Как сбросить телефон Xiaomi до заводских настроек: полное руководство

Почему может потребоваться сброс Xiaomi?

Сброс телефона Xiaomi до заводских настроек — радикальное, но иногда необходимое решение. Чаще всего к нему прибегают, когда устройство начинает «глючить»: медленно работает, самопроизвольно перезагружается или выдаёт ошибки при установке приложений. Например, после обновления MIUI некоторые пользователи сталкиваются с com.android.phone ошибками, которые не устраняются перезагрузкой.

Другая распространённая причина — подготовка к продаже. Даже если вы удалите все файлы вручную, личные данные (логины, пароли, история сообщений) могут оставаться в системных папках. Полный сброс гарантированно очищает внутреннюю память, включая скрытые разделы. Также процедура помогает при блокировке экрана, если вы забыли графический ключ или PIN-код (но здесь есть нюансы — об этом ниже).

Владельцы Redmi, POCO и Mi нередко сталкиваются с проблемами после неудачных прошивок или рутирования. В таких случаях сброс через Recovery Mode или Fastboot может стать единственным способом вернуть телефон к жизни. Однако важно понимать: не все методы одинаково безопасны, и некоторые из них требуют предварительной подготовки.

📊 Зачем вам понадобился сброс Xiaomi?
Телефон сильно тормозит
Готовлю к продаже
Забыл пароль блокировки
После неудачного обновления
Другое

Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее

Прежде чем приступать к сбросу, убедитесь, что вы не потеряете важные данные. Даже если телефон работает нестабильно, попробуйте сохранить хотя бы контакты, фотографии и документы. Вот что необходимо сделать:

  • 📱 Синхронизируйте аккаунт Mi Account. Перейдите в Настройки → Аккаунт Xiaomi → Синхронизация и включите резервное копирование контактов, заметок и звонков. Это бесплатно и занимает несколько минут.
  • 🖥️ Скопируйте файлы на ПК. Подключите телефон по USB (в режиме Передача файлов) и вручную перенесите папки DCIM (фото), Downloads (загрузки) и Documents.
  • ☁️ Используйте облачные сервисы. Google Фото автоматически сохраняет снимки, а Mi Cloud (5 ГБ бесплатно) — резервирует SMS и журналы вызовов.
  • 🔑 Запишите данные аккаунтов. После сброса придётся заново вводить пароли от соцсетей, почты и банковских приложений. Сохраните их в безопасном месте (например, в Google Keep или блокноте).

Если телефон не реагирует на касания или не включается, пропустите этот шаг — но будьте готовы к тому, что все данные будут утеряны безвозвратно. В некоторых случаях (например, при сбросе через Fastboot) может потребоваться разблокировка загрузчика, что также стирает внутреннюю память.

⚠️ Внимание: Если на телефоне включена функция Find Device (Поиск устройства), после сброса потребуется ввести данные Mi Account, который был привязан ранее. Без этого разблокировать Xiaomi не получится!

Способ 1: Сброс через меню настроек (самый простой)

Это стандартный метод, который работает на всех телефонах Xiaomi под управлением MIUI (включая Redmi Note 12, POCO X5, Mi 11 и др.). Он подходит, если устройство включается, реагирует на касания и у вас есть доступ к меню.

Инструкция:

  1. Откройте Настройки (значок шестерёнки на главном экране).
  2. Перейдите в раздел О телефоне (или О устройстве на некоторых моделях).
  3. Тапните по Резервное копирование и сброс (на MIUI 14 путь может отличаться: Настройки → Дополнительно → Сброс).
  4. Выберите Сброс настроек (иногда называется Сброс до заводских).
  5. Подтвердите действие, введя PIN-код или графический ключ (если запросит).
  6. Дождитесь завершения процесса (обычно занимает 5–10 минут). Телефон перезагрузится автоматически.

После сброса вам предложат настроить устройство как новое. Если ранее был привязан Mi Account, система может запросить его данные для подтверждения права собственности (защита от кражи).

☑️ Что проверить перед сбросом через меню

Выполнено: 0 / 4

Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)

Если Xiaomi зависает на логотипе, не реагирует на кнопку питания или заблокирован паролем, поможет Recovery Mode — режим восстановления. Он встроен в прошивку и запускается даже при повреждённых системных файлах.

Как войти в Recovery:

  1. Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд, если он завис).
  2. Зажмите одновременно Кнопку питания + Громкость вверх и удерживайте 5–10 секунд, пока не появится логотип Mi.
  3. Отпустите кнопки — вы увидите меню на английском или китайском языке (зависит от версии прошивки).

Далее:

  • Используйте кнопки Громкость вверх/вниз для навигации и Кнопку питания для выбора.
  • Выберите пункт Wipe Data (или Clear Data на китайских прошивках).
  • Подтвердите действие, выбрав Wipe All Data (или аналогичный пункт).
  • Дождитесь завершения (на экране появится надпись Data wipe successful).
  • Выберите Reboot для перезагрузки.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Redmi 9, POCO M3) в Recovery может потребоваться ввести пароль от Mi Account, даже если вы его не помните. В этом случае придётся использовать Fastboot (способ 3).
Что делать, если Recovery на китайском?

Если меню отображается иероглифами, ориентируйтесь на расположение пунктов:

1. Первый пункт — перезагрузка (не выбирайте).

2. Второй пункт — Wipe Data (нужный нам).

3. Третий пункт — сброс кеша (Wipe Cache).

Для подтверждения выбирайте крайний правый пункт (обычно Yes).

Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)

Этот метод пригодится, если:

  • 🔒 Телефон заблокирован, а Recovery требует пароль Mi Account.
  • 🛠️ Нужно перепрошить устройство (например, после неудачного обновления).
  • 📱 Recovery Mode повреждён или не запускается.

Для сброса через Fastboot потребуется компьютер с установленными драйверами Xiaomi и утилитой Mi Flash Tool (официальная программа от производителя). Также необходимо разблокировать загрузчик (bootloader), иначе процедура не удастся.

Пошаговая инструкция:

  1. Скачайте Mi Flash Tool и прошивку для вашей модели (выбирайте версию Fastboot).
  2. Установите драйверы Xiaomi (можно через Mi PC Suite).
  3. Выключите телефон и зажмите Кнопку питания + Громкость вниз, чтобы войти в Fastboot Mode (появится заяц в шапке-ушанке).
  4. Подключите телефон к ПК по USB.
  5. Запустите Mi Flash Tool, выберите скачанную прошивку и нажмите Refresh (устройство должно определиться).
  6. Нажмите Clean All (полная очистка) и Flash. Процесс займёт 5–15 минут.
Модель Требуется разблокировка загрузчика? Сохраняются данные?
Redmi Note 10/11/12 Да Нет
POCO X3/X4/X5 Да Нет
Mi 11/12/13 Да Нет
Redmi 9/9A/9C Нет (на некоторых прошивках) Нет

После прошивки через Fastboot телефон становится полностью "чистым" — удаляются даже системные приложения (например, Mi Video или Mi Music). Их можно восстановить только через ручную установку APK.

Способ 4: Сброс через Find Device (удалённо)

Если телефон потерян или украден, но у вас есть доступ к Mi Account, можно выполнить сброс дистанционно через сервис Find Device. Этот метод работает только при условии:

  • 📶 Телефон подключён к интернету (мобильные данные или Wi-Fi).
  • 🔋 Заряд батареи достаточный для выполнения команды.
  • 🔒 Функция Find Device была активирована в настройках (Настройки → Mi Account → Find Device).

Инструкция:

  1. Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь под своим Mi Account.
  2. В списке устройств выберите нужный телефон.
  3. Нажмите Стереть данные (или Erase Data в английской версии).
  4. Подтвердите действие вводом пароля от аккаунта.

Процесс может занять от нескольких минут до часа (зависит от скорости интернета на телефоне). После сброса устройство отвяжется от вашего аккаунта, и вы не сможете его отследить.

⚠️ Внимание: Если на телефоне включена опция Factory Reset Protection (FRP), после удалённого сброса потребуется ввести данные Mi Account при первой настройке. Это защищает от использования устройства посторонними.

Способ 5: Сброс через ADB (для разработчиков)

Метод для продвинутых пользователей, у которых включена отладка по USB. Он полезен, если нужно сбросить настройки без потери данных в папке /sdcard (фото, видео, документы).

Что понадобится:

  • 🖥️ Компьютер с установленными Android SDK Platform-Tools.
  • 🔌 USB-кабель (желательно оригинальный).
  • 📱 Включённая отладка по USB (Настройки → О телефоне → Версия MIUI — тапните 7 раз, затем вернитесь в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков → Отладка по USB).

Команды для сброса:

adb shell

recovery --wipe_data

Или альтернативный вариант (без перезагрузки в Recovery):

adb shell am broadcast -a android.intent.action.MASTER_CLEAR

Этот способ не удаляет файлы в пользовательских папках (DCIM, Downloads), но сбрасывает все настройки и приложения. Подходит, если нужно «очистить» систему без полной потери данных.

Что делать, если сброс не помог?

В редких случаях даже после полного сброса проблемы остаются. Вот возможные причины и решения:

Проблема Возможная причина Решение
Телефон не включается после сброса Повреждена прошивка или загрузчик Прошейте устройство через Fastboot (способ 3)
Требует пароль Mi Account, но вы его не помните Активирована защита от кражи Восстановите доступ через account.xiaomi.com или обратитесь в поддержку
После сброса нет сети (не ловит SIM) Слетела прошивка модема Перепрошейте телефон с выбором опции Clean All and Lock в Mi Flash Tool
Телефон тормозит как и раньше Проблема в аппаратной части (накопление мусора, износ памяти) Проверьте здоровье аккумулятора (##4636##) или обратитесь в сервис

Если ни один из методов не сработал, возможно, проблема кроется в железе: неисправна материнская плата, память или аккумулятор. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр Xiaomi (адреса можно найти на официальном сайте).

Для моделей старше 3–4 лет (например, Redmi 5 или Mi A1) иногда помогает замена аккумулятора — со временем литий-ионные батареи деградируют и вызывают нестабильную работу системы.

FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi

Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?

Частично — да. Если использовать ADB (способ 5), файлы в папках DCIM, Downloads и Documents останутся нетронутыми. Однако все приложения, настройки и аккаунты будут удалены. Для полного сохранения данных лучше сделать резервную копию через Настройки → Резервное копирование.

Телефон просит пароль после сброса. Что делать?

Это срабатывает защита Mi Account (Factory Reset Protection). Если вы забыли пароль, попробуйте восстановить его через account.xiaomi.com. Если телефон покупался с рук и привязан к чужому аккаунту, свяжитесь с продавцом или предоставьте доказательства покупки в поддержку Xiaomi.

Сколько времени занимает сброс?

Зависит от метода:

  • Через меню настроек: 5–10 минут.
  • Через Recovery: 10–15 минут.
  • Через Fastboot: 15–30 минут (включая прошивку).
  • Через Find Device: от 10 минут до часа (зависит от интернета).

Если процесс затянулся больше чем на 30 минут, не прерывайте его — это может привести к «окирпичиванию» телефона.

Можно ли сбросить Xiaomi без компьютера?

Да, если телефон включается. Используйте меню настроек (способ 1) или Recovery Mode (способ 2). Компьютер нужен только для сброса через Fastboot или ADB.

После сброса телефон не видит SIM-карту. Что делать?

Это типичная проблема после некорректной прошивки. Решения:

  1. Перепрошейте телефон через Mi Flash Tool с галочкой Clean All and Lock.
  2. Проверьте, не слетел ли IMEI (введите *#06# — если вместо номера отображаются нули, потребуется восстановление через Engineer Mode).
  3. Обновите прошивку до последней версии через Настройки → Обновление системы.