Как сбросить Xiaomi Redmi 5A до заводских настроек: полное руководство с фото

Зачем нужен сброс Redmi 5A к заводским настройкам и когда его делать

Сброс Xiaomi Redmi 5A до заводских параметров — радикальный, но иногда единственный способ вернуть смартфону работоспособность. Эта процедура удаляет все пользовательские данные, приложения и настройки, возвращая устройство в состояние "как из коробки". Чаще всего к ней прибегают в трёх случаях:

Во-первых, если телефон начал тормозить или самопроизвольно перезагружаться после обновления MIUI. Redmi 5A, выпущенный в 2017 году, не всегда корректно работает с новыми версиями прошивки из-за ограниченных 1/2 ГБ ОЗУ и 16/32 ГБ памяти. Сброс помогает устранить конфликты системных файлов. Во-вторых, процедура обязательна перед продажей или передачей устройства другому человеку — это гарантия, что ваши фотографии, сообщения и пароли не попадут в чужие руки. И наконец, сброс может потребоваться после неудачных экспериментов с рут-правами, кастомными прошивками или вирусами, которые блокируют доступ к системе.

Однако важно понимать: на Redmi 5A сброс через стандартное меню не удаляет данные с карты памяти microSD, но стирает всё из внутреннего накопителя, включая скриншоты, загрузки и кеш приложений. Если вы забыли пароль от аккаунта Mi Account, привязанного к телефону, после сброса устройство может заблокироваться — об этом подробнее в разделе про ошибки.

Подготовка к сбросу: что сохранить и как избежать потери данных

Прежде чем приступать к сбросу, убедитесь, что у вас есть резервные копии важной информации. Redmi 5A не поддерживает автоматическое облачное резервирование в Google Drive из-за ограничений MIUI, поэтому придётся действовать вручную. Вот что нужно сделать:

  • 📱 Контакты и сообщения: экспортируйте через приложение Контакты (меню → Импорт/Экспорт) или синхронизируйте с Google Аккаунтом в Настройки → Аккаунты.
  • 📷 Фото и видео: скопируйте на компьютер через USB-кабель (режим Передача файлов) или загрузите в Google Фото/Яндекс.Диск.
  • 🎵 Музыка и документы: проверьте папки Download, DCIM и Documents — их содержимое будет удалено.
  • 🔑 Пароли и настройки: запишите логины от соцсетей, Wi-Fi, банковских приложений. После сброса придётся входить заново.

Особое внимание уделите приложениям с двухфакторной аутентификацией (например, Telegram, WhatsApp, банковские сервисы). Если у вас не сохранены резервные коды или привязанный номер телефона, доступ к аккаунтам может быть утрачен! Также проверьте, не привязан ли Redmi 5A к услугам Mi Cloud — после сброса потребуется ввести логин и пароль от Mi Account, иначе телефон заблокируется.

⚠️ Внимание: Если вы использовали защиту через графический ключ или PIN-код, но забыли его, сброс через меню настроек не поможет — потребуется Hard Reset (раздел 4). Однако в этом случае телефон может запросить данные от Mi Account, привязанного ранее.
📊 Вы когда-нибудь делали сброс настроек на смартфоне?
Да, сам(а) разбираюсь
Да, но по инструкции
Нет, боюсь что-то сломать
Нет, не было необходимости

Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный метод)

Этот метод подходит, если телефон включается, реагирует на касания, и вы помните графический ключ или PIN-код. Инструкция актуальна для Redmi 5A на любой версии MIUI (включая MIUI 12 и новее). Следуйте шагам:

  1. Откройте Настройки (значок шестерёнки на главном экране).
  2. Прокрутите вниз и выберите ДополнительноВосстановление и сброс.
  3. Тапните по Сброс настроек (на некоторых прошивках — Стереть все данные).
  4. Система предложит выбрать, что удалять. Отметьте галочками:
    • 📱 Приложения и их данные
    • 🗃️ Медиафайлы (фото, видео, музыка)
    • 📞 Настройки и аккаунты
  • Нажмите Сбросить настройки и подтвердите действие вводом пароля (если требуется).
  • Процесс займёт 3–5 минут. Телефон перезагрузится, и вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки. Если на этом этапе появляется ошибка "Не удалось сбросить настройки", попробуйте альтернативные способы (разделы 3–4).

    Проверено наличие резервных копий важных данных

    Телефон заряжен минимум на 50%

    Отключены все аккаунты (Google, Mi) — если планируете продавать устройство

    Запомнен пароль от Mi Account (если привязан)

    -->

    Если после сброса телефон просит ввести данные Mi Account, но вы их не помните, воспользуйтесь инструкцией из раздела 6. Также обратите внимание: на Redmi 5A с MIUI Global иногда возникает баг, когда после сброса пропадает русский язык в меню. Чтобы вернуть его, подключитесь к Wi-Fi и обновите прошивку через Настройки → О телефоне → Обновление системы.

    Способ 2: Hard Reset через Recovery Mode (если телефон не включается)

    Если Redmi 5A зависает на логотипе, не реагирует на касания или заблокирован графическим ключом, придётся использовать режим восстановления (Recovery). Этот метод стирает все данные без исключения, включая настройки сети и аккаунты. Вам понадобится:

    • 🔋 Заряд батареи не менее 30% (иначе сброс может прерваться).
    • 🖱️ Кнопки Питание и Громкость+ (они рабочие — проверьте заранее).

    Инструкция по шагам:

    1. Выключите телефон (зажмите Питание на 10 секунд, если он завис).
    2. Зажмите одновременно Питание + Громкость вверх (Volume Up) и удерживайте 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi.
    3. Отпустите кнопки — вы попадете в меню Recovery Mode (чёрный экран с английским текстом).
    4. Используйте Громкость вниз для навигации и Питание для выбора. Выберите Wipe DataWipe All Data.
    5. Подтвердите действие выбором Confirm (может потребоваться ввод PIN-кода от SIM-карты, если она установлена).
    6. После завершения выберите RebootReboot to System.

    Если в меню Recovery нет пункта Wipe All Data, а только Wipe Cache, значит у вас установлена кастомная прошивка. В этом случае:

    1. Выберите AdvancedWipe Dalvik Cache.
    2. Вернитесь в главное меню и выберите Factory Reset.
    3. Подтвердите сброс и перезагрузите телефон.
    ⚠️ Внимание: На некоторых версиях Redmi 5A после Hard Reset может появиться ошибка "This device is locked" с требованием ввести данные Mi Account. Если вы не помните пароль, воспользуйтесь разделом 6 или официальным сервисом разблокировки от Xiaomi (потребуется чек покупки).
    Что делать, если Recovery Mode не открывается?

    Если после удержания Питание + Громкость+ телефон вибрирует, но экран остаётся чёрным, попробуйте:

    1. Подключить зарядное устройство и повторить попытку.

    2. Использовать комбинацию Питание + Громкость вниз (на некоторых прошивках).

    3. Если телефон ранее падал или намокал, возможно повреждена материнская плата — обратитесь в сервис.

    Способ 3: Сброс через Mi Account (если забыт пароль блокировки)

    Если Redmi 5A заблокирован из-за забытого графического ключа или PIN-кода, но у вас есть доступ к привязанному Mi Account, можно сбросить пароль дистанционно. Этот метод работает только при соблюдении трёх условий:

    • 📶 Телефон подключён к интернету (Wi-Fi или мобильная сеть).
    • 🔗 Устройство привязано к Mi Account (проверяется через account.xiaomi.com).
    • 🔄 Функция Найти устройство активирована в настройках.

    Пошаговая инструкция:

    1. Перейдите на сайт Mi Account и авторизуйтесь.
    2. В разделе Устройства найдите свой Redmi 5A (по модели или IMEI).
    3. Нажмите Найти устройствоРазблокировать.
    4. Подтвердите действие через SMS или email (в зависимости от настроек безопасности).
    5. Телефон получит команду на сброс пароля. После перезагрузки введите новый PIN или графический ключ.

    Если этот способ не сработал, попробуйте альтернативный вариант через приложение Mi Cloud:

    1. Установите на другой смартфон официальное приложение Mi Cloud (доступно в Google Play).
    2. Авторизуйтесь под тем же аккаунтом, что и на Redmi 5A.
    3. Выберите устройство в списке и нажмите Удалить данные.

    Важно: после такого сброса телефон может потребовать повторной активации через Mi Account. Если вы не помните пароль, воспользуйтесь функцией восстановления на сайте Xiaomi или обратитесь в поддержку с чеком покупки.

    Таблица: Сравнение методов сброса для Redmi 5A

    Метод Когда использовать Требуется пароль Удаляет данные Сложность
    Через меню настроек Телефон работает, известен PIN/графический ключ Нет (или PIN от экрана блокировки) Всё, кроме microSD
    Hard Reset (Recovery) Телефон не включается или заблокирован Possibly (если привязан Mi Account) Всё, включая настройки сети ⭐⭐
    Через Mi Account Забыт пароль блокировки, но есть доступ к аккаунту Да (от Mi Account) Только пароль блокировки ⭐⭐
    Через Fastboot (ПК) Системные ошибки, отсутствует Recovery Нет, но нужен компьютер Всё ⭐⭐⭐

    Если ни один из перечисленных методов не помог (например, телефон просит пароль от Mi Account, который вы не помните), остаётся два варианта:

    1. Обратиться в сервисный центр Xiaomi с чеком покупки для официальной разблокировки.
    2. Использовать неофициальные инструменты вроде Mi Flash Unlock или EDL Mode, но это требует навыков и может привести к брику (полной неработоспособности) устройства.

    Частые ошибки после сброса и как их исправить

    Даже после успешного сброса Redmi 5A может вести себя некорректно. Вот наиболее распространённые проблемы и их решения:

    • 🔄 Телефон зацикливается на логотипе Mi: значит, сброс прервался или повредились системные файлы. Попробуйте повторить Hard Reset или прошейте телефон через Mi Flash Tool (инструкция на официальном сайте).
    • 🔒 Требует данные Mi Account, но вы их забыли: воспользуйтесь разделом 6 или обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательством покупки.
    • 🌐 Нет русского языка в меню: подключитесь к Wi-Fi и обновите прошивку через Настройки → О телефоне → Обновление системы.
    • 📶 Не ловит сеть или Wi-Fi: сброс мог стереть настройки IMEI. Проверьте их через #06#. Если IMEI отсутствует, восстановите через Engineer Mode (код ##3646633##*).
    • 🔋 Быстро разряжается батарея: после сброса требуется 2–3 цикла полной зарядки для калибровки аккумулятора.
    ⚠️ Внимание: Если после сброса Redmi 5A перестал включаться вообще (чёрный экран, нет вибрации), возможно, произошла ошибка при записи системных файлов. В этом случае поможет только перепрошивка через Fastboot или EDL Mode с использованием компьютера. Не пытайтесь разбирать телефон самостоятельно — это может привести к потере гарантии (если она ещё действует).

    Как разблокировать Redmi 5A после сброса, если забыт Mi Account

    Одна из самых неприятных ситуаций — когда после сброса Redmi 5A требует данные от Mi Account, которые вы не помните. Xiaomi ввела эту защиту для борьбы с кражами, но она часто становится проблемой для законных владельцев. Вот что можно сделать:

    Вариант 1: Восстановление доступа к Mi Account

    1. Перейдите на страницу восстановления пароля.
    2. Введите email или номер телефона, привязанный к аккаунту.
    3. Подтвердите личность через SMS или резервный email.
    4. Создайте новый пароль и авторизуйтесь на телефоне.

    Вариант 2: Официальная разблокировка через поддержку Xiaomi

    • 📄 Подготовьте чек покупки или гарантийный талон (обязательно!).
    • 📧 Напишите в поддержку Xiaomi через официальный сайт, указав:
      • IMEI телефона (узнать можно через *#06# на другом устройстве или на коробке).
      • Серийный номер (находится под батареей или на коробке).
      • Фото чека или гарантийного талона.
    • 🕒 Ожидайте ответ 3–7 дней. При положительном решении вам пришлют разблокировочный код.

    Вариант 3: Неофициальные методы (на свой страх и риск!)

    Если у вас нет чека, можно попробовать:

    • 🔧 Использовать Mi Flash Unlock Tool (требуется компьютер и разблокированный загрузчик).
    • 🔗 Купить разблокировочный код на специализированных форумах (например, 4PDA), но есть риск нарваться на мошенников.
    • 🛠️ Обратиться в неофициальный сервисный центр (стоимость ~1000–2000 рублей).

    Важно: неофициальные методы могут привести к потере гарантии или брику устройства. Если телефон куплен с рук, шансы на разблокировку без чека минимальны — Xiaomi требует доказательств легального владения.

    FAQ: Ответы на частые вопросы о сбросе Redmi 5A

    Можно ли сбросить Redmi 5A без потери данных?

    Нет, любой сброс до заводских настроек удаляет пользовательские данные. Однако вы можете попробовать альтернативные методы:

    • 🔍 Если телефон работает, но тормозит — очистите кеш через Настройки → Память → Очистить кеш.
    • 🛠️ Если проблема в вирусах — используйте антивирус (например, Malwarebytes).
    • 🔄 Если заблокирован экран — попробуйте разблокировать через Mi Account (раздел 6).

    В любом случае создайте резервную копию перед любыми манипуляциями!

    После сброса телефон просит старый пароль от Wi-Fi. Как его узнать?

    Если вы забыли пароль от своей Wi-Fi сети, но он сохранён на другом устройстве (ноутбук, планшет), узнать его можно так:

    • 🖥️ На Windows: откройте Панель управления → Центр управления сетями → Беспроводная сеть, кликните правой кнопкой по своей сети и выберите Свойства → Безопасность.
    • 📱 На Android: установите приложение WiFi Password Viewer (требуются рут-права).
    • 🍎 На MacOS: откройте Программы → Утилиты → Терминал и введите команду:
      security find-generic-password -wa "Название_сети"

    Если ни один способ не поможет, сбросьте роутер к заводским настройкам (кнопка Reset на задней панели).

    Сбросил телефон, а теперь не работает камера. Что делать?

    Это типичная проблема после сброса на Redmi 5A, связанная со сбоем драйверов. Попробуйте:

    1. Перезагрузите телефон.
    2. Очистите кеш камеры: Настройки → Приложения → Камера → Память → Очистить кеш.
    3. Обновите прошивку через Настройки → О телефоне → Обновление системы.
    4. Если не поможет — прошейте телефон через Mi Flash Tool (инструкции есть на 4PDA).

    Если камера по-прежнему не работает, возможно, повреждён шлейф или матрица — обратитесь в сервис.

    Можно ли сбросить Redmi 5A через компьютер?

    Да, для этого используйте режим Fastboot. Вам понадобится:

    • 🖥️ Компьютер с Windows и установленными драйверами Xiaomi.
    • 🔌 USB-кабель (желательно оригинальный).
    • 📥 Программа Mi Flash Tool и прошивка для Redmi 5A (скачать можно на официальном сайте).

    Инструкция:

    1. Выключите телефон.
    2. Зажмите Громкость вниз + Питание, чтобы войти в Fastboot Mode.
    3. Подключите телефон к ПК.
    4. Запустите Mi Flash Tool, выберите прошивку и нажмите Flash.

    ⚠️ Этот метод стирает все данные и требует навыков. Если не уверены — лучше обратитесь в сервис.

    Как узнать, разблокирован ли загрузчик на Redmi 5A?

    Чтобы проверить статус загрузчика:

    1. Выключите телефон.
    2. Зажмите Громкость вниз + Питание, чтобы войти в Fastboot Mode.
    3. Подключите телефон к компьютеру с установленными драйверами ADB.
    4. Откройте командную строку и введите:
      fastboot oem device-info
    5. Если в ответе есть строка Device unlocked: true — загрузчик разблокирован.

    На Redmi 5A с заблокированным загрузчиком вы не сможете установить кастомные прошивки или Recovery.