Смартфон Xiaomi Redmi 6 на базе MIUI сохраняет историю всех входящих, исходящих и пропущенных звонков — и иногда эта информация требует безвозвратного удаления. Причины могут быть разными: от банальной очистки памяти до необходимости скрыть конфиденциальные контакты перед продажей устройства. Однако не все пользователи знают, что стандартное удаление через приложение «Телефон» не всегда стирает данные окончательно.
В этой статье мы разберём 5 рабочих способов удалить вызовы на Redmi 6 — от очевидных до малоизвестных, включая очистку через Engineer Mode и сброс к заводским настройкам. Особое внимание уделим скрытым логам MIUI, которые продолжают хранить информацию даже после визуального удаления. Также вы узнаете, как проверить, действительно ли данные стёрты, и что делать, если история звонков восстанавливается после перезагрузки.
1. Стандартное удаление через приложение «Телефон»
Самый простой способ — использовать встроенные инструменты MIUI. Этот метод подходит, если вам нужно быстро очистить историю без углубления в настройки системы. Однако помните: так данные удаляются только из интерфейса приложения, но могут оставаться в системных логах.
Инструкция:
- 📱 Откройте приложение «Телефон»** (иконка трубки на главном экране).
- 📋 Перейдите во вкладку
Журнал(илиИсторияв некоторых версиях прошивки). - ⚙️ Нажмите на три точки в правом верхнем углу → выберите
Удалить. - 🗑️ Отметьте галочками все звонки или выберите отдельные → подтвердите удаление.
⚠️ Внимание: Если у вас включена синхронизация с Mi Account, история звонков может сохраниться в облаке. Чтобы удалить её и там, зайдите в Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud → Синхронизация → История звонков и отключите опцию.
2. Удаление через «Настройки» системы
MIUI позволяет очищать данные приложений централизованно. Этот метод более надёжен, чем предыдущий, так как стирает кэш и временные файлы, связанные с историей звонков. Подходит для пользователей, которые хотят удалить не только видимую историю, но и служебную информацию.
Пошаговая инструкция:
- Откройте
Настройки→Приложения. - В поисковой строке введите «Телефон»** или найдите его в списке.
- Выберите
Хранилище→Очистить данные. - Подтвердите действие (это удалит всю историю звонков и настройки приложения).
🔍 Что именно удаляется: вместе с историей звонков сбрасываются настройки громкости разговора, избранные контакты в быстром доступе и другие персональные данные приложения «Телефон». Если вам нужно сохранить часть настроек, этот метод не подойдёт.
Сделайте резервную копию важных контактов|Проверьте синхронизацию с Mi Cloud|Запомните настройки громкости и вибрации|Убедитесь, что SIM-карта не заблокирована-->
3. Сброс к заводским настройкам (полная очистка)
Если вы планируете продавать или передавать Redmi 6 другому человеку, полный сброс — единственный способ гарантированно удалить все данные, включая историю звонков, сообщения и файлы. Этот метод стирает всё содержимое внутренней памяти, поэтому используйте его только в крайнем случае.
Как выполнить сброс:
- Перейдите в
Настройки → О телефоне → Сброс настроек. - Выберите
Стереть все данные(может называтьсяВосстановление заводских настроек). - Введите пароль от аккаунта Mi Account, если он привязан.
- Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки (займёт 5–10 минут).
| Что удаляется | Что остаётся |
|---|---|
| История звонков и сообщений | Файлы на SD-карте (если она установлена) |
| Установленные приложения и их данные | Обновления прошивки (при повторной настройке) |
| Настройки Wi-Fi, Bluetooth, аккаунтов | Данные в облаке (если не отключена синхронизация) |
| Фото, видео и музыка во внутренней памяти | Скрытые системные логи (удаляются только при форматировании) |
⚠️ Внимание: После сброса телефон потребует ввод данных аккаунта Xiaomi, который был привязан ранее. Если вы забыли пароль, разблокировать устройство будет сложно — потребуется обращаться в поддержку Mi с доказательством владения.
4. Удаление через Engineer Mode (скрытый режим)
Для продвинутых пользователей, которые хотят удалить даже системные логи звонков, подойдёт Engineer Mode (инженерное меню). Этот метод требует осторожности, так как неправильные действия могут нарушить работу телефона.
Инструкция:
- Откройте приложение «Телефон»** и введите код:
#4636### - В открывшемся меню выберите
Usage statistics(статистика использования). - Найдите раздел
Call Logsи нажмитеClear Data. - Перезагрузите телефон.
🔧 Техническая деталь: В Engineer Mode также можно сбросить статистику сети (Network statistics), что полезно, если вы хотите удалить информацию о подключениях к сотовым вышкам. Однако этот раздел не влияет на историю звонков напрямую.
Что будет, если случайно изменить настройки в Engineer Mode?
Некоторые параметры (например, Band Selection для сетей 4G) могут привести к потере связи. Если после изменений телефон перестал ловить сеть, выполните сброс настроек мобильной сети в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети.
5. Использование сторонних приложений
Если встроенные методы не помогают (например, история звонков восстанавливается после перезагрузки), можно воспользоваться сторонними утилитами. Мы рекомендуем только проверенные приложения из Google Play, так как некоторые «чистилки» могут содержать вредоносный код.
Топ-3 приложения для очистки истории звонков:
- 🧹 CCleaner — удаляет кэш и временные файлы, включая логи звонков.
- 🗑️ Call Logs Cleaner — специализированное приложение для управления историей.
- 🔍 SD Maid — глубокая очистка системных файлов (требует root-прав для полного доступа).
⚠️ Внимание: Приложения вроде SD Maid с функцией CorpseFinder могут удалять файлы, которые MIUI помечает как «мусор», но на самом деле они нужны для работы системы. Перед использованием сделайте резервную копию через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование и сброс.
6. Проверка: действительно ли история удалена?
Даже после очистки история звонков может оставаться в системных файлах. Чтобы убедиться, что данные стёрты окончательно, выполните следующие шаги:
Способы проверки:
- 🔍 Используйте файловый менеджер (например, Mi File Manager) и проверьте папки:
/data/data/com.android.providers.contacts/databases//data/com.android.providers.contacts/
(требуются root-права).
- 📱 Установите приложение DiskDigger — оно сканирует память на остатки удалённых файлов.
- 💻 Подключите телефон к ПК и используйте утилиту ADB для проверки логов:
adb shell dumpsys telecom --call-log
📌 Ключевой вывод: Если вы продаёте телефон, единственный надёжный способ — полный сброс с форматированием внутренней памяти. Даже после этого рекомендуется заполнить память «мусорными» данными (например, записать большой видеофайл), чтобы перезаписать возможные остатки информации.
FAQ: Частые вопросы об удалении истории звонков
Можно ли восстановить удалённые звонки на Redmi 6?
Да, но только если они не были перезаписаны новыми данными. Для восстановления используйте приложения вроде Dr.Fone или EaseUS MobiSaver. Однако чем больше времени прошло после удаления, тем ниже шансы на успех. На телефонах с MIUI также стоит проверить папку /data/com.android.providers.contacts/ — иногда там остаются резервные копии.
Почему после удаления история звонков появляется снова?
Это происходит из-за синхронизации с Mi Cloud. Отключите её в Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud → Синхронизация и удалите историю повторно. Также проверьте, не установлено ли на телефоне стороннее приложение для резервного копирования (например, Super Backup).
Как удалить историю звонков для конкретного контакта?
Откройте приложение «Телефон»** → найдите контакт → свайпните влево по записи звонка → нажмите Удалить. В MIUI 10/11 также можно зажать палец на записи и выбрать Удалить в контекстном меню.
Безопасно ли использовать Engineer Mode для очистки?
Да, если вы не изменяете другие настройки. Однако некоторые параметры в инженерном меню (например, Radio Information) могут привести к сбоям сети. Рекомендуем записывать исходные значения перед изменениями или использовать Backup в самом Engineer Mode.
Что делать, если после сброса история звонков осталась?
Это маловероятно, но возможно, если сброс был выполнен некорректно. Попробуйте:
- Выполнить сброс ещё раз, выбрав
Очистить всё (включая внутреннюю память). - Проверить, не подключён ли телефон к другому устройству через Mi Share (иногда история синхронизируется автоматически).
- Использовать ADB для ручной очистки:
adb shell pm clear com.android.contactsadb shell pm clear com.android.server.telecom