Почему телефон заблокировался и что делать в первую очередь
Забытый пароль на Xiaomi Mi 9 — ситуация неприятная, но решаемая. Чаще всего пользователи сталкиваются с блокировкой после длительного перерыва в использовании, смены PIN-кода или неудачных экспериментов с настройками безопасности. Важно понимать: метод разблокировки зависит от того, привязан ли телефон к аккаунту Mi, включена ли отладка по USB и есть ли резервная копия данных.
Прежде чем приступать к радикальным мерам (вроде сброса до заводских настроек), проверьте очевидные варианты:
- 🔢 Попробуйте ввести последний используемый пароль — иногда ошибка возникает из-за неправильного ввода (например, включённого Caps Lock или смены раскладки).
- 📧 Если телефон привязан к Mi Account, используйте функцию
Забыли пароль?на экране блокировки — система предложит разблокировать устройство через email или SMS. - 📱 Проверьте, не подключён ли телефон к доверенному устройству (например, умным часам или планшету Xiaomi), которое может разблокировать его автоматически.
Если эти способы не сработали, переходите к более сложным методам. Но помните: любой сброс пароля без официальных инструментов может привести к потере данных или активации защиты FRP (Factory Reset Protection).
Метод 1: Разблокировка через Mi Account (официальный способ)
Самый безопасный и рекомендуемый Xiaomi способ — использование привязанного аккаунта Mi Account. Он работает, даже если вы не помните пароль от экрана блокировки, но помните данные для входа в аккаунт. Инструкция:
- На экране блокировки нажмите
Забыли пароль?(илиForgot password?на английской прошивке). - Выберите вариант восстановления:
Через Mi Account. - Введите email или номер телефона, привязанные к аккаунту, и пароль.
- Подтвердите вход через SMS или email (в зависимости от настроек безопасности).
- Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля блокировки.
Если система запросит код подтверждения из SMS/email, но вы не получаете его:
- 📧 Проверьте папку
Спамв почте. - 📱 Убедитесь, что SIM-карта вставлена в телефон (если восстановление по номеру).
- 🔄 Попробуйте запросить код повторно через 1–2 минуты.
⚠️ Внимание: Если вы ранее отвязывали аккаунт Mi Account от телефона или меняли прошивку на кастомную, этот метод может не сработать. В таком случае переходите к альтернативным способам.
Метод 2: Сброс до заводских настроек (Hard Reset)
Если разблокировка через Mi Account невозможна, остаётся радикальный метод — сброс до заводских настроек. Он удалит все данные с телефона, включая пароль, но вернёт доступ к устройству. На Xiaomi Mi 9 это можно сделать двумя способами:
Способ 2.1:ерез меню Recovery
Подходит, если телефон включается, но не проходит дальше экрана блокировки:
- Выключите телефон длинным нажатием на кнопку питания.
- Зажмите одновременно
Кнопку питания + Громкость вверхи удерживайте 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi. - В меню
Recoveryвыберите язык (обычно английский или китайский). - Перейдите в
Wipe Data → Wipe All Dataи подтвердите действие. - После сброса выберите
Rebootдля перезагрузки.
Способ 2.2: Через Fastboot (если Recovery недоступно)
Если телефон не загружается в Recovery, используйте Fastboot:
fastboot oem edl
Но этот метод требует разблокированного загрузчика и может привести к брику (поломке) устройства. Подробнее о рисках читайте ниже.
| Метод сброса | Требуемые условия | Риски | Сохраняются ли данные? |
|---|---|---|---|
| Through Recovery | Доступ к меню Recovery | Минимальные | ❌ Нет |
| Through Fastboot | Разблокированный загрузчик, ПК | Высокие (риск брика) | ❌ Нет |
| Through Mi Flash Tool | Прошивка, ПК, кабель | Средние (может сработать FRP) | ❌ Нет |
⚠️ Внимание: После сброса на Xiaomi Mi 9 может активироваться FRP-блокировка (Factory Reset Protection). Чтобы её обойти, потребуется ввести данные от Mi Account, который был привязан к телефону до сброса. Если вы не помните эти данные, телефон станет "кирпичом".
Отключите телефон от зарядки
Убедитесь, что батарея заряжена минимум на 30%
Подготовьте SIM-карту с доступом в интернет (для FRP)
Сохраните IMEI телефона (на коробке или в чеке)-->
Метод 3: Обход пароля через ADB (для продвинутых пользователей)
Если на телефоне включена отладка по USB и есть доступ к компьютеру, можно попробовать удалить пароль через ADB (Android Debug Bridge). Этот метод работает не на всех прошивках Xiaomi Mi 9, но стоит попытки.
Инструкция:
- Подключите телефон к ПК через USB-кабель (оригинальный!).
- Откройте
Командную строку(Windows) илиТерминал(macOS/Linux) в папке сADB. - Введите команду для проверки подключения:
adb devicesЕсли телефон отображается в списке, продолжайте.
- Удалите файл с паролем:
adb shell rm /data/system/gesture.keyadb shell rm /data/system/password.key
adb shell rm /data/system/locksettings.db
adb shell rm /data/system/locksettings.db-wal
adb shell rm /data/system/locksettings.db-shm
- Перезагрузите телефон:
adb reboot
После перезагрузки пароль должен сброситься, но:
- 🔧 На некоторых версиях MIUI этот метод не работает из-за изменённой структуры файлов.
- 🔐 Если стоял графический ключ, может потребоваться ввод резервного PIN-кода.
- 🖥️ На ПК должны быть установлены драйверы Xiaomi и
ADB.
Что делать, если ADB не видит устройство?
1. Проверьте, включена ли отладка по USB в настройках разработчика (если телефон разблокирован).
2. Установите драйверы для Xiaomi Mi 9 с официального сайта.
3. Попробуйте другой USB-кабель (желательно оригинальный).
4. Перезагрузите ПК и телефон.
Метод 4: Использование Mi Flash Tool (прошивка телефона)
Если предыдущие способы не сработали, остаётся перепрошить телефон через Mi Flash Tool. Это крайняя мера, так как требует:
- 💻 Компьютера с Windows;
- 🔌 Оригинального USB-кабеля;
- 📥 Официальной прошивки для Xiaomi Mi 9 (версия
cepheus); - 🔓 Разблокированного загрузчика (если не разблокирован, потребуется ждать 72–168 часов после привязки аккаунта).
Пошаговая инструкция:
- Скачайте Mi Flash Tool с официального сайта.
- Скачайте прошивку для Mi 9 (выбирайте версию
Fastboot). - Выключите телефон и переведите его в режим
Fastboot(зажмитеПитание + Громкость вниз). - Подключите телефон к ПК и запустите Mi Flash Tool.
- В программе нажмите
Select, укажите путь к распакованной прошивке. - Выберите режим
Clean all(полная очистка) и нажмитеFlash. - Дождитесь окончания процесса (5–10 минут) и перезагрузите телефон.
После прошивки:
- ✅ Телефон будет как новый, без пароля.
- ❌ Все данные удалятся.
- ⚠️ Возможно, потребуется повторная привязка Mi Account для обхода FRP.
⚠️ Внимание: Прошивка неофициальными (кастомными) ROM может привести к потере IMEI или проблемам с камерой. Используйте только официальные прошивки с сайта Xiaomi.
Метод 5: Обращение в сервисный центр Xiaomi
Если все самостоятельные попытки разблокировки не увенчались успехом, остаётся обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi. Это самый надёжный, но и самый долгий способ. Преимущества:
- 🔧 Гарантированное сохранение данных (в некоторых случаях).
- 📄 Официальная гарантия на работу.
- 🔒 Обход FRP без риска блокировки.
Что потребуется для обращения:
- 📄 Документы, подтверждающие покупку телефона (чеки, гарантийный талон).
- 🔐 Данные от Mi Account, если телефон привязан.
- 💳 Оплата услуги (стоимость варьируется от 1 000 до 3 000 рублей).
Где найти сервисный центр:
- 🌍 На официальном сайте Xiaomi (выберите страну и город).
- 📍 Через карты Google по запросу
Xiaomi service center. - 📞 По телефону горячей линии Xiaomi в вашем регионе.
Срок разблокировки в сервисе обычно составляет 1–3 рабочих дня. Если телефон на гарантии, услуга может быть бесплатной.
Частые ошибки и как их избежать
При попытке разблокировать Xiaomi Mi 9 пользователи часто допускают критические ошибки, которые усугубляют ситуацию. Вот самые распространённые из них:
| Ошибка | Последствия | Как избежать |
|---|---|---|
| Сброс через Recovery без отвязки Mi Account | Aктивация FRP-блокировки | Отвяжите аккаунт заранее или вспомните данные для входа |
| Использование неофициальных прошивок | Потеря IMEI, проблемы с камерой | Скачивайте прошивки только с официального сайта |
| Прерывание процесса прошивки | Брик телефона (не включается) | Не отключайте кабель и не выключайте ПК во время прошивки |
| Попытка разблокировки через "волшебные" программы | Вирусы на ПК, кража данных | Не используйте софт от неизвестных разработчиков |
Ещё одна типичная проблема — телефон не определяется в Fastboot. Причины и решения:
- 🔌 Проблема с кабелем: используйте оригинальный USB-кабель от Xiaomi.
- 🖥️ Отсутствуют драйверы: установите Mi PC Suite.
- 🔄 Не тот режим: удерживайте
Громкость вниз + Питаниедо появления зайца в шапке-ушанке (логотипFastboot).
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли разблокировать Xiaomi Mi 9 без потери данных?
Теоретически да, но только если:
- У вас включена отладка по USB и есть доступ к
ADB. - Вы помните данные от Mi Account и телефон привязан к аккаунту.
- Используете официальные инструменты Xiaomi (например,
Find Device).
Во всех остальных случаях данные будут утеряны.
Что делать, если после сброса телефон требует старый пароль?
Это проявление FRP-блокировки. Чтобы её обойти:
- Введите данные от Mi Account, который был привязан к телефону до сброса.
- Если не помните данные, обратитесь в сервисный центр с доказательством покупки.
- На некоторых прошивках можно обойти FRP через
TalkBack(инструкции есть на тематических форумах, но метод не всегда работает).
Сколько стоит разблокировка в сервисном центре?
Стоимость зависит от региона и статуса гарантии:
- 📌 Москва/Санкт-Петербург: 1 500–3 000 рублей.
- 📌 Регионы: 1 000–2 000 рублей.
- 🆓 Бесплатно: если телефон на гарантии и у вас есть все документы.
Уточняйте цены по телефону сервисного центра, так как они могут меняться.
Можно ли разблокировать телефон, если он выключен и не заряжается?
Нет. Для любого метода разблокировки телефон должен:
- ⚡ Иметь заряд батареи хотя бы 10–15%.
- 🔌 Включаться в режим
RecoveryилиFastboot.
Если телефон не реагирует на зарядку:
- Попробуйте другой кабель и блок питания.
- Подержите кнопку питания 20–30 секунд для принудительной перезагрузки.
- Если не помогает — несите в сервис (возможно, проблема с батареей или платой питания).
Будет ли работать разблокировка через Mi Account, если телефон куплен в Китае?
Да, но есть нюансы:
- 🌏 Телефон должен быть на глобальной прошивке (или китайской с поддержкой английского).
- 📧 Аккаунт Mi Account должен быть зарегистрирован в том же регионе, что и телефон (например, если телефон для Китая, аккаунт тоже должен быть китайским).
- 🔒 На некоторых китайских моделях разблокировка через Mi Account может быть отключена.
Если телефон на китайской прошивке, сначала попробуйте сменить регион аккаунта в настройках.