В этой статье — 3 проверенных способа сброса Redmi Note 4 (включая модели с процессорами Snapdragon и Helio X20), подробные скриншоты этапов, таблица сравнения методов и ответы на частые вопросы. Особый акцент сделан на сохранение данных перед сбросом и обход возможных ошибок, например, когда телефон не включается или просит пароль от аккаунта Xiaomi после сброса.
Если ваш Redmi Note 4 завис на логотипе, не реагирует на касания или просто работает слишком медленно — сброс к заводским настройкам часто становится единственным решением. Но прежде чем приступать, важно понять: все данные на телефоне будут удалены, включая фотографии, контакты и установленные приложения. Поэтому первый шаг — резервное копирование.
Мы рассмотрим не только стандартный сброс через меню настроек, но и альтернативные методы: с помощью Recovery Mode (если телефон не включается) и Fastboot (для продвинутых пользователей). А ещё разберём, что делать, если после сброса Redmi Note 4 требует ввод логина и пароля от Mi Account — эта проблема знакома многим владельцам Xiaomi.
1. Подготовка к сбросу: что обязательно сделать перед началом
Сброс к заводским настройкам — это не просто нажатие одной кнопки. Неправильная подготовка может привести к потере важных данных или даже блокировке устройства. Вот что нужно сделать заранее:
Во-первых, создайте резервную копию всех критичных данных. Даже если вы планируете восстановить их позже через Mi Cloud, лучше перестраховаться. Используйте Настройки → Дополнительно → Резервное копирование и сброс → Локальная резервная копия или сторонние приложения вроде Titanium Backup (требует root-прав).
Во-вторых, проверьте, привязан ли к телефону аккаунт Mi. После сброса устройство может потребовать ввод логина и пароля, особенно если ранее была активирована функция Find Device. Убедитесь, что вы помните данные для входа или отвяжите аккаунт заранее в Настройки → Mi Account.
И наконец, зарядите телефон минимум до 50%. Прерывание процесса сброса из-за разряда батареи может привести к серьёзным сбоям в работе системы.
- 📱 Резервная копия: Сохраните контакты, фотографии, SMS и список приложений. Используйте Google Фото для медиафайлов и Mi Cloud для остального.
- 🔒 Mi Account: Убедитесь, что помните логин/пароль или отвяжите аккаунт в настройках. Без этого после сброса телефон может заблокироваться.
- 🔋 Заряд батареи: Минимальный уровень — 50%. Лучше зарядить до 80%, чтобы избежать внезапного отключения.
- 📡 Сеть Wi-Fi: Если сбрасываете через меню, подключитесь к стабильной сети — это ускорит проверку аккаунта после перезагрузки.
⚠️ Внимание: Если вы покупали Redmi Note 4 с рук и не знаете данные предыдущего владельца от Mi Account, сброс может привести к полной блокировке устройства. В этом случае потребуется официальная разблокировка через сервисный центр Xiaomi.
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (самый простой)
Этот метод подходит, если телефон включается и реагирует на касания. Он самый безопасный и не требует дополнительных знаний. Вот пошаговая инструкция:
1. Откройте Настройки на телефоне.
2. Перейдите в раздел Дополнительно → Резервное копирование и сброс.
3. Выберите Сброс настроек (в некоторых версиях MIUI — Сброс всех настроек).
4. Система предложит выбрать, что именно сбросить. Рекомендуем отметить все пункты, включая "Очистить внутреннюю память".
5. Подтвердите действие, введя графический ключ или PIN-код (если установлен).
6. Дождитесь завершения процесса (обычно занимает 5–10 минут). Телефон перезагрузится автоматически.
После перезагрузки вам потребуется пройти первоначальную настройку, как после покупки. Если телефон был привязан к Mi Account, система запросит ввод логина и пароля.
Создана резервная копия данных|Телефон заряжен минимум на 50%|Помню логин/пароль от Mi Account|Отключены все SIM-карты и карта памяти (по желанию)-->
| Преимущества метода | Недостатки метода |
|---|---|
| ✅ Не требует компьютера | ❌ Не работает, если телефон не включается |
| ✅ Сохраняет данные на карте памяти (если не отмечена очистка) | ❌ Может потребовать пароль от Mi Account после сброса |
| ✅ Быстрее других способов (5–10 минут) | ❌ Не поможет, если система сильно повреждена |
⚠️ Внимание: Если вы используете Redmi Note 4 с процессором Helio X20 (модельMTK), после сброса через меню может появиться ошибка"This device is locked". Это означает, что телефон привязан к аккаунту Mi, и для разблокировки потребуется ввести данные или обратиться в сервис.
3. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если Redmi Note 4 не реагирует на кнопку включения, завис на логотипе или циклично перезагружается, поможет сброс через Recovery Mode. Этот режим позволяет управлять телефоном без полной загрузки системы.
Чтобы войти в Recovery:
- Выключите телефон (если он завис — зажмите кнопку питания на 10–15 секунд).
- Зажмите одновременно
Кнопку питанияиКнопку увеличения громкости. - Удерживайте их, пока не появится логотип Mi, затем отпустите.
- Через несколько секунд вы увидите меню
Recovery(на английском или китайском языке).
В меню Recovery управление осуществляется кнопками громкости (перемещение) и кнопкой питания (выбор). Далее:
- Выберите пункт
Wipe Data(илиClear Data). - Подтвердите действие, выбрав
Wipe All Data. - Дождитесь завершения процесса (может занять до 15 минут).
- Выберите
Rebootдля перезагрузки.
Если в меню
Если ваш Redmi Note 4 имеет кастомное Recovery (например, TWRP), и оно запрашивает пароль, это означает, что ранее было включено шифрование данных. В этом случае: 1. Попробуйте ввести последний использованный PIN-код или графический ключ. 2. Если не помните пароль, единственный выход — сброс через 3. Учтите, что после такого сброса все данные будут утеряны без возможности восстановления.Recovery нет пункта Wipe Data или телефон просит пароль, значит, установлено кастомное Recovery (например, TWRP). В этом случае алгоритм действий другой — см. спойлер ниже.
Что делать, если в Recovery просит пароль?
Fastboot (способ 3) или перепрошивка телефона.
- 🔧 Подходит для: Телефонов, которые не включаются или зависших на логотипе.
- 🔄 Время процесса: 10–20 минут (в зависимости от объёма данных).
- 🛑 Ограничение: Не сработает, если повреждена прошивка или заблокирован загрузчик.
4. Способ 3: Сброс через Fastboot (для продвинутых пользователей)
Этот метод требует компьютера и знания командной строки, но он самый надёжный, если первые два способа не сработали. Подходит для случаев, когда:
- Телефон не включается и не входит в
Recovery. - Система повреждена настолько, что даже сброс через меню невозможен.
- Нужно разблокировать загрузчик перед прошивкой.
Для сброса через Fastboot понадобится:
- Компьютер с установленными драйверами Xiaomi (скачать можно на официальном сайте).
- Кабель USB Type-C (оригинальный или качественный аналог).
- Утилита Mi Flash Tool или ADB/Fastboot.
Пошаговая инструкция:
- Выключите телефон.
- Зажмите
Кнопку питания + Кнопку уменьшения громкости, чтобы войти в режимFastboot(появится изображение зайца в шапке-ушанке). - Подключите телефон к компьютеру.
- Откройте командную строку (
Win + R → cmd) и введите:fastboot devicesЕсли устройство определилось (появится серийный номер), продолжайте. Если нет — проверьте драйвера.
- Введите команду для сброса:
fastboot erase userdatafastboot erase cache
fastboot reboot
После выполнения команд телефон перезагрузится и начнёт первоначальную настройку. Этот метод гарантированно обходит блокировку Mi Account только на разблокированном загрузчике. Если загрузчик заблокирован, после сброса потребуется ввод данных аккаунта.
⚠️ Внимание: Командыfastboot erase userdataиfastboot erase cacheполностью стирают пользовательские данные и кеш. Если вы планируете дальнейшую прошивку, после сброса рекомендуется разблокировать загрузчик черезMi Unlock Tool.
5. Что делать, если после сброса телефон требует Mi Account
Одна из самых распространённых проблем после сброса Xiaomi Redmi Note 4 — запрос логина и пароля от Mi Account. Это происходит, если ранее была активирована функция Find Device (поиск устройства). Вот как решить проблему:
Способ 1: Введите данные аккаунта
Если вы помните логин и пароль, просто введите их. После успешной авторизации телефон разблокируется, и вы сможете пользоваться им дальше.
Способ 2: Разблокировка через официальный сайт
Если забыли пароль:
- Перейдите на account.xiaomi.com.
- Нажмите
Забыли пароль?и следуйте инструкциям для восстановления. - Используйте привязанный email или номер телефона.
Способ 3: Обращение в сервисный центр
Если аккаунт не ваш (например, телефон куплен с рук), официально разблокировать его можно только через сервисный центр Xiaomi, предоставив доказательства покупки (чек, коробку). Неофициальные методы обхода блокировки (например, через EDL-режим) требуют специального оборудования и могут привести к поломке устройства.
- 🔓 Если помните данные: Введите логин/пароль от Mi Account и подтвердите разблокировку.
- 📧 Если забыли пароль: Восстановите доступ через официальный сайт Xiaomi.
- 🛠️ Если аккаунт не ваш: Обратитесь в сервисный центр с документами на телефон.
6. Частые ошибки и их решение
Даже при правильном выполнении инструкций могут возникнуть ошибки. Вот самые распространённые и способы их устранения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
"This device is locked" после сброса |
Телефон привязан к Mi Account | Введите данные аккаунта или обратитесь в сервис |
| Телефон завис на логотипе после сброса | Повреждён системный раздел | Повторите сброс через Fastboot или перепрошейте телефон |
Fastboot не видит устройство |
Нет драйверов или проблема с кабелем | Установите драйвера Xiaomi и попробуйте другой кабель |
Не работает сенсор в Recovery |
Повреждено ПО или неисправен дисплей | Используйте кнопки громкости для управления |
Если ни один из методов не помог, возможно, проблема кроется в аппаратной части (например, повреждена память или материнская плата). В этом случае рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Дополнительные советы:
- 🔄 Если сброс не помог устранить лаги, попробуйте откатить прошивку на более старую версию.
- 📱 После сброса не устанавливайте сразу много приложений — дайте системе стабилизироваться.
- 🔋 Если телефон быстро разряжается после сброса, выполните
калибровку батареи(разрядите до 0% и зарядите до 100% без перерывов).
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Redmi Note 4 без потери данных?
Нет, сброс к заводским настройкам всегда удаляет пользовательские данные. Единственный способ сохранить информацию — создать резервную копию заранее через Mi Cloud или локально на компьютер.
Что делать, если после сброса телефон не включается?
Если экран остаётся чёрным или горит только логотип Mi, попробуйте:
- Зарядить телефон (возможно, батарея полностью разрядилась во время сброса).
- Повторить сброс через
RecoveryилиFastboot. - Перепрошить телефон с помощью Mi Flash Tool.
Если ничего не помогает, обратитесь в сервис — проблема может быть в аппаратной части.
Как узнать, какой процессор в моём Redmi Note 4 (Snapdragon или Helio X20)?
Есть два способа:
- Посмотрите на коробке или в документах: модель
MZB4480IN— Snapdragon,MZB4481IN— Helio X20. - Установите приложение CPU-Z и проверьте раздел
SoC.
Это важно, так как прошивки и методы сброса для этих версий могут отличаться.
Можно ли сбросить телефон, если забыт графический ключ?
Да, но для этого потребуется сброс через Recovery или Fastboot. Графический ключ сбрасывается вместе со всеми данными. Если в телефоне был включён Mi Account, после сброса потребуется ввести его данные.
Сбросит ли заводские настройки блокировку оператора (SIM-lock)?
Нет, сброс к заводским настройкам не удаляет блокировку оператора. Для разблокировки SIM-карты потребуется официальный код разблокировки от оператора или специализированное оборудование.