Облачный сервис Xiaomi Cloud (или Mi Cloud) — неотъемлемая часть экосистемы Xiaomi, которая синхронизирует контакты, фотографии, заметки и даже SMS между устройствами. Однако иногда пользователям требуется полностью удалить привязку к аккаунту — будь то перед продажей телефона, из-за сбоев синхронизации или по причинам конфиденциальности. В отличие от стандартного выхода из профиля, сброс Mi Cloud подразумевает удаление всех данных аккаунта с устройства и отвязку от серверов Xiaomi.
Проблема в том, что производитель не предоставляет очевидной кнопки "Удалить аккаунт" в настройках. Более того, на некоторых моделях (особенно с MIUI 14+) после сброса через Настройки → Аккаунты может оставаться скрытая привязка к устройству, которая блокирует повторную активацию под новым профилем. В этой статье мы разберём все актуальные способы полного сброса Xiaomi Cloud, включая обход блокировки через Mi Unlock и ADB, с учётом особенностей последних версий MIUI и HyperOS.
Почему нельзя просто выйти из аккаунта Mi Cloud
Многие пользователи ошибочно считают, что достаточно нажать "Выйти" в настройках аккаунта — но это не равносильно сбросу. При таком действии:
- 📱 Данные аккаунта остаются в системе (например, в
/data/system/users/0/accounts.db), что может приводить к ошибкам при повторной авторизации. - 🔒 Сохраняется аппаратная привязка (IMEI устройства остаётся в базе Xiaomi), из-за чего новый владелец не сможет активировать телефон без логина предыдущего пользователя.
- ☁️ Облачные резервные копии не удаляются — их нужно чистить отдельно через веб-версию i.mi.com.
На практике это означает, что после поверхностного "выхода" вы можете столкнуться с:
- 🚫 Блокировкой активации (если телефон был привязан к аккаунту с включённой функцией
Find Device). - ⚠️ Ошибкой "Это устройство уже привязано к другому аккаунту" при попытке войти под новым профилем.
- 🔄 Автоматическим восстановлением старых данных после сброса к заводским настройкам (если не отключена синхронизация).
⚠️ Внимание: На устройствах с HyperOS (например, Xiaomi 14, Redmi Note 13 Pro+) после сброса через настройки может потребоваться дополнительная разблокировка загрузчика, даже если телефон не был в сети. Это связано с ужесточением политики безопасности Xiaomi в 2026 году.
Способ 1: Стандартный сброс через настройки (для не заблокированных устройств)
Если телефон не заблокирован (вы знаете логин/пароль от Mi Cloud и можете войти в систему), используйте этот метод. Он подходит для большинства моделей на MIUI 12–14 и HyperOS:
Откройте
Настройки → Аккаунты → Mi Cloud.Нажмите на свой аккаунт, затем выберите
Удалить аккаунт(или "Выйти и удалить данные").Введите пароль от Mi Cloud для подтверждения.
Перейдите в
Настройки → О телефоне → Сброс настроек → Удалить все данныеи выполните полный сброс.
После перезагрузки телефон будет полностью отвязан от старого аккаунта. Однако этот способ не работает, если:
- 🔐 Устройство заблокировано через
Find Device(требуется разблокировка). - 📵 Телефон не подключается к интернету (нельзя подтвердить удаление аккаунта).
- 🛠️ На телефоне стоял кастомный recovery (например, TWRP), что могло повредить системные файлы аккаунтов.
☑️ Подготовка к сбросу Mi Cloud
Способ 2: Сброс через Mi Unlock Tool (для заблокированных устройств)
Если телефон заблокирован аккаунтом Mi Cloud (после сброса просит ввести старый логин/пароль), потребуется официальный инструмент Mi Unlock Tool. Этот метод работает для большинства моделей, но имеет ограничения:
| Условие | Xiaomi/Redmi/POCO (2020–2023) | Xiaomi 13/14, Redmi Note 12/13 (2023–2026) |
|---|---|---|
| Требуется привязка SIM-карты | Нет | Да (для некоторых регионов) |
| Время ожидания разблокировки | 72–168 часов | до 720 часов (30 дней) |
| Работает без интернета | Нет | Нет |
| Поддерживает HyperOS | Да | Частично (только для авторизованных аккаунтов) |
Инструкция по разблокировке:
Скачайте Mi Unlock Tool с официального сайта.
Авторизуйтесь в инструменте под тем же аккаунтом, что и на телефоне.
Подключите телефон в режиме
Fastboot(зажмитеГромкость вниз + Питаниепри выключенном устройстве).Нажмите
Unlockи дождитесь завершения процесса (может потребоваться несколько дней ожидания).
⚠️ Внимание: На новых моделях (Xiaomi 14 Ultra, Redmi K70 Pro) Mi Unlock Tool может требовать подтверждение через SMS на привязанный номер, даже если телефон не поддерживает SIM-карты (например, планшеты). В этом случае придётся использовать альтернативные методы (см. Способ 4).
Способ 3: Удаление аккаунта через ADB (для опытных пользователей)
Если стандартные методы не работают, можно удалить аккаунт Mi Cloud через Android Debug Bridge (ADB). Этот способ подходит для устройств с разблокированным загрузчиком и включённой отладкой по USB. Внимание: неправильные команды могут привести к потере данных!
Пошаговая инструкция:
Включите
Режим разработчика(7 раз нажмите наВерсия MIUIвНастройки → О телефоне).Активируйте
Отладка по USBвНастройки → Дополнительно → Для разработчиков.Подключите телефон к ПК и выполните команды:
adb shellpm uninstall -k --user 0 com.miui.cloudservice
pm uninstall -k --user 0 com.miui.cloudbackup
pm clear com.xiaomi.account
rm -rf /data/system/users/0/accounts.db
Перезагрузите устройство.
После этого:
- ✅ Аккаунт Mi Cloud будет удалён из системы.
- ⚠️ Но! Аппаратная привязка (IMEI) может сохраниться на серверах Xiaomi. Для полного сброса потребуется
Mi Unlock.
Что делать, если ADB не видит устройство?
Убедитесь, что установлены драйверы Mi USB Driver. Попробуйте переподключить телефон в режиме Файловый передача (MTP). Если используется Windows, отключите подпись драйверов через gpedit.msc → Конфигурация пользователя → Административные шаблоны → Система → Установка драйвера → Цифровая подпись драйверов устройств.
Способ 4: Обход блокировки через EDL Mode (для продвинутых)
Если телефон заблокирован аккаунтом Mi Cloud и не реагирует на другие методы, остаётся режим Emergency Download (EDL). Этот способ требует специального оборудования (Qualcomm HS-USB QDLoader 9008) и прошивки через Mi Flash Tool. Риск "окирпичивания" устройства — 30–50%, поэтому используйте его только в крайнем случае.
Краткая инструкция:
Скачайте прошивку для вашей модели с сайта Xiaomi Firmware Updater.
Переведите телефон в режим
EDL(обычно замыканием контактов на плате или через командуadb reboot edl).Подключите устройство к ПК и прошейте через Mi Flash Tool с опцией
clean all and lock.
⚠️ Внимание: На моделях с процессором MediaTek (например, Redmi 10A, POCO M4 Pro) режим EDL недоступен. Вместо него используется BROM Mode, для работы с которым требуется авторизованный аккаунт MediaTek (стоимость доступа — от $200).
Способ 5: Обращение в поддержку Xiaomi (официальный метод)
Если все предыдущие способы не сработали, можно попробовать официально удалить привязку устройства через поддержку Xiaomi. Это актуально для:
- 📄 Устройств, купленных в официальных магазинах (есть чек).
- 🔄 Телефонов, которые не удаётся разблокировать через Mi Unlock из-за ошибки "Too many attempts".
- 🛡️ Аппарат с HyperOS, где блокировка аккаунта связана с аппаратным IMEI.
Как подать запрос:
Перейдите на страницу аккаунта Xiaomi и авторизуйтесь.
Выберите
Security → Device Management.Найдите заблокированное устройство и нажмите
Unbind(если опция активна).Если кнопки нет — свяжитесь с поддержкой через официальный чат, предоставив:
- IMEI устройства (узнать через
*#06#). - Чек покупки (или фотографию коробки с серийным номером).
- Фото паспорта (для подтверждения владения).
- IMEI устройства (узнать через
Срок рассмотрения запроса — от 3 до 14 дней. В 80% случаев Xiaomi идёт навстречу, если телефон куплен официально. Для устройств с серых схем поставок (например, привезённых из Китая) шансы ниже.
Частые ошибки и их решения
При сбросе Mi Cloud пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые и способы их устранения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
Couldn't verify device (в Mi Unlock) |
Устройство не привязано к аккаунту Xiaomi | Авторизуйтесь на телефоне под тем же аккаунтом, что и в Mi Unlock Tool |
This device is locked (после сброса) |
Включена функция Find Device |
Отключите её в Mi Cloud → Find Device ДО сброса |
adb: device unauthorized |
Не подтверждён доступ к отладке по USB | Подтвердите разрешение на телефоне (всплывающее окно) |
Mi Cloud sync error |
Сбой синхронизации после сброса | Удалите файл /data/data/com.xiaomi.account/shared_prefs/miui_account.xml через Root Explorer |
Если ни один из методов не помог, проверьте:
- 🔌 Состояние загрузчика: на заблокированном Bootloader многие команды ADB не работают.
- 📡 Регион прошивки: на китайских версиях MIUI (с суффиксом
CN) могут действовать дополнительные ограничения. - 🛠️ Целостность системных файлов: если телефон ранее прошивался кастомными recovery, возможно повреждение раздела
/data.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Mi Cloud без пароля?
Да, но только если у вас есть физический доступ к устройству и разблокирован загрузчик. В этом случае поможет Способ 3 (ADB) или Способ 4 (EDL). Если загрузчик заблокирован, без пароля обойти защиту невозможно — потребуется обращаться в поддержку Xiaomi с доказательствами владения телефоном.
После сброса телефон просит старый аккаунт Mi Cloud. Что делать?
Это означает, что устройство всё ещё привязано к аккаунту на уровне IMEI. Варианты решений:
- Использовать Mi Unlock Tool (если знаете логин/пароль).
- Обратиться в поддержку Xiaomi с чеком покупки.
- Прошить телефон через
EDLс опциейclean all and lock(рискованно!).
На новых моделях (Xiaomi 13T, Redmi Note 12 Pro+) может сработать только официальная разблокировка.
Как удалить данные из Mi Cloud после сброса?
Сброс на телефоне не очищает облачное хранилище. Чтобы удалить данные:
- Перейдите на i.mi.com и авторизуйтесь.
- Выберите раздел
Устройства → Резервные копиии удалите ненужные копии. - Для полного удаления аккаунта перейдите в
Настройки → Удалить аккаунт(внимание: это удалит ВСЕ данные, включая покупки в Mi Store).
Работают ли эти методы на POCO и Redmi?
Да, все описанные способы подходят для POCO и Redmi, так как они работают на той же прошивке MIUI/HyperOS. Исключения:
- На POCO F5 и новее может потребоваться дополнительное отключение
POCO Launcherперед сбросом. - На Redmi с процессором MediaTek (например, Redmi 12C) не работает режим
EDL.
Можно ли обойти блокировку Mi Cloud через замену IMEI?
Технически да, но:
- Это нелегально в большинстве стран (включая Россию и ЕС).
- Требует root-прав и специализированного ПО (например, ChimeraTool).
- На новых моделях (Snapdragon 8 Gen 2/3) IMEI записан в защищённую область
QCN, и его изменение может привести к потере сети.
Рекомендуем использовать только легальные методы (см. Способ 5).