Как полностью удалить пропущенные звонки на Xiaomi Redmi: от ручной очистки до скрытых функций MIUI

Пропущенные звонки на Xiaomi Redmi могут скапливаться годами, занимая место в памяти и создавая хаос в журнале вызовов. Особенно это заметно, если вы активно пользуетесь телефоном для работы или общения: сотни записей о неотвеченных звонках от операторов, спамеров и случайных номеров мешают быстро найти важный контакт. В отличие от других производителей, MIUI предлагает несколько уникальных способов управления журналом — от стандартной очистки до скрытых функций, о которых знают немногие.

В этой статье мы разберём 5 проверенных методов удаления пропущенных звонков на Redmi (включая модели Note 10/11/12, Redmi 9/10/13C и флагманские серии), а также расскажем, как навсегда отключить сохранение таких записей. Особое внимание уделим нюансам разных версий MIUI 12/13/14 — в них алгоритмы очистки могут отличаться. Если вы столкнулись с тем, что кнопка "Удалить" неактивна или звонки возвращаются после перезагрузки, здесь вы найдёте решение.

Почему пропущенные звонки не удаляются стандартным способом?

Многие пользователи Xiaomi Redmi жалуются, что после нажатия "Удалить все" в журнале вызовов пропущенные звонки остаются на месте или появляются снова через несколько дней. Причина кроется в архитектуре MIUI:

  • 📱 Синхронизация с Mi Cloud: Если включено резервное копирование, удалённые звонки могут восстанавливаться из облака при следующем входе в аккаунт.
  • 🔄 Кэш приложения "Телефон": Остаточные данные в кэше иногда "возвращают" записи после очистки.
  • 📊 Системные логи: Некоторые пропущенные звонки (например, от системных сервисов) хранятся в отдельной базе данных и не удаляются через интерфейс.
  • 🔒 Ограничения оператора: На телефонах с двумя SIM-картами журнал может управляться провайдером (например, МТС или Билайн).

Ещё одна распространённая проблема — звонки от спамеров и мошенников автоматически восстанавливаются системой безопасности MIUI, если они были помечены как "подозрительные". В этом случае требуется не только очистка журнала, но и настройка фильтра вызовов.

⚠️ Внимание: Если вы используете Xiaomi Redmi с корпоративной SIM-картой (например, от МегаФон Бизнес), удаление пропущенных звонков может быть заблокировано политиками MDM (Mobile Device Management). В этом случае обратитесь к администратору IT-отдела.

Способ 1: Стандартная очистка через журнал вызовов

Самый очевидный метод — удаление прямо из приложения "Телефон". Он работает на всех моделях Redmi, но имеет ограничения (см. таблицу ниже). Инструкция:

  1. Откройте приложение Телефон (значок трубки на главном экране).
  2. Перейдите на вкладку Журнал (иконка часов в нижнем меню).
  3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Удалить.
  4. Отметьте галочками пропущенные звонки или нажмите Выбрать все.
  5. Подтвердите удаление кнопкой ОК.
Версия MIUI Поддерживается ли массовое удаление? Ограничения
MIUI 12 Да Нельзя удалить звонки старше 30 дней
MIUI 13 Да Спам-звонки удаляются отдельно в разделе "Блокировка"
MIUI 14 Да Требуется подтверждение через Пароль/Отпечаток
MIUI для POCO Частично Нет опции "Выбрать все" в некоторых прошивках

Если кнопка Удалить неактивна, проверьте:

  • 🔐 Нет ли активной синхронизации с Mi Account (отключите её в Настройки → Аккаунты → Mi Cloud → Синхронизация → Журнал вызовов).
  • 📵 Не используется ли режим "Для детей" (ограничивает изменения в журнале).
  • 🛡️ Не блокирует ли антивирус (например, Avast или 360 Security) доступ к системным файлам.

Отключить синхронизацию с Mi Cloud

Закрыть все фоновые приложения

Проверить свободное место в памяти (минимум 500 МБ)

Перезагрузить телефон перед удалением-->

Способ 2: Удаление через настройки приложения "Телефон"

Если стандартный метод не сработал, попробуйте очистить данные самого приложения. Это удалит все записи (входящие, исходящие и пропущенные), но сбросит и другие настройки (например, блокировку номеров).

Инструкция:

  1. Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями.
  2. Найдите в списке Телефон (или Контакты в старых версиях MIUI).
  3. Выберите ХранилищеОчистить данные.
  4. Подтвердите действие (может потребоваться ввод пароля).
⚠️ Внимание: Этот метод также сбросит:
  • Список избранных контактов.
  • Настройки переадресации вызовов.
  • Историю блокировки номеров.
Рекомендуем предварительно сделать резервную копию через Настройки → О телефоне → Резервное копирование.

После очистки данных приложение "Телефон" перезапустится, и журнал будет пуст. Если пропущенные звонки вернулись — проблема в системном кэше, и нужно использовать следующий способ.

Раз в неделю

Раз в месяц

Только когда заканчивается память

Никогда не очищаю

Другой вариант-->

Способ 3: Очистка через Recovery Mode (для опытных пользователей)

Если пропущенные звонки "вшиты" в системные файлы (например, после сбоя обновления MIUI), их можно удалить через режим восстановления. Этот метод подходит для Redmi Note 10 Pro, Redmi K50 и других моделей с разблокированным загрузчиком.

Пошаговая инструкция:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите Кнопку питания + Громкость вверх до появления логотипа Mi.
  3. В меню Recovery выберите Wipe & Reset → Wipe Cache (управление кнопками громкости, подтверждение — кнопка питания).
  4. После очистки кэша перезагрузите устройство (Reboot → System).

Если этот метод не помог, попробуйте сбросить настройки сети:

В Recovery выберите:

Advanced → Wipe Dalvik/ART Cache → Yes

Затем:

Advanced → Fix Permissions → Yes

⚠️ Внимание: Не выбирайте Wipe Data в Recovery — это приведёт к полному сбросу телефона до заводских настроек! Если вы не уверены в своих действиях, лучше воспользуйтесь Способом 4 (через ADB).
Что делать, если Recovery не открывается?

Если после нажатия Питание + Громкость вверх телефон просто перезагружается, значит:

1. Загрузчик заблокирован (нужно разблокировать через Mi Unlock Tool).

2. Повреждена прошивка (требуется перепрошить телефон через Fastboot).

3. На некоторых моделях (например, Redmi 9A) комбинация кнопок другая: Питание + Громкость вниз.

Способ 4: Удаление через ADB (для продвинутых пользователей)

Если предыдущие методы не сработали, остаётся ручная очистка базы данных вызовов через Android Debug Bridge (ADB). Это самый надёжный способ, но требует подключения телефона к компьютеру.

Что понадобится:

  • 🖥️ Компьютер с Windows/Linux/macOS.
  • 🔌 USB-кабель (желательно оригинальный).
  • 🛠️ Установленные драйверы Xiaomi и ADB Tools.
  • 🔓 Включённая отладка по USB (Настройки → О телефоне → Версия MIUI — нажмите 7 раз, затем Настройки → Дополнительно → Для разработчиков → Отладка по USB).

Инструкция:

  1. Подключите Redmi к компьютеру и подтвердите разрешение на отладку на экране телефона.
  2. Откройте командную строку (Windows) или терминал (Linux/macOS) в папке с adb.exe.
  3. Введите команду для проверки подключения:
    adb devices

    Должен появиться серийный номер вашего устройства.

  4. Выполните очистку базы данных вызовов:
    adb shell content delete --uri content://call_log/calls
  5. Для удаления только пропущенных звонков используйте:
    adb shell content delete --uri content://call_log/calls --where "type=3"

    (где type=3 — код пропущенных вызовов в Android).

Если команда не сработала, попробуйте альтернативный метод:

adb shell

su

rm /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts2.db

exit

exit

⚠️ Внимание: Команды с su требуют root-прав. Если их нет, используйте первую команду без su. Также после очистки через ADB может потребоваться перезагрузка телефона.

1. Переподключить кабель в другой USB-порт (желательно USB 2.0).

2. Отключить антивирус на компьютере (он может блокировать ADB).

3. Установить драйверы вручную через Mi PC Suite.-->

Способ 5: Отключение сохранения пропущенных звонков навсегда

Если вы хотите, чтобы Xiaomi Redmi перестал сохранять пропущенные звонки в принципе, это можно сделать через скрытые настройки MIUI. Способ работает на прошивках MIUI 13/14 и требует активации режима разработчика.

Инструкция:

  1. Активируйте режим разработчика (7 раз нажмите на Версия MIUI в Настройки → О телефоне).
  2. Перейдите в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков.
  3. Найдите опцию Журнал вызовов (или Call Log Settings в английской версии).
  4. Отключите параметр Сохранять пропущенные вызовы (или Missed Call Notification).
  5. Для полного отключения также деактивируйте:
    • Уведомления о пропущенных звонках.
    • Синхронизация журнала с Mi Cloud.

На некоторых моделях (например, Redmi Note 12 Pro+) эти настройки могут быть скрыты. Чтобы их разблокировать, выполните:

Введите в приложении "Телефон" код:
##4636## → выберите "Информация о телефоне" → "Запуск теста" → "Журнал вызовов" → отключите "Сохранение пропущенных".

После этих действий новые пропущенные звонки не будут отображаться в журнале, но уведомления о них всё равно будут приходить на экран блокировки (если не отключить их отдельно в настройках уведомлений).

Дополнительные советы: как избежать спам-звонков

Часто пропущенные звонки на Xiaomi Redmi — это спам от мошенников или операторов. Чтобы уменьшить их количество:

  • 🚫 Блокировка номеров: Откройте журнал, нажмите на спам-номер → Блокировать. В MIUI 14 есть автоматическая блокировка подозрительных номеров (включается в Настройки → Блокировка номеров).
  • 🛡️ Сторонние приложения: Установите Truecaller или GetContact для идентификации спамеров. Они интегрируются с системным приложением "Телефон".
  • 📵 Режим "Не беспокоить": Включите его в Настройки → Звуки и вибрация → Не беспокоить, добавив в исключения только важные контакты.
  • 🔍 Проверка оператора: Некоторые провайдеры (например, Теле2) предлагают бесплатную услугу "Антиспам" — активируйте её через USSD-команду *111*321#.

Если спам-звонки продолжают поступать, проверьте, не подключены ли вы к подозрительным сервисам. Например, мошенники часто используют услугу "Переадресация вызовов" через коды вроде 21. Чтобы отключить все переадресации, наберите:

##002# → Вызов

FAQ: Частые вопросы о пропущенных звонках на Xiaomi Redmi

Можно ли восстановить случайно удалённые пропущенные звонки?

Да, но только если была включена синхронизация с Mi Cloud. Перейдите в Настройки → Аккаунты → Mi Cloud → Журнал вызовов и нажмите "Восстановить". Без резервной копии восстановление невозможно — MIUI не ведёт "корзину" для удалённых записей.

Почему после сброса настроек пропущенные звонки остались?

При мягком сбросе (через Настройки → Сброс) системные данные, включая журнал вызовов, могут сохраняться. Для полной очистки используйте жёсткий сброс через Recovery (Wipe Data).

Как удалить пропущенные звонки только с одной SIM-карты?

В журнале вызовов нажмите на иконку фильтра (вверху справа) и выберите нужную SIM. Затем используйте стандартное удаление (см. Способ 1). Если фильтра нет, попробуйте команду ADB с указанием SIM:

adb shell content delete --uri content://call_log/calls --where "type=3 AND sim_id=1"

(где sim_id=1 — идентификатор первой SIM-карты).

Почему на Redmi Note 8 Pro не работает удаление через ADB?

На старых моделях (включая Redmi Note 8/9) может быть заблокирован доступ к базе данных вызовов. Решения:

  1. Получите root-права через Magisk.
  2. Используйте альтернативное приложение для журнала, например Simple Call Recorder.
  3. Обновите прошивку до последней версии MIUI (в новых версиях баги с ADB исправлены).
Можно ли автоматически очищать пропущенные звонки старше месяца?

Да, с помощью приложения Automate или Tasker. Создайте задачу с условием:

  • Триггер: Ежедневно в 3:00.
  • Действие: Выполнить команду ADB (см. Способ 4) с фильтром по дате:
    --where "type=3 AND date < $(date +%s -d '1 month ago')*1000"

Для работы потребуется постоянное подключение к ПК или использование Termux на телефоне.