Как сбросить пароль Mi Account на телефоне Xiaomi: полное руководство 2026

Почему не получается войти в Mi Account и что делать

Забыли пароль от Mi Account и не можете разблокировать Xiaomi Redmi Note 12, POCO X5 или другой смартфон бренда? Эта проблема знакома тысячам пользователей — согласно статистике сервисных центров, каждый пятый обращается с жалобой на заблокированный аккаунт после сброса настроек или покупки б/у телефона. Причины могут быть разными: от банальной забывчивости до покупки устройства с привязанным чужим профилем.

Главная сложность — Xiaomi использует двухфакторную привязку аккаунта к аппаратному идентификатору устройства (IMEI), поэтому стандартный сброс пароля через почту работает не всегда. Если вы видите надпись «Это устройство привязано к другому Mi Account» или «Введите пароль предыдущего владельца», обычные методы восстановления не помогут. В этой статье разберём все актуальные способы разблокировки, включая официальные и альтернативные (с учётом обновлений политики безопасности Xiaomi в 2023–2026 годах).

Прежде чем переходить к инструкциям, проверьте:

• 📱 Модель телефона — на новых устройствах (например, Xiaomi 14 или Redmi Note 13 Pro+) может потребоваться подтверждение через Fastboot.
• 🔄 Версию MIUI — в прошивках старше MIUI 12 есть уязвимости для обхода блокировки (но они закрыты в последних обновлениях).
• 📧 Доступ к почте/телефону, привязанным к аккаунту — это упростит восстановление.

Способ 1: Восстановление пароля через официальный сайт Mi Account

Самый простой и легальный метод — воспользоваться функцией восстановления на сайте account.xiaomi.com. Он подходит, если у вас есть доступ к email или номеру телефона, привязанным к аккаунту. Алгоритм работает для всех моделей, включая Redmi 10, POCO F4 и более старые устройства.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на страницу входа account.xiaomi.com/pass/serviceLogin.
2. Нажмите «Забыли пароль?» (Forgot password?).
3. Введите email или телефон, привязанные к аккаунту.
4. Выберите способ восстановления:
   • 📧 Почта — на email придёт письмо со ссылкой для смены пароля.
   • 📱 SMS — на телефон поступит код подтверждения.

Создайте новый пароль (минимум 8 символов, с заглавными буквами и цифрами).

Если после сброса пароля телефон всё равно требует старый пароль при активации, выполните привязку аккаунта заново:

1. Перейдите в Настройки → Mi Account → Выйти.
2. Войдите под новыми данными.
3. Подтвердите права владельца через SMS.

Убедитесь, что у вас есть доступ к почте/телефону|Проверьте папку "Спам" в почте|Используйте браузер в режиме инкогнито, если сайт не грузится|Отключите VPN — сервис может блокировать доступ из некоторых регионов-->

Способ 2: Разблокировка через SMS-код (если привязан номер)

Если к Mi Account привязан телефонный номер, можно восстановить доступ без почты. Этот метод работает даже на заблокированных устройствах (например, после сброса к заводским настройкам), но требует, чтобы SIM-карта с оригинальным номером была вставлена в телефон.

Инструкция:

1. На экране блокировки нажмите «Забыли пароль?» (Forgot password?).
2. Выберите вариант восстановления через SMS.
3. Введите номер телефона, привязанный к аккаунту.
4. Дождитесь SMS с кодом (может прийти с задержкой до 5 минут).
5. Введите код и создайте новый пароль.

Если SMS не приходит:

• 🔄 Перезагрузите телефон.
• 📶 Проверьте уровень сигнала сети (иногда помогает переключение на 3G).
• 🚫 Убедитесь, что номер не заблокирован в настройках Xiaomi (например, через функцию «Чёрный список»).

Способ 3: Обход блокировки через Fastboot (для продвинутых пользователей)

Если стандартные методы не помогают, а телефон заблокирован после сброса (например, показывает сообщение «This device is locked»), можно попробовать разблокировать его через режим Fastboot. Этот способ подходит для моделей на чипах Qualcomm (большинство Xiaomi, POCO, Redmi) и требует ПК с установленными драйверами ADB.

⚠️ Внимание: Неправильные действия в Fastboot могут превратить телефон в «кирпич». Если вы не уверены в своих навыках, лучше обратиться в сервисный центр.

Инструкция:

1. Скачайте и установите Platform Tools (включает fastboot и adb).
2. Выключите телефон и зажмите Громкость вниз + Питание, чтобы войти в Fastboot.
3. Подключите устройство к ПК через USB.
4. Откройте командную строку (cmd) в папке с Platform Tools и введите:

fastboot oem unlock-go

Если команда не сработала, попробуйте:

fastboot flashing unlock

На новых устройствах (Xiaomi 13, Redmi Note 12 и новее) может потребоваться официальное разрешение на разблокировку bootloader через сайт en.miui.com/unlock. Процесс занимает до 72 часов.

Что делать, если Fastboot не распознаёт устройство?

Убедитесь, что установлены драйверы Qualcomm или MediaTek для вашей модели. Для MediaTek используйте утилиту SP Flash Tool, а для Qualcomm — QFil. Также проверьте, что USB-кабель поддерживает передачу данных (не все кабели для зарядки подходят).

Способ 4: Сброс через Mi Flash Tool (полная перепрошивка)

Если телефон заблокирован на уровне Mi Account и не реагирует на стандартные методы восстановления, остаётся радикальный способ — полная перепрошивка через Mi Flash Tool. Этот метод удалит все данные с устройства, включая привязку к аккаунту, но подходит только для разблокированного bootloader.

Пошаговая инструкция:

1. Скачайте прошивку для вашей модели с официального сайта Xiaomi (выбирайте версию Fastboot).
2. Распакуйте архив в папку без кириллических символов.
3. Скачайте и установите Mi Flash Tool.
4. Выключите телефон и войдите в Fastboot (Громкость вниз + Питание).
5. Подключите устройство к ПК и запустите Mi Flash Tool.
6. Нажмите Select, укажите папку с прошивкой, затем Refresh (должно появиться устройство).
7. Выберите режим Clean all (полный сброс) и нажмите Flash.

Процесс займёт 5–10 минут. После перепрошивки телефон включится как новый, без привязки к Mi Account.

⚠️ Внимание: На устройствах с заблокированным bootloader (большинство новых моделей) этот метод не сработает без предварительной разблокировки через официальный сайт Xiaomi. Попытка прошить заблокированное устройство приведёт к ошибке Anti-rollback.

Способ 5: Обращение в поддержку Xiaomi (официальная разблокировка)

Если ни один из методов не помог, остаётся обратиться в поддержку Xiaomi. Это актуально для устройств, купленных с рук, или если вы забыли данные привязанной почты/телефона. Компания может помочь разблокировать аккаунт при наличии доказательств покупки.

Что потребуется:

• 📄 Чек или гарантийный талон (для подтверждения владения).
• 📱 IMEI устройства (узнать можно через *#06# или на коробке).
• 📧 Адрес почты, к которой привязан аккаунт (если помните).

Как связаться с поддержкой:

1. Заполните форму на сайте Xiaomi Support.
2. Укажите в теме «Unlock Mi Account» и опишите ситуацию.
3. Прикрепите сканы документов (чек, паспорт, коробка с IMEI).

Срок рассмотрения запроса — от 3 до 10 рабочих дней. В некоторых случаях может потребоваться оплата услуги разблокировки (около 10–30 долларов).

Частые ошибки и как их избежать

При попытке сбросить пароль Mi Account пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые из них и способы решения:

Ошибка 1: «This device is locked» после сброса настроек.

• 🔹 Причина: Телефон привязан к другому аккаунту (typical для б/у устройств).
• 🔹 Решение: Свяжитесь с предыдущим владельцем или используйте Fastboot (если bootloader разблокирован).

Ошибка 2: «Too many attempts. Try again later».

• 🔹 Причина: Слишком много попыток ввода пароля или запросов на восстановление.
• 🔹 Решение: Подождите 24 часа или попробуйте с другого IP (отключите VPN).

Ошибка 3: «Invalid token» при восстановлении через почту.

• 🔹 Причина: Ссылка для сброса пароля устарела или открыта в другом браузере.
• 🔹 Решение: Запросите новую ссылку и откройте её в Google Chrome или Firefox.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли сбросить Mi Account без потери данных?

Нет. Любой метод разблокировки (кроме восстановления пароля через официальный сайт) приводит к сбросу настроек. Если телефон заблокирован на экране активации, данные уже недоступны. Рекомендуем регулярно создавать резервные копии в Настройки → Система → Резервное копирование.

Что делать, если забыл почту и телефон, привязанные к Mi Account?

В этом случае остаётся только обращаться в поддержку Xiaomi с доказательствами покупки (чек, коробка с IMEI). Самостоятельно восстановить доступ без этих данных невозможно — компания связывает аккаунт с аппаратным идентификатором устройства.

Работает ли обход Mi Account через инженерное меню (##3646633##)?

Нет, этот код открывает инженерное меню для тестирования сети и аппаратных компонентов, но не влияет на блокировку аккаунта. Все «секретные коды» для обхода Mi Account, которые можно найти в интернете, — мошенничество или устаревшие методы (например, для MIUI 8, которые давно не работают).

Можно ли разблокировать Mi Account на Xiaomi без компьютера?

Да, но только если у вас есть доступ к почте или телефону, привязанным к аккаунту. Используйте официальный сайт account.xiaomi.com с другого устройства (планшета, телефона друга). Если телефон заблокирован на экране активации, без ПК разблокировать его не получится.

Сколько стоит официальная разблокировка Mi Account в сервисном центре?

Стоимость зависит от модели и региона. В среднем:

• 💰 Для старых моделей (Redmi 4X, Mi A1) — 1000–2000 рублей.
• 💰 Для новых (Xiaomi 13, Redmi Note 12) — 2500–5000 рублей.

Официальные сервисные центры Xiaomi могут сделать это бесплатно при наличии гарантии и документов.