Сброс смартфона Xiaomi Redmi Note 5 до заводских настроек — процедура, которая может потребоваться в самых разных ситуациях. Возможно, ваш аппарат начал тормозить после обновления MIUI, или вы планируете продать устройство и хотите удалить все личные данные. А может, телефон попал в руки ребёнка, и теперь экран забит ненужными приложениями, а система работает со сбоями. В любом случае полный сброс (или hard reset) вернёт Redmi Note 5 к первоначальному состоянию — такому, какое было сразу после покупки.
Но перед тем как приступить, важно понимать: эта операция удалит всё — фотографии, контакты, сообщения, установленные приложения и даже настройки Wi-Fi. Если не сделать резервную копию заранее, восстановить данные будет крайне сложно (а иногда и невозможно). Особенно это касается пользователей, которые никогда не синхронизировали свой Xiaomi с аккаунтом Mi Account или облачными сервисами. В этой статье мы разберём три официальных способа сброса, а также расскажем, как избежать типичных ошибок и что делать, если после процедуры телефон не включается.
Несмотря на то что Redmi Note 5 (кодовое имя whyred) вышел в 2018 году, он до сих пор остаётся популярным среди пользователей благодаря надёжному «железу» и поддержке кастомных прошивок. Однако с годами даже такой выносливый аппарат может начать «глючить». Сброс к заводским настройкам часто становится единственным способом вернуть устройству былую производительность без обращения в сервисный центр.
В отличие от новых моделей Xiaomi, где процедура сброса может отличаться из-за обновлённой оболочки MIUI, в Redmi Note 5 всё предельно просто. Главное — выбрать правильный метод в зависимости от ситуации:
- 📱 Через настройки телефона — если устройство включается и вы помните графический ключ/пароль.
- 🔧 Через Recovery Mode — если телефон завис на логотипе или не реагирует на касания.
- 💻 Через Mi Flash Tool — если предыдущие способы не сработали или нужно перепрошить устройство.
Прежде чем переходить к инструкциям, ответьте на один вопрос:
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать до начала
Перед тем как сбросить Redmi Note 5, выполните несколько обязательных шагов. Иначе рискуете потерять важные данные или столкнуться с проблемами при восстановлении.
Резервное копирование — самый критичный этап. Даже если вы планируете сбросить телефон из-за продажи, сохраните копии документов, фотографий и контактов на случай, если что-то пойдёт не так. Вот что можно сделать:
- ☁️ Синхронизация с Mi Cloud: перейдите в
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloudи включите резервное копирование для контактов, заметок, сообщений и фотографий. Убедитесь, что у вас достаточно места в облаке (бесплатно доступно 5 ГБ). - 📁 Локальная копия на ПК: подключите телефон к компьютеру через USB, выберите режим передачи файлов (
MTP) и скопируйте папкиDCIM(фото/видео),DownloadsиDocuments. - 🔄 Экспорт SMS и звонков: используйте приложения вроде SMS Backup & Restore (доступно в Google Play) для сохранения истории сообщений и журналов вызовов.
Если вы не помните пароль от Mi Account, сброс через Recovery может заблокировать телефон из-за функции Mi Account Lock (защита от кражи). В этом случае после процедуры система потребует ввести логин и пароль от аккаунта, который был привязан к устройству. Если вы не можете вспомнить данные, восстановите их заранее на сайте account.xiaomi.com.
Также проверьте заряд батареи — он должен быть не менее 50%. Если телефон разрядится во время сброса, это может привести к повреждению системных файлов и «окирпичиванию» устройства.
Сделать резервную копию важных данных|Проверить заряд батареи (минимум 50%)|Убедиться, что помните данные от Mi Account|Отключить Google-аккаунт (если планируете продавать телефон)|Вынуть SIM-карту и карту памяти (опционально)-->
2. Способ 1: Сброс через настройки телефона (мягкий сброс)
Это самый простой и безопасный метод, если ваш Redmi Note 5 включается и реагирует на команды. Он подходит для устранения программных сбоев, очистки системы от мусора или подготовки устройства к передаче другому пользователю.
Инструкция по шагам:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Прокрутите вниз и выберите
Дополнительно → Восстановление и сброс. - Тапните по пункту
Сброс настроек. - Система предложит выбрать, что именно сбросить. Для полной очистки отметьте
Удалить все данные (включая приложения). - Введите пароль или графический ключ (если установлен).
- Подтвердите действие, нажав
Сбросить настройки.
Процесс займёт от 5 до 15 минут. Телефон перезагрузится, и вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки. Если после сброса устройство долго висит на логотипе Redmi (более 20 минут), это может указывать на повреждение системных файлов — в таком случае переходите к следующему способу.
Что делать, если пункт «Сброс настроек» отсутствует?
В некоторых версиях MIUI (особенно на кастомных прошивках) меню может выглядеть иначе. Попробуйте альтернативный путь:
Настройки → О телефоне → Обновление системы → Три точки в правом верхнем углу → Сброс настроек.
3. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (жёсткий сброс)
Если Redmi Note 5 не включается, завис на заставке или не реагирует на касания, придётся использовать режим восстановления (Recovery Mode). Этот метод также поможет, если вы забыли графический ключ или пароль.
Внимание: на некоторых версиях MIUI после сброса через Recovery может потребоваться ввод данных от Mi Account, даже если ранее вы не привязывали аккаунт. Это связано с функцией защиты от кражи.
Как войти в Recovery и сделать сброс:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10 секунд, если он завис).
- Зажмите одновременно
Кнопку питанияиКнопку увеличения громкости. - Удерживайте их до появления логотипа Mi (обычно 5–10 секунд).
- Отпустите кнопки — вы увидите меню Recovery на английском или китайском языке.
Управление в Recovery осуществляется кнопками громкости (Вверх/Вниз для перемещения, Питание для выбора). Далее:
- Выберите пункт
Wipe Data(илиClear Dataв китайской версии). - Подтвердите действие, выбрав
Wipe All Data. - Дождитесь завершения процесса (на экране появится надпись
Data wipe complete). - Вернитесь в главное меню и выберите
Reboot → Reboot to System.
Если после перезагрузки телефон требует ввести данные от Mi Account, а вы их не помните, придётся обращаться в службу поддержки Xiaomi или искать обходные пути (например, через Mi Unlock Tool, но это рискованно).
Если меню Recovery отображается на китайском, ориентируйтесь на расположение пунктов: 1. Первый пункт — 2. Второй — 3. Третий — Для сброса выбирайте второй пункт, затем подтверждайте действие.Что делать, если Recovery на китайском?
Reboot (перезагрузка).Wipe Data (сброс данных).Wipe Cache (очистка кэша).
4. Способ 3: Сброс через Mi Flash Tool (для опытных пользователей)
Этот метод подходит, если первые два способа не сработали, или вы хотите перепрошить устройство на чистую версию MIUI. Он требует компьютера, USB-кабеля и специального ПО — Mi Flash Tool.
⚠️ Внимание: Неправильное использование Mi Flash Tool может превратить телефон в «кирпич». Этот способ рекомендуется только тем, кто уже имел дело с прошивкой Xiaomi или готов рисковать.
Пошаговая инструкция:
- Скачайте и установите Mi Flash Tool с официального сайта Xiaomi (или проверенного источника вроде XDA Developers).
- Скачайте официальную прошивку для Redmi Note 5 (кодовое имя whyred) с сайта en.miui.com. Выбирайте версию
Fastboot(файл с расширением.tgz). - Распакуйте архив с прошивкой в папку без кириллических символов (например,
C:\MIUI\whyred). - Выключите телефон и переведите его в
Fastboot Mode: зажмитеКнопку питания + Уменьшение громкостидо появления зайчика с надписьюFastboot. - Подключите телефон к ПК через USB.
- Запустите Mi Flash Tool, нажмите
Selectи укажите путь к папке с прошивкой. - Нажмите
Refresh— программа должна обнаружить устройство. - Выберите режим прошивки:
- 🔄
Clean All— полная очистка и прошивка (рекомендуется). - 📦
Clean All and Lock— то же самое, но с блокировкой загрузчика (только для официальных прошивок). - 🛠️
Save User Data— прошивка без удаления данных (не подходит для сброса).
- 🔄
Flash и дождитесь завершения (обычно 5–10 минут).После успешной прошивки телефон автоматически перезагрузится. Первое включение может занять до 15 минут — не прерывайте процесс.
5. Возможные проблемы после сброса и их решения
Даже если сброс прошёл успешно, иногда пользователи сталкиваются с неполадками. Вот самые распространённые из них и способы их устранения:
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Телефон просит ввести данные Mi Account после сброса | Активирована защита Mi Account Lock | Введите логин и пароль от аккаунта, который был привязан к устройству. Если не помните — восстановите через account.xiaomi.com |
| После сброса телефон не включается (чёрный экран или логотип Mi) | Повреждение системных файлов или прерванный процесс сброса | Повторите сброс через Recovery или прошейте устройство через Mi Flash Tool |
| Не работает камера, Wi-Fi или мобильная сеть после сброса | Сбой драйверов или несовместимая прошивка | Обновите систему через Настройки → О телефоне → Обновление ПО или перепрошейте официальной версией MIUI |
| Телефон постоянно перезагружается (bootloop) | Конфликт модулей после сброса или повреждённый раздел /system |
Выполните Wipe Cache в Recovery или прошейте телефон через Fastboot |
⚠️ Внимание: Если после сброса Redmi Note 5 не определяет SIM-карту, проверьте, не слетела ли прошивка модема. В этом случае поможет только перепрошивка через Mi Flash Tool с выбором режима Clean All.
Ещё одна частая проблема — потеря IMEI после некорректного сброса. Если в настройках телефона не отображается IMEI или он показывает Null/Unknown, восстановить его можно через инженерное меню:
- Наберите в приложении
Телефонкомбинацию##4636##. - Перейдите в
Информация о телефонеи проверьте статус IMEI. - Если IMEI отсутствует, используйте программы вроде Chimera Tool или SN Writer (требует авторизованный аккаунт).
- 📷 Используйте программы вроде DiskDigger или Recuva (требует
root-доступили подключение телефона к ПК в режимеMass Storage). - ☁️ Проверьте облачные сервисы: Google Фото, Mi Cloud или Яндекс.Диск — возможно, часть файлов синхронизировалась автоматически.
- 📞 Если контакты были привязаны к Google-аккаунту, они восстановятся автоматически при первом входе в систему.
- 💬 Для SMS попробуйте приложения вроде SMS Backup & Restore, если ранее делали резервную копию.
- 🧹 Очистка кэша: перейдите в
Настройки → Хранилище → Очистить кэш. Это удалит временные файлы, но не затронет личные данные. - 🔄 Сброс настроек сети: если проблемы с Wi-Fi или мобильным интернетом, попробуйте
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети. - 📱 Безопасный режим: зажмите кнопку питания, удерживайте палец на
Выключитьдо появления окна с предложением перейти в безопасный режим. Это поможет выявить, виновато ли в тормозах стороннее приложение. - 🔧 Откат обновления: если проблемы начались после апдейта MIUI, попробуйте откатиться на предыдущую версию через Recovery (нужна прошивка в формате
.zip).
6. Как восстановить данные после сброса
Если вы не сделали резервную копию заранее, шансы вернуть удалённые данные минимальны, но они есть. Вот что можно попробовать:
Восстановление фотографий и файлов:
Восстановление контактов и SMS:
⚠️ Внимание: Не записывайте новые данные на телефон сразу после сброса, если планируете восстанавливать файлы. Каждая новая запись уменьшает шансы на успешное восстановление.
Если ни один из методов не сработал, обратитесь в специализированные сервисы по восстановлению данных. Однако имейте в виду, что стоимость таких услуг может превышать цену самого Redmi Note 5.
7. Альтернативы полному сбросу: когда можно обойтись без него
Не всегда для решения проблем требуется радикальный сброс. В некоторых случаях помогут менее кардинальные меры:
Если цель сброса — освободить место, сначала проверьте, что именно занимает память:
- Перейдите в
Настройки → Хранилище. - Посмотрите, какие приложения или файлы занимают больше всего места.
- Удалите ненужные данные вручную или перенесите их на карту памяти.
FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi Redmi Note 5
🔹 Можно ли сбросить Redmi Note 5 без потери данных?
Нет, полный сброс всегда удаляет пользовательские данные. Однако вы можете выбрать Сброс настроек без удаления файлов в меню Настройки → Дополнительно → Восстановление и сброс, но это не гарантирует сохранность всех данных.
🔹 Телефон после сброса просит старый пароль. Что делать?
Это означает, что на устройстве была активирована защита FRP (Factory Reset Protection) от Google. Введите данные от последнего привязанного Google-аккаунта. Если не помните пароль, восстановите его через accounts.google.com.
🔹 Как сбросить Redmi Note 5, если экран не работает?
Если сенсор не реагирует, но экран включается, подключите телефон к ПК и используйте мышь через OTG-адаптер. Если экран полностью чёрный, остаётся только сброс через Recovery (кнопки громкости + питание) или прошивка через Mi Flash Tool.
🔹 Сколько времени занимает сброс?
Время зависит от выбранного метода:
- Через настройки: 5–15 минут.
- Через Recovery: 3–10 минут.
- Через Mi Flash Tool: 10–20 минут (включая загрузку прошивки).
Если процесс затянулся более чем на 30 минут, прервите его и повторите попытку.
🔹 Можно ли сбросить телефон без Mi Account?
Если телефон не был привязан к Mi Account, сброс пройдёт без запроса данных. Однако на некоторых прошивках (особенно китайских) может появиться запрос даже после сброса через Recovery. В этом случае потребуется ввод логина/пароля или обращение в поддержку Xiaomi.