Введение: почему телефон Xiaomi заблокировался и что делать
Забытый пароль, графический ключ или отпечаток пальца, который перестал распознаваться — с этой проблемой сталкивается каждый пятый владелец смартфонов Xiaomi. Особенно часто блокировка происходит после обновления MIUI, сброса настроек или длительного простоя устройства. В отличие от iPhone или Samsung, телефоны Redmi, POCO и Mi имеют уникальную систему защиты, привязанную к аккаунту Mi Account, что усложняет разблокировку.
В этой статье мы разберём 5 рабочих способов снять пароль с Xiaomi — от простых (через восстановление доступа) до радикальных (полный сброс). Важно: не все методы сохранят ваши данные. Например, Hard Reset удалит всю информацию с внутренней памяти, а разблокировка через Mi Account потребует подтверждения по SMS или email. Если вы не уверены в своих действиях, лучше обратиться в сервисный центр — особенно если на телефоне включена функция Find Device (поиск устройства).
Прежде чем приступать, проверьте:
- 🔋 Заряд батареи (не менее 30% — при сбросе телефон не должен выключиться).
- 📡 Стабильное интернет-соединение (для методов с Mi Account или ADB).
- 🔑 Доступ к email/SMS, привязанным к аккаунту Mi (если использовался).
Способ 1: Разблокировка через Mi Account (официальный метод)
Самый безопасный способ — воспользоваться привязанным аккаунтом Mi Account. Он работает, если:
- 📱 Телефон подключён к интернету (Wi-Fi или мобильная сеть).
- 🔐 Вы помните логин и пароль от Mi Account (или имеете доступ к привязанному email/SMS).
- 🔄 На устройстве не было выполнено более 5 неудачных попыток ввода пароля (иначе аккаунт заблокируют на 24 часа).
Инструкция:
- На экране блокировки тапните по кнопке
Забыли пароль?(илиForgot password?). - Выберите способ восстановления: по SMS или по email.
- Введите код подтверждения, полученный на привязанный номер или почту.
- Создайте новый пароль или графический ключ.
⚠️ Внимание: Если вы ранее отвязывали аккаунт Mi от телефона (например, перед продажей), этот метод не сработает. Также он недоступен на устройствах с кастомной прошивкой (например, LineageOS или Pixel Experience).
Способ 2: Сброс пароля через Fastboot (без потери данных)
Этот метод подходит для телефонов Xiaomi на MIUI 12/13/14 с разблокированным загрузчиком (Bootloader). Он позволяет удалить пароль без сброса настроек, но требует компьютера и установленных драйверов ADB/Fastboot.
Что понадобится:
- 💻 Компьютер с Windows/Linux/macOS.
- 🔌 Кабель USB (оригинальный или высококачественный).
- 🛠️ Утилиты ADB и Fastboot (скачать с сайта Android).
Пошаговая инструкция:
- Выключите телефон. Зажмите
Питание + Громкость вниз, чтобы войти в режим Fastboot. - Подключите телефон к компьютеру. В терминале (или
cmd) выполните команду:fastboot devicesЕсли устройство определилось, продолжайте. Если нет — установите драйверы.
- Введите команду для удаления пароля:
Внимание! Эта команда удалит данные только из раздела с настройками безопасности, но не затронет фотографии или приложения.fastboot erase userdata - Перезагрузите телефон:
fastboot reboot
Установить ADB/Fastboot на ПК|Скачать драйверы для Xiaomi|Подключить оригинальный USB-кабель|Проверить заряд батареи (>50%)|Отключить антивирус (может блокировать команды)
-->
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (например, Redmi Note 9 Pro или POCO F3) после этой процедуры может потребоваться повторная авторизация в Mi Account. Если загрузчик заблокирован, способ не сработает — потребуется официальная разблокировка через сайт Xiaomi (займёт 7–14 дней).
Способ 3: Hard Reset (полный сброс настроек)
Hard Reset — это крайняя мера, которая удаляет все данные с телефона, включая фотографии, контакты и приложения. Используйте её, только если другие методы не помогли. Способ работает на всех моделях Xiaomi, включая Redmi 10A, POCO M4 Pro и Mi 11 Lite.
Как сделать Hard Reset:
- Выключите телефон.
- Зажмите комбинацию кнопок:
- Для большинства моделей:
Питание + Громкость вверх. - Для старых устройств (например, Redmi 4X):
Питание + Громкость вверх + Громкость вниз.
- Для большинства моделей:
Wipe Data → Wipe All Data и подтвердите выбор.Reboot → Reboot to System.⚠️ Внимание: Если на телефоне была включена функция Find Device (поиск устройства), после Hard Reset потребуется ввести данные от Mi Account, который был привязан ранее. Без них телефон превратится в "кирпич" (brick)!
Что делать, если после Hard Reset телефон требует старый Mi Account?
Если вы не помните данные от привязанного аккаунта, обратитесь в поддержку Xiaomi с чеком о покупке или коробкой от телефона (нужен IMEI). Восстановление может занять до 30 дней. Альтернатива — сервисные центры, но они берут плату за разблокировку (от 1 500 до 5 000 рублей).
| Модель Xiaomi | Комбинация для Recovery | Поддерживает ли разблокировку через Mi Account? |
|---|---|---|
| Redmi Note 10/11/12 | Питание + Громкость вверх |
Да |
| POCO X3/X4/X5 | Питание + Громкость вверх |
Да (требует подтверждение по SMS) |
| Mi 11/12/13 | Питание + Громкость вверх |
Да (возможна блокировка на 24 часа) |
| Redmi 9A/9C | Питание + Громкость вверх + Громкость вниз |
Нет (только Hard Reset) |
Способ 4: Разблокировка через ADB (для опытных пользователей)
Метод подходит, если на телефоне включена отладка по USB (USB Debugging) и есть доступ к компьютеру. Это редкий случай, но если вы ранее настраивали ADB (например, для установки кастомной прошивки), шанс разблокировать телефон без потери данных есть.
Инструкция:
- Подключите телефон к ПК через USB.
- Откройте терминал и проверьте подключение:
adb devicesЕсли устройство не определяется, установите драйверы или переподключите кабель.
- Введите команды по очереди:
adb shellsu
rm /data/system/gesture.key
rm /data/system/password.key
rm /data/system/locksettings.db
rm /data/system/locksettings.db-wal
rm /data/system/locksettings.db-shm
reboot
⚠️ Внимание: Этот способ работает только на рутированных устройствах или телефонах с разблокированным Bootloader. На новых моделях (Xiaomi 13, Redmi Note 12) он может не сработать из-за усиленной защиты MIUI 14.
Способ 5: Обращение в сервисный центр Xiaomi
Если ни один из способов не помог, остаётся обратиться в авторизованный сервисный центр. Это актуально для:
- 🔒 Телефонов с заблокированным Mi Account (требуется подтверждение покупки).
- 🛡️ Устройств с включённой функцией
Find Device(поиск устройства). - 📱 Моделей с повреждённой прошивкой после неудачного обновления.
Что потребуется:
- 📄 Чек или гарантийный талон (доказательство покупки).
- 📦 Коробка от телефона (на ней указан IMEI).
- 🆔 Паспорт (для подтверждения личности).
Стоимость разблокировки в официальных сервисах Xiaomi варьируется от 1 500 до 5 000 рублей, в зависимости от модели и причины блокировки. В неофициальных мастерских цена может быть ниже, но риск повредить телефон выше.
Частые ошибки и как их избежать
При попытке снять пароль пользователи часто допускают критические ошибки, которые могут превратить телефон в "кирпич". Вот самые распространённые:
- Прерывание процесса сброса. Если во время Hard Reset или прошивки через Fastboot телефон выключится (например, из-за разряда батареи), это может привести к повреждению системных файлов. Всегда проверяйте заряд (>50%) и используйте оригинальный кабель.
- Использование неофициальных прошивок. Установка кастомных ROM (например, LineageOS) без разблокировки Bootloader приводит к блокировке телефона. Xiaomi блокирует загрузчик на всех моделях, выпущенных после 2018 года — разблокировка занимает минимум 7 дней через официальный сайт.
- Неправильный ввод команд ADB/Fastboot. Опечатка в команде (например,
fastboot erase dataвместоfastboot erase userdata) может стереть не те разделы. Всегда копируйте команды с проверенных источников.
⚠️ Внимание: Если после неудачной разблокировки телефон перестал включаться (чёрный экран, мигающая красная лампочка), не пытайтесь прошивать его самостоятельно. В 90% случаев это приводит к полному выходу из строя материнской платы. Обратитесь в сервис с указанием проблемы: "Soft Brick после сброса".
FAQ: Ответы на популярные вопросы
Можно ли снять пароль с Xiaomi без потери данных?
Да, но только если:
- Телефон привязан к Mi Account и у вас есть доступ к email/SMS.
- Ранее была включена отладка по USB (для метода с ADB).
- Устройство рутировано (редкий случай для стандартных пользователей).
Во всех остальных случаях данные будут утеряны.
Что делать, если забыл пароль от Mi Account?
Восстановите доступ через официальный сайт:
- Нажмите
Forgot password?. - Выберите восстановление по email или SMS.
- Следуйте инструкциям (может потребоваться подтверждение через резервный email).
Если аккаунт не восстанавливается, обратитесь в поддержку с фотографией коробки от телефона (нужен IMEI).
Почему после Hard Reset телефон просит старый Mi Account?
Это функция защиты Factory Reset Protection (FRP), которая активируется, если на телефоне был привязан Mi Account и включена опция Find Device. Чтобы убрать блокировку:
- Введите данные от старого аккаунта.
- Если не помните — обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательством покупки.
Обойти FRP без официальной помощи невозможно на моделях после 2020 года.
Можно ли разблокировать Xiaomi через Google Аккаунт?
Нет. В отличие от телефонов на чистом Android (например, Pixel или Samsung), Xiaomi не поддерживает разблокировку через Google Account. Единственный официальный способ — Mi Account.
Сколько стоит разблокировка в сервисном центре?
Цены в официальных сервисах Xiaomi (по состоянию на 2026 год):
- Разблокировка Mi Account: 2 000–3 500 рублей (требуется чек).
- Сброс FRP: 1 500–2 500 рублей.
- Восстановление после неудачной прошивки: 3 000–5 000 рублей.
В неофициальных мастерских стоимость может быть ниже, но риск повредить телефон выше.