Как полностью сбросить телефон Xiaomi до заводских настроек: подробное руководство

Зачем может понадобиться сброс Xiaomi к заводским настройкам?

Сброс смартфона Xiaomi, Redmi или POCO до заводских параметров — это радикальный, но иногда необходимый шаг для решения системных проблем. Чаще всего пользователи прибегают к нему в трех случаях: когда устройство начинает тормозить без видимых причин, после неудачного обновления прошивки или перед продажей телефона. В отличие от обычной перезагрузки, жесткий сброс удаляет все пользовательские данные, возвращая систему к состоянию "как из коробки".

Важно понимать, что процедура не равноценна перепрошивке: она не меняет версию MIUI, а лишь очищает разделы с данными. Это значит, что если ваш Xiaomi 12T работает на MIUI 14, то после сброса он останется на той же версии, но без ваших приложений, фотографий и настроек. Однако в некоторых случаях (например, при критические сбоях) сброс может стать единственным способом вернуть телефон к жизни без обращения в сервисный центр.

Статистика показывает, что до 40% обращений в сервисные центры Xiaomi в России связаны с программными сбоями, которые можно было бы решить самостоятельным сбросом. Но здесь кроется главная опасность: неправильно выполненный сброс через неофициальные инструменты (например, SP Flash Tool) может превратить телефон в "кирпич" с поврежденной прошивкой. Поэтому мы подробно разберем только официальные и безопасные методы.

📊 Почему вы хотите сбросить свой Xiaomi?
Телефон сильно тормозит
Готовлю к продаже/передаче
После неудачного обновления
Забыл графический ключ
Другое

Подготовка к сбросу: что обязательно сделать до начала

Прежде чем приступать к сбросу, выполните три критически важных действия. Пренебрежение ими может привести к безвозвратной потере данных или проблемам с аккаунтом Mi Account:

  • 📱 Создайте резервную копию. Используйте встроенное приложение Резервное копирование (Настройки → О телефоне → Резервное копирование) или сторонние сервисы вроде Google Drive. Особое внимание уделите:
    • Контактам (экспортируйте в VCF)
    • Фото и видео (скопируйте на ПК или облако)
    • Сообщениям (используйте Mi Mover или SMS Backup & Restore)
  • 🔒 Убедитесь, что помните данные от Mi Account. После сброса телефон потребует ввести логин и пароль от аккаунта, который был привязан к устройству (функция Mi Cloud Activation Lock). Если вы забыли пароль, восстановите его заранее на сайте account.xiaomi.com.
  • 🔋 Зарядите телефон минимум до 50%. Прерывание процесса сброса из-за разряженной батареи может привести к повреждению системных файлов.
⚠️ Внимание: Если вы приобрели телефон с рук и предыдущий владелец не отвязал свой Mi Account, сброс не поможет обойти блокировку. В этом случае потребуется официальное подтверждение права собственности через сервисный центр Xiaomi.

Для владельцев моделей с разблокированным загрузчиком (Xiaomi 11T Pro, POCO F4 и др.) добавьте еще один пункт: проверьте наличие кастомного рекавери (TWRP). Если оно установлено, сброс через стандартное Recovery может привести к зацикленному включению телефона. В этом случае используйте только метод через Настройки или Mi Flash Tool (о нем расскажем ниже).

Создана резервная копия важных данных|Телефон заряжен более чем на 50%|Помню логин/пароль от Mi Account|Отключены все учетные записи (Google, Mi)|Проверено отсутствие кастомного рекавери (для продвинутых пользователей)-->

Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)

Этот метод подходит для большинства ситуаций, когда телефон включается и реагирует на касания. Он самый простой и минимально рискованный, так как проходит под контролем работающей системы. Инструкция актуальна для всех моделей на MIUI 12–14, включая Xiaomi 13 Ultra, Redmi Note 12 Pro+ и POCO X5 Pro.

Пошаговая инструкция:

  1. Откройте Настройки (значок шестеренки на главном экране).
  2. Перейдите в раздел О телефоне (в некоторых прошивках может называться О устройстве).
  3. Выберите Резервное копирование и сбросСброс настроек.
  4. Нажмите Стереть все данные (в некоторых версиях MIUI — Сброс настроек).
  5. Система предложит ввести графический ключ или PIN-код для подтверждения.
  6. После подтверждения телефон автоматически перезагрузится и начнет процесс сброса (займет 3–10 минут).

На экране появится прогресс-бар с надписью Сброс данных.... Не прерывайте процесс и не нажимайте никакие кнопки. По завершении телефон включится с экраном первоначальной настройки, как после покупки.

Модель Xiaomi Путь к сбросу в MIUI 14 Путь в MIUI 12/13
Xiaomi 13/13 Pro Настройки → О телефоне → Резервное копирование и сброс → Стереть все данные Настройки → О телефоне → Сброс настроек
Redmi Note 11/12 Настройки → Дополнительно → Восстановление и сброс → Сброс настроек Настройки → Система → Дополнительно → Восстановление и сброс
POCO F4/F5 Настройки → О телефоне → Резервное копирование и сброс → Стереть все данные (сброс) Настройки → Система → Сброс настроек
Xiaomi Pad 5/6 Настройки → О планшете → Резервное копирование и сброс → Сброс настроек Настройки → Система → Восстановление и сброс

Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)

Если ваш Xiaomi завис на логотипе, не реагирует на касания или вообще не включается, придется использовать режим восстановления — Recovery Mode. Этот метод работает даже при поврежденной прошивке, но требует аккуратности: неправильные действия могут привести к потере IMEI или блокировке загрузчика.

Инструкция для входа в Recovery:

  1. Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд, если он завис).
  2. Зажмите комбинацию кнопок:
    • Для большинства моделей: Громкость вверх + Питание
    • Для POCO M3/M4: Громкость вниз + Питание
    • Для Xiaomi 12S Ultra: Громкость вверх + Громкость вниз + Питание
  • Удерживайте кнопки до появления логотипа Mi и вибрации (обычно 5–10 секунд).
  • Отпустите кнопки, когда появится меню Recovery (черный экран с синим текстом на английском/китайском).
  • В меню Recovery используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора. Алгоритм действий:

    1. Выберите пункт Wipe Data (в некоторых версиях — Wipe & Reset).
    2. Подтвердите выбор пункта Wipe All Data (может называться Factory Reset).
    3. Дождитесь завершения процесса (на экране появится надпись Data wipe complete).
    4. Выберите RebootReboot to System для перезагрузки.
    5. ⚠️ Внимание: На некоторых моделях (например, Redmi K50) в Recovery Mode может отсутствовать русский язык. Будьте внимательны при выборе пунктов — ошибка в выборе (например, Wipe Cache вместо Wipe Data) не приведет к сбросу.
      Что делать, если Recovery Mode на китайском?

      Если ваш Xiaomi был куплен в Китае или прошит глобальной версией с китайским Recovery, ориентируйтесь на расположение пунктов:

      1. Первый пункт — перезагрузка (не выбирайте!)

      2. Второй пункт — Wipe Data (нужный нам)

      3. Третий пункт — Connect with MIAssistant (для прошивки через ПК)

      4. Четвертый пункт — Reboot to Bootloader

      После выбора Wipe Data подтвердите действие (обычно второй пункт в следующем меню).

      Если после сброса через Recovery телефон зацикливается на логотипе Mi, это может указывать на поврежденную прошивку. В этом случае потребуется перепрошивка через Mi Flash Tool (об этом — в следующем разделе).

      Способ 3: Сброс через Mi Flash Tool (для продвинутых пользователей)

      Этот метод используется в крайних случаях: когда телефон не включается даже в Recovery, или когда требуется полная перепрошивка (например, после неудачного обновления). Mi Flash Tool — официальная утилита от Xiaomi, которая позволяет прошить телефон через режим Fastboot. Однако он требует разблокированного загрузчика и подходит только для опытных пользователей.

      Что вам понадобится:

      • 💻 Компьютер под управлением Windows 7/10/11 (на macOS утилита работает нестабильно).
      • 🔌 Кабель USB (желательно оригинальный от Xiaomi).
      • 📥 Официальная прошивка для вашей модели (скачайте с сайта MIUI Download).
      • 🛠 Утилита Mi Flash Tool (последнюю версию можно найти на форуме xiaomi.eu).

      Пошаговая инструкция:

      1. Установите Mi Flash Tool и драйверы для вашей модели (обычно они устанавливаются автоматически при первом подключении телефона в режиме Fastboot).
      2. Выключите телефон и переведите его в режим Fastboot:
        • Зажмите Громкость вниз + Питание на 5–10 секунд.
        • На экране появится заяц в шапке-ушанке (логотип Fastboot).
    6. Подключите телефон к ПК через USB-кабель.
    7. Запустите Mi Flash Tool, нажмите Select и укажите путь к распакованной прошивке (файл с расширением .tgz).
    8. В нижней части окна выберите режим прошивки:
      • Clean all — полная очистка (рекомендуется при критических сбоях).
      • Clean all and lock — очистка с блокировкой загрузчика (используйте, если планируете продавать телефон).
      • Save user data — прошивка без потери данных (не подходит для сброса!).
  • Нажмите Refresh — в списке устройств должен появиться ваш телефон (например, COM3).
  • Нажмите Flash и дождитесь завершения процесса (займет 5–15 минут).
  • После успешной прошивки телефон автоматически перезагрузится. Первое включение может занять до 10 минут — не прерывайте процесс. Если после прошивки телефон не включается или завис на логотипе, повторите процедуру с другой версией прошивки (например, более старой стабильной сборкой).

    Частые ошибки при сбросе Xiaomi и как их избежать

    Даже при следовании инструкциям пользователи часто сталкиваются с проблемами. Вот самые распространенные ошибки и их решения:

    Ошибка Причина Решение
    "This device is locked" в Fastboot Загрузчик не разблокирован Разблокируйте загрузчик через Mi Unlock Tool (требуется привязка Mi Account и ожидание 7–30 дней).
    Телефон просит старый пароль после сброса Аккаунт Mi Account предыдущего владельца Обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательствами покупки.
    "Can't verify update" в Recovery Поврежденный файл прошивки Скачайте прошивку заново с официального сайта и повторите процесс.
    Телефон зацикливается на логотипе Mi Несовместимая прошивка или прерванный сброс Прошейте телефон через Mi Flash Tool с выбором Clean all.
    "Mi Account locked" после сброса Слишком много попыток ввода пароля Подождите 24 часа или восстановите доступ через account.xiaomi.com.

    Особенно часто ошибки возникают при работе с моделями, выпущенными для китайского рынка (China ROM). Эти устройства имеют дополнительные ограничения, например:

    • 🚫 Блокировку сброса без привязанного китайского номера телефона.
    • 🚫 Отсутствие глобальных языков в Recovery.
    • 🚫 Обязательную привязку к Mi Account с китайским регионом.

    Если вы столкнулись с одной из этих проблем, единственный выход — прошивка глобальной версии MIUI через Mi Flash Tool (с предварительной разблокировкой загрузчика).

    Что делать после сброса: первичная настройка

    После успешного сброса телефон включится с экраном приветствия, как после покупки. Вот что нужно сделать в первую очередь:

    1. Подключитесь к Wi-Fi. Это понадобится для активации аккаунта Mi Account и восстановления резервной копии.
    2. Войдите в Mi Account. Используйте тот же аккаунт, который был привязан до сброса. Если вы забыли пароль, восстановите его через email или телефон.
    3. Восстановите данные из резервной копии (если создавали):
      • Перейдите в Настройки → О телефоне → Резервное копирование и сброс → Восстановить.
      • Выберите последний бэкап (убедитесь, что дата создания — до сброса).
  • Обновите прошивку. После сброса проверьте наличие обновлений в Настройки → О телефоне → Обновление системы.
  • Настройте отпечаток пальца/лицо (если поддерживается моделью) для удобства разблокировки.
  • Для моделей с AMOLED-экранами (Xiaomi 13 Pro, POCO F5 Pro) после сброса рекомендуется откалибровать дисплей:

    1. Перейдите в Настройки → Дисплей → Калибровка цвета.
    2. Выберите профиль Стандартный или Насыщенный в зависимости от предпочтений.
    3. Активируйте функцию Защита зрения для уменьшения синего света.
    ⚠️ Внимание: Если после сброса пропал мобильный интернет, проверьте настройки APN. Для этого перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Точки доступа (APN) и выберите профиль вашего оператора (или создайте новый вручную).

    Для владельцев Xiaomi с поддержкой 5G (Redmi Note 12 5G, POCO X5 5G) после сброса может потребоваться повторная активация сети пятого поколения:

    1. Перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети.
    2. Выберите вашу SIM-карту → Тип сети.
    3. Установите переключатель в положение 5G (или 4G/5G).
    4. FAQ: Ответы на частые вопросы о сбросе Xiaomi

      Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?

      Нет, полный сброс до заводских настроек всегда удаляет пользовательские данные. Однако вы можете:

      • Создать резервную копию через Настройки → О телефоне → Резервное копирование.
      • Скопировать важные файлы на ПК или облако вручную.
      • Использовать функцию Клонирование приложений в Mi Mover для переноса данных на другой телефон.

    Если вам нужно освободить место без полного сброса, попробуйте очистить кэш приложений в Настройки → Приложения → Управление приложениями.

    Телефон после сброса просит пароль от старого аккаунта Mi. Что делать?

    Это означает, что устройство привязано к Mi Account предыдущего владельца. Варианты решений:

    1. Если вы покупали телефон с рук, свяжитесь с продавцом и попросите его отвязать аккаунт через account.xiaomi.com.
    2. Если связаться с продавцом невозможно, обратитесь в службу поддержки Xiaomi с чеком о покупке.
    3. Для моделей без привязки к аккаунту (выпущенных до 2018 года) можно попробовать обойти блокировку через Mi Flash Tool с прошивкой Clean all and lock, но это сработает не всегда.

    Обратите внимание: попытки обойти блокировку через неофициальные методы (например, с помощью EDL-режима) могут привести к поломке телефона.

    Сброс через Recovery не работает — телефон не реагирует на кнопки. Что делать?

    Если кнопки громкости или питания не работают, попробуйте альтернативные способы:

    • 🔌 ADB-команда (если включена отладка по USB):
      adb reboot recovery

      Введите эту команду в терминале ПК, предварительно подключив телефон и подтвердив разрешение на отладку.

    • 🔄 Автоматическая перезагрузка в Recovery:
      adb shell reboot --bootloader

      Затем вручную выберите Recovery Mode с помощью кнопок громкости.

    • 🛠 Разборка телефона (крайний случай): на некоторых моделях (Redmi 9, POCO M3) можно замкнуть контакты на плате для принудительного входа в Recovery. Однако это рискованно и требует опыта.

    Если ничего не помогает, остается только прошивка через Mi Flash Tool в режиме EDL (требуется разблокированный загрузчик).

    После сброса пропал IMEI или не работает мобильная сеть. Как восстановить?

    Потеря IMEI — редкая, но серьезная проблема, которая может возникнуть при некорректном сбросе через Mi Flash Tool. Решения:

    1. Восстановление через инженерное меню:
      • Наберите на клавиатуре телефона: ##4636##.
      • Выберите Информация о телефонеВыбрать сеть.
      • Если IMEI отображается как Null, попробуйте ввести его вручную через приложение MTK Engineering Mode (только для процессоров MediaTek).
  • Прошивка оригинального NVRAM:
    • Скачайте оригинальную прошивку для вашей модели с официального сайта.
    • Прошейте телефон через Mi Flash Tool с галочкой Flash All Except Storage.
    • Обращение в сервисный центр. Если IMEI пропал после неофициальной прошивки, самостоятельное восстановление может быть невозможно — потребуется программирование модуля через специализированное оборудование.

    Важно: изменение IMEI вручную незаконно в некоторых странах (включая Россию). Используйте этот метод только для восстановления оригинального IMEI.

  • Можно ли отменить сброс, если он уже начался?

    Нет, прервать процесс сброса без последствий невозможно. Если вы прервете сброс (например, вытащив батарею или принудительно выключив телефон), это может привести к:

    • Повреждению системных файлов (телефон не включится или будет зацикливаться на логотипе).
    • Потере данных в разделе /data (даже если сброс не завершился).
    • Блокировке Mi Account (если сброс был инициирован через Recovery).

    Если сброс завис на долгое время (более 30 минут), дождитесь разряда батареи или обратитесь в сервисный центр для диагностики.