через Mi Account |
| Redmi 5/6/6A | Питание + Громкость вверх + Громкость вниз |
Старое меню Recovery без сенсорного управления |
| Redmi K20/K30/K40 | Питание + Громкость вверх |
Поддерживает сенсорное управление в Recovery |
⚠️ Внимание: Если в менюRecoveryнет пунктаWipe Data, а вместо негоConnect with MiAssistant— ваш телефон заблокирован аккаунтом Mi. Для разблокировки потребуется официальное ПО Mi Unlock Tool (см. раздел 5).
Что делать, если Recovery не открывается?
Если комбинация кнопок не работает:
1. Проверьте, полностью ли выключен телефон (подождите 30 секунд после выключения).
2. Попробуйте зажать кнопки на 20–30 секунд.
3. На некоторых моделях (Redmi 9T/10) может потребоваться подключение к зарядке.
4. Если ничего не помогает — используйте метод сброса через Mi Account (раздел 4).
4. Способ 3: Сброс через Mi Account (если забыт пароль или телефон заблокирован)
Если вы забыли графический ключ или пароль, а телефон привязан к аккаунту Xiaomi, можно сбросить настройки удалённо через веб-интерфейс. Этот метод работает только при выполнении трёх условий:
- 🔗 Телефон подключён к интернету (Wi-Fi или мобильная сеть).
- 📱 Устройство привязано к аккаунту Mi.
- 🔒 Функция
Find Deviceактивирована в настройках.
Инструкция:
- Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
- В меню выберите
Find Device(илиНайти устройство). - На карте отобразится ваш Redmi (если он включён и подключён к сети).
- Нажмите на устройство и выберите
Erase Device(Стереть данные). - Подтвердите действие вводом пароля от аккаунта Mi.
- Дождитесь завершения процесса (может занять до 1 часа).
После сброса телефон перезагрузится и будет готов к настройке. Если устройство было выключено или не подключено к сети, команда сброса выполнится при следующем подключении.
Ограничения метода:
- ❌ Не работает на телефонах с отключённой функцией
Find Device. - ❌ Не сработает, если на устройстве установлена кастомная прошивка.
- ❌ На некоторых моделях (Redmi Note 8 Pro) требует подтверждения через SMS.
5. Разблокировка после сброса: что делать, если телефон требует Mi Account
После сброса многие модели Xiaomi Redmi запрашивают данные аккаунта Mi, который был привязан к устройству. Это защита от кражи, но она может стать проблемой, если вы:
- 🔄 Купили телефон с рук и предыдущий владелец не отвязал аккаунт.
- 🔐 Забыли логин/пароль от своего аккаунта.
- 📱 Сбросили телефон через
Recoveryбез предварительной отвязки.
Официальный способ разблокировки — ввод правильных данных аккаунта. Если вы их не помните:
- Перейдите на страницу восстановления.
- Укажите email или номер телефона, привязанный к аккаунту.
- Следуйте инструкциям для восстановления пароля (потребуется доступ к почте или SMS).
Если телефон куплен с рук и предыдущий владелец не может отвязать аккаунт, обратитесь в службу поддержки Xiaomi с доказательствами покупки (чек, договор). В некоторых случаях разблокировка возможна через сервисные центры.
⚠️ Внимание: Использование неофициальных сервисов для разблокировки Mi Account (например, через EDL Mode) аннулирует гарантию и может привести к поломке телефона. С 2023 года Xiaomi ужесточила защиту: разблокировка через сторонние инструменты на новых моделях (Redmi Note 12 и новее) невозможна без авторизации через официальные каналы.
6. Частые ошибки и как их избежать
Даже при следовании инструкциям пользователи часто сталкиваются с проблемами. Рассмотрим типичные ошибки и их решения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
"This device is locked" после сброса |
Телефон привязан к аккаунту Mi, но данные не введены | Введите логин/пароль от последнего привязанного аккаунта или восстановите их через account.xiaomi.com |
| Телефон завис на логотипе Mi после сброса | Прерван процесс очистки или повреждена прошивка | Повторите сброс через Recovery или прошейте телефон через Mi Flash Tool (требуется разблокированный загрузчик) |
| Не работает сенсор после сброса | Сбой калибровки экрана или повреждение прошивки | Выполните сброс ещё раз или обновите прошивку через Recovery |
No command в меню Recovery |
Неправильная комбинация кнопок или повреждён Recovery | Повторите вход в Recovery, удерживая кнопки дольше (20+ секунд). Если не помогает — используйте Fastboot |
Ещё одна распространённая проблема — потеря IMEI после сброса. Это актуально для телефонов с неофициальными прошивками. Чтобы восстановить IMEI:
- Перейдите в инженерное меню, набрав в телефонном приложении
##4636##. - Выберите
Information → IMEI. - Если IMEI отсутствует — восстановите его через QCN-файл (требуется резервная копия) или обратитесь в сервис.
7. Альтернативные методы: когда стандартные способы не работают
Если ни один из описанных методов не помог (например, телефон не реагирует на кнопки или заблокирован на уровне загрузчика), придётся использовать продвинутые инструменты. Рассмотрим их с оговоркой: эти методы требуют технических навыков и могут аннулировать гарантию.
1. Сброс через Fastboot (для разблокированного загрузчика):
- 🔧 Подключите телефон к ПК в режиме
Fastboot(зажмитеПитание + Громкость вниз). - 💻 Установите ADB и Fastboot.
- 📝 Выполните команду:
fastboot erase userdatafastboot erase cache
fastboot reboot
2. Прошивка через Mi Flash Tool (требует разблокировки загрузчика):
- 📥 Скачайте официальную прошивку для вашей модели с сайта Xiaomi.
- 🔧 Разблокируйте загрузчик через Mi Unlock Tool (займёт 7–15 дней ожидания подтверждения).
- 💾 Прошейте телефон через Mi Flash Tool, выбрав опцию
Clean All.
3. EDL Mode (только для опытных пользователей):
Режим Emergency Download Mode позволяет прошить телефон даже с заблокированным загрузчиком, но требует авторизованного аккаунта Xiaomi и специального кабеля. Используется в сервисных центрах.
⚠️ Внимание: Прошивка через EDL без официального доступа (например, через"обходные" сервисы) может привести к полной потере IMEI и блокировке модема. С 2023 года Xiaomi ужесточила контроль за этим режимом.
FAQ: Ответы на частые вопросы
❓ Можно ли сбросить Xiaomi Redmi без потери данных?
Нет. Любой сброс до заводских настроек удаляет пользовательские данные (фото, приложения, настройки). Единственный способ сохранить информацию — создать резервную копию заранее (см. раздел 1).
❓ Почему после сброса телефон просит старый пароль?
Это защита Factory Reset Protection (FRP). Телефон запоминает последний привязанный аккаунт Google или Mi и требует его ввод после сброса. Если вы забыли данные — восстановите их через Google или Xiaomi.
❓ Как сбросить Redmi, если забыт графический ключ?
Используйте один из методов:
- Сброс через Mi Account (раздел 4), если телефон подключён к интернету.
- Сброс через
Recovery(раздел 3), но будьте готовы ввести данные аккаунта Mi после перезагрузки. - Если ничего не помогает — прошейте телефон через Fastboot (раздел 7).
❓ Сколько времени занимает сброс?
Время зависит от метода:
- 📱 Через настройки: 5–15 минут.
- 🔧 Через
Recovery: 10–20 минут. - ☁️ Через Mi Account: до 1 часа (зависит от скорости интернета).
Если процесс затянулся больше чем на 30 минут — не прерывайте его, дождитесь завершения или перезагрузки.
❓ Можно ли отменить сброс после запуска процесса?
Нет. После подтверждения сброса процесс необратим. Прерывание (например, извлечение батареи) может привести к повреждению прошивки и необходимости перепрошивки через ПК.