Xiaomi Redmi 5, выпущенный в 2017 году, до сих пор остаётся популярным бюджетным смартфоном благодаря сбалансированным характеристикам и поддержке пользовательских прошивок. Однако со временем любой гаджет начинает тормозить, выдавать ошибки или требует подготовки к продаже. В таких случаях сброс до заводских настроек становится оптимальным решением.
Эта процедура удаляет все пользовательские данные, возвращая устройство к состоянию "из коробки". Но есть нюансы: на Redmi 5 сброс может блокироваться привязанным аккаунтом Mi Account, а неправильные действия в режиме Recovery способны превратить телефон в "кирпич". В этом руководстве — проверенные способы сброса, включая обход типичных ошибок, а также советы по сохранению важных данных.
Когда нужен сброс к заводским настройкам
Перед тем как приступать к процедуре, убедитесь, что она действительно необходима. Вот ключевые ситуации, когда сброс оправдан:
- 📱 Продажа или передача телефона — удаление личных данных (фото, сообщения, аккаунты) без возможности восстановления.
- 🐢 Сильные тормоза — если очистка кэша и отключение фоновых приложений не помогли вернуть быстродействие.
- 🔄 Циклическая перезагрузка — телефон загружается только до логотипа Mi и снова перезапускается.
- 🚫 Блокировка экрана — забыли графический ключ или PIN-код, а разблокировка через Mi Account недоступна.
- 🛠️ Неудачное обновление — после прошивки появились ошибки, приложения вылетают или не работают функции.
Сброс не поможет, если проблема связана с аппаратными неисправностями: разбитым экраном, неработающей кнопкой питания или повреждённой материнской платой. В таких случаях требуется ремонт в сервисном центре.
⚠️ Внимание: На Redmi 5 сброс через меню настроек требует ввода пароля от Mi Account, если ранее был активирован Find Device (Поиск устройства). Без пароля телефон заблокируется после сброса!
Подготовка к сбросу: сохранение данных и отвязка аккаунтов
Заводской сброс стирает всю информацию с внутренней памяти, включая:
- 📸 Фото и видео в галерее (кроме тех, что на SD-карте).
- 📱 Контакты, если они не синхронизированы с Google или Mi Cloud.
- 📝 Сообщения в SMS/MMS и чатах мессенджеров (если нет резервной копии).
- 🎮 Сохранения игр и настройки приложений.
- 🔑 Пароли от Wi-Fi и Bluetooth-устройств.
Чтобы не потерять важное, выполните шаги:
Сделать резервную копию в Mi Cloud (Настройки → Mi Account → Mi Cloud → Резервное копирование)
Скопировать фото/видео на компьютер или облако (Google Фото, Yandex Диск)
Экспортировать контакты в файл VCF (Контакты → Настройки → Импорт/Экспорт)
Записать IMEI телефона (набрать *#06#) на случай восстановления после сброса
Отвязать аккаунты Google и Mi (Настройки → Аккаунты)-->
Особое внимание уделите отвязке Mi Account. Если телефон привязан к аккаунту Xiaomi, после сброса он потребует ввода логина и пароля. Если вы их не помните, разблокировать устройство будет сложно (потребуется обращение в поддержку Xiaomi с доказательством владения).
Что делать, если забыли данные Mi Account?
Если вы не помните пароль от Mi Account, попробуйте восстановить его через официальный сайт account.xiaomi.com. Если доступ к почте или телефону утерян, обратитесь в поддержку Xiaomi с чеком покупки или коробкой от телефона (там указан IMEI). В некоторых случаях поможет сброс через Fastboot, но это требует разблокировки загрузчика.
Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)
Этот метод подходит, если телефон включается и вы можете зайти в систему. Он максимально прост и минимизирует риск ошибок.
Инструкция:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Перейдите в раздел
Дополнительные настройки → Восстановление и сброс. - Выберите
Сброс настроек(на некоторых версиях MIUI —Сброс всех настроек). - Система предложит выбрать, что удалить. Отметьте:
- 📱 Личные данные (обязательно).
- 📁 Настройки приложений (по желанию).
- 📡 Настройки сети (если есть проблемы с Wi-Fi или мобильным интернетом).
Сбросить настройки телефона и подтвердите действие.После сброса телефон загрузится с экраном приветствия, как после покупки. Если ранее был активирован Mi Account, система запросит логин и пароль для подтверждения владения.
⚠️ Внимание: На версиях MIUI ниже 12 после сброса может пропасть русский язык в меню. Чтобы вернуть его, подключитесь к Wi-Fi, затем перейдите вSettings → Additional settings → Language & input → Languagesи выберитеРусский.
Раз в год для профилактики
Только перед продажей
Когда телефон начинает тормозить
Никогда не сбрасывал
Другой вариант-->
Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если Redmi 5 не загружается дальше логотипа Mi, завис на экране блокировки или циклически перезагружается, поможет сброс через режим восстановления (Recovery). Этот метод работает даже без доступа к системе, но требует аккуратности.
Шаги:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд).
- Зажмите одновременно
Кнопку питания + Громкость вверхи удерживайте 5–10 секунд, пока не появится логотип Mi и менюRecovery. - В меню используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
- Выберите
Wipe Data → Wipe All Data(на некоторых версиях —Wipe & Reset). - Подтвердите действие, выбрав
ConfirmилиYes. - После завершения выберите
Reboot → Reboot to System. - 🔑 Восстановить пароль через официальный сайт.
- 📧 Использовать резервный email или телефон, привязанный к аккаунту.
- 🛠️ Обратиться в сервисный центр Xiaomi с документами на телефон.
- 🔧 Телефон совсем не реагирует на кнопки.
- 🔄
Recoveryповреждён или не запускается. - 🔓 Нужно обойти блокировку Mi Account (требуется разблокированный загрузчик).
- 💻 Компьютер с Windows (или Mac/Linux с установленными драйверами
ADB). - 🔌 Кабель USB Type-C (оригинальный, без повреждений).
- 🛠️ Утилиты
ADBиFastboot(скачать можно с сайта Android).
Если меню Recovery на китайском языке, ориентируйтесь на расположение пунктов:
| Пункт меню (английский) | Перевод | Действие |
|---|---|---|
Wipe Data |
Очистка данных | Выбираем для сброса |
Wipe All Data |
Удалить все данные | Подтверждение сброса |
Reboot to System |
Перезагрузка в систему | Завершение процесса |
Connect with MiAssistant |
Подключить к MiAssistant | Не выбирать! |
Если после сброса телефон требует ввод пароля Mi Account, а вы его не помните, попробуйте:
Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Этот метод подходит, если:
Для работы потребуется:
Инструкция:
- Выключите телефон.
- Зажмите
Кнопку питания + Громкость вниздо появления экранаFastboot(робот Android с надписьюFastboot Mode). - Подключите телефон к компьютеру.
- Откройте командную строку (
cmd) в папке сADBи введите:fastboot devicesЕсли телефон определился (появится его серийный номер), продолжайте. Если нет — установите драйверы.
- Выполните сброс командой:
fastboot erase userdatafastboot erase cache
fastboot reboot
На Redmi 5 сброс через Fastboot не удаляет привязку к Mi Account, если загрузчик заблокирован. Для полного обхода блокировки требуется разблокировка загрузчика через официальный инструмент Xiaomi Unlock Tool.
⚠️ Внимание: Неправильные команды вFastbootмогут повредить прошивку. Не используйте команды вродеfastboot erase system— это приведёт к неработоспособности телефона!
Частые ошибки и их решения
При сбросе Redmi 5 пользователи сталкиваются с типичными проблемами. Вот как их решить:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Телефон просит пароль Mi Account после сброса | Аккаунт Xiaomi был привязан к устройству | Введите данные аккаунта. Если забыли — восстановите через account.xiaomi.com |
| Сброс прерывается на 50% или 99% | Повреждён раздел userdata или не хватает места |
Повторите сброс через Recovery или Fastboot. Если не помогает — перепрошейте телефон |
| После сброса нет русского языка | Удалены языковые пакеты | Подключитесь к Wi-Fi, затем в настройках добавьте русский вручную |
Recovery не открывается |
Повреждён раздел recovery или неисправны кнопки |
Используйте Fastboot или перепрошейте Recovery через ADB |
Если после сброса телефон не включается или завис на логотипе, попробуйте:
- Зажать кнопку питания на 20–30 секунд для принудительной перезагрузки.
- Повторить сброс через
Recovery. - Перепрошить телефон официальной прошивкой через
Mi Flash Tool.
Что делать, если после сброса телефон не видит SIM-карту?
Это может быть связано с повреждением файлов modem или EFS. Попробуйте:
1. Вставить SIM в другой телефон и убедиться, что она рабочая.
2. Сбросить настройки сети в меню Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
3. Перепрошить телефон официальной прошивкой через Fastboot.
Если проблема остаётся — неисправен модуль связи (требуется ремонт).
Как восстановить данные после сброса
Если вы не сделали резервную копию, шансы вернуть данные зависят от того, перезаписывалась ли память после сброса. Если телефон не использовался активно, можно попробовать программы для восстановления:
- 💻 DiskDigger — ищет удалённые фото и видео на внутренней памяти.
- 📱 EaseUS MobiSaver — восстанавливает контакты, сообщения и файлы.
- 🔍 Recuva — универсальный инструмент для Windows (требует подключения телефона как накопителя).
Важно:
- Не устанавливайте программы восстановления на сам телефон — это перезапишет данные.
- Используйте OTG-кабель и флешку для сохранения восстановленных файлов.
- Чем меньше действий вы совершаете после сброса, тем выше шансы вернуть данные.
Для восстановления контактов и сообщений проверьте:
- 📧 Архив в Google Contacts (если была синхронизация).
- ☁️ Резервные копии в Mi Cloud (доступны по ссылке i.mi.com).
- 💬 Экспорт чатов в мессенджерах (например, в WhatsApp резервные копии хранятся в
/sdcard/WhatsApp/Databases).
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Redmi 5 без потери данных?
Нет, заводской сброс всегда удаляет пользовательские данные с внутренней памяти. Однако вы можете сделать резервную копию через Mi Cloud, Google Drive или вручную скопировать файлы на компьютер перед сбросом.
Телефон после сброса требует старый пароль от Mi Account, которого я не помню. Что делать?
Если вы забыли данные аккаунта, попробуйте восстановить пароль на сайте account.xiaomi.com. Если восстановление невозможно, обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательством покупки (чек, коробка с IMEI). В некоторых случаях помогает сброс через Fastboot с предварительной разблокировкой загрузчика.
Сброс прерывается на этапе "Очистка данных". Что делать?
Это указывает на повреждение раздела памяти. Попробуйте:
- Повторить сброс через
Recovery. - Использовать
Fastbootдля полной очистки (fastboot erase userdata). - Перепрошить телефон официальной прошивкой через
Mi Flash Tool.
Если ничего не помогает, проблема может быть в аппаратной неисправности памяти (требуется диагностика в сервисе).
После сброса пропал русский язык. Как его вернуть?
Подключитесь к Wi-Fi, затем:
- Перейдите в
Settings → Additional settings → Language & input → Languages. - Нажмите
Add languageи выберитеРусский. - Перетащите русский на первую позицию в списке.
Если русского нет в списке, скачайте языковой пакет через Mi Market или обновите прошивку.
Можно ли сбросить Redmi 5 через компьютер без использования кнопок?
Да, если на телефоне включена отладка по USB (Настройки → О телефоне → Версия MIUI — нажмите 7 раз, затем в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков активируйте Отладка по USB). После этого подключите телефон к компьютеру и используйте команду:
adb shell recovery --wipe_data
Если отладка не включена, сброс через компьютер невозможен без физического доступа к кнопкам.