Сброс Xiaomi Redmi 4X к заводским настройкам — необходимая процедура при продаже устройства, устранении программных сбоев или подготовке к прошивке. Однако неправильные действия могут привести к потере данных, блокировке Mi Account или даже "окирпичиванию" смартфона. В этой статье мы разберём все актуальные способы сброса (включая скрытые функции Recovery Mode и Fastboot), расскажем, как сохранить важную информацию, и предостережём от типичных ошибок, которые допускают пользователи.
Модель Redmi 4X (кодовое имя santoni) вышла в 2017 году, но до сих пор остаётся популярной благодаря надёжному "железу" и поддержке кастомных прошивок. Тем не менее, её программное обеспечение имеет особенности: например, привязка к аккаунту Xiaomi может усложнить сброс, если вы забыли пароль. Мы учли все нюансы и подготовили инструкции, которые работают даже на устройствах с заблокированным загрузчиком.
Прежде чем приступать, ответьте себе на два вопроса:
- Нужно ли сохранять данные (фото, контакты, сообщения)?
- Помните ли вы логин/пароль от Mi Account, привязанного к телефону?
От ответов зависит выбор метода сброса и дополнительные шаги. Если сомневаетесь — начинайте с самого безопасного способа (через меню настроек).
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее
Сброс к заводским настройкам удаляет всю пользовательскую информацию, включая:
- 📸 Фото и видео в галерее (кроме тех, что на SD-карте)
- 📞 Контакты, если они не синхронизированы с Google или Mi Cloud
- 💬 Сообщения в SMS, WhatsApp, Telegram и других мессенджерах
- 🎮 Сохранения игр и настройки приложений
- 🔑 Пароли от Wi-Fi, аккаунтов в соцсетях и банковских приложений
Чтобы избежать потерь, выполните следующие шаги:
Сделать резервную копию через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование
Синхронизировать контакты с Google Аккаунтом или Mi Cloud
Скопировать фото/видео на компьютер или облако
Записать логин/пароль от Mi Account (если привязан)
Убедиться, что заряд батареи > 50%-->
Важно для владельцев Redmi 4X: если вы использовали функцию Защита устройства (в меню Настройки → Блокировка и защита), после сброса телефон потребует ввести пароль от последнего аккаунта Xiaomi. Без этих данных разблокировать устройство будет крайне сложно!
Если вы продаёте телефон, не забудьте:
- 🔄 Выйти из всех аккаунтов (Google, Mi Account, соцсетей)
- 📱 Удалить SIM-карту и карту памяти (если она установлена)
- 🔒 Отключить
Найти устройствов настройках Mi Cloud
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)
Этот метод подходит, если:
- ✅ Телефон включается и реагирует на касания
- ✅ Вы помните графический ключ/PIN-код
- ✅ Нет критичных сбоев в работе системы
Инструкция:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Перейдите в раздел
Дополнительно → Восстановление и сброс. - Выберите
Сброс настроек. - Система предложит выбрать, что удалить. Рекомендуем отметить
Все данные(включая внутреннюю память). - Подтвердите действие, введя графический ключ или PIN-код.
- Нажмите
Сброситьи дождитесь перезагрузки (займёт 3–5 минут).
Уникальная особенность Redmi 4X: если вы использовали функцию "Второе пространство" (Dual Apps), сброс через меню настроек удалит только текущее пространство. Чтобы стереть всё, выберите опцию "Сброс всех пространств" в том же меню.
Что делать, если нет пункта "Восстановление и сброс"?
На некоторых прошивках (например, MIUI 10 для Redmi 4X) путь может отличаться. Попробуйте:
Настройки → О телефоне → Сброс настроек или Настройки → Система и устройство → Дополнительно → Сброс настроек.После сброса телефон перезагрузится и предложит настроить его как новый. Если вы продаёте устройство, не восстанавливайте данные из резервной копии — это может оставить личную информацию.
3. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Используйте этот метод, если:
- 🔴 Телефон завис на логотипе MI или циклично перезагружается
- 🔴 Экран не реагирует на касания, но устройство включается
- 🔴 Вы забыли графический ключ, но помните данные от Mi Account
Для входа в Recovery Mode на Redmi 4X:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10 секунд, если он завис).
- Зажмите одновременно
Кнопку питания+Громкость вверх. - Удерживайте 5–7 секунд, пока не появится логотип Mi и меню восстановления.
В Recovery Mode управление осуществляется кнопками громкости (Вверх/Вниз — перемещение, Питание — выбор). Далее:
- Выберите
Wipe Data(илиWipe & Resetна некоторых версиях). - Подтвердите действие, выбрав
Wipe All Data. - После очистки вернитесь в главное меню и выберите
Reboot → Reboot to System.
Таблица: Расшифровка пунктов меню Recovery Mode для Redmi 4X
| Пункт меню | Описание | Когда использовать |
|---|---|---|
Reboot |
Перезагрузка телефона | После успешного сброса |
Wipe Data |
Удаление пользовательских данных | Для полного сброса |
Wipe Cache |
Очистка кэша (не удаляет личные файлы) | Если телефон тормозит, но данные сохранять нужно |
Connect with MiAssistant |
Режим для подключения к ПК | Если требуется прошивка через Mi Flash Tool |
Да, сбрасывал телефон сам
Да, но только для установки прошивки
Нет, боюсь что-то сломать
Не знаю, что это такое-->
4. Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Этот метод применяется в крайних случаях:
- 🛠️ Телефон не реагирует на кнопки и не загружается
- 🛠️ Нужно перепрошить устройство с нуля
- 🛠️ Требуется разблокировать загрузчик
Для работы понадобится:
- 💻 Компьютер с установленными драйверами ADB/Fastboot
- 🔌 Кабель USB Type-C (оригинальный, без повреждений)
- 📦 Архив с прошивкой для Redmi 4X (скачать можно на официальном сайте Xiaomi)
- 🛠️ Утилита Mi Flash Tool (для Windows)
Пошаговая инструкция:
- Выключите телефон. Зажмите
Кнопку питания+Громкость вниз, чтобы войти вFastboot Mode(появится заяц в шапке-ушанке). - Подключите Redmi 4X к компьютеру.
- Откройте
Командную строку(Windows) илиТерминал(macOS/Linux) в папке с ADB. - Введите команду для проверки подключения:
fastboot devicesЕсли устройство определилось (появится серийный номер), продолжайте.
- Для полного сброса выполните:
fastboot erase userdatafastboot erase cache
fastboot reboot
⚠️ Внимание: Команды fastboot erase безвозвратно удаляют данные. Если вы планируете прошивать телефон, сначала разблокируйте загрузчик через Mi Unlock Tool — иначе сброс не поможет установить кастомную прошивку.
Если после сброса через Fastboot телефон не включается:
- Проверьте, правильно ли установлены драйвера на ПК.
- Попробуйте другой USB-кабель (желательно оригинальный).
- Убедитесь, что аккумулятор заряжен (подключите зарядку на 10–15 минут перед процедурой).
5. Частые ошибки и их решения
Даже при правильном выполнении инструкций пользователи Redmi 4X сталкиваются с проблемами. Рассмотрим типичные случаи:
Ошибка 1: После сброса телефон просит ввести пароль от Mi Account, но вы его не помните.
- 🔑 Попробуйте восстановить доступ через форму восстановления (потребуется email или номер телефона, привязанный к аккаунту).
- 📧 Если восстановление не помогает, обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательствами владения устройством (чеком, коробкой).
- 🚫 Не используйте "обходные" программы — они часто содержат вирусы и не работают на новых версиях MIUI.
Ошибка 2: Телефон завис на логотипе MI после сброса.
- 🔄 Подождите 10–15 минут — первая загрузка после сброса может быть долгой.
- 🔌 Если экран не меняется, подключите зарядку и повторите сброс через
Recovery Mode. - 🛠️ В крайнем случае прошейте телефон через Mi Flash Tool (инструкция в предыдущем разделе).
Ошибка 3: Не работает сенсор после сброса.
⚠️ Внимание: Это может быть аппаратной проблемой (отслоение шлейфа) или следствием некорректной прошивки. Если сенсор не реагирует даже в Recovery Mode, обратитесь в сервисный центр. Самостоятельный ремонт без опыта чреват повреждением материнской платы.
Таблица: Коды ошибок Redmi 4X и их значение
| Код ошибки | Причина | Решение |
|---|---|---|
This device is locked |
Загрузчик заблокирован | Разблокировать через Mi Unlock Tool |
Can't verify update |
Повреждён файл прошивки | Скачать прошивку заново с официального сайта |
E:Unknown command |
Неправильная команда в Recovery |
Проверьте синтаксис команды |
6. Как вернуть данные после сброса
Если вы сделали резервную копию до сброса, восстановить данные можно двумя способами:
Способ 1: Через Mi Cloud
- При первой настройке телефона выберите
Восстановить из резервной копии. - Введите данные от Mi Account.
- Выберите самую свежую копию и дождитесь завершения процесса.
Способ 2: Через Google Аккаунт
- 📱 Контакты, календарь и некоторые настройки приложений восстановятся автоматически, если вы синхронизировали их с Google.
- 📷 Фото из Google Фото можно скачать вручную через приложение.
⚠️ Внимание: Если резервная копия была создана на другой модели Xiaomi (например, Redmi Note 5), некоторые настройки могут не восстановиться или работать некорректно. В этом случае выбирайте только нужные данные (контакты, сообщения) и пропускайте системные настройки.
Для восстановления файлов с внутренней памяти (если резервной копии нет):
- 🛠️ Используйте программы вроде DiskDigger или EaseUS MobiSaver (требуются root-права).
- 💾 Подключите телефон к ПК в режиме
Fastbootи попробуйте просканировать память с помощью ADB:adb pull /data/data/com.android.providers.media/databases
Важно: Шансы на восстановление тем выше, чем меньше вы пользовались телефоном после сброса. Каждая новая запись данных уменьшает вероятность успешного восстановления.
7. Альтернативные методы сброса
Если стандартные способы не помогли, рассмотрите эти варианты:
Метод 1: Сброс через ADB (без потери данных)
Подходит, если нужно сбросить только настройки, но сохранить файлы. Требуется:
- 💻 Включённая отладка по USB (
Настройки → О телефоне → Версия MIUI— нажмите 7 раз, затемНастройки → Дополнительно → Для разработчиков → Отладка по USB). - 🔌 Подключение к ПК с установленными ADB-драйверами.
Команда для сброса настроек (без удаления файлов):
adb shell pm clear -all-user com.android.providers.settings
adb shell pm clear -all-user com.miui.securitycenter
adb reboot
Метод 2: Сброс через Test Point (для разблокировки)
Используется, если Redmi 4X заблокирован на Mi Account и другие способы не помогают. Внимание: требует разборки телефона и пайки!
Подробности о Test Point для Redmi 4X
На материнской плате Redmi 4X есть специальные контакты (Test Points), замыкание которых переводит устройство в режим EDL. Это позволяет прошить телефон через Mi Flash Tool без блокировки. Однако:
- Риск повреждения платы при неаккуратной пайке.
- Требуется опыт работы с паяльником и мультиметром.
- Xiaomi может заблокировать IMEI при неофициальной прошивке.
Рекомендуем обратиться к специалистам, если не уверены в своих навыках.
Метод 3: Обращение в сервисный центр
Если вы:
- 🔧 Не уверены в своих технических навыках
- 🔧 Столкнулись с аппаратной проблемой (не работает экран, кнопки)
- 🔧 Получили ошибку
Anti Rollbackпри прошивке
Лучше доверить сброс профессионалам. Официальные сервисные центры Xiaomi в России и СНГ можно найти на сайте mi.com/ru/service.
FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi Redmi 4X
Можно ли сбросить Redmi 4X без пароля, если забыл графический ключ?
Да, но только если у вас привязан Mi Account и включена синхронизация. В этом случае:
- Войдите в
Recovery Mode(кнопка питания + громкость вверх). - Выберите
Wipe Data. - После перезагрузки телефон предложит ввести данные от Mi Account.
Если аккаунта нет или вы не помните пароль — разблокировать телефон без потери данных не получится. Потребуется прошивка через Fastboot или обращение в сервис.
Сбросится ли версия MIUI после возврата к заводским настройкам?
Нет, сброс не откатывает версию прошивки. Если у вас установлена MIUI 12, после сброса останется та же версия. Чтобы понизить версию, нужно прошивать телефон вручную через Mi Flash Tool.
Как сбросить Redmi 4X, если он не реагирует на кнопки?
Если телефон полностью не включается и не реагирует на комбинации кнопок:
- Подключите зарядку на 30 минут — возможно, села батарея.
- Попробуйте зажать
Питание + Громкость вверх + Громкость внизна 15–20 секунд (иногда срабатывает принудительная перезагрузка). - Если экран остаётся чёрным, но телефон греется — это может быть аппаратная проблема (например, выход из строя дисплея или материнской платы).
Что делать, если после сброса пропал IMEI?
Это критичная ошибка, которая возникает при некорректной прошивке. Решения:
- 📱 Восстановите IMEI через Engineer Mode (введите в номеронабирателе
##4636##, затем перейдите вInformation → Restore IMEI). - 🛠️ Прошейте телефон официальной прошивкой через Mi Flash Tool (выберите опцию
Clean All). - 🚨 Если IMEI не восстанавливается — обратитесь в сервис. Пользование телефоном без IMEI незаконно (не работает сотовая связь).
Можно ли сбросить только настройки сети, не трогая файлы?
Да, для этого:
- Перейдите в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети. - Выберите
Сброс настроек сети. - Подтвердите действие.
Это удалит сохранённые сети Wi-Fi, пароли и настройки мобильного интернета, но не затронет личные файлы.