Xiaomi Redmi Note 5 — один из самых популярных смартфонов бренда, но даже он не застрахован от сбоев, вирусов или необходимости передачи устройства новому владельцу. Сброс до заводских настроек решает 90% программных проблем, но требует аккуратности: неправильные действия могут привести к блокировке MI-аккаунта, потере данных или "окирпичиванию" устройства. В этом руководстве — три проверенных способа сброса (включая скрытые функции Recovery и Fastboot), советы по сохранению фотографий и контактов, а также разбор типичных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи.
Важно понимать: Redmi Note 5 (кодовое имя whyred) имеет две модификации — глобальную (Global) и китайскую (China). От версии зависит интерфейс Recovery, наличие Google-сервисов и даже метод разблокировки загрузчика. Мы учли эти нюансы, поэтому инструкции подойдут для любой прошивки: MIUI 9/10/11/12 или кастомных сборок вроде Pixel Experience. Если ваш телефон завис на логотипе, не реагирует на касания или требует пароль после сброса — здесь вы найдёте решение.
Подготовка к сбросу: что нужно сделать до очистки телефона
Сброс стирает все пользовательские данные, включая:
- 📸 Фото и видео в галерее (кроме тех, что на SD-карте)
- 📞 Контакты (если не синхронизированы с Google или Mi Cloud)
- 📱 Установленные приложения и их настройки
- 🔑 Пароли от Wi-Fi, аккаунты в соцсетях
- 🎵 Музыку, загрузки и файлы в внутренней памяти
Прежде чем приступать, выполните обязательные шаги:
Выгрузите фотографии в Google Фото или на ПК|Экспортируйте контакты в VCF-файл|Запишите IMEI телефона (наберите *#06#)|Проверьте заряд батареи (минимум 50%)|Отвяжите карты и аккаунты от Mi Pay-->
Особое внимание уделите IMEI — это уникальный идентификатор вашего Redmi Note 5. Если после сброса пропадёт сеть, знание IMEI поможет восстановить её через инженерное меню. Также проверьте, привязан ли телефон к Mi-аккаунту: если да, после хард-ресета потребуется ввести логин и пароль. На китайских версиях прошивки без отвязки аккаунта сброс заблокирует телефон навсегда.
⚠️ Внимание: Если вы покупали Redmi Note 5 с рук, убедитесь, что предыдущий владелец отвязал свой Mi-аккаунт. В противном случае после сброса телефон превратится в "кирпич" с требованием ввода чужих данных.
Способ 1: Сброс через настройки телефона (софт-ресет)
Самый безопасный метод, если телефон включается и реагирует на касания. Подходит для:
- 🔄 Удаления вирусов или ненужных приложений
- 📱 Ускорения работы системы
- 🔓 Подготовки к продаже (но не гарантирует полную очистку)
Инструкция:
- Откройте
Настройки → О телефоне → Обновление системы(проверьте актуальность прошивки). - Вернитесь в главное меню настроек и выберите
Дополнительно → Восстановление и сброс. - Тапните
Сброс настроек → Стереть все данные. - Введите PIN-код или графический ключ, если запрашивается.
- Подтвердите действие, нажав
Сбросить настройки.
Телефон перезагрузится и начнёт процесс очистки (займёт 5–15 минут). После включения вам предложат настроить устройство как новое. Этот метод не удаляет данные с SD-карты, но сбрасывает все системные настройки, включая:
- 🔊 Звуковые профили и будильники
- 📶 Настройки сети (Wi-Fi, мобильный интернет)
- 🔋 Оптимизацию батареи
Способ 2: Сброс через Recovery Mode (хард-ресет)
Этот метод нужен, если:
- 📵 Телефон не включается или завис на логотипе Redmi
- 🔒 Забыт графический ключ или PIN-код
- 🦠 Вирус блокирует доступ к настройкам
Для Redmi Note 5 есть два типа Recovery:
| Тип Recovery | Как выглядит | Особенности |
|---|---|---|
| Стоковое (MIUI) | Синий экран с Mi Bunny и английским текстом | Поддерживает сброс без потери данных (иногда) |
| TWRP (кастомное) | Оранжевый/чёрный экран с сенсорным управлением | Позволяет делать бэкапы и устанавливать прошивки |
| Fastboot Mode | Чёрный экран с Mi Bunny и надписью FASTBOOT |
Требует ПК и утилиту Mi Flash Tool |
Чтобы войти в Recovery:
- Выключите телефон (зажмите
Питание + Громкость вверхна 10 секунд). - Зажмите
Питание + Громкость вверхи удерживайте, пока не появится логотип Mi. - Отпустите кнопки — вы увидите меню
Recovery.
В стоковом Recovery:
- Выберите
Wipe Data → Wipe All Data(управление — кнопки громкости для навигации, питание для выбора). - Подтвердите действие, выбрав
Confirm. - После очистки вернитесь в главное меню и выберите
Reboot → Reboot to System.
⚠️ Внимание: Если вRecoveryпоявляется ошибка"Can't mount /data", это означает повреждение раздела. В таком случае поможет только прошивка черезFastboot(см. Способ 3).
Что делать, если Recovery запросил пароль?
Если после входа в Recovery появляется запрос пароля, это означает, что на телефоне включена защита FRP (Factory Reset Protection). В этом случае:
1. Введите пароль от Mi-аккаунта, который был привязан к телефону.
2. Если пароль неизвестен, попробуйте сбросить его через [mi.com](https://account.xiaomi.com) (нужен доступ к email или телефону, привязанному к аккаунту).
3. Если аккаунт не ваш — свяжитесь с предыдущим владельцем или обратитесь в сервисный центр Xiaomi с доказательством покупки.
Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Этот метод используется, если:
- 🔧
Recoveryповреждено или отсутствует - 📱 Телефон не реагирует на кнопки
- 🔄 Нужно перепрошить устройство с нуля
Для работы потребуется:
- 💻 Компьютер с Windows 7/10/11
- 🔌 Кабель USB (оригинальный, без повреждений)
- 📦 Утилита
Mi Flash Toolи прошивка для Redmi Note 5 (whyred) - 🔓 Разблокированный загрузчик (если не разблокирован — см. инструкцию ниже)
Шаги:
- Скачайте официальную прошивку для своей версии (Global/China) и распакуйте её в папку.
- Установите драйверы
QualcommиMi Flash Tool(скачать можно на xiaomiflashtool.com). - Выключите телефон и зажмите
Громкость вниз + Питание, чтобы войти вFastboot. - Подключите телефон к ПК. В
Mi Flash ToolнажмитеSelectи укажите путь к папке с прошивкой. - Выберите режим
Clean All(полная очистка) и нажмитеFlash.
Процесс займёт 5–10 минут. По окончании телефон перезагрузится в "чистое" состояние. Все данные будут стёрты без возможности восстановления, включая:
- 📲 IMEI (если не сделан бэкап)
- 🔐 Данные Mi-аккаунта (если не отвязан)
- 📁 Файлы во внутренней памяти
Да, сам прошивал|Нет, но хочу научиться|Пробовал, но получился кирпич|Доверяю только сервисным центрам-->
Как разблокировать загрузчик на Redmi Note 5 перед сбросом
Если вы планируете использовать Fastboot или устанавливать кастомные прошивки, загрузчик должен быть разблокирован. На Redmi Note 5 это делается через официальную утилиту Mi Unlock Tool, но есть нюансы:
- Свяжите Mi-аккаунт с телефоном: зайдите в
Настройки → Аккаунт Miи авторизуйтесь. - Включите
OEM UnlockвНастройки разработчика(активируются тапами поВерсия MIUIвО телефоне). - Скачайте Mi Unlock Tool и авторизуйтесь в программе.
- Подключите телефон в
Fastbootи следуйте инструкциям утилиты.
Важно:
- 🕒 Разблокировка занимает до 720 часов (30 дней) — Xiaomi постепенно снижает таймер при регулярном использовании аккаунта.
- 📱 После разблокировки все данные будут стёрты.
- 🔒 На китайских версиях (China ROM) может потребоваться дополнительное подтверждение через SMS.
⚠️ Внимание: Если вы разблокировали загрузчик, но не установили кастомное Recovery (например, TWRP), телефон станет уязвим для вирусов. Всегда устанавливайте прошивки только из проверенных источников.
Частые ошибки после сброса и как их исправить
Даже после успешного сброса Redmi Note 5 может вести себя некорректно. Рассмотрим типичные проблемы и решения:
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Телефон просит пароль после сброса | Активирована FRP-защита (Factory Reset Protection) | Введите данные от Mi-аккаунта, который был привязан к телефону. Если не помните — восстановите через mi.com |
| Нет сети после сброса | Сбит IMEI или повреждён модем | Восстановите IMEI через инженерное меню (##4636##) или прошейте модем отдельно |
| Телефон завис на логотипе Redmi | Повреждена прошивка или Bootloop |
Прошейте телефон через Fastboot (см. Способ 3) |
| Не работает камера или динамик | Слетели драйверы после прошивки | Установите стоковую прошивку через Mi Flash Tool с галочкой Clean All and Lock |
Если после сброса телефон не включается вообще (чёрный экран, нет реакции на зарядку), проверьте:
- 🔋 Аккумулятор: подключите к зарядке на 30 минут, затем попробуйте включить.
- 🔌 Кабель и блок питания: попробуйте другой кабель (желательно оригинальный).
- 🔧 Кнопку питания: если она западает, требуется ремонт.
FAQ: Ответы на частые вопросы о сбросе Xiaomi Redmi Note 5
Можно ли сбросить Redmi Note 5 без потери данных?
Нет, любой сброс стирает пользовательские данные. Однако можно сделать бэкап через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование или вручную скопировать файлы на ПК. Приложения и их данные сохранятся только если вы используете Mi Cloud или Google Drive для синхронизации.
Телефон после сброса пишет "This device is locked". Что делать?
Это означает, что загрузчик заблокирован, а вы пытались прошить телефон через Fastboot без разблокировки. Решение:
- Разблокируйте загрузчик через Mi Unlock Tool (см. раздел выше).
- Повторите прошивку с разблокированным загрузчиком.
Если телефон не включается, обратитесь в сервисный центр — самостоятельно исправить это без потери данных невозможно.
Как сбросить Redmi Note 5, если забыл графический ключ?
Есть три варианта:
- Через Mi-аккаунт: Введите неверный ключ 5 раз, затем тапните "Забыли пароль?" и авторизуйтесь через Mi Cloud.
- Через
Recovery: Выполните хард-ресет (см. Способ 2), но будьте готовы ввести данные от Mi-аккаунта после перезагрузки. - Через
Fastboot: Прошейте телефон полностью (см. Способ 3), но это стёрнет все данные.
Если Mi-аккаунт не привязан, восстановить доступ можно только через сервисный центр с доказательством покупки.
После сброса пропал IMEI. Как восстановить?
IMEI можно восстановить двумя способами:
- Через инженерное меню:
- Наберите
##4636##и выберитеИнформация о телефоне. - Прокрутите вниз и введите IMEI вручную (если знаете его).
- Наберите
- Через прошивку: Перепрошейте телефон официальной прошивкой через
Mi Flash Toolс галочкойClean All and Lock.
Если IMEI неизвестен, проверьте коробку телефона или чек — там обычно указаны оба IMEI (для двух SIM-карт).
Можно ли сбросить Redmi Note 5 без компьютера?
Да, если телефон включается и реагирует на касания. Используйте:
- Софт-ресет через настройки (Способ 1).
- Хард-ресет через
Recovery(Способ 2).
Компьютер потребуется только для прошивки через Fastboot или разблокировки загрузчика.