Сброс телефона Xiaomi к заводским настройкам — радикальный, но иногда необходимый шаг. Вы купили б/у смартфон и хотите удалить данные предыдущего владельца? Устройство тормозит, перегревается или «глючит» после обновления? А может, забыли графический ключ и не можете разблокировать экран? В каждом из этих случаев hard reset (жёсткий сброс) поможет вернуть телефон в исходное состояние — но с нюансами.
Важно понимать: процедура удаляет все пользовательские данные — фотографии, контакты, сообщения, установленные приложения и даже настройки Mi Account. При этом системные файлы (прошивка, ядро) остаются нетронутыми. В этой статье разберём 5 проверенных способов сброса для всех моделей Xiaomi, Redmi и POCO — от простого меню в настройках до восстановления через Fastboot, если телефон не включается. Также расскажем, как обойти распространённые ошибки (например, запрос пароля после сброса) и что делать, если смартфон «завис» на логотипе Mi.
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать до начала
Прежде чем нажимать «Сбросить», выполните 3 обязательных шага — они сэкономят вам часы на восстановление данных и уберегут от неприятных сюрпризов.
- 📱 Сделайте резервную копию. Используйте
Настройки → Google → Резервное копированиеили Mi Cloud (если привязан аккаунт Xiaomi). Альтернатива — ручное копирование файлов на ПК черезMTP(подключите телефон как флешку). - 🔋 Зарядите батарею минимум до 50%. Сброс через
RecoveryилиFastbootможет занять до 30 минут — если телефон разрядится в процессе, рискуете получить «кирпич». - 🔐 Убедитесь, что знаете логин/пароль от Mi Account. После сброса некоторые модели (Redmi Note 10 Pro, POCO X3 Pro и др.) требуют ввода данных аккаунта Xiaomi для активации (Mi Account Lock). Без них телефон станет «бесполезным».
Если вы сбрасываете телефон перед продажей, обязательно отвяжите его от Mi Account в меню Настройки → Аккаунт Xiaomi → Выйти. В противном случае новый владелец не сможет пользоваться устройством!
⚠️ Внимание: На моделях с разблокированным загрузчиком (bootloader) сброс черезRecoveryможет привести к блокировке FRP (Factory Reset Protection). Это защита Google, требующая ввода данных последнего синхронизированного аккаунта. Если не помните пароль — воспользуйтесь способом №4 (сброс черезFastboot).
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (самый простой)
Если телефон включается, реагирует на касания и у вас есть доступ к меню — этот метод подойдёт лучше всего. Он работает на всех моделях, включая Xiaomi 13T, Redmi Note 12 и POCO F5, независимо от версии MIUI.
Инструкция:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Перейдите в раздел
О телефоне(илиО устройствев новых версиях MIUI). - Тапните по
Резервное копирование и сброс(в некоторых прошивках пункт называетсяСброс настроек). - Выберите
Сброс настроек→Стереть все данные. - Введите PIN-код или графический ключ (если установлен).
- Подтвердите действие, нажав
Сбросить(илиУдалить всё).
Телефон перезагрузится и начнёт процесс очистки, который займёт от 5 до 15 минут. По завершении вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки.
Проверьте уровень заряда батареи|Создайте резервную копию|Отвяжите карты и аккаунты (Google Pay, Mi Pay)|Запомните данные от Mi Account|Убедитесь, что телефон не подключён к VPN (может блокировать сброс)-->
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Xiaomi Mi 11, Redmi K40) после сброса может появиться ошибка"Это устройство сброшено. Войдите в аккаунт Google, который был синхронизирован ранее". Это FRP-блокировка. Чтобы её избежать, перед сбросом удалите все Google-аккаунты вНастройки → Аккаунты.
3. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если смартфон «завис» на логотипе Mi, циклично перезагружается или не реагирует на касания, воспользуйтесь режимом восстановления (Recovery). Этот метод работает даже при повреждённой прошивке, но требует физического доступа к кнопкам устройства.
Пошаговая инструкция:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд, если он не реагирует).
- Зажмите комбинацию кнопок:
- Для большинства моделей:
Громкость вверх + Питание. - Для POCO F1, POCO X2:
Громкость вверх + Громкость вниз + Питание. - Для Xiaomi Mi 10, Mi 11:
Громкость вверх + Питание(удерживать 10–15 секунд).
- Для большинства моделей:
Громкость вверх, пока не увидите меню Recovery.Wipe Data → Wipe All Data.Confirm (или Yes).Reboot → Reboot to System.Если меню Recovery на китайском, ориентируйтесь на иконки: значок «корзины» или «сброса» — это нужный пункт. На новых моделях (Xiaomi 13, Redmi Note 12 Pro+) меню может быть на английском по умолчанию.
Что делать, если не работает сенсор в Recovery?
Если экран не реагирует на касания в меню Recovery, используйте кнопки громкости для навигации (вверх/вниз) и кнопку питания для подтверждения выбора. На некоторых моделях (например, POCO X3) может потребоваться подключить OTG-мышь для управления.
| Модель Xiaomi | Комбинация для входа в Recovery | Особенности |
|---|---|---|
| Redmi Note 10/11, POCO M4 Pro | Громкость вверх + Питание |
Меню на английском, сенсор работает |
| Xiaomi Mi 11 Ultra, Mi 12 | Громкость вверх + Питание (удерживать 15 сек) |
Может потребоваться подключение к зарядке |
| POCO F3, POCO X3 GT | Громкость вверх + Громкость вниз + Питание |
Сенсор может не работать — используйте кнопки |
| Xiaomi Black Shark | Громкость вниз + Питание |
Меню на китайском, нужна OTG-мышь |
4. Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Если телефон не загружается даже в Recovery, или вы столкнулись с FRP-блокировкой, поможет сброс через Fastboot. Этот метод требует компьютера с установленными драйверами ADB/Fastboot и кабеля USB Type-C (оригинального, чтобы избежать проблем с подключением).
Инструкция для Windows:
- Скачайте и установите Platform Tools (официальный инструмент от Google).
- Выключите телефон и переведите его в режим
Fastboot:Зажмите кнопки Громкость вниз + Питание на 10 секунд.Отпустите, когда на экране появится заяц в шапке-ушанке (логотип Fastboot).
- Подключите телефон к ПК через USB.
- Откройте командную строку (
Win + R→ введитеcmd) и перейдите в папку сPlatform Tools:cd C:\platform-tools - Введите команду для проверки подключения:
fastboot devicesЕсли телефон определился (появится его серийный номер), продолжайте. Если нет — установите драйверы или попробуйте другой кабель.
- Выполните сброс командой:
fastboot erase userdatafastboot erase cache
fastboot reboot
На моделях с заблокированным загрузчиком (bootloader) команда fastboot erase userdata может не сработать — в этом случае требуется разблокировка через Mi Unlock Tool (официальная утилита от Xiaomi).
1. Переподключить кабель к другому USB-порту (желательно USB 2.0).
2. Включить режим отладки по USB в настройках разработчика (если телефон включается).
3. Установить драйверы вручную через Диспетчер устройств (выберите "Android Bootloader Interface").-->
5. Способ 4: Сброс через Mi Flash Tool (полная перепрошивка)
Если предыдущие методы не помогли (например, телефон «окирпичен» после неудачного обновления), остаётся полная перепрошивка через Mi Flash Tool. Этот способ удаляет всю прошивку и устанавливает чистую версию MIUI, но требует:
- 🖥️ Компьютера с Windows;
- 📥 Официальной прошивки для вашей модели (скачивайте только с официального сайта Xiaomi);
- 🔓 Разблокированного загрузчика (если ранее не разблокировали — потребуется подождать 7–15 дней на подтверждение от Xiaomi).
Пошаговая инструкция:
- Скачайте и установите Mi Flash Tool (последнюю версию можно найти на форумах XDA Developers или 4PDA).
- Скачайте прошивку для своей модели (выбирайте версию
Fastboot, а неRecovery!). Распакуйте архив в папку без кириллических символов (например,C:\miui_rom). - Выключите телефон и переведите его в режим
Fastboot(как в способе №3). - Подключите телефон к ПК и запустите Mi Flash Tool.
- В программе нажмите
Selectи укажите путь к папке с прошивкой. - Нажмите
Refresh— в списке устройств должен появиться ваш телефон. - Выберите режим прошивки:
Clean all— полная очистка (рекомендуется);Clean all and lock— очистка + блокировка загрузчика (только если уверены, что не будете разблокировать его снова).
Flash и дождитесь завершения (10–20 минут).После перепрошивки телефон включится как новый. Этот метод гарантированно удаляет все данные, включая FRP-блокировку и вирусы, но требует технических навыков.
⚠️ Внимание: Прошивка неофициальных (кастомных) версий MIUI или LineageOS может привести к блокировке Mi Account или потере IMEI. Используйте только официальные прошивки с сайта Xiaomi!
6. Способ 5: Сброс через Find Device (если телефон украден или потерян)
Если вы потеряли телефон или он был украден, можно дистанционно сбросить его через сервис Find Device от Xiaomi. Для этого:
- Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь под своим Mi Account (должен быть привязан к телефону!).
- Выберите потерянное устройство в списке.
- Нажмите
Стереть данные(илиErase Data). - Подтвердите действие паролем от аккаунта.
Учтите: этот метод работает только при условии, что:
- 📶 Телефон подключён к интернету (через мобильную сеть или Wi-Fi);
- 🔋 Уровень заряда батареи выше 10%;
- 🔒 На устройстве включена функция
Find Device(проверяется вНастройки → Mi Account → Find Device).
После сброса телефон будет отвязан от вашего аккаунта, но злоумышленник не сможет им пользоваться без данных от Mi Account (если включена защита).
7. Частые ошибки после сброса и как их исправить
Даже после успешного сброса могут возникнуть проблемы. Рассмотрим самые распространённые и способы их решения.
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Телефон просит пароль от Mi Account после сброса | Активирована защита Mi Account Lock | Введите данные аккаунта, который был привязан к телефону. Если не помните — обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательством покупки |
Появляется ошибка "This device was reset..." (FRP) |
Защита Google (Factory Reset Protection) | Введите данные последнего синхронизированного Google-аккаунта. Если не помните — сбросьте через Fastboot (способ №3) |
| Телефон «завис» на логотипе Mi после сброса | Повреждённые системные файлы или неудачная прошивка | Повторите сброс через Recovery или перепрошейте телефон через Mi Flash Tool (способ №4) |
| Не работает сенсор или камера после сброса | Сбой драйверов или несовместимая прошивка | Обновите телефон до последней версии MIUI через Настройки → Обновление системы |
Если после сброса телефон перестал видеть SIM-карту, проверьте:
- 📶 Правильно ли вставлена SIM (на некоторых моделях лоток имеет «ключ» — карту нужно вставлять определённой стороной);
- 🔄 Настройки сети: перейдите в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Имя точки доступа (APN)и выберите оператора вручную; - 📱 Версию прошивки: на некоторых моделях (Redmi 9A, POCO M3) после сброса слетают настройки модема — поможет обновление MIUI.
8. Как восстановить данные после сброса
Если вы не сделали резервную копию, шансы вернуть данные минимальны, но они есть. Попробуйте эти методы:
1. Восстановление через Google-аккаунт:
При первом включении после сброса телефон предложит восстановить данные из резервной копии Google. Выберите аккаунт, который был синхронизирован до сброса, и подтвердите восстановление. Вернутся:
- 📇 Контакты;
- 📅 Календарь;
- 📁 Некоторые настройки приложений (например, WhatsApp или Telegram).
2. Программы для восстановления:
Если телефон определяется компьютером как накопитель, можно попробовать программы вроде DiskDigger, Recuva или EaseUS MobiSaver. Они сканируют внутреннюю память на наличие удалённых файлов. Учтите:
- 🔍 Шансы выше, если после сброса на телефон не записывались новые данные;
- 💰 Бесплатные версии программ восстанавливают только часть файлов;
- ⚠️ Не устанавливайте программы на тот же диск, где хранятся восстанавливаемые данные (риск перезаписи).
3. Обращение в сервисный центр:
Если на телефоне были критически важные данные (например, фотографии), а самостоятельное восстановление не помогло, обратитесь в сервисный центр Xiaomi. Специалисты могут извлечь данные через EDL-режим (аварийный режим загрузки), но:
- 💸 Услуга платная (от 3 000 до 10 000 рублей);
- ⏳ Процесс занимает 1–3 дня;
- 🔒 Не все центры предоставляют такую услугу (уточняйте по телефону).
1. Откройте Настройки → Google → Резервное копирование.
2. Включите опцию Резервное копирование на Google Диск.
3. Выберите аккаунт и подтвердите синхронизацию.
Теперь контакты, SMS и настройки приложений будут сохраняться автоматически.-->
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?
Нет, любой сброс к заводским настройкам удаляет все пользовательские данные с внутренней памяти. Единственный способ сохранить информацию — сделать резервную копию заранее (через Mi Cloud, Google-аккаунт или вручную на ПК).
Телефон после сброса просит старый пароль. Что делать?
Это FRP-блокировка (Factory Reset Protection) от Google. Чтобы её обойти:
- Введите данные последнего Google-аккаунта, который был синхронизирован с телефоном.
- Если не помните пароль — сбросьте его через страницу восстановления Google.
- Если аккаунт не ваш (например, телефон куплен б/у) — попробуйте сброс через
Fastboot(способ №3) или обратитесь к предыдущему владельцу.
Сброс через Recovery не работает — телефон включается обратно в систему. Почему?
Вероятные причины:
- 🔄 Неправильная комбинация кнопок (проверьте таблицу в способе №2).
- 🔋 Разряженная батарея (заряд должен быть >30%).
- 🔧 Повреждённое меню
Recovery(решение — прошить новое черезFastboot).
Попробуйте другой метод сброса или подключите телефон к зарядке на 30 минут перед повторной попыткой.
Как сбросить Xiaomi, если экран разбит и не реагирует на касания?
Варианты решения:
- 🖱️ Подключите OTG-мышь (работает в меню
Recoveryна большинстве моделей). - 💻 Используйте
Fastbootили Mi Flash Tool (способы №3 и №4). - 🔧 Если телефон включается, но экран не работает — подключите его к ПК и управляйте через ADB (требуются навыки).
После сброса телефон не видит SIM-карту. Что делать?
Попробуйте по порядку:
- Перезагрузите телефон.
- Извлеките и вставьте SIM-карту заново (проверьте, правильно ли она установлена в лотке).
- Обновите MIUI до последней версии через
Настройки → Обновление системы. - Сбросьте настройки сети:
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети. - Если ничего не помогает — перепрошейте телефон через Mi Flash Tool (способ №4).