Сброс настроек на смартфонах Xiaomi — это радикальный, но иногда необходимый шаг для решения системных проблем, подготовки устройства к продаже или устранения последствий неудачных экспериментов с прошивкой. В отличие от устройств других брендов, телефоны Xiaomi (включая суббренды Redmi, POCO и Black Shark) имеют уникальные нюансы: привязку к аккаунту Mi Account, защиту от сброса через Fastboot, и особенности работы Recovery Mode. Эта статья покрывает все актуальные способы сброса — от стандартного меню до принудительных методов для заблокированных устройств.
Важно понимать, что полный сброс удаляет все данные с внутренней памяти, включая фотографии, сообщения, установленные приложения и настройки учётных записей. Однако некоторые элементы (например, файлы на SD-карте или данные в облаке Mi Cloud) могут сохраниться. Мы разберём, как минимизировать потери, что делать если телефон не включается, и как обойти распространённые ошибки вроде "This device is locked" или запроса пароля после сброса.
Статья актуальна для всех современных моделей Xiaomi (2018–2026 гг.), включая серии Xiaomi 13/14, Redmi Note 12/13, POCO F5/X5 и другие. Инструкции проверены на последних версиях MIUI 14/15 и HyperOS.
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать до начала
Прежде чем приступать к сбросу, выполните обязательные шаги, чтобы избежать потери важных данных и проблем с аккаунтом Mi Account:
- 📱 Создайте резервную копию. Используйте встроенную функцию
Настройки → О телефоне → Резервное копированиеили сторонние сервисы вроде Google Drive. Особенно важно сохранить:- Контакты (экспортируйте в
.vcf) - Фотографии и видео (скопируйте на ПК или облако)
- Список установленных приложений (можно экспортировать через Mi Mover)
- Контакты (экспортируйте в
- 🔒 Убедитесь, что помните данные от Mi Account. После сброса устройство может потребовать ввод логина и пароля для разблокировки (функция Mi Cloud Activation Lock). Если забыли пароль — восстановите его на официальном сайте.
- 🔋 Зарядите телефон минимум до 50%. Прерывание процесса сброса из-за разряда батареи может привести к невозможности включения устройства без сервисного вмешательства.
- 📡 Отключите Google Аккаунт (если планируете продавать телефон). Перейдите в
Настройки → Аккаунты → Googleи удалите учётную запись, чтобы новый владелец не столкнулся с FRP-блокировкой.
Если ваше устройство уже заблокировано (например, после неудачного обновления или забытого графического ключа), пропустите этот раздел и переходите к методу сброса через Recovery.
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)
Этот метод подходит, если телефон включается, и вы помните пароль разблокировки экрана. Он самый простой и не требует дополнительных инструментов.
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Перейдите в раздел
О телефоне(в некоторых версиях MIUI —Дополнительно → Восстановление и сброс). - Выберите
Сброс настроек(илиУдалить все данные). - Нажмите
Стереть все данныеи подтвердите действие вводом PIN-кода/пароля/графического ключа. - Дождитесь завершения процесса (обычно занимает 5–15 минут). Телефон перезагрузится автоматически.
После перезагрузки вам предложат настроить устройство как новое. Если ранее был привязан Mi Account, потребуется ввести его данные для разблокировки.
Полный заряд батареи|Отключение Google Аккаунта (если продаёте телефон)|Резервная копия контактов и фото|Помните пароль от Mi Account|Удалены важные данные с SD-карты (если есть)-->
3. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Recovery Mode — это аварийный режим загрузки, который позволяет сбросить настройки даже если система не запускается. Инструкция подходит для устройств с заблокированным экраном, циклической перезагрузкой или ошибками вроде "System UI stopped".
Внимание: на новых моделях Xiaomi (выпущенных после 2021 года) может потребоваться разблокировка загрузчика для доступа к полному функционалу Recovery. Если после входа в режим вы видите только меню на китайском языке — значит, загрузчик заблокирован.
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10 секунд, если он завис).
- Зажмите комбинацию кнопок:
- Для большинства моделей:
Громкость вверх + Питание(удерживайте 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi). - Для POCO F1/F2/F3:
Громкость вверх + Громкость вниз + Питание. - Для Black Shark:
Громкость вниз + Питание.
- Для большинства моделей:
Wipe Data (или на китайском).Wipe All Data и подтвердите действие.Reboot для перезагрузки.Если после сброса телефон требует ввод пароля Mi Account, но вы его не помните, воспользуйтесь инструкцией по разблокировке ниже.
Что делать, если Recovery не открывается?
Если комбинация кнопок не работает, попробуйте:
1. Подключить телефон к зарядке на 30 минут, затем повторить попытку.
2. Использовать ADB-команды для принудительной перезагрузки в Recovery (нужен ПК и отладочный мост).
3. На моделях с HyperOS может потребоваться сначала зажать Громкость вниз + Питание, а затем выбрать Recovery Mode в меню Fastboot.
4. Способ 3: Сброс через Fastboot (для продвинутых пользователей)
Этот метод используется, если:
- 🔄 Recovery Mode недоступен или не работает;
- 🔒 Телефон заблокирован Mi Account после сброса;
- 🛠️ Нужно перепрошить устройство с нуля.
Для работы потребуется компьютер с установленными драйверами Xiaomi и инструментом Mi Flash Tool.
Внимание: сброс через Fastboot удаляет все данные без возможности восстановления, включая файлы на внутренней памяти. Также этот метод может привести к блокировке устройства, если загрузчик не разблокирован официально.
- Скачайте и установите:
- Mi Flash Tool (официальный инструмент от Xiaomi);
- ADB и Fastboot драйверы;
- Прошивку для вашей модели (выбирайте версию Fastboot ROM) с сайта Xiaomi Firmware Updater.
Fastboot:
Громкость вниз + Питание
Подключите устройство к ПК через USB-кабель.
Refresh. Устройство должно определиться в списке.Clean All (полный сброс) и нажмите Flash.Если после прошивки телефон требует авторизацию в Mi Account, но вы не помните данные — см. раздел разблокировки аккаунта.
Через меню настроек|Через Recovery Mode|Через Fastboot|Никогда не сбрасывал|Другой способ-->
5. Способ 4: Сброс через Find Device (если телефон потерян или украден)
Если ваш Xiaomi потерян или украден, но при этом привязан к Mi Account, вы можете дистанционно сбросить его через сервис Find Device. Этот метод также полезен, если забыли графический ключ, но телефон подключён к интернету.
Ограничения:
- ⚠️ Устройство должно быть включено и иметь доступ к сети (Wi-Fi или мобильный интернет);
- ⚠️ Функция
Find Deviceдолжна быть активирована в настройках (Настройки → Mi Account → Find Device); - ⚠️ После сброса телефон будет заблокирован Mi Cloud Activation Lock.
- Перейдите на сайт Find Device и авторизуйтесь под своим Mi Account.
- Выберите потерянное устройство из списка.
- Нажмите
Erase Device(Стереть данные) и подтвердите действие. - Дождитесь выполнения команды (может занять до 30 минут).
⚠️ Внимание: После дистанционного сброса восстановить данные с телефона будет невозможно. Если устройство найдётся, его придётся разблокировать через Mi Account.
6. Как разблокировать Xiaomi после сброса (Mi Account Lock)
Одна из самых распространённых проблем после сброса — запрос пароля Mi Account при первой загрузке. Это защита от кражи, которая активируется, если устройство было привязано к аккаунту. Разберём легальные способы обхода блокировки.
Официальный способ (если помните данные аккаунта)
- На экране блокировки введите email или номер телефона, привязанный к Mi Account.
- Введите пароль. Если забыли — восстановите его через официальный сайт.
- Если аккаунт привязан к номеру телефона, может потребоваться ввод SMS-кода.
Неофициальные способы (если не помните данные)
Если вы не помните данные от аккаунта, но телефон принадлежит вам, попробуйте следующие методы:
- 📧 Обращение в поддержку Xiaomi. Предоставьте чек покупки или коробку с IMEI — иногда это помогает снять блокировку. Ссылка на поддержку.
- 🛠️ Разблокировка через EDL-режим (только для опытных пользователей). Требует специального оборудования (EDL кабель) и прошивки через Mi Flash Tool в режиме
EDL. Рискованно для новичков! - 💰 Официальный сервисный центр. В некоторых случаях можно подтвердить право собственности и снять блокировку за плату (от 1000 до 3000 рублей).
⚠️ Внимание: Использование"серых" методов разблокировки (вроде генераторов кодов или платных сервисов в интернете) может привести к полной потере устройства. Многие из них являются мошенническими или устанавливают вредоносное ПО.
| Метод разблокировки | Сложность | Риски | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Ввод данных Mi Account | ⭐ | Нет | Бесплатно |
| Обращение в поддержку Xiaomi | ⭐⭐ | Могут отказать без чека | Бесплатно |
| Разблокировка через EDL | ⭐⭐⭐⭐ | Риск"окирпичивания" | 0–500 ₽ (кабель) |
| Сервисный центр | ⭐⭐ | Могут запросить документы | 1000–3000 ₽ |
7. Частые ошибки при сбросе и их решения
Даже при следовании инструкциям пользователи сталкиваются с проблемами. Разберём самые распространённые ошибки и способы их устранения.
Ошибка:"This device is locked" в Fastboot
Причина: заблокированный загрузчик. Решение:
- Официально разблокируйте загрузчик через сайт Xiaomi (требуется ожидание 7–15 дней).
- Используйте
Mi Unlock Toolи следуйте инструкциям на экране.
Ошибка:"Can't verify update" в Recovery
Причина: повреждённая прошивка или несовместимая версия Recovery. Решение:
- Скачайте официальную прошивку для своей модели и повторите сброс.
- Если ошибка повторяется — прошейте устройство через
Fastboot.
Ошибка: телефон не включается после сброса
Причина: прерванный процесс сброса или несовместимая прошивка. Решение:
- Подключите телефон к зарядке на 30 минут, затем попробуйте включить.
- Если не помогает — прошейте устройство через
FastbootилиEDL.
8. FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?
Нет, полный сброс всегда удаляет все данные с внутренней памяти. Однако вы можете создать резервную копию через Настройки → О телефоне → Резервное копирование или вручную скопировать файлы на ПК.
Что делать, если после сброса телефон просит старый пароль?
Это означает, что устройство было привязано к Mi Account. Введите данные аккаунта, который использовался до сброса. Если не помните пароль — восстановите его на сайте Xiaomi.
Сбросится ли гарантия после сброса настроек?
Нет, сброс настроек не влияет на гарантию, так как не связан с физическими повреждениями или разборкой устройства. Однако если вы используете неофициальные прошивки или разблокируете загрузчик — гарантия может быть аннулирована.
Можно ли сбросить Xiaomi через компьютер без Recovery?
Да, с помощью Mi Flash Tool в режиме Fastboot или EDL. Однако для этого потребуются драйверы, прошивка и разблокированный загрузчик (на новых моделях).
Как сбросить настройки на Xiaomi без пароля?
Если забыли пароль разблокировки экрана, но помните данные Mi Account, используйте сброс через Recovery. Если не помните и то, и другое — обратитесь в сервисный центр с документами на телефон.