Как правильно сбросить смартфон Xiaomi до заводских настроек перед продажей

Продажа смартфона Xiaomi требует тщательной подготовки устройства, чтобы новый владелец получил «чистый» аппарат без ваших данных, аккаунтов и потенциальных проблем с активацией. Простой сброс через настройки — только половина дела. Если пропустить ключевые шаги (например, выход из Mi Account или отвязку Google-аккаунта), телефон может заблокироваться после перепрошивки или требовать пароль прежнего владельца. В этой статье — единственная актуальная инструкция на 2026 год, учитывающая все нюансы сброса для моделей от Redmi Note 12 до Xiaomi 14 Ultra.

Мы разберём три официальных способа сброса (через меню, Recovery Mode и Fastboot), объясним, почему нельзя игнорировать удаление Mi Account, и предоставим чек-лист для проверки устройства перед передачей покупателю. Особое внимание уделим «подводным камням»: что делать, если телефон не сбрасывается, как обойти ошибку «This device is locked» и почему некоторые модели (POCO F5, Redmi K60) требуют дополнительных манипуляций.

Почему обычного сброса через настройки недостаточно

Многие пользователи ошибочно считают, что выбор пункта «Сброс настроек» в меню Xiaomi полностью очищает устройство. На практике это приводит к трём критичным проблемам:

🔒 Блокировка Mi Account: Если не выйти из аккаунта Xiaomi до сброса, новый владелец увидит запрос на ввод логина/пароля прежнего пользователя при первой настройке. Это связано с функцией Find Device (аналог «Найти iPhone»).
📱 Остаточные данные: Файлы в папках DCIM, Downloads и кэш некоторых приложений (например, WhatsApp или Telegram) могут сохраниться даже после сброса.
🔄 Связанные устройства: Смартфон останется привязан к вашему Google-аккаунту (если не отключить Factory Reset Protection), что блокирует доступ к Play Market после перепрошивки.

По статистике сервисных центров, 37% обращений по блокировке Xiaomi после покупки с рук связаны именно с несоблюдением процедуры отвязки аккаунтов. Например, модели Redmi 10 и POCO X3 Pro особенно уязвимы к этой проблеме из-за особенностей реализации Mi Cloud.

📊 Какой способ сброса вы использовали раньше?

Через меню настроек

Через Recovery Mode

Через Fastboot

Никогда не сбрасывал

Подготовка телефона к сбросу: 5 обязательных шагов

Прежде чем приступать к сбросу, выполните эти действия, чтобы избежать блокировки устройства и утечки личных данных:

Удалите все SIM-карты и карты памяти. Форматирование внутренней памяти не затрагивает SD-карту, но некоторые модели (Redmi Note 11) могут запрашивать пароль к флешке после сброса.
Отключите синхронизацию в Настройки → Аккаунты → Mi Account → Синхронизация. Это предотвратит восстановление ваших контактов и заметок на устройстве покупателя.
Удалите все аккаунты:
- 📌 Mi Account: Настройки → Аккаунты → Mi Account → Удалить аккаунт.
- 📌 Google-аккаунт: Настройки → Аккаунты → Google → Удалить аккаунт.
- 📌 Социальные сети: Facebook, VK, Twitter (через настройки соответствующих приложений).
Отвяжите устройство от сервисов:
- 🔗 Find Device: Настройки → Mi Account → Find Device → Отключить.
- 🔗 Google Find My Device: отключите удалённо через веб-версию.

Сделайте резервную копию важных данных (если ещё не сделали). Используйте Mi Cloud или Google Drive, но помните: после сброса восстановить данные на этом устройстве будет невозможно.

Удалить SIM и SD-карту|Отключить синхронизацию Mi Account|Удалить все аккаунты (Mi, Google, соцсети)|Отвязать от Find Device и Google Find My Device|Создать резервную копию данных-->

⚠️ Внимание: Если вы забыли пароль от Mi Account, восстановите его заранее. После сброса без выхода из аккаунта телефон может потребовать ввод логина/пароля прежнего владельца при первой настройке, даже если вы передадите его в заводском состоянии.

Способ 1: Сброс через меню настроек (самый простой)

Этот метод подходит для большинства моделей Xiaomi, Redmi и POCO,Released после 2018 года (начиная с MIUI 10). Главное преимущество — не требует дополнительных инструментов и сохраняет возможность разблокировки загрузчика в будущем.

Инструкция:

Откройте Настройки → О телефоне → Обновление системы и убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия MIUI (это минимизирует риск ошибок при сбросе).
Вернитесь в главное меню настроек и выберите: Настройки → Дополнительно → Восстановление и сброс → Сброс настроек.
Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите действие вводом графического ключа или пароля (если он установлен).
Дождитесь завершения процесса (обычно занимает 3–7 минут). Телефон автоматически перезагрузится.

После перезагрузки вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки. Не подключайтесь к Wi-Fi и не вводите данные аккаунтов — передайте телефон покупателю в таком виде.

Модель Xiaomi	Время сброса	Особенности
Redmi Note 12/13	4–6 минут	Требует подтверждения через Mi Account при сбросе, если аккаунт не удалён.
POCO F5/X5	3–5 минут	Может запросить пароль от Google-аккаунта после сброса, если не отвязан заранее.
Xiaomi 13/14	5–8 минут	Поддерживает «глубокий сброс» (полное форматирование), который занимает на 20% дольше.
Redmi 10A/9A	7–10 минут	На бюджетных моделях процесс может зависнуть на этапе «Подготовка к сбросу» — не прерывайте его!

Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)

Если смартфон заблокирован, не реагирует на касания или «зависает» на логотипе MI, используйте Recovery Mode. Этот метод также полезен, если вы забыли графический ключ. Важно: на некоторых моделях (Xiaomi 12T, Redmi K50) Recovery Mode может быть заблокирован, если ранее не разблокирован загрузчик.

Пошаговая инструкция:

Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10 секунд, если он завис).
Зажмите комбинацию кнопок для входа в Recovery:
- Для большинства моделей: Громкость вверх + Питание.
- Для POCO F4/F5: Громкость вниз + Питание.
- Для Xiaomi 13 Ultra: Громкость вверх + Громкость вниз + Питание.

В меню Recovery (управление осуществляется кнопками громкости и питания) выберите: Wipe Data → Wipe All Data → Confirm.

После завершения выберите Reboot → Reboot to System.

Если в меню Recovery вы видите надпись «This device is locked», это означает, что загрузчик заблокирован. В таком случае сброс возможен только через Fastboot (см. следующий раздел) или после разблокировки через Mi Unlock Tool.

⚠️ Внимание: На моделях Xiaomi с процессором Qualcomm (например, Redmi Note 11 Pro+) сброс через Recovery может привести к ошибке «Invalid IMEI», если ранее изменялся IMEI устройства. В этом случае потребуется восстановление через QCN-файл в сервисном центре.

Что делать, если Recovery Mode не открывается?

Если комбинация кнопок не работает, попробуйте:

1. Подключить телефон к ПК и использовать команду adb reboot recovery (требуется включённая отладка по USB).

2. Для моделей Xiaomi 12/13 с MIUI 14: удерживайте кнопки до появления логотипа Fastboot, затем отпустите и сразу зажмите Громкость вверх + Питание снова.

3. Если экран остаётся чёрным, проверьте заряд батареи (должен быть ≥20%).

Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)

Этот метод используется, если:

🔧 Телефон не включается и не реагирует на Recovery Mode.
🔒 Загрузчик заблокирован, и вы не можете выполнить сброс другими способами.
📱 Нужно полностью перепрошить устройство (например, для удаления кастомной прошивки).

Для сброса через Fastboot понадобятся:

💻 Компьютер с установленными драйверами Xiaomi (скачать здесь).
🔌 Кабель USB Type-C (оригинальный, чтобы избежать проблем с подключением).
🛠 Инструмент Mi Flash Tool или Fastboot-команды через ADB.

Инструкция:

Выключите телефон и переведите его в режим Fastboot:
- Для большинства моделей: Громкость вниз + Питание.
- Для POCO X3/X4: Громкость вверх + Питание.

Подключите телефон к ПК. В диспетчере устройств должно появиться устройство Android Bootloader Interface.

Откройте командную строку (Win + R → cmd) и выполните команды по порядку:

fastboot devices

(должен отобразиться серийный номер вашего телефона)

fastboot erase userdata fastboot erase cache

fastboot reboot

Если после перезагрузки телефон требует ввод пароля от Mi Account, значит, аккаунт не был удалён до сброса. В этом случае потребуется разблокировка через Mi Unlock Tool (инструкция ниже).

Как удалить Mi Account, если забыли пароль

Если вы не помните данные от Mi Account, но телефон ещё включается, воспользуйтесь официальной процедурой восстановления:

Перейдите на сайт Mi Account и нажмите «Забыли пароль?».
Введите привязанный email или номер телефона. Если доступ к ним утрачен, выберите «Другие способы» иfollowing инструкции по восстановлению через резервный email или вопросы безопасности.
После восстановления доступа удалите аккаунт на телефоне: Настройки → Mi Account → Удалить аккаунт.

Если телефон уже сброшен и требует пароль от Mi Account при первом включении, действуйте так:

Свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите его удалить устройство из списка привязанных на сайте Mi Account.
Если связаться невозможно, обратитесь в службу поддержки Xiaomi с доказательствами покупки (чек, договор купли-продажи).
Для моделей Xiaomi с разблокированным загрузчиком можно использовать Mi Flash Tool для полной перепрошивки (но это аннулирует гарантию).

⚠️ Внимание: На форумах часто советуют использовать «обходные» методы через EDL-режим или Test Point. Эти способы работают только на старых моделях (Redmi 4X, Mi A1) и могут навсегда заблокировать телефон на новых устройствах (например, Xiaomi 13 или POCO F5).

Проверка телефона перед передачей покупателю

После сброса убедитесь, что телефон готов к продаже:

📱 Первое включение: Телефон должен запуститься с экраном выбора языка (как новый). Если появляется запрос на ввод пароля — сброс выполнен некорректно.
🔍 Проверка IMEI: Наберите *#06# — должен отобразиться оригинальный IMEI (не «0» или «null»).
🔋 Заряд батареи: Убедитесь, что индикатор заряда показывает ≥50%. Некоторые покупатели проверяют здоровье батареи через ##4636##.
📶 Сеть и связь: Вставьте свою SIM-карту и проверьте работу звонков, мобильного интернета и Wi-Fi.
🛠 Диагностика: Проведите тест оборудования через Настройки → О телефоне → Диагностика (доступно не на всех моделях).

Если покупатель опытный, он может проверить:

🔓 Статус загрузчика: fastboot oem device-info (должно быть «unlocked: false», если не разблокирован).
📊 Состояние аккумулятора: через приложения вроде AccuBattery.
🔄 Наличие рут-прав: через Root Checker.

FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi перед продажей

Можно ли сбросить Xiaomi без удаления Mi Account?

Технически да, но это приведёт к блокировке телефона при первом включении после сброса. Новый владелец не сможет активировать устройство без вашего логина/пароля. Исключение — модели для европейского рынка (Xiaomi EU), где Mi Account не привязан к аппаратной части.

Что делать, если после сброса телефон просит старый пароль от Google?

Это срабатывает Factory Reset Protection (FRP). Чтобы убрать блокировку, нужно ввести пароль от Google-аккаунта, который был на телефоне до сброса. Если вы его не помните:

Восстановите доступ к аккаунту через Google.
Если аккаунт удалён, обратитесь в поддержку Google с доказательствами владения устройством.
Для обхода FRP на старых моделях (Redmi 5, Mi A2) можно использовать FRP Bypass APK, но на новых устройствах (MIUI 13+) это не работает.

Как сбросить Xiaomi, если экран разбит и не работает сенсор?

Есть три варианта:

Через Recovery Mode: Используйте кнопки громкости для навигации и питания для подтверждения.
Через Fastboot: Подключите телефон к ПК и выполните команды, как описано в Способе 3.
Через Mi PC Suite: Установите официальное ПО от Xiaomi на компьютер и выберите опцию «Восстановление системы».

Если экран полностью чёрный, но телефон включается, попробуйте подключить его к внешнему монитору через USB-C to HDMI (работает на Xiaomi 13 Ultra, POCO F4 GT).

Нужно ли снимать блокировку загрузчика перед продажей?

Нет, если вы не планируете, что покупатель будет устанавливать кастомные прошивки. Блокировка загрузчика (Bootloader Lock) — это стандартная мера безопасности Xiaomi, и большинству пользователей она не мешает. Однако если загрузчик разблокирован, сообщите об этом покупателю (это может быть плюсом для энтузиастов).

Чтобы проверить статус загрузчика, введите в Fastboot:

fastboot oem device-info

Если в ответе есть строка «Device unlocked: true», загрузчик разблокирован.

Как проверить, что все данные действительно удалены?

Даже после сброса некоторые данные могут восстановиться с помощью специализированного ПО (например, Dr.Fone или EaseUS MobiSaver). Чтобы гарантированно очистить телефон:

После сброса через меню настроек выполните дополнительное форматирование через Recovery Mode (Wipe Data → Wipe All Data).
Заполните память телефона «мусорными» данными (например, скачайте большой файл и удалите его), затем повторите сброс.
Для полной перезаписи используйте MIUI Cleaner (встроенное приложение) с опцией «Глубокая очистка».

На моделях с UFS-памятью (Xiaomi 12, Redmi K50) данные стираются без возможности восстановления после заводского сброса.