«This device is locked» на Xiaomi: 5 работающих способов разблокировки

Сообщение «This device is locked» на экране Xiaomi — одна из самых раздражающих проблем для владельцев техники бренда. Оно появляется на телевизорах Mi TV, смартфонах Redmi/POCO и даже планшетах после сброса настроек, неудачного обновления или смены региона. В 90% случаев устройство блокируется из-за активации защиты Mi Account, но есть и другие причины — от сбоя прошивки до аппаратных неисправностей.

В этой статье мы разберём все актуальные способы разблокировки (включая официальные и альтернативные), объясним, почему возникает ошибка, и дадим чек-лист действий для предотвращения блокировки в будущем. Особое внимание уделим телевизорам Xiaomi — их владельцы сталкиваются с проблемой чаще всего из-за особенностей прошивки PatchWall. Если ваше устройство заблокировано после обновления до MIUI 14 или Google TV 12 — здесь вы найдёте решение.

Почему появляется «This device is locked» на Xiaomi

Ошибка «This device is locked. FRP lock» или «This device is locked by Mi Account» — это механизм защиты от кражи, который срабатывает в трёх случаях:

• 🔒 Сброс настроек без отвязки Mi Account. Если вы выполнили Hard Reset через recovery или настройки, но не удалили привязанный аккаунт Xiaomi, система заблокирует устройство.
• 📦 Обновление прошивки с ошибками. Например, после обновления Mi TV 4A/4S до PatchWall 4.0+ может сработать блокировка из-за конфликта сертификатов.
• 🌍 Смена региона или языка. Некоторые модели (например, Mi TV Q1E) блокируются при попытке изменить регион с CN на Global без официальной прошивки.

На телевизорах Xiaomi ошибка часто сопровождается чёрным экраном с логотипом Mi и надписью «This device is locked. Please try again in 72 hours». Это означает, что система ожидает подтверждения от серверов Xiaomi, но из-за сбоя или отсутствия интернета разблокировка не происходит. В смартфонах (например, Redmi Note 12) после сброса может появиться запрос на ввод логина/пароля от Mi Account, даже если вы его не привязывали.

⚠️ Внимание: Если вы купили устройство с рук и предыдущий владелец не отвязал свой Mi Account, разблокировка через официальные методы будет невозможна без его данных. В этом случае потребуется обращение в поддержку Xiaomi с доказательствами покупки.

Способ 1: Разблокировка через Mi Account (официальный метод)

Если устройство требует ввод данных Mi Account, а вы помните логин и пароль — это самый простой способ разблокировки. Инструкция подходит для смартфонов, планшетов и телевизоров с ошибкой «This device is locked by Mi Account».

Пошаговые действия:

1. На экране блокировки введите email или номер телефона, привязанный к Mi Account.
2. Введите пароль. Если не помните — воспользуйтесь функцией Забыли пароль? на сайте account.xiaomi.com.
3. Подтвердите вход через SMS или email (если включена двухфакторная аутентификация).
4. После успешного входа устройство разблокируется автоматически. На телевизорах может потребоваться перезагрузка.

Если система выдаёт ошибку «Too many attempts» или «Device locked for 72 hours», значит, вы превысили лимит попыток. В этом случае:

• ⏳ Подождите 3 дня (72 часа) и повторите попытку.
• 📧 Свяжитесь с поддержкой Xiaomi через форму mi.com/support, приложив чек покупки.

Способ 2: Разблокировка телевизора Xiaomi через Fastboot (для продвинутых)

Если телевизор Mi TV показывает «This device is locked» и не реагирует на пульт, а официальные методы не помогают — можно попробовать разблокировку через Fastboot. Этот способ подходит для моделей на базе Android TV или Google TV (например, Mi TV Q2 75", Redmi Smart TV X55).

Важно: метод требует ПК, кабеля USB-A → USB-A (или USB-C, в зависимости от модели) и знания командной строки. Неправильные действия могут привести к полному брику устройства!

Инструкция:

1. Скачайте Android Platform Tools и распакуйте в папку на ПК.
2. Выключите телевизор, зажмите кнопку Menu на пульте и подключите кабель USB к порту Service (обычно расположен на задней панели).
3. Удерживая Menu, подключите второй конец кабеля к ПК. Телевизор должен определиться в режиме Fastboot.
4. Откройте командную строку в папке с platform-tools и введите:

fastboot devices

(должен отобразиться серийный номер телевизора)

fastboot oem unlock

Если команда не сработает, попробуйте:

fastboot flashing unlock

После успешной разблокировки телевизор перезагрузится. Если появляется ошибка «FAILED (remote: unknown command)», значит, ваша модель не поддерживает разблокировку через Fastboot — попробуйте другие способы.

⚠️ Внимание: На телевизорах Xiaomi с процессорами Amlogic (например, Mi TV 4A) разблокировка через Fastboot может привести к потере DRM-ключей, из-за чего перестанут работать Netflix, Disney+ и другие стриминговые сервисы в 4K HDR.

Что делать, если Fastboot не распознаёт телевизор?

1. Проверьте кабель — нужен оригинальный USB-A → USB-A (не Micro-USB!).

2. Попробуйте другой порт USB на ПК (лучше USB 2.0).

3. Установите драйверы для Android ADB (скачать можно с сайта Google).

4. На некоторых моделях нужно зажать не Menu, а кнопку Volume - на пульте.

Способ 3: Обход FRP Lock на смартфонах Xiaomi (без потери данных)

На смартфонах Redmi, POCO или Xiaomi после сброса может появиться FRP Lock (Factory Reset Protection) — защита Google, которая требует ввод данных от ранее привязанного аккаунта. Если вы не помните пароль, можно обойти блокировку с помощью комбинации кнопок или ADB-команд.

Метод 1: Через экстренный вызов (для MIUI 12-14)

1. На экране блокировки нажмите Экстренный вызов.
2. Введите ##4636## — откроется меню тестирования.
3. Перейдите в Настройки → Сброс данных и выполните сброс.
4. После перезагрузки FRP будет обойден.

Метод 2: Через ADB (требуется ПК)

1. Скачайте ADB Tools.
2. Подключите смартфон к ПК, включите Отладку по USB (если есть доступ к настройкам).
3. В командной строке введите:

adb shell am start -n com.google.android.gsf.login/
adb shell am start -n com.google.android.gsf.login.LoginActivity

Если команды не сработают, попробуйте:

adb shell content insert --uri content://settings/secure --bind name:s:user_setup_complete --bind value:s:1

Этот способ работает на Redmi Note 10/11/12, POCO X3/X4 и других моделях с MIUI 13/14. На новых устройствах (например, Xiaomi 13) обход FRP может потребовать специального ПО вроде Mi Account Unlock Tool.

Способ 4: Перепрошивка через Recovery (для опытных пользователей)

Если устройство заблокировано на уровне загрузчика, а официальные методы не помогают — остаётся перепрошивка. Этот способ подходит для телевизоров и смартфонов, но требует точного соблюдения инструкций.

Для телевизоров Xiaomi:

• 📥 Скачайте официальную прошивку для вашей модели с сайта Xiaomi Firmware Updater.
• 📁 Распакуйте архив и скопируйте файл update.zip на флешку (формат FAT32).
• 🔌 Вставьте флешку в телевизор, зажмите Menu + Power на пульте и включите питание.
• 🔄 В меню recovery выберите Apply update from USB и подтвердите установку.

Для смартфонов Xiaomi:

• 📥 Скачайте Fastboot-прошивку для своей модели (например, Redmi Note 12 Pro+) с официального сайта.
• 🖥️ Подключите телефон к ПК в режиме Fastboot (зажать Power + Volume -).
• 📝 Запустите скрипт flash_all.bat из папки с прошивкой.

⚠️ Внимание: Перепрошивка удаляет все данные на устройстве! На телевизорах Xiaomi после прошивки может сброситься лицензия на Netflix и Amazon Prime Video — её придётся восстанавливать через поддержку сервисов.

Способ 5: Обращение в поддержку Xiaomi (гарантийные случаи)

Если ни один из методов не сработал, а устройство находится на гарантии — обратитесь в официальный сервисный центр. Для этого:

1. Найдите ближайший СЦ на сайте mi.com/service/center.
2. Подготовьте документы:
   • 📄 Чек или накладную о покупке.
   • 🆔 Паспорт (для подтверждения личности).
   • 📱 Само устройство с блокировкой.

Напишите заявление о разблокировке с указанием причины (например, «устройство заблокировано после сброса настроек, предыдущий владелец не отвязал Mi Account»).

Срок разблокировки в сервисе — от 3 до 10 дней. Если гарантия закончилась, можно попробовать обратиться через:

• 📧 Электронную поддержку: support@xiaomi.com.
• 💬 Чаты в Telegram или Facebook (официальные аккаунты Xiaomi).

В 80% случаев поддержка помогает разблокировать устройство, если вы предоставите доказательства покупки. Однако на телевизорах Xiaomi, купленных в Китае (CN-версия), может потребоваться доплата за смену региона на Global.

Как избежать блокировки «This device is locked» в будущем

Чтобы не столкнуться с проблемой повторно, следуйте этим правилам:

• 🔑 Всегда отвязывайте Mi Account перед сбросом: перейдите в Настройки → Аккаунты → Mi Account → Удалить аккаунт.
• 🔄 Обновляйте прошивку только через официальные источники. Не используйте кастомные прошивки (например, LineageOS) на телевизорах — это приведёт к потере DRM.
• 🌐 Не меняйте регион на китайских моделях (CN) без официальной прошивки Global.
• 📥 Создавайте резервные копии перед сбросом: в MIUI это делается через Настройки → О телефоне → Резервное копирование.

На телевизорах Xiaomi также рекомендуется:

• 📺 Отключать Автообновление в настройках, если используете неофициальные приложения (например, SmartTubeNext).
• 🔌 Не отключать питание во время обновления — это может привести к брику.

FAQ: Частые вопросы о разблокировке Xiaomi

Можно ли разблокировать Xiaomi без потери данных?

Да, но только если вы помните данные Mi Account или используете обход FRP через ADB. Перепрошивка и сброс через Recovery удалят все файлы.

Телевизор Xiaomi просит пароль после обновления. Что делать?

Это сработала защита Mi Account. Попробуйте ввести данные от своего аккаунта. Если не помогает — откатите прошивку через USB (инструкция в Способе 4).

Смартфон Redmi после сброса требует старый аккаунт Google. Как обойти?

Используйте метод с ADB (Способ 3) или Mi Account Unlock Tool. На новых моделях (например, Redmi Note 12) может потребоваться ожидание 72 часа.

Можно ли разблокировать Xiaomi, купленный в Китае?

Да, но для этого нужно сменить прошивку с CN на Global. Это можно сделать через Fastboot или в сервисном центре (платно).

Что делать, если Xiaomi заблокирован после замены материнской платы?

Это аппаратная блокировка. Обратитесь в сервисный центр с чеком на ремонт — они привяжут новую плату к вашему Mi Account.