Xiaomi Redmi 4X (кодовое имя santoni) остаётся популярным бюджетным смартфоном даже спустя 7 лет после релиза. Но со временем любой гаджет начинает «тормозить», выдавать ошибки или просто требует «чистого старта» перед продажей. Сброс настроек до заводских — универсальное решение для большинства программных проблем, но на Redmi 4X есть нюансы: от привязки к Mi Account до особенностей работы с Recovery на старых версиях MIUI.
В этой статье разберём все актуальные способы сброса — от стандартного меню до «жёстких» методов через Fastboot. Особое внимание уделим проблеме блокировки после сброса из-за привязанного аккаунта Xiaomi, которая до сих пор ловит пользователей на вторичном рынке. А ещё подскажем, как сохранить важные данные перед очисткой и что делать, если телефон «завис» на логотипе после неудачного сброса.
Когда нужен сброс настроек на Redmi 4X
Сброс к заводским настройкам — это не панацея, но он помогает в 80% случаев программных сбоев. Вот типичные ситуации, когда процедура оправдана:
- 🐢 Телефон сильно тормозит, приложения самопроизвольно закрываются, а свободной памяти осталось менее 1 ГБ.
- 🔄 После обновления MIUI появились глюки: не работают датчики, пропал звук или сенсорный экран срабатывает с задержкой.
- 📱 Вы продаёте или передаёте смартфон другому человеку — сброс удалит все личные данные (фото, сообщения, аккаунты).
- 🔒 Забыли графический ключ или PIN-код, а разблокировка через Mi Account недоступна.
- 🦠 Подозреваете заражение вирусом (например, после установки приложений из непроверенных источников).
Однако сброс не поможет, если проблема аппаратная: разбит экран, не работает динамик или телефон не включается из-за повреждённого аккумулятора. В таких случаях требуется ремонт.
⚠️ Внимание: На Redmi 4X с MIUI 8–10 после сброса через Recovery может потребоваться ввод данных от привязанного Mi Account. Если вы не помните логин/пароль — телефон превратится в «кирпич»!
Подготовка к сбросу: как сохранить важные данные
Сброс удаляет всю пользовательскую информацию, включая:
- 📸 Фото и видео в галерее (включая скриншоты).
- 💬 Сообщения в SMS, WhatsApp, Telegram и других мессенджерах.
- 📁 Загрузки, документы и файлы в внутренней памяти.
- 🎵 Музыку, загруженную не через стриминговые сервисы.
- 📋 Контакты (если не синхронизированы с Google или Mi Cloud).
Чтобы не потерять данные, выполните шаги:
Синхронизировать контакты с Google-аккаунтом|Скопировать фото/видео на ПК или облако|Сохранить сообщения из мессенджеров (экспорт чатов)|Записать логины/пароли от приложений и Wi-Fi|Проверить, что важные файлы не лежат во внутренней памяти-->
Для резервного копирования на Redmi 4X можно использовать:
- Mi Cloud (встроенное облако Xiaomi) — сохраняет контакты, заметки, SMS и некоторые настройки. Но бесплатно доступно только 5 ГБ.
- Google Диск — резервирует контакты, календари, фотографии (через Google Фото) и данные некоторых приложений.
- Локальную копию на ПК — подключите телефон по USB в режиме
Передача файлов (MTP)и вручную скопируйте папкиDCIM,Downloads,WhatsAppи др.
⚠️ Внимание: Если вы используете TWRP Recovery, можно сделать полный бэкап системы через Backup → Select Partitions. Но этот способ подходит только для опытных пользователей.
Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)
Этот метод работает, если телефон включается, и вы помните графический ключ или PIN-код. Подходит для MIUI 8–14 (на Redmi 4X актуальны версии до MIUI 12).
Пошаговая инструкция:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на рабочем столе). - Перейдите в раздел
Дополнительно → Восстановление и сброс(на новых версияхО телефоне → Сброс настроек). - Выберите
Сброс настроек(иногда называетсяСтереть все данные). - Система предложит ввести PIN-код или графический ключ для подтверждения.
- Нажмите
Удалить всёи дождитесь перезагрузки (займёт 3–10 минут).
После сброса телефон запустится как новый — потребуется пройти первоначальную настройку (выбор языка, подключение к Wi-Fi и т. д.).
| Проблема после сброса | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Телефон просит логин/пароль от Mi Account | Аккаунт Xiaomi был привязан до сброса | Восстановить доступ к аккаунту или обратиться в поддержку Xiaomi |
| Смартфон завис на логотипе MI | Неудачный сброс или повреждённая прошивка | Повторить сброс через Recovery или перепрошить |
| После сброса нет сети (не ловит SIM) | Слетели настройки IMEI | Восстановить IMEI через Engineer Mode или прошивку |
| Не работает сенсор после сброса | Конфликт драйверов или аппаратная неисправность | Перепрошить телефон или нести в сервис |
Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если Redmi 4X не загружается дальше логотипа, завис или заблокирован — поможет сброс через Recovery. На этом телефоне используется стоковое Recovery от Xiaomi, поэтому инструкция отличается от устройств с TWRP.
Как войти в Recovery:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10 секунд).
- Зажмите одновременно
Громкость вверх (+)иПитание. - Держите кнопки, пока не появится логотип Mi и меню на английском/китайском.
Дальнейшие действия:
- 🔧 Используйте кнопки громкости для навигации по меню, а кнопку питания — для выбора.
- 📛 Выберите
Wipe Data(илиClear Dataна китайской прошивке). - 🔄 Подтвердите действие (
Yes) и дождитесь завершения (на экране появится надписьSuccess). - 🔙 Вернитесь в главное меню и выберите
Reboot → Reboot to System.
Что делать, если Recovery на китайском языке?
Если меню отображается иероглифами, ориентируйтесь на расположение пунктов:
1. Первый пункт — Reboot (перезагрузка).
2. Второй пункт — Wipe Data (сброс).
3. Третий пункт — Connect with MiAssistant (для ПК).
Выберите второй пункт, затем подтвердите действие (обычно это первый вариант в следующем меню).
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках Redmi 4X после сброса через Recovery может сработать защита от кражи (Anti-Theft). Телефон потребует ввести данные от Mi Account, который был привязан до сброса. Если вы не владелец аккаунта — разблокировать телефон можно только через официальный сервис Xiaomi (стоимость ~1500–3000 ₽).
Способ 3: Жёсткий сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Этот метод подходит, если:
- 🔧
Recoveryповреждено или не открывается. - 📱 Телефон полностью «окирпичен» (не реагирует на кнопки).
- 🔒 Нужно обойти Mi Account после неудачного сброса (требует разблокированного загрузчика).
Для работы понадобится:
- 💻 Компьютер с установленными драйверами ADB/Fastboot (скачать можно с сайта Android Studio).
- 🔌 Кабель USB Type-C (оригинальный или качественный).
- 📥 Прошивка для Redmi 4X (santoni) — скачайте с официального сайта Xiaomi.
Инструкция:
- Выключите телефон и зажмите
Громкость вниз (–)+Питание, чтобы войти вFastboot Mode(появится заяц в шапке-ушанке). - Подключите телефон к ПК и откройте командную строку (
Win + R → cmd). - Проверьте подключение командой:
fastboot devicesДолжен отобразиться серийный номер устройства.
- Выполните сброс:
fastboot erase userdatafastboot erase cache
fastboot reboot
Если после этой процедуры телефон всё равно просит Mi Account, потребуется разблокировка загрузчика и полная перепрошивка. Подробнее об этом читайте в FAQ.
Частые ошибки и их решения
Даже при правильном выполнении сброса на Redmi 4X могут возникнуть проблемы. Рассмотрим самые распространённые:
1. Телефон просит Mi Account после сброса
Это защита от кражи, которая активируется, если:
- 🔗 К телефону был привязан Mi Account.
- 🔄 Сброс выполнен через
RecoveryилиFastboot(а не через меню настроек).
Решения:
- 📧 Восстановите доступ к аккаунту через сайт Xiaomi (потребуется email или номер телефона).
- 💼 Обратитесь в официальный сервис разблокировки (платно, ~1500–3000 ₽).
- 🔧 Если телефон ваш, но вы забыли данные аккаунта — попробуйте сбросить пароль через привязанный email или SMS.
2. Смартфон завис на логотипе MI после сброса
Причины:
- 🛠️ Повреждённая прошивка (например, после прерванного обновления).
- 🔋 Неисправный аккумулятор (если телефон выключается на 50% заряда).
- 🤖 Конфликт после сброса на кастомной прошивке.
Решения:
- 🔄 Повторите сброс через
Recovery(зажмитеГромкость ++Питание). - 📥 Перепрошейте телефон через
Mi Flash Tool(инструкция в FAQ). - 🔋 Проверьте аккумулятор — если он вздулся, замените его.
3. После сброса нет сети (не ловит SIM-карту)
Частая проблема на Redmi 4X после сброса — слетают настройки IMEI или модемной части. Решения:
- 📶 Проверьте, вставлена ли SIM-карта правильно (лоток должен щёлкнуть).
- 🔧 Восстановите IMEI через
Engineer Mode:- Наберите в номеронабирателе
##4636##. - Перейдите в
Информация о телефонеи проверьте IMEI. - Если IMEI отсутствует — восстановите его через MTK Engineering Tool (требует root-прав).
- Наберите в номеронабирателе
Clean All в Mi Flash Tool.FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сделать сброс на Redmi 4X без потери данных?
Нет, сброс к заводским настройкам удаляет все пользовательские данные с внутренней памяти. Однако вы можете:
- Скопировать файлы на ПК или флешку перед сбросом.
- Использовать Mi Cloud или Google Диск для резервного копирования контактов и фотографий.
- Сделать бэкап через TWRP (если установлено кастомное рекавери).
Но даже в этих случаях некоторые данные (например, сохранения игр или настройки приложений) могут быть утеряны.
Как обойти Mi Account после сброса, если не помню данные?
Официально обойти Mi Account нельзя — это мера защиты от кражи. Но есть несколько вариантов:
- Обратиться к предыдущему владельцу (если телефон куплен с рук).
- Восстановить доступ через сайт Xiaomi (потребуется email или номер телефона).
- Оплатить официальную разблокировку (~1500–3000 ₽) через сервис Xiaomi.
- Перепрошить телефон с разблокированным загрузчиком (требует навыков и рискует «окирпичить» устройство).
⚠️ Остерегайтесь «халявных» способов обхода через программы вроде Mi Account Unlock Tool — большинство из них являются мошенническими или содержат вирусы.
Что делать, если после сброса телефон не включается?
Если Redmi 4X не реагирует на кнопку питания после сброса:
- Подключите телефон к зарядке на 30–60 минут — возможно, сел аккумулятор.
- Попробуйте зажать
Питание+Громкость вверхна 15–20 секунд (принудительная перезагрузка). - Если экран остаётся чёрным — подключите телефон к ПК и проверьте, определяется ли он в
Диспетчере устройств(возможно, потребуется перепрошивка черезFastboot). - Если телефон греется или вибрирует, но не включается — неисправность может быть аппаратной (например, отвал шлейфа экрана).
В крайнем случае обратитесь в сервисный центр.
Как перепрошить Redmi 4X после неудачного сброса?
Если телефон завис на логотипе или не включается, поможет полная перепрошивка через Mi Flash Tool. Инструкция:
- Скачайте официальную прошивку для Redmi 4X (santoni).
- Распакуйте архив в папку без кириллических символов (например,
C:\santoni_fastboot). - Установите драйверы ADB/Fastboot.
- Зажмите
Громкость вниз+Питание, чтобы войти вFastboot. - Подключите телефон к ПК и запустите Mi Flash Tool.
- Выберите папку с прошивкой и нажмите
Flash(галочкаClean Allдолжна быть активна!). - Дождитесь завершения (5–10 минут) и перезагрузите телефон.
⚠️ Если загрузчик заблокирован, перед прошивкой потребуется его разблокировать через официальный сайт Xiaomi (может занять до 720 часов ожидания!).
Можно ли сделать сброс, если не работает сенсор?
Да, есть два варианта:
- Через физические кнопки:
- Выключите телефон.
- Зажмите
Громкость вверх+Питание, чтобы войти вRecovery. - Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора пункта
Wipe Data.
- Через ПК (если включён USB-отладка):
- Подключите телефон к компьютеру.
- Откройте командную строку и введите:
adb shellrecovery --wipe_data
Если сенсор не работает из-за аппаратной неисправности (например, после падения), сброс не поможет — требуется ремонт.