Сброс Xiaomi до заводских настроек — радикальный, но иногда необходимый шаг для решения программных проблем. Возможно, ваш смартфон начал тормозить после обновления, заразился вирусом, или вы просто хотите продать его и удалить все личные данные. В этой статье мы разберём три официальных способа сброса (через настройки, Recovery и Fastboot), а также расскажем, как подготовиться к процедуре, чтобы не потерять важные файлы.
Важно понимать: сброс удаляет все пользовательские данные — фотографии, контакты, сообщения, установленные приложения. Однако системные файлы (прошивка, ядро) остаются нетронутыми. Если телефон не включается или зависает на логотипе, вам потребуются альтернативные методы, о которых мы тоже поговорим. Некоторые модели (например, Redmi Note 10 Pro или POCO X3 Pro) могут иметь нюансы — их мы выделим отдельно.
Прежде чем приступать, проверьте, не поможет ли более щадящее решение: очистка кэша, удаление ненужных приложений или откат обновления. Сброс — это крайняя мера, но если вы твёрдо решили её применить, следуйте нашим инструкциям внимательно.
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее
Даже если ваш Xiaomi работает стабильно, перед сбросом необходимо выполнить несколько критичных шагов. Игнорирование этого этапа может привести к потере важных данных или проблемам с аккаунтом Mi Account.
Во-первых, создайте резервную копию. Используйте встроенное облако Mi Cloud (если оно настроено) или сторонние сервисы вроде Google Drive. Особое внимание уделите:
- 📸 Фотографиям и видео — их можно скопировать на ПК через кабель или загрузить в Google Фото.
- 📞 Контактам — синхронизируйте их с аккаунтом Google или экспортируйте в файл
.vcf. - 📝 Сообщениям — приложения вроде SMS Backup & Restore помогут сохранить переписку.
- 🎮 Сохранениям игр — многие игры (например, Genshin Impact или PUBG Mobile) привязаны к аккаунтам.
Во-вторых, убедитесь, что знаете логин и пароль от Mi Account. После сброса телефон может потребовать ввод данных учётной записи, особенно если была активирована функция Find Device (поиск устройства). Если вы забыли пароль, восстановите его заранее.
⚠️ Внимание: На моделях с заблокированным загрузчиком (Redmi 9A, POCO M3 и др.) сброс черезFastbootбез разблокировки может привести к блокировке устройства (состояние "brick"). Проверьте статус загрузчика вНастройки → О телефоне → Версия MIUI(тапните 7 раз по строке "Версия ядра").
Наконец, зарядите телефон минимум до 50%. Прерывание процесса сброса из-за разряда батареи может вызвать серьёзные ошибки в работе системы. Если батарея изношена (ёмкость ниже 70%), подключите устройство к зарядке на время процедуры.
Сделать резервную копию фотографий и контактов|Запомнить данные от Mi Account|Проверьте уровень заряда батареи (минимум 50%)|Отключить Google-аккаунт (если планируете продавать телефон)|Убедиться в стабильности интернет-соединения (для облачного бэкапа)-->
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (самый простой)
Если телефон включается и реагирует на касания, этот метод — оптимальный выбор. Он не требует дополнительных инструментов и подходит для всех моделей Xiaomi, включая Redmi, POCO и Mi.
Инструкция:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Перейдите в раздел
О телефоне(в некоторых версиях MIUI —Дополнительно → Восстановление и сброс). - Выберите
Сброс настроек(илиУдалить все данные). - Система предложит выбрать тип сброса:
- 🔄 Сброс настроек — удаляет только настройки (Wi-Fi, звук, обои), но сохраняет файлы.
- 🧹 Удалить все данные — полный сброс до заводского состояния.
После перезагрузки вам предложат настроить устройство как новое. Если вы ранее синхронизировали данные с Mi Cloud, можно восстановить их на этом этапе.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Xiaomi 12, Redmi K50) после сброса может потребоваться повторная привязка отпечатка пальца или лица. Если датчик биометрии работал нестабильно до сброса, проблема может сохраниться.
Если в меню нет пункта Сброс настроек, попробуйте альтернативный путь:
Настройки → Система → Дополнительно → Параметры сброса → Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)
3. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если Xiaomi зависает на логотипе, циклично перезагружается или не реагирует на касания, поможет сброс через Recovery Mode. Этот режим доступен на всех устройствах, но интерфейс может отличаться в зависимости от версии MIUI.
Шаги для входа в Recovery:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд).
- Зажмите комбинацию кнопок:
- 🔘 Кнопка питания + Громкость вверх — для большинства моделей (Redmi Note 11, POCO X4 Pro).
- 🔘 Кнопка питания + Громкость вверх + Громкость вниз — для старых устройств (Redmi 4X, Mi A1).
Recovery.В меню Recovery управление осуществляется кнопками громкости (перемещение) и питания (выбор). На новых устройствах (MIUI 13+) интерфейс может быть сенсорным. Далее:
- Выберите
Wipe Data(илиClear Data). - Подтвердите действие, выбрав
Wipe All Data. - После завершения выберите
Reboot(илиReboot to System).
Если меню на китайском языке, ориентируйтесь на иконки:
- 🧹 — очистка данных.
- 🔄 — перезагрузка.
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках (Global ROM для POCO F3) пунктWipe Dataможет называтьсяFactory Reset. Не путайте его сWipe Cache— это очистка кэша, а не полный сброс.
Если после сброса телефон снова зависает на логотипе, возможно, повреждена прошивка. В этом случае потребуется перепрошивка через Fastboot (см. следующий раздел).
Что делать, если Recovery Mode не открывается?
Если комбинация кнопок не работает, попробуйте:
1. Подключить телефон к зарядке на 30 минут (разряженная батарея может блокировать вход в Recovery).
2. Использовать официальную утилиту Mi Flash для принудительного входа.
3. На некоторых моделях (Redmi 9C) требуется сначала зажать Громкость вверх + Питание, а после вибрации отпустить кнопку питания, удерживая громкость.
4. Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Метод через Fastboot — самый радикальный и требует подключения к компьютеру. Он подходит, если:
- 🔧 Телефон не включается и не входит в
Recovery. - 📱 Нужно перепрошить устройство (например, после неудачного обновления).
- 🔒 Требуется разблокировать загрузчик (для установки кастомной прошивки).
Предупреждение: Неправильные действия в Fastboot могут превратить телефон в "кирпич" (brick), особенно на моделях с заблокированным загрузчиком (Redmi Note 10, Mi 11 Lite). Если вы не уверены в своих действиях, обратитесь в сервисный центр.
Необходимые инструменты:
- 🖥️ Компьютер с Windows (или Mac/Linux с установленными драйверами
ADB). - 🔌 Кабель USB Type-C (оригинальный, без повреждений).
- 📦 Официальная прошивка для вашей модели (файл с расширением
.tgzили.zip). - 🛠️ Утилита Mi Flash Tool.
Пошаговая инструкция:
- Выключите телефон и переведите его в режим
Fastboot:Зажмите кнопки Громкость вниз + Питание до появления заставки с кроликом в шапке (Fastboot Mode). - Подключите телефон к компьютеру.
- Распакуйте архив с прошивкой в папку без кириллических символов (например,
C:\MIUI\). - Откройте Mi Flash Tool, нажмите
Selectи укажите путь к папке с прошивкой. - Внизу выберите режим
Clean All(полная очистка) илиClean All and Lock(очистка + блокировка загрузчика). - Нажмите
Flashи дождитесь завершения (процесс займёт 5–20 минут).
После успешной прошивки телефон перезагрузится в заводском состоянии. Если Mi Flash Tool выдаёт ошибку (например, 0x80070002), проверьте:
- 🔌 Подключение кабеля (попробуйте другой порт USB).
- 🔄 Версию прошивки (она должна соответствовать модели и региону).
- 🔒 Статус загрузчика (на заблокированных устройствах требуется разблокировка).
5. Особенности сброса на разных моделях Xiaomi
Несмотря на общую логику, некоторые устройства Xiaomi имеют уникальные нюансы при сбросе. В таблице ниже мы собрали ключевые отличия для популярных моделей:
| Модель | Особенности сброса | Частые проблемы |
|---|---|---|
| Redmi Note 10/11 Pro | Сброс через Recovery требует подтверждения через Mi Account, даже если телефон не привязан. |
После сброса может пропадать IMEI (решается перепрошивкой через Fastboot). |
| POCO F3/F4 GT | В Recovery нет сенсорного управления — только кнопки громкости. |
При сбросе через Fastboot может блокироваться загрузчик (требуется разблокировка). |
| Xiaomi 12/13 Series | Поддерживает "мягкий сброс" (Erase All Data без удаления прошивки). |
Частые ошибки при сбросе через Fastboot из-за защиты Anti-Rollback. |
| Redmi 9A/9C | Нет режима EDL — при "кирпиче" требуется программатор. |
После сброса может слетать разрешённая разблокировка загрузчика. |
| Mi A2/A3 (Android One) | Использует стандартное меню Recovery от Google (нет привязки к Mi Account). |
Сброс через Fastboot требует разблокировки OEM Unlock в настройках разработчика. |
Для моделей с Android One (например, Mi A2 Lite) процесс сброса идентичен чистому Android. Здесь не требуется привязка к Mi Account, но после сброса может потребоваться повторная авторизация в сервисах Google.
Если вашей модели нет в таблице, проверьте официальную документацию на сайте Xiaomi Support. Для редких устройств (например, Black Shark) процесс может отличаться.
Redmi Note 10/11|POCO X3/X4|Xiaomi 12/13|Redmi 9/9A|Другая модель|Не знаю-->
6. Что делать после сброса: настройка и восстановление данных
После успешного сброса телефон вернётся к состоянию "как из коробки". Вам предстоит пройти первоначальную настройку, но есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:
1. Восстановление данных:
- 📱 Если вы делали бэкап через Mi Cloud, привяжите аккаунт и выберите
Восстановить из облака. - 🖥️ Для локального бэкапа подключите телефон к ПК и скопируйте файлы вручную.
- 🤖 Если использовали Google-аккаунт, данные контактов, календаря и некоторых приложений восстановятся автоматически.
2. Повторная авторизация:
- 🔑 Введите данные Mi Account, если телефон их запросит (иначе некоторые функции будут заблокированы).
- 📧 Настройте Google-аккаунт для доступа к Play Market и синхронизации.
3. Проверка работоспособности:
- 📶 Убедитесь, что мобильная сеть и Wi-Fi работают (иногда после сброса слетают настройки APN).
- 🔊 Проверьте звук, камеру и сенсоры (например, гироскоп в играх).
- 🔋 Калибруйте батарею: разрядите телефон до 0% и зарядите до 100% без перерывов.
Если после сброса появились новые проблемы (например, телефон не видит SIM-карту или не включается Wi-Fi), попробуйте:
- Обновить прошивку до последней версии через
Настройки → Обновление системы. - Сбросить настройки сети в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети. - Обратиться в сервисный центр, если проблема аппаратная.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Redmi Note 8 Pro) после сброса может пропадать доступ к внутренней памяти. Это связано с шифрованием данных. Решение: выполните сброс ещё раз, предварительно отключив шифрование в настройках безопасности.
7. Частые ошибки и их решения
Даже при строгом следовании инструкции могут возникать ошибки. Рассмотрим самые распространённые и способы их устранения:
1. Телефон не входит в Recovery/Fastboot:
- 🔋 Проверьте заряд батареи (минимум 30%).
- 🔌 Попробуйте другой кабель или порт USB.
- 🛠️ На некоторых моделях (POCO M2 Pro) требуется сначала зажать
Громкость вверх + Питание, а после вибрации отпустить питание.
2. Ошибка "This device is locked" в Fastboot:
- 🔓 Разблокируйте загрузчик через официальный инструмент (может занять до 720 часов ожидания).
- 📱 Убедитесь, что аккаунт Mi привязан к телефону.
3. После сброса телефон просит старый пароль:
- 🔑 Это защита FRP (Factory Reset Protection). Введите данные Google-аккаунта, который был на телефоне до сброса.
- 📧 Если не помните пароль, восстановите его через Google.
4. Сброс прерывается на 50% или 99%:
- 🔄 Не выключайте телефон — дождитесь 10–15 минут.
- 📡 Если процесс завис, извлеките батарею (если она съёмная) или зажмите кнопку питания на 20 секунд.
5. После сброса нет сети:
- 📶 Вручную добавьте настройки APN для вашего оператора (инструкции есть на сайтах МТС, Билайн, МегаФон).
- 🔄 Обновите прошивку до последней версии.
Если ни один из методов не помог, возможно, проблема аппаратная (например, повреждена память eMMC). В этом случае требуется диагностика в сервисном центре.
FAQ: Ответы на частые вопросы
🔹 Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?
Нет, полный сброс всегда удаляет пользовательские данные. Однако можно сделать резервную копию через Mi Cloud, Google Drive или локально на ПК. Также существует "мягкий сброс" (Erase All Data без удаления прошивки), но он не гарантирует сохранность файлов.
🔹 Телефон после сброса просит аккаунт предыдущего владельца. Что делать?
Это защита FRP (Factory Reset Protection). Вам нужно ввести данные Google-аккаунта, который был привязан к телефону до сброса. Если вы купили устройство с рук и не можете связаться с предыдущим владельцем, обратитесь в сервисный центр с доказательством покупки (чек, договор).
🔹 Как сбросить Xiaomi, если забыл графический ключ?
Есть три варианта:
- Введите ключ неправильно 5 раз — появится кнопка "Забыли пароль?" (потребуется Mi Account).
- Сбросьте через
Recovery Mode(данные будут удалены). - Используйте Mi Unlock Tool для разблокировки (требуется привязанный Mi Account).
На моделях с Android 10+ может потребоваться подтверждение через SMS или email.
🔹 Сколько времени занимает сброс?
Время зависит от метода:
- 📱 Через настройки: 5–15 минут.
- 🔧 Через
Recovery: 10–20 минут. - 🖥️ Через
Fastboot: 15–30 минут (включая прошивку).
Если процесс затянулся более чем на 30 минут, возможно, произошёл сбой. Перезагрузите телефон и повторите попытку.
🔹 Можно ли отменить сброс после начала процесса?
Нет, прерывать сброс категорически не рекомендуется. Это может привести к:
- 🔄 Цикличной перезагрузке телефона.
- 🚨 Потере IMEI или серийного номера.
- 🧱 Полной неработоспособности устройства ("кирпич").
Если сброс завис, дождитесь 15–20 минут. Если изменений нет, извлеките батарею (если возможно) или обратитесь в сервис.