Сброс настроек на смартфонах Xiaomi (включая суббренды Redmi и POCO) — это универсальное решение для устранения программных сбоев, подготовки устройства к продаже или устранения последствий вирусных атак. Однако неправильно выполненная процедура может привести к потере всех данных, блокировке аккаунта Mi Account или даже "окирпичиванию" устройства. В этой статье мы разберём все актуальные способы сброса — от стандартного меню до принудительной перепрошивки через Fastboot, — а также объясним, как избежать типичных ошибок.
Важно понимать: современные модели Xiaomi (начиная с MIUI 12) используют усиленную защиту данных. Это означает, что после сброса может потребоваться ввод логина и пароля от Mi Account, привязанного к устройству. Если вы не помните эти данные, восстановить доступ будет сложнее, чем на смартфонах других брендов. Предупредим заранее: на моделях с заблокированным загрузчиком (например, Xiaomi 13T или Redmi Note 12 Pro+) сброс через Recovery без отвязки аккаунта приведёт к постоянной блокировке.
Статья актуализирована для прошивок MIUI 14/15 и HyperOS (2026 год). Если ваше устройство работает на более старой версии, некоторые пункты меню могут отличаться — мы укажем альтернативные пути. Также отдельно рассмотрим нюансы для популярных моделей: Redmi Note 11/12, POCO X5, Xiaomi 12/13 и бюджетных серий Redmi A.
1. Когда нужен сброс настроек на Xiaomi
Сброс к заводским настройкам — это крайняя мера, к которой прибегают в следующих случаях:
- 🔄 Телефон сильно тормозит, приложения постоянно вылетают, а очистка кэша не помогает.
- 📱 Вы продаёте или передаёте устройство другому человеку и хотите удалить все личные данные.
- 🔒 Забыли графический ключ или PIN-код разблокировки экрана.
- 🦠 Подозреваете заражение вирусом (например, появляется реклама в статусной строке или неизвестные приложения).
- 📲 После обновления MIUI/HyperOS возникли критические ошибки (циклическая перезагрузка, чёрный экран).
- 🔧 Нужно устранить конфликты после ручного изменения системных файлов (например, через
ADBилиMagisk).
Однако сброс не поможет, если проблема связана с аппаратными неисправностями: разбитым дисплеем, неработающей кнопкой питания, повреждённой материнской платой или разряженным аккумулятором. В таких случаях требуется ремонт в сервисном центре.
⚠️ Внимание: На устройствах с разблокированным загрузчиком (bootloader) сброс может привести к потере рут-прав (root) или кастомного рекавери (TWRP). Если вы используете неофициальные прошивки, предварительно создайте резервную копию через Nandroid Backup.
2. Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее
Прежде чем сбрасывать настройки, выполните обязательные шаги:
- Создайте резервную копию важных данных: контактов, фотографий, сообщений и файлов. Используйте
Mi Cloud, Google Диск или физическое копирование на компьютер. Обратите внимание: после сброса восстановление данных из резервной копии может занять несколько часов. - Убедитесь, что знаете логин и пароль от Mi Account. Без них вы не сможете активировать устройство после сброса (на моделях с привязкой аккаунта).
- Зарядите телефон минимум до 50%. Прерывание процесса сброса из-за разряда батареи может привести к программным ошибкам.
- Отвяжите устройство от сервисов:
- 🔗 Google Аккаунт (в
Настройки → Аккаунты). - 🔗 Mi Account (в
Настройки → Аккаунт Xiaomi). - 🔗 Удалите устройство из списка доверенных в Google Smart Lock (если использовали).
- 🔗 Google Аккаунт (в
Если вы планируете продавать телефон, дополнительно:
- 📱 Выйдите из всех социальных сетей и мессенджеров.
- 💳 Удалите банковские карты из Google Pay/Mi Pay.
- 📍 Отключите функцию
Find My Device(вНастройки → Google → Безопасность).
☑️ Чек-лист перед сбросом Xiaomi
⚠️ Внимание: На устройствах с HyperOS (например, Xiaomi 14 или Redmi K70) после сброса может потребоваться повторная привязка Mi Account даже если вы отвязали его заранее. Это связано с новой политикой безопасности Xiaomi.
3. Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)
Этот метод подходит, если телефон включается, и вы помните пароль разблокировки. Инструкция актуальна для MIUI 12–15 и HyperOS:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на рабочем столе). - Перейдите в раздел
О телефоне(в HyperOS —Об устройстве). - Тапните по
Резервное копирование и сброс(илиСброс настроекв HyperOS). - Выберите
Сброс настроек→Стереть все данные. - Введите PIN-код или графический ключ для подтверждения.
- Подтвердите действие, нажав
Удалить всё.
Процесс займёт 5–15 минут. Телефон перезагрузится и предложит настроить его как новый. Если после сброса появляется ошибка "This device is locked", значит, вы не отвязали Mi Account — потребуется ввести данные аккаунта.
Что делать, если нет пункта "Сброс настроек"?
На некоторых прошивках (например, на POCO F1 с кастомной прошивкой) путь может отличаться. Попробуйте альтернативный маршрут: Настройки → Дополнительно → Восстановление и сброс → Сброс настроек. Если и этого пункта нет, используйте способ со сбросом через Recovery (описан ниже).
Для моделей Redmi A (серия с облегчённой прошивкой Go Edition) путь другой:
Настройки → Система → Дополнительно → Параметры сброса → Удалить все данные
4. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если смартфон не загружается, заблокирован или циклично перезагружается, используйте режим восстановления (Recovery Mode). Этот метод работает на всех моделях Xiaomi, но требует осторожности: неправильные действия могут привести к потере IMEI или блокировке загрузчика.
Инструкция:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд).
- Зажмите комбинацию кнопок:
- 🔘 Для большинства моделей:
Громкость вверх + Питание. - 🔘 Для POCO F3/F4:
Громкость вниз + Питание. - 🔘 Для Xiaomi 12/13 с HyperOS:
Громкость вверх + Громкость вниз + Питание(удерживать 10 сек).
- 🔘 Для большинства моделей:
Recovery.Wipe Data → Wipe All Data → Confirm.Reboot → Reboot to System.Если в меню Recovery нет пункта Wipe Data, значит, у вас установлено кастомное рекавери (TWRP). В этом случае:
- Выберите
Wipe→Advanced Wipe. - Отметьте галочками:
Dalvik / ART Cache,System,Data,Internal Storage. - Свайпните для подтверждения (
Swipe to Wipe).
⚠️ Внимание: На устройствах с заблокированным загрузчиком (bootloader) сброс черезRecoveryможет привести к ошибке"This device is locked by Mi Account". В этом случае потребуется официальная разблокировка через сайт Xiaomi (процесс занимает до 72 часов).
5. Способ 3: Сброс через Mi Account (если забыли пароль)
Если вы забыли пароль разблокировки экрана, но помните данные Mi Account, можно сбросить настройки удалённо через сервис Find My Device от Xiaomi. Этот метод работает только при следующих условиях:
- 📶 Телефон подключён к интернету (мобильные данные или Wi-Fi).
- 🔄 Функция
Find My Deviceбыла активирована до блокировки. - 🔒 Устройство привязано к вашему Mi Account.
Инструкция:
- Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
- В разделе
Find Deviceвыберите заблокированный телефон. - Нажмите
Erase Device(Стереть устройство). - Подтвердите действие вводом пароля от Mi Account.
- Дождитесь завершения процесса (может занять до 30 минут).
После сброса телефон перезагрузится и предложит выполнить первоначальную настройку. Обратите внимание: этот метод не работает, если:
- 🚫 На устройстве отключён
Find My Device. - 🚫 Телефон разряжен или не подключён к сети.
- 🚫 Устройство было перепрошито с удалением оригинального
Recovery.
6. Способ 4: Принудительный сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Этот метод используется, если:
- 🔧 Телефон не реагирует на другие способы сброса.
- 🔒 Забыт пароль от Mi Account, и устройство заблокировано.
- 📱 Требуется перепрошить смартфон после неудачного обновления.
Для работы потребуется компьютер с установленными драйверами ADB/Fastboot и разблокированный загрузчик (bootloader). Внимание: этот способ удаляет все данные без возможности восстановления и может привести к потере гарантии.
Инструкция:
- Скачайте и установите Android SDK Platform-Tools.
- Выключите телефон и переведите его в режим
Fastboot:- Зажмите
Громкость вниз + Питаниедо появления логотипа Fastboot.
- Зажмите
cmd) в папке с platform-tools.fastboot devices
Должен отобразиться серийный номер устройства.
fastboot erase userdata
fastboot erase cache
fastboot reboot
Если после этих команд телефон не включается, потребуется полная перепрошивка через Fastboot с использованием официального ROM для вашей модели. Скачать прошивку можно на сайте MIUI Downloads.
⚠️ Внимание: На моделях с процессором MediaTek (например, Redmi 10A или POCO C40) для работы с Fastboot требуется дополнительный драйвер LibUSB. Без него компьютер не распознает устройство.
7. Частые ошибки после сброса и как их исправить
Даже после успешного сброса могут возникнуть проблемы. В таблице ниже — самые распространённые ошибки и способы их устранения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
"This device is locked by Mi Account" |
Устройство привязано к Mi Account, но данные не введены после сброса. | Введите логин и пароль от аккаунта. Если забыли — восстановите через account.xiaomi.com. |
| Телефон не включается после сброса | Прерван процесс сброса или повреждена прошивка. | Попробуйте зажать кнопку питания на 30 сек. Если не помогает — прошейте через Fastboot. |
"Invalid IMEI" или нет сети |
Сброс стёр данные модуля NVRAM (на MediaTek). |
Восстановите IMEI через инженерное меню (##4636##) или сервисный центр. |
| Циклическая перезагрузка (bootloop) | Конфликт прошивки или повреждённые системные файлы. | Прошейте устройство через Mi Flash Tool с выбором опции "Clean All". |
| Не работает сенсор после сброса | Сбой калибровки тачскрина. | Выполните калибровку через инженерное меню или сбросьте ещё раз. |
Если после сброса пропали фотографии или контакты, попробуйте восстановить их с помощью программ вроде DiskDigger или Recuva (только если не выполнялась перепрошивка!). Для восстановления данных с внутренней памяти Xiaomi подойдёт утилита Mi PC Suite, но она работает не на всех моделях.
8. Особенности сброса на популярных моделях Xiaomi
Некоторые устройства имеют уникальные нюансы при сбросе. Рассмотрим их подробнее:
- Redmi Note 11/12 и POCO X5: На этих моделях после сброса может потребоваться повторная активация Mi Account, даже если вы отвязали его заранее. Это связано с политикой безопасности HyperOS.
- Xiaomi 13/14: Используют новую систему шифрования данных. Сброс через
Recoveryбез отвязки аккаунта приведёт к блокировке. Рекомендуем использовать только сброс через меню настроек. - Redmi A1/A2: Бюджетные модели с облегчённой прошивкой. После сброса может отсутствовать пункт восстановления из резервной копии — данные придётся переносить вручную.
- POCO F3/F4: Имеют разблокированный загрузчик "из коробки". После сброса может пропасть
TWRP— его придётся устанавливать заново. - Xiaomi Mi 11 и старше: На этих моделях сброс через
Fastbootтребует обязательной разблокировки bootloader через официальный инструмент Mi Unlock Tool.
Для устройств с HyperOS (например, Xiaomi 14 или Redmi K70) путь к сбросу изменился:
Настройки → О телефоне → Восстановление и сброс → Сброс настроек → Стереть все данные
Как узнать версию MIUI/HyperOS?
Перейдите в Настройки → О телефоне. Версия прошивки указана в строке Версия MIUI или Версия HyperOS. Например, HyperOS 1.0.3.0 или MIUI Global 14.0.5.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?
Нет, полный сброс всегда удаляет все пользовательские данные. Однако вы можете попробовать частичный сброс (например, только настроек сети или приложений) в меню Настройки → Система → Дополнительно → Сброс настроек. Но это не гарантирует сохранность файлов.
Телефон просит старый пароль после сброса. Что делать?
Это означает, что устройство было защищено Mi Account, и вы не отвязали его перед сбросом. Введите данные аккаунта. Если не помните пароль, восстановите его на сайте account.xiaomi.com. На некоторых моделях (например, Redmi Note 10) можно обойти блокировку через Fastboot, но это требует разблокировки загрузчика.
После сброса не работает камера или динамик. Почему?
Вероятно, сброс повредил драйверы модулей. Попробуйте:
- Обновить прошивку через
Настройки → Обновление системы. - Выполнить сброс ещё раз.
- Если проблема осталась — прошить устройство через
Mi Flash Toolс выбором опции"Clean All and Lock".
На моделях POCO X3 и Redmi Note 9 подобные сбои часто связаны с неофициальными прошивками.
Как сбросить Xiaomi, если не работает сенсор?
Если экран реагирует на касания, но сенсор работает некорректно, подключите USB-мышь через OTG-адаптер и выполните сброс через меню настроек. Если сенсор полностью не работает:
- Используйте сброс через
Recovery(кнопки громкости + питание). - Если требуется ввод пароля, а сенсор не работает, придётся прошивать устройство через
Fastboot.
На некоторых моделях (например, Redmi 9A) можно временно активировать USB Debugging через Mi PC Suite и управлять телефоном с компьютера.
Сбросил телефон, а теперь он просит аккаунт предыдущего владельца. Что делать?
Это означает, что устройство было привязано к Mi Account другого человека. Варианты решения:
- 🔄 Связаться с предыдущим владельцем и попросить отвязать устройство через i.mi.com.
- 📄 Предоставить доказательство покупки (чек, договор) в службу поддержки Xiaomi для разблокировки.
- 🔧 Если устройство куплено с рук без возможности связаться с продавцом, остаётся только прошивка через
Fastbootс разблокировкой загрузчика (займёт 72 часа).
На моделях Xiaomi 2023–2026 годов (например, Xiaomi 13T или Redmi Note 12 Pro+) обойти эту блокировку без данных предыдущего владельца невозможно.