Как сбросить Xiaomi Redmi Note 9 Pro до заводских настроек: полное руководство

Сброс Xiaomi Redmi Note 9 Pro до заводских настроек — радикальный, но иногда необходимый шаг для решения программных проблем: от зависаний и ошибок до подготовки устройства к продаже. Однако неправильный подход может привести к потере данных, блокировке аккаунта Mi Account или даже "окирпичиванию" смартфона. В этом руководстве мы разберём все рабочие способы сброса (через настройки, Recovery Mode и Fastboot), объясним, как избежать типичных ошибок, и дадим чек-лист для безопасной подготовки.

Модель Redmi Note 9 Pro (кодовое имя joyeuse) имеет особенности в процессе сброса из-за прошивки MIUI и защиты Mi Account. Например, после хард ресета может потребоваться ввод логина и пароля даже при отключённой синхронизации. Мы учли эти нюансы и добавили инструкции по разблокировке. Также в статье — таблица сравнения методов сброса, FAQ по частым проблемам и советы по восстановлению данных после очистки.

Когда нужен сброс до заводских настроек?

Сброс не панацея, но в некоторых случаях он единственное решение:

  • 🐢 Сильные лаги и тормоза — если смартфон стал "думать" после обновления MIUI или установки приложений.
  • 🔄 Циклическая перезагрузка (bootloop) — устройство включается, показывает логотип Redmi и снова выключается.
  • 📱 Подготовка к продаже — удаление личных данных (фото, сообщения, аккаунты) без возможности восстановления.
  • 🔒 Забытый графический ключ или PIN-код — если другие методы разблокировки не сработали.
  • 🛠️ Сбои после прошивки — например, ошибки в работе камеры или модуля NFC после обновления.

Однако перед сбросом проверьте альтернативные решения:

  • 🧹 Очистите кэш в Настройки → Хранилище → Очистка.
  • 🔄 Перезагрузите телефон в безопасном режиме (удерживайте кнопку питания → "Перезагрузка в безопасном режиме").
  • 📱 Сбросьте настройки только для сети (Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети).
⚠️ Внимание: Если смартфон не включается вообще (нет реакции на зарядку, не вибрирует при нажатии кнопок), проблема может быть в аппаратной части — аккумуляторе, шлейфе или материнской плате. В этом случае сброс через Recovery не поможет, требуется диагностика в сервисном центре.
📊 Почему вы хотите сбросить Redmi Note 9 Pro?
Устранить лаги
Подготовить к продаже
Забыл пароль
После неудачного обновления
Другая причина

Подготовка к сбросу: чек-лист для сохранения данных

Хард ресет безвозвратно удаляет все данные с внутренней памяти, включая:

  • 📸 Фото и видео (включая скрытые папки DCIM/.thumbnails).
  • 💬 Сообщения в SMS, WhatsApp, Telegram.
  • 📁 Загрузки, документы и файлы в папке Download.
  • 🎮 Сохранения игр (если не привязаны к Google Play Games или Mi Account).
  • 📋 Настройки MIUI, включая темы, жесты и режимы энергосбережения.

Чтобы минимизировать потери, выполните шаги из чек-листа:

Сделать резервную копию через Mi Cloud (Настройки → Mi Account → Mi Cloud → Резервное копирование)

Скопировать фото/видео на ПК или внешний накопитель (используйте провод или Wi-Fi Direct)

Экспортировать контакты в файл VCF (Контакты → Настройки → Экспорт/Импорт)

Записать логины и пароли от аккаунтов (Mi Account, Google, соцсети)

Убедиться, что на телефоне достаточно заряда (минимум 50%)

Отвязать устройство от Google Pay/Samsung Pay (если использовались)

-->

Особое внимание уделите аккаунту Xiaomi:

  • 🔑 Если вы не помните пароль от Mi Account, сброс приведёт к блокировке телефона! Восстановите доступ заранее на сайте account.xiaomi.com.
  • 📱 Если телефон привязан к другому аккаунту (например, куплен с рук), попробуйте связаться с предыдущим владельцем для отвязки.

Способ 1: Сброс через меню настроек (мягкий ресет)

Самый простой и безопасный метод, если телефон включается и реагирует на касания. Подходит для устранения программных глюков без потери данных на карте памяти (microSD).

Инструкция:

  1. Откройте Настройки (значок шестерёнки на рабочем столе).
  2. Перейдите в раздел О телефоне → Резервное копирование и сброс.
  3. Выберите Сброс настроек → Удалить все данные.
  4. Введите PIN-код или графический ключ (если установлен).
  5. Подтвердите действие, нажав Сбросить телефон.

Процесс займёт 3–5 минут. После перезагрузки вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки.

⚠️ Внимание: Если после сброса телефон требует ввод логина Mi Account, а вы его не помните, не пытайтесь угадать пароль — после 5 неудачных попыток устройство заблокируется на 24 часа. Используйте официальную процедуру восстановления на сайте Xiaomi.
Что делать, если пункт "Сброс настроек" неактивен?

Если кнопка сброса затенена, это означает, что на телефоне включена функция "Защита устройства" (Device Protection). Чтобы её отключить:

1. Перейдите в Настройки → Google → Безопасность.

2. Отключите опцию Защита устройства (может называться Find My Device).

3. Подождите 24 часа — только после этого сброс станет доступен.

Преимущества метода Недостатки метода
✅ Не требует компьютера или дополнительных инструментов ❌ Не поможет, если телефон не включается или завис на логотипе
✅ Сохраняет данные на карте памяти (microSD) ❌ Требует знания PIN-кода или графического ключа
✅ Минимальный риск ошибок ❌ Не удаляет данные из внутренней памяти полностью (их можно восстановить специальными программами)

Способ 2: Хард ресет через Recovery Mode (для зависших телефонов)

Этот метод используется, если Redmi Note 9 Pro не загружается дальше логотипа, циклически перезагружается или не реагирует на касания. Для входа в Recovery Mode не нужен пароль, но требуется физический доступ к кнопкам телефона.

Пошаговая инструкция:

  1. Выключите телефон (удерживайте кнопку питания 10–15 секунд).
  2. Зажмите кнопку питания + кнопку увеличения громкости одновременно.
  3. Держите их 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi и меню Recovery.
  4. В меню выберите язык (англ./кит.) с помощью кнопок громкости, подтвердите кнопкой питания.
  5. Перейдите в пункт Wipe Data → Wipe All Data.
  6. Подтвердите действие, выбрав Confirm.
  7. После очистки выберите Reboot → Reboot to System.

Если меню Recovery на китайском языке, ориентируйтесь на расположение пунктов:

  • 📛 Первый пункт — перезагрузка (Reboot).
  • 🧹 Второй пункт — сброс (Wipe Data).
  • 🔧 Третий пункт — связь с ПК (Connect with MIAssistant).
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках MIUI пункт Wipe All Data может называться Factory Reset или Clear Data. Если в меню Recovery нет нужного пункта, значит установлена кастомная прошивка — в этом случае используйте Способ 3 (Fastboot).

Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)

Этот метод полностью стирает все разделы памяти, включая пользовательские данные и прошивку. Он нужен в крайних случаях:

  • 🔧 Телефон не загружается даже в Recovery Mode.
  • 📱 Установлена неофициальная прошивка, которая блокирует стандартный сброс.
  • 🔒 Требуется разблокировать загрузчик (Bootloader) перед прошивкой.

Для работы понадобится:

  • 💻 Компьютер с Windows (или Mac/Linux с установленными драйверами ADB).
  • 🔌 Кабель USB Type-C (желательно оригинальный).
  • 📦 Утилита Mi Flash Tool и прошивка для Redmi Note 9 Pro (скачать с официального сайта).

Инструкция:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите кнопку питания + кнопку уменьшения громкости, пока не появится изображение кролика в шапке-ушанке (Fastboot Mode).
  3. Подключите телефон к ПК.
  4. Откройте Mi Flash Tool, выберите скачанную прошивку (файл с расширением .tgz).
  5. Нажмите Refresh — программа должна определить устройство.
  6. Выберите режим Clean All (полная очистка) и нажмите Flash.
  7. Дождитесь завершения (5–10 минут). Телефон перезагрузится автоматически.

Если Mi Flash Tool выдаёт ошибку anti-rollback, значит вы пытаетесь установить более старую версию MIUI, чем та, что была на телефоне. В этом случае:

  • Скачайте последнюю стабильную прошивку для вашей модели.
  • Используйте режим Clean All and Lock (заблокирует загрузчик после прошивки).

Частые ошибки и их решения

Даже при правильном выполнении инструкций могут возникнуть проблемы. Рассмотрим самые распространённые:

Ошибка Причина Решение
Телефон не входит в Recovery Mode Неисправные кнопки или разряжен аккумулятор Зарядите телефон 30 минут, повторите попытку. Если кнопки не работают — используйте Fastboot.
После сброса просит пароль от Mi Account Аккаунт Xiaomi привязан к устройству Восстановите пароль на account.xiaomi.com или используйте инструмент разблокировки.
Ошибка Can't mount /data в Recovery Повреждена файловая система Выберите в Recovery Wipe Data → Format Data (это удалит всё, включая прошивку). Затем прошейте телефон через Fastboot.
Телефон завис на логотипе после сброса Несовместимая прошивка или прерванный процесс Повторите сброс через Recovery или прошейте оригинальную прошивку через Mi Flash Tool.

Если ни один из методов не помог, возможно, проблема в аппаратной части:

  • 🔋 Разряженный или вздутый аккумулятор — телефон может не включаться даже после сброса.
  • 🛠️ Повреждённая материнская плата — например, после падения или попадания влаги.
  • 🔌 Неисправный шлейф питания — телефон не реагирует на зарядку и кнопки.
Как проверить, аппаратная ли проблема?

Если телефон:

- Не вибрирует при подключении зарядки,

- Не греется после 30 минут на зарядке,

- Не входит в Fastboot или Recovery даже при зажатии кнопок,

то с вероятностью 90% проблема в "железе". Обратитесь в сервисный центр для диагностики мультиметром или УЗИ-платформой.

Восстановление данных после сброса

Если вы не сделали резервную копию, часть данных можно восстановить с помощью специальных утилит. Однако успех зависит от:

  • 🕒 Времени — чем раньше вы начнёте восстановление, тем выше шансы.
  • 📱 Метода сброса — после Fastboot данные восстановить почти невозможно.
  • 🔒 Перезаписи данных — новые файлы (фото, приложения) уменьшают шансы.

Программы для восстановления:

  • 💻 Dr.Fone (Wondershare) — поддерживает Xiaomi, восстанавливает фото, сообщения, контакты.
  • 📱 DiskDigger — работает напрямую с телефона (требует root-доступ).
  • 🖥️ EaseUS MobiSaver — сканирует внутреннюю память через ПК.

Инструкция для Dr.Fone:

  1. Установите программу на ПК и подключите телефон по USB.
  2. Выберите режим Восстановление данных Android.
  3. Следуйте подсказкам для включения Отладки по USB (если телефон включается).
  4. Выберите типы файлов для сканирования (например, Галерея и Сообщения).
  5. Дождитесь завершения сканирования и сохраните найденные файлы на ПК.
⚠️ Внимание: Если вы продаёте телефон, не восстанавливайте данные на нём — это может привести к утечке личной информации. Используйте другой аппарат или облачное хранилище для проверки восстановленных файлов.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли сбросить Redmi Note 9 Pro без потери данных?

Нет, любой сброс до заводских настроек удаляет данные с внутренней памяти. Однако вы можете:

  • Сохранить фото/видео на карту памяти (microSD) — они не затронутся при сбросе через настройки.
  • Синхронизировать контакты и заметки с Google Account или Mi Cloud.
  • Использовать приложения для резервного копирования (например, Swift Backup для root-пользователей).
Телефон после сброса просит старый пароль от Mi Account предыдущего владельца. Что делать?

Это стандартная защита Xiaomi от краж. Варианты решения:

  1. Свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите отвязать устройство от его аккаунта на сайте account.xiaomi.com.
  2. Если связаться невозможно, предоставьте в поддержку Xiaomi доказательства покупки (чек, договор купли-продажи) через форму i.mi.com/unlock.
  3. Обратитесь в сервисный центр Xiaomi с документами — они могут снять привязку вручную.

❌ Не используйте "серые" сервисы для разблокировки — это может привести к блокировке аккаунта или телефона.

Сброс через Recovery прерывается на 50% и выдаёт ошибку. В чём дело?

Вероятные причины:

  • 🔋 Низкий заряд батареи (менее 30%). Зарядите телефон и повторите попытку.
  • 🛠️ Повреждён раздел /data. В меню Recovery выберите Wipe Data → Format Data (это удалит всё, включая прошивку).
  • 📱 Неофициальная прошивка. Прошейте оригинальную MIUI через Fastboot.
Как сбросить Redmi Note 9 Pro, если экран не работает (битый дисплей)?

Если экран не реагирует на касания, но изображение видно:

  1. Подключите телефон к ПК и используйте мышь через OTG-адаптер (нужна поддержка USB OTG).
  2. Используйте ADB-команды для сброса (требуется включённая отладка по USB):
adb shell

recovery --wipe_data

Если экран полностью чёрный:

  1. Подключите телефон к зарядке и попробуйте войти в Recovery "вслепую" (зажмите питание + громкость вверх на 15 секунд).
  2. Используйте Fastboot (см. Способ 3).
После сброса не работает камера/Wi-Fi/модуль NFC. Что делать?

Это типичная проблема после сброса на кастомных прошивках или при прерванном процессе. Решения:

  • 🔄 Обновите прошивку до последней версии через Настройки → Обновление системы.
  • 📱 Сбросьте настройки сети: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
  • 🛠️ Прошейте телефон через Fastboot оригинальной прошивкой (см. Способ 3).
  • 🔧 Если проблема осталась, проверьте аппаратную часть (например, шлейф камеры) в сервисном центре.

📖 Читайте также

Как обнулить Xiaomi Redmi 5 Plus: полный сброс настроек Подробная инструкция, как обнулить Xiaomi Redmi 5 Plus через меню и Recovery. Полный сброс, удаление Разблокировка загрузчика Xiaomi: пошаговое руководство 2026 Как официально разблокировать загрузчик на смартфонах Xiaomi/Redmi/POCO без риска брика. Актуальные Как скинуть графический ключ на Xiaomi: все способы Подробная инструкция, как разблокировать Xiaomi, если забыли пароль. Методы сброса через Mi Account, Разблокировка загрузчика на Xiaomi Redmi Note 9 Pro — пошаговое руководство Как официально разблокировать bootloader на Redmi Note 9 Pro: подготовка, получение разрешения от Xi Как разблокировать Xiaomi Redmi 4X: 5 способов снять блокировку Пошаговая инструкция по разблокировке Redmi 4X с ошибкой «This device is locked». Способы через Mi A Как сбросить Xiaomi Redmi до заводских настроек: полная инструкция Пошаговое руководство по сбросу Xiaomi Redmi до заводских настроек через меню, Recovery и Fastboot.