Xiaomi Redmi 9C — один из самых популярных бюджетных смартфонов, но даже он со временем начинает тормозить, глючить или перестаёт корректно работать. В 80% случаев эти проблемы решаются полным сбросом к заводским настройкам. Однако неправильно выполненная процедура может привести к потере данных, блокировке устройства или даже"окирпичиванию" (превращению в"кирпич").
В этой статье вы найдёте три официальных способа сброса (через меню, Recovery и Mi Account), пошаговые инструкции с фото, а также скрытые нюансы, о которых не пишут в стандартных руководствах. Например, почему после сброса может пропасть IMEI или как избежать ошибки This device is locked при входе в Recovery. Также мы разберём, какие данные можно восстановить после сброса, а какие — нет.
Если ваш Redmi 9C зависает на логотипе, не реагирует на касания или требует пароль после покупки с рук — этот гайд поможет вернуть его к жизни. Но сначала проверьте, действительно ли вам нужен сброс: иногда проблема решается простой перезагрузкой или очисткой кэша.
1. Когда нужен сброс к заводским настройкам?
Сброс — крайняя мера, к которой стоит прибегать только в определённых случаях. Вот 5 сигналов, что вашему Redmi 9C требуется"жёсткая перезагрузка":
- 🐢 Смартфон сильно тормозит, приложения долго открываются, а анимации дергаются — даже после очистки памяти.
- 🔄 Постоянные перезагрузки или вылеты в
Fastbootбез видимой причины. - 🔒 Забыли графический ключ/пароль, а разблокировка через Mi Account не работает.
- 📱 Покупали телефон с рук, и он требует старый аккаунт Xiaomi при первом включении.
- 🦠 Подозрение на вирус или вредоносное ПО, которое не удаляется антивирусами.
Однако сброс не поможет, если:
- ⚡ Проблема в аппаратной части (например, разбитый экран или неисправный аккумулятор).
- 📶 Нет сети или не работает SIM-карта — тут нужна диагностика модуля связи.
- 🔋 Телефон не включается вообще (нужен ремонт или прошивка через
EDL).
⚠️ Внимание: Если вы сбрасываете телефон перед продажей, обязательно выйдите из Mi Account в настройках (Настройки → Аккаунт Xiaomi → Выйти). Иначе новый владелец не сможет пользоваться устройством!
2. Подготовка к сбросу: что сделать до начала?
Неподготовленный сброс может обернуться потерей фотографий, контактов и даже блокировкой телефона через Mi Cloud. Чтобы избежать проблем, выполните эти шаги:
Сделать резервную копию данных
Запомнить логин/пароль от Mi Account
Зарядить телефон минимум на 50%
Удалить Google-аккаунт (если планируете продавать)
Вынуть SIM и карту памяти (опционально)-->
Резервное копирование — самый важный этап. На Redmi 9C есть встроенная функция бэкапа:
- Перейдите в
Настройки → О телефоне → Резервное копирование и сброс → Локальное резервное копирование. - Выберите данные для сохранения (контакты, сообщения, приложения).
- Нажмите
Создать резервную копиюи дождитесь завершения.
Файл бэкапа сохранится в папке MIUI/backup/AllBackup на внутренней памяти. Скопируйте его на ПК или облако!
Проблемы с Mi Account? Если вы не помните данные от аккаунта Xiaomi, сброс может заблокировать телефон. Проверьте привязку:
- Откройте
Настройки → Аккаунт Xiaomi. - Если там написано"Устройство привязано", запомните email и пароль.
- Если аккаунт не ваш (например, после покупки с рук), попробуйте связаться с предыдущим владельцем для отвязки.
⚠️ Внимание: После сброса Redmi 9C может потребовать ввод данных от Mi Account, который был привязан до сброса. Если вы не знаете эти данные, телефон станет"кирпичом"!
3. Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)
Этот метод работает, если телефон включается и вы помните пароль разблокировки. Он сохраняет файлы на карте памяти (если она есть), но удаляет всё с внутренней памяти.
Инструкция:
- Откройте
Настройки → О телефоне → Резервное копирование и сброс. - Выберите
Сброс настроек(в некоторых версиях MIUI —Сброс всех настроек). - Прочитайте предупреждение и нажмите
Сбросить настройки. - Если запросят PIN-код или пароль — введите его.
- Подтвердите действие, нажав
Удалить всё.
Телефон перезагрузится и начнёт процесс сброса (заняет 3–10 минут). После этого вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки.
| Действие | Время | Что удаляется | Что сохраняется |
|---|---|---|---|
| Сброс через меню | 3–10 минут | Приложения, настройки, аккаунты, данные во внутренней памяти | Файлы на SD-карте (если она вставлена) |
| Сброс через Recovery | 5–15 минут | Всё, включая файлы на внутренней памяти | Только данные на SD-карте (если не выбрано форматирование) |
| Сброс через Mi Account | 10–30 минут | Всё, включая привязку к аккаунту | Ничего (полный сброс) |
4. Способ 2: Сброс через Recovery (если телефон не включается)
Если Redmi 9C зависает на логотипе, не реагирует на касания или заблокирован — поможет сброс через Recovery Mode. Этот метод удаляет всё, включая файлы во внутренней памяти.
Инструкция:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10 секунд).
- Зажмите
Кнопку питания + Громкость вверхи удерживайте 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi. - Отпустите кнопки — вы попадете в меню
Recovery(может быть на китайском или английском). - Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
- Выберите
Wipe Data → Wipe All Data(илиClear Dataв старых версиях). - Подтвердите действие, выбрав
Confirm. - После завершения выберите
Reboot → Reboot to System.
Если в Recovery появляется ошибка This device is locked или Mi Account verification, значит телефон привязан к аккаунту Xiaomi. В этом случае:
- 🔑 Введите данные от Mi Account, который был привязан к устройству.
- 📧 Если не помните данные, попробуйте восстановить доступ через account.xiaomi.com.
- 🛠️ Если аккаунт не ваш — обратитесь к предыдущему владельцу или в сервисный центр.
Что делать, если Recovery на китайском?
В меню Recovery на китайском ищите иероглифы:
- (Wipe Data) → (Wipe All Data)
- (Confirm)
- (Reboot) → (Reboot to System)
Если не уверены, сфотографируйте экран и воспользуйтесь переводчиком с картинки (например, Google Lens).
⚠️ Внимание: Если после сброса через Recovery телефон не включается или зависает на логотипе, возможно, повреждена прошивка. В этом случае потребуется перепрошивка черезFastbootилиEDL.
5. Способ 3: Сброс через Mi Account (удалённо)
Этот метод подходит, если телефон потерян, украден или вы хотите сбросить его дистанционно. Для этого нужно:
- Зайти на сайт i.mi.com и авторизоваться в своём Mi Account.
- В разделе
Устройстванайти свой Redmi 9C (если он привязан к аккаунту). - Нажать
Найти устройство→Стереть данные. - Подтвердить действие паролем от аккаунта.
Преимущества метода:
- ✅ Работает даже если телефон выключен (сброс произойдёт при следующем подключении к интернету).
- ✅ Удаляет привязку к Mi Account, что полезно при продаже.
Недостатки:
- ❌ Телефон должен быть подключён к интернету (через мобильную сеть или Wi-Fi).
- ❌ Не работает, если устройство отвязано от аккаунта.
- ❌ После сброса может потребоваться повторная авторизация в Mi Account.
6. Что делать после сброса?
После успешного сброса Redmi 9C вернётся к заводскому состоянию. Вам предстоит:
- Пройти первоначальную настройку:
- Выберите язык, регион, подключитесь к Wi-Fi.
- Введите данные от Mi Account (если телефон был привязан).
- Настройте графический ключ или пароль.
- Если делали бэкап через
MIUI, выберитеВосстановить из резервной копии. - Фотографии и файлы можно скопировать с SD-карты или компьютера.
После сброса проверьте актуальность ПО: Настройки → О телефоне → Обновление системы.
Проблемы после сброса и их решения:
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Телефон просит старый пароль | Устройство привязано к Mi Account предыдущего владельца | Обратитесь к продавцу для отвязки или в сервисный центр |
| Нет сети (нет сигнала) | Сбились настройки IMEI | Восстановите IMEI через Engineer Mode (инструкция ниже) |
| Приложения не устанавливаются | Отсутствует Google-сервисы или сбиты настройки | Установите Google Play Services вручную или сделайте сброс ещё раз |
Как восстановить IMEI после сброса?
Если после сброса пропала сеть, возможно, сбился IMEI. Чтобы восстановить его:
1. Наберите ##4636## и выберите Информация о телефоне.
2. Проверьте IMEI — если там нули или неизвестно, нужно восстановить его через Engineer Mode:
- Установите приложение MTK Engineering Mode из Play Market.
- Перейдите в MTK Settings → Connectivity → CDS Information → Radio Information.
- В поле AT+ введите команду:
AT +EGMR=1,7,"IMEI_1"
AT +EGMR=1,10,"IMEI_2"
(замените IMEI_1 и IMEI_2 на оригинальные значения с коробки или наклейки под батареей).
3. Перезагрузите телефон.
⚠️ Внимание: Неправильный ввод IMEI может заблокировать сеть! Если не уверены — обратитесь в сервис.
7. Частые ошибки и как их избежать
Даже опытные пользователи иногда допускают ошибки при сбросе. Вот TOP-5 промахов и как их предотвратить:
- 🔋 Разряженный аккумулятор: Если телефон выключится во время сброса, это может привести к повреждению прошивки. Зарядите батарею минимум на 50% перед началом.
- 📱 Неудалённая SIM-карта: В редких случаях сброс может стереть данные с SIM (например, контакты). Извлеките карту перед сбросом.
- 🔒 Забытый Mi Account: Если телефон привязан к аккаунту, а вы не помните данные — сброс заблокирует устройство. Проверьте привязку заранее!
- 📁 Нет резервной копии: Многие пользователи теряют фотографии и контакты, потому что не сделали бэкап. Скопируйте важные файлы на ПК или облако.
- 🔄 Прерванный процесс: Не выключайте телефон во время сброса (даже если он долго"висит" на логотипе). Подождите минимум 20 минут.
Что делать, если сброс не помог?
Если после сброса проблемы остались (телефон тормозит, не включается или выдаёт ошибки), возможно, причина в:
- 🛠️ Повреждённой прошивке — потребуется перепрошить телефон через
Fastboot. - 🔋 Неисправном аккумуляторе — если телефон выключается при 30–40%, замените батарею.
- 📱 Аппаратной поломке — например, отвал чипа памяти или проблемы с материнской платой.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Redmi 9C без потери данных?
Нет, полный сброс всегда удаляет данные с внутренней памяти. Однако вы можете:
- Сделать резервную копию через
Настройки → Резервное копирование. - Скопировать фотографии и файлы на компьютер или SD-карту.
- Синхронизировать контакты с Google-аккаунтом или Mi Cloud.
После сброса данные можно будет восстановить из бэкапа.
Телефон после сброса просит пароль от Mi Account, но я его не знаю. Что делать?
Это означает, что устройство привязано к аккаунту предыдущего владельца. Варианты решений:
- Обратитесь к продавцу — пусть отвяжет устройство через i.mi.com.
- Если связаться невозможно, предоставьте продавцу чек/договор купли-продажи и обратитесь в поддержку Xiaomi для разблокировки.
- В крайнем случае можно попробовать прошить телефон через
Fastboot, но это рискованно (может заблокироваться полностью).
⚠️ Не покупайте услуги"разблокировки" у случайных людей — это может привести к потере гарантии или окончательной блокировке!
Сколько времени занимает сброс?
Время зависит от выбранного метода:
- Через меню настроек: 3–10 минут.
- Через Recovery: 5–15 минут (может занять дольше, если много данных).
- Через Mi Account: 10–30 минут (зависит от скорости интернета).
Если процесс затянулся больше чем на 30 минут, не прерывайте его — дождитесь завершения или разрядки батареи.
Можно ли отменить сброс после запуска?
Нет, после подтверждения сброса процесс нельзя остановить. Если вы передумали:
- Быстро выньте батарею (если она съёмная) — но это может повредить прошивку.
- Дождитесь завершения сброса и восстановите данные из бэкапа.
⚠️ Прерывание сброса может привести к потере гарантии или необходимости перепрошивки!
После сброса нет сети (нет сигнала). Что делать?
Это распространённая проблема, связанная со сбросом IMEI. Решения:
- Проверьте, вставлена ли SIM-карта.
- Перезагрузите телефон.
- Восстановите IMEI через
Engineer Mode(инструкция в спойлере выше). - Если ничего не помогает — прошейте телефон через
Fastboot(инструкции есть на форумах 4PDA или XDA).
Если не уверены в своих действиях — обратитесь в сервисный центр.