Xiaomi Redmi 9 — один из самых популярных бюджетных смартфонов, но даже он не застрахован от программных сбоев, вирусов или необходимости передать устройство новому владельцу. В таких случаях сброс настроек становится единственным верным решением. Однако не все пользователи знают, что на Redmi 9 существует сразу 5 различных способов сброса — от простого софт-ресета до полного хард-ресета через режим восстановления.
В этой статье вы найдёте пошаговые инструкции для каждого метода, включая сброс через настройки, кнопки питания, Mi Account и даже с помощью ПК. Мы также разберём, какие данные удалятся безвозвратно, а какие можно сохранить перед сбросом, и объясним, почему на некоторых прошивках Redmi 9 стандартный сброс может не сработать. Если ваш телефон завис, не включается или требует разблокировки — здесь вы найдёте решение.
1. Когда нужен сброс настроек на Redmi 9?
Сброс к заводским настройкам — это крайняя мера, но иногда она просто необходима. Вот 5 самых распространённых причин, по которым пользователи Redmi 9 прибегают к этой процедуре:
- 🔄 Замедление работы: телефон начал тормозить, приложения долго открываются, а анимация дергается — даже после очистки кэша.
- 🦠 Вирусы или вредоносное ПО: появились подозрительные рекламные баннеры, неизвестные приложения или расход трафика в фоновом режиме.
- 🔒 Забытый графический ключ или PIN-код: если вы несколько раз ввели неправильный пароль, система может заблокироваться.
- 📱 Подготовка к продаже: перед передачей телефона новому владельцу необходимо удалить все личные данные.
- 🔧 Сбои после обновления MIUI: если после апдейта пропал звук, не работает камера или возникли другие ошибки.
Однако сброс не всегда решает проблему. Например, если Redmi 9 не включается из-за аппаратной поломки (разбитый экран, повреждённая материнская плата), то программный сброс здесь бессилен. Также не поможет сброс, если:
- 🚫 Телефон не заряжается (проблема с аккумулятором или портом).
- 🚫 Экран полностью чёрный, но устройство вибрирует при подключении зарядки.
- 🚫 Смартфон упал в воду и не подаёт признаков жизни.
⚠️ Внимание: Если вы сбрасываете телефон из-за забытого пароля, но у вас привязан аккаунт Mi, после сброса потребуется ввести логин и пароль от него. Без этих данных разблокировать Redmi 9 будет невозможно!
2. Подготовка к сбросу: что сделать до начала?
Прежде чем сбрасывать Redmi 9 к заводским настройкам, обязательно выполните эти 4 шага, чтобы не потерять важные данные:
- Создайте резервную копию через
Настройки → О телефоне → Резервное копированиеили с помощью Mi Cloud. - Сохраните контакты в аккаунт Google или экспортируйте их в файл VCF.
- Запомните или сфотографируйте настройки мобильной сети (APN), если используете нестандартные параметры.
- Убедитесь, что заряд батареи не менее 50% — это предотвратит выключение телефона во время сброса.
Особое внимание уделите привязанным аккаунтам:
- 📌 Mi Account: если забыли пароль, восстановите его здесь.
- 📌 Google Account: после сброса может потребоваться подтверждение (FRP-блокировка).
- 📌 Социальные сети и мессенджеры: выйдите из аккаунтов или сохраните коды восстановления (например, для WhatsApp).
| Тип данных | Удаляется при сбросе? | Как сохранить? |
|---|---|---|
| Фото и видео | ✅ Да | Скопировать на ПК или в облако |
| Контакты | ✅ Да | Синхронизировать с Google/Mi Account |
| Сообщения (SMS) | ✅ Да | Использовать приложения для бэкапа (например, SMS Backup & Restore) |
| Установленные приложения | ✅ Да | Список можно экспортировать через Настройки → Приложения |
| Настройки Wi-Fi | ❌ Нет (сохранятся, если не сбрасывать через Fastboot) | — |
⚠️ Внимание: Если вы используете двухфакторную аутентификацию в банковских приложениях (Сбербанк, Тинькофф и др.), перед сбросом отключите её или сохраните резервные коды. После сброса доступ к приложениям может быть заблокирован!
☑️ Чек-лист перед сбросом Redmi 9
3. Способ 1: Сброс через меню настроек (Soft Reset)
Это самый простой и безопасный метод, который подходит, если телефон включается и реагирует на касания. Инструкция актуальна для Redmi 9 на MIUI 12/13/14:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Перейдите в раздел
О телефоне. - Выберите
Резервное копирование и сброс. - Тапните
Сброс настроек. - Выберите
Стереть все данные. - Введите пароль от экрана блокировки (если установлен).
- Подтвердите действие, нажав
Готово.
Телефон автоматически перезагрузится и начнёт процесс сброса, который займёт 3–7 минут. После завершения вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки.
Если пункта Резервное копирование и сброс нет в меню, попробуйте альтернативный путь:
Настройки → Дополнительно → Восстановление и сброс → Сброс настроек
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках Redmi 9 (особенно кастомных) сброс через настройки может не удалить все данные. В этом случае используйте метод через Recovery Mode (описан ниже).
4. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (Hard Reset)
Этот метод пригодится, если Redmi 9:
- 🔳 Не включается или завис на логотипе MI.
- 🔒 Заблокирован из-за забытого пароля.
- 🐢 Крайне медленно работает и не реагирует на касания.
Для сброса через Recovery Mode следуйте инструкции:
- Выключите телефон (если не реагирует — зажмите кнопку питания на 10–15 секунд).
- Зажмите одновременно
Кнопку питания + Громкость вверхи удерживайте 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi. - Отпустите кнопки, когда увидите меню
Recovery(чёрный экран с жёлтым текстом). - Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
- Выберите
Wipe Data→Wipe All Data. - Подтвердите действие, выбрав
Confirm. - После завершения выберите
Reboot→Reboot to System.
Если меню Recovery на китайском языке, ориентируйтесь на расположение пунктов:
- 📛 Первый пункт — перезагрузка (
Reboot). - 🧹 Второй пункт — сброс (
Wipe Data). - 🔧 Третий пункт — дополнительные настройки.
Важно! На некоторых версиях Redmi 9 (например, для китайского рынка) меню Recovery может требовать ввод пароля от Mi Account даже для сброса. Если вы его не помните, воспользуйтесь Способом 5.
Что делать, если Recovery Mode не открывается?
Если после удержания Питание + Громкость вверх телефон вибрирует, но меню не появляется, попробуйте:
1. Подключить зарядное устройство и повторить попытку.
2. Использовать комбинацию Питание + Громкость вниз (на некоторых прошивках).
3. Если экран чёрный, но телефон вибрирует — возможно, повреждён дисплей. В этом случае подключите Redmi 9 к ПК и используйте Способ 4 (сброс через Fastboot).
5. Способ 3: Сброс через Mi Account (удалённо)
Если вы забыли пароль от Redmi 9, но у вас привязан аккаунт Mi, можно сбросить телефон удалённо через сайт Xiaomi. Этот метод работает, даже если устройство заблокировано, но:
- ✅ Телефон должен быть подключён к интернету (Wi-Fi или мобильная сеть).
- ✅ На нём должна быть включена функция "Найти устройство" (
Настройки → Mi Account → Найди устройство). - ✅ Вы должны знать логин и пароль от привязанного Mi Account.
Инструкция:
- Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
- В разделе
Устройствавыберите ваш Redmi 9. - Нажмите
Найти устройство→Стереть данные. - Подтвердите действие вводом пароля от Mi Account.
- Дождитесь завершения процесса (может занять до 30 минут).
После удалённого сброса телефон перезагрузится и потребует ввода данных от Mi Account, который был привязан до блокировки. Если вы не помните пароль, восстановите его через эту страницу.
⚠️ Внимание: Удалённый сброс через Mi Account не работает, если:
- 🚫 Телефон отключён от интернета.
- 🚫 Функция "Найти устройство" была отключена в настройках.
- 🚫 Устройство разряжено (заряд менее 10%).
6. Способ 4: Сброс через Fastboot (для продвинутых пользователей)
Если предыдущие методы не сработали (например, Recovery Mode запрашивает пароль), можно сбросить Redmi 9 через режим Fastboot с помощью ПК. Этот способ требует:
- 🖥️ Компьютера с установленными драйверами Xiaomi.
- 🔌 Кабеля USB (желательно оригинального).
- 🛠️ Утилиты
Mi Flash ToolилиADB/Fastboot.
Пошаговая инструкция:
- Выключите Redmi 9.
- Зажмите
Кнопку питания + Громкость внизи удерживайте, пока не появится экран с зайцем в шапке-ушанке (режим Fastboot). - Подключите телефон к ПК.
- Скачайте и установите Mi Flash Tool.
- Скачайте прошивку для Redmi 9 (версия
Fastboot) с официального сайта. - В
Mi Flash Toolвыберите скачанную прошивку и нажмитеRefresh(должно появиться устройство). - Нажмите
Clean All(полный сброс) илиSave User Data(сохранить пользовательские данные, но это не всегда работает). - Дождитесь завершения процесса (5–10 минут).
После перепрошивки телефон включится в заводском состоянии. Этот метод также помогает, если:
- 🔄 Нужно понизить версию MIUI.
- 🐛 Телефон не включается из-за повреждённой прошивки.
- 🔒
Recovery Modeзапрашивает пароль Mi Account, который вы не помните.
Важно! Использование Fastboot может привести к потере гарантии, если телефон был куплен официально. Также существует риск "окирпичивания" (полной неработоспособности) при неправильных действиях.
1. Установить драйверы вручную через сайт для разработчиков.
2. Использовать другой USB-порт (желательно USB 2.0).
3. Перезагрузить ПК и повторить подключение.-->
7. Способ 5: Сброс через сервисный центр Xiaomi
Если все перечисленные методы не помогли (например, телефон не реагирует на кнопки или требует пароль от предыдущего владельца), остаётся обратиться в сервисный центр Xiaomi. Это актуально в случаях:
- 🔒 Телефон украден или куплен с рук и привязан к чужому Mi Account.
- 💥 Повреждена материнская плата, и сброс программно невозможен.
- 📉 Гарантия ещё действует, и вы не хотите её терять.
Что потребуется для обращения:
- 📄 Чек или гарантийный талон (если телефон на гарантии).
- 🆔 Документ, подтверждающий покупку (для доказательства владения).
- 🔐 Данные от Mi Account (если телефон привязан к вашему аккаунту).
Стоимость сброса в сервисном центре зависит от проблемы:
| Тип проблемы | Стоимость (примерно) | Срок выполнения |
|---|---|---|
| Сброс забытого пароля (с доказательством владения) | 500–1500 ₽ | 1–3 дня |
| Разблокировка Mi Account (если телефон не ваш) | 1500–3000 ₽ | 3–7 дней |
| Восстановление после неудачного сброса (кирпич) | 2000–5000 ₽ | 5–10 дней |
Адреса официальных сервисных центров Xiaomi в России можно найти на сайте: mi.com/ru/service.
8. Частые ошибки и как их избежать
При сбросе настроек на Redmi 9 пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот TOP-5 ошибок и способы их решения:
- 🚫 "Сброс не завершается" (телефон висит на логотипе MI):
Причина: повреждённая прошивка. Решение: повторите сброс через
Fastboot(Способ 4). - 🚫 "Recovery Mode не открывается":
Причина: неисправные кнопки или разряженная батарея. Решение: зарядите телефон и попробуйте другую комбинацию (
Питание + Громкость вниз). - 🚫 "После сброса требует старый пароль":
Причина: FRP-блокировка (Google) или привязка к Mi Account. Решение: введите данные от аккаунта или обратитесь в сервис.
- 🚫 "Телефон не включается после сброса":
Причина: прерванный процесс или несовместимая прошивка. Решение: перепрошейте через
Fastboot. - 🚫 "Не удаляется аккаунт предыдущего владельца":
Причина: Mi Account привязан к устройству. Решение: обратитесь в сервис с доказательством покупки.
Если после сброса Redmi 9 стал работать ещё хуже (например, быстро разряжается или перегревается), это может указывать на аппаратные проблемы. В таком случае сброс не поможет — нужен ремонт.
FAQ: Ответы на частые вопросы
❓ Можно ли сбросить Redmi 9 без потери данных?
Нет, полный сброс всегда удаляет пользовательские данные (фото, приложения, настройки). Однако вы можете сделать бэкап через Настройки → О телефоне → Резервное копирование или вручную скопировать файлы на ПК.
❓ Что делать, если после сброса Redmi 9 не включается?
Возможные причины:
- 🔋 Разрядилась батарея — подключите зарядку и подождите 15–20 минут.
- 🔄 Прерван процесс сброса — попробуйте повторить через
Fastboot. - 💥 Повреждена прошивка — требуется перепрошивка в сервисе.
Если экран остаётся чёрным, но телефон вибрирует при подключении зарядки, возможно, повреждён дисплей.
❓ Как сбросить Redmi 9, если забыл пароль и Mi Account?
Если телефон привязан к чужому аккаунту Xiaomi, и вы не знаете данных, самостоятельно разблокировать его невозможно. Обратитесь в сервисный центр с чеком или договором купли-продажи. Стоимость разблокировки — от 1500 ₽.
❓ Сколько времени занимает сброс на Redmi 9?
Время зависит от метода:
- 🕒 Через настройки: 3–7 минут.
- 🕒 Через Recovery Mode: 5–10 минут.
- 🕒 Через Fastboot: 10–15 минут (включая прошивку).
Если процесс затянулся более чем на 20 минут, возможно, произошёл сбой — перезагрузите телефон и повторите попытку.
❓ Можно ли отменить сброс после начала процесса?
Нет, после подтверждения сброса процесс нельзя прервать без риска повреждения системы. Если выключить телефон во время сброса, он может перестать включаться (так называемый "кирпич").