Сброс смартфона Xiaomi Redmi к заводским настройкам — радикальный, но иногда необходимый шаг. Он помогает устранить программные сбои, удалить вирусы, подготовить устройство к продаже или передаче другому человеку. Однако неправильный сброс может привести к потере данных, блокировке аккаунта Mi Account или даже "окирпичиванию" телефона. В этой статье — проверенные способы сброса для всех моделей Redmi (от Redmi 4X до Redmi Note 13 Pro+), включая решения типичных проблем после процедуры.
Важно понимать: заводской сброс не равносилен перепрошивке. Он удаляет пользовательские данные (фото, приложения, настройки), но сохраняет исходную прошивку MIUI. Если цель — обновить систему или устранить критические ошибки ПО, может потребоваться прошивка через Fastboot. Мы же сосредоточимся на безопасных методах сброса, которые не требуют технических навыков.
Когда нужен сброс к заводским настройкам?
Перед тем как сбросить Xiaomi Redmi, оцените, действительно ли это необходимо. Процедура необратима и занимает от 5 до 30 минут в зависимости от метода. Вот обоснованные причины для сброса:
- 🔄 Телефон тормозит, часто перегревается или самопроизвольно перезагружается — даже после очистки кэша и удаления ненужных приложений.
- 📱 Планируете продать или передать смартфон другому пользователю — сброс удалит личные данные (но не гарантирует 100% очистку, см. раздел про безопасность).
- 🔒 Забыли графический ключ или PIN-код, а разблокировка через Mi Account недоступна.
- 🛠️ После неудачного обновления MIUI появились ошибки (например,
com.android.phoneилиmiui.homeпостоянно останавливаются). - 🦠 Подозреваете заражение вирусами, которые не удаляется антивирусами (например, XiaomiAds или редиректы в браузере).
Сброс не поможет, если проблема связана с:
- 🔋 Вздутием аккумулятора или повреждением шлейфа экрана (нужен ремонт).
- 📡 Аппаратными неисправностями модуля связи (нет сети, не работает Wi-Fi).
- 💾 Повреждением раздела
/system(требуется перепрошивка).
⚠️ Внимание: Если телефон заблокирован через Find Device (удалённая блокировка Xiaomi), сброс не разблокирует его. Потребуется ввод данных аккаунта Mi, привязанного к устройству.
Подготовка к сбросу: что сделать заранее
Неприятный сюрприз после сброса — потеря фотографий, контактов или сообщений. Чтобы избежать этого, выполните 3 обязательных шага:
- Создайте резервную копию. Используйте встроенное средство
Настройки → О телефоне → Резервное копированиеили сторонние сервисы (Google Drive, Mi Cloud). Обратите внимание: резервная копия MIUI не сохраняет некоторые данные приложений (например, сообщения в WhatsApp или Viber — их нужно экспортировать отдельно). - Убедитесь, что знаете логин и пароль от Mi Account. После сброса телефон может потребовать авторизацию (функция Mi Cloud Activation Lock). Без данных аккаунта разблокировать устройство будет сложно.
- Зарядите телефон минимум на 50%. Прерывание процесса сброса из-за разряда батареи может привести к повреждению системных файлов и необходимости прошивки через EDL.
Дополнительно проверьте:
- 📌 Есть ли на телефоне важные данные в
Внутренней памяти(например, скриншоты или загрузки) — их не сохранит облако. - 📌 Привязаны ли к устройству банковские карты или аккаунты соцсетей — после сброса потребуется повторная авторизация.
- 📌 Установлены ли кастомные прошивки (например, Pixel Experience или LineageOS) — для них может потребоваться отдельная инструкция.
☑️ Чек-лист перед сбросом
⚠️ Внимание: Если телефон был куплен с рук и привязан к чужому Mi Account, сброс не удалит привязку. Для разблокировки потребуется связаться с предыдущим владельцем или обратиться в службу поддержки Xiaomi с доказательствами покупки.
Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)
Этот метод подходит, если телефон включается, и вы помните пароль разблокировки. Он самый простой и минимально рискованный.
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране или в меню приложений). - Перейдите в раздел
О телефоне(в старых версиях MIUI —Дополнительно → Восстановление и сброс). - Выберите
Сброс настроек(илиСброс к заводским настройкам). - Нажмите
Удалить все данныеи подтвердите действие вводом PIN-кода или графического ключа. - Дождитесь завершения процесса (телефон перезагрузится 1–2 раза).
Время сброса: ~5–10 минут. После перезагрузки вам предложат настроить телефон как новый.
| Модель Xiaomi Redmi | Путь к сбросу в MIUI 12/13 | Путь к сбросу в MIUI 14 |
|---|---|---|
| Redmi Note 10/11/12 | Настройки → О телефоне → Сброс настроек |
Настройки → Память → Сброс к заводским |
| Redmi 9/9A/9C | Настройки → Система → Дополнительно → Восстановление и сброс |
Настройки → О телефоне → Сброс настроек |
| Redmi K50/K60 | Настройки → О телефоне → Резервное копирование → Сброс |
Настройки → Память → Сброс к заводским |
Если после сброса телефон требует ввод данных Mi Account, который вы не помните, попробуйте:
- 🔑 Восстановить пароль через официальный сайт.
- 📧 Проверить почту, привязанную к аккаунту — возможно, там есть письмо с резервным кодом.
- 📱 Использовать способ разблокировки через Fastboot (если включена отладка по USB).
Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если Xiaomi Redmi не загружается (зависает на логотипе, циклично перезагружается или заблокирован), используйте режим Recovery. Этот метод работает даже при повреждении прошивки, но требует аккуратности.
- Выключите телефон (если он завис — зажмите кнопку питания на 20 секунд).
- Зажмите комбинацию кнопок:
- Для большинства моделей:
Громкость вверх + Питание. - Для Redmi Note 8/9/10:
Громкость вверх + Громкость вниз + Питание.
- Для большинства моделей:
Wipe Data → Wipe All Data → Confirm
Внимание: в некоторых версиях Recovery меню может отличаться. Например, в Redmi K40 путь такой:
Wipe & Reset → Format Data → Type "yes" → Confirm
Если после сброса через Recovery телефон всё равно не включается:
- 🔌 Попробуйте зарядить его 30–60 минут — иногда батарея разряжается в фоновом режиме.
- 🔧 Установите прошивку через Fastboot (если есть доступ к ПК).
- 🛠️ Обратитесь в сервисный центр — возможна аппаратная неисправность.
Что делать, если Recovery не открывается?
Если после нажатия комбинации кнопок телефон вибрирует, но меню Recovery не появляется, попробуйте:
1. Использовать другую комбинацию (например, Громкость вниз + Питание для Redmi 5/6).
2. Подключить телефон к зарядке и повторить попытку.
3. Установить кастомное Recovery (TWRP) через Fastboot, если у вас разблокирован загрузчик.
Способ 3: Сброс через Mi Account (если забыли пароль)
Если вы забыли графический ключ или PIN-код, но помните данные Mi Account, привязанного к телефону, можно сбросить блокировку через сайт i.mi.com. Этот метод работает только при:
- 📶 Подключении телефона к интернету (Wi-Fi или мобильная сеть).
- 🔒 Привязке аккаунта Mi к устройству до блокировки.
- 📱 Включённой функции
Find Device(находится вНастройки → Mi Account → Find Device).
- Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
- Выберите заблокированный телефон в списке устройств.
- Нажмите
Unlock(Разблокировать) и подтвердите действие. - Подождите 5–10 минут — телефон разблокируется автоматически (может потребоваться перезагрузка).
Если разблокировка через сайт не сработала:
- 🔄 Попробуйте сбросить пароль аккаунта Mi и повторить попытку.
- 📧 Проверьте почту, привязанную к аккаунту — возможно, пришло письмо с инструкциями.
- 🔧 Используйте альтернативные методы разблокировки (например, через ADB или TestPoint).
⚠️ Внимание: Если телефон был куплен с рук и привязан к чужому аккаунту Mi, разблокировать его через i.mi.com не получится. В этом случае обратитесь к предыдущему владельцу или в службу поддержки Xiaomi с чеком о покупке.
Безопасность после сброса: как полностью удалить данные
Заводской сброс через меню или Recovery не гарантирует полного удаления данных. Файлы можно восстановить с помощью специальных программ (например, Dr.Fone или EaseUS MobiSaver). Если вы продаёте или передаёте телефон, выполните дополнительные шаги:
- Зашифруйте данные перед сбросом.
- Перейдите в
Настройки → Безопасность → Шифрование телефона. - Установите пароль шифрования (не графический ключ!).
- Дождитесь завершения процесса (может занять 1–2 часа).
- Выполните сброс через
Настройкиили Recovery.
- Перейдите в
- Перезапишите память. После сброса заполните внутреннюю память "мусорными" данными (например, скачайте и удалите большой файл или запишите видео в максимальном разрешении).
- Используйте TWRP для форматирования. Если у вас разблокирован загрузчик, установите TWRP Recovery и выполните команду:
Format Data → Type "yes"Это удалит данные без возможности восстановления.
Для моделей с поддержкой File-Based Encryption (Redmi Note 11/12, Redmi K50 и новее) дополнительное шифрование не требуется — данные автоматически защищены аппаратным ключом.
| Метод удаления данных | Время | Возможность восстановления | Требуется ПК? |
|---|---|---|---|
| Сброс через меню настроек | 5–10 минут | Высокая (70–80%) | Нет |
| Сброс через Recovery | 10–15 минут | Средняя (30–50%) | Нет |
| Шифрование + сброс | 1–2 часа | Низкая (5–10%) | Нет |
| Форматирование через TWRP | 20–30 минут | Отсутствует (0%) | Да (для разблокировки загрузчика) |
Типичные ошибки после сброса и их решения
После сброса Xiaomi Redmi могут возникнуть проблемы. Вот самые распространённые и способы их устранения:
- 🔴 Телефон требует аккаунт Mi, который вы не помните.
Решение: Восстановите пароль на account.xiaomi.com или обратитесь в поддержку с доказательствами покупки. Если телефон куплен с рук — свяжитесь с предыдущим владельцем.
- 🔴 Появляется ошибка
This device is locked(Bootloader заблокирован).Решение: Разблокируйте загрузчик через официальный инструмент Xiaomi (потребуется привязка аккаунта к устройству и ожидание 7–30 дней).
- 🔴 Нет сети после сброса (не определяется SIM-карта).
Решение: Проверьте, установлена ли SIM-карта правильно. Обновите настройки оператора в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Настройки точки доступа. - 🔴 Телефон постоянно перезагружается (bootloop).
Решение: Попробуйте сброс через Recovery. Если не помогает — прошейте телефон через Fastboot.
- 🔴 Не работает сенсор или кнопки после сброса.
Решение: Это аппаратная проблема. Обратитесь в сервисный центр — сброс здесь не поможет.
Если после сброса телефон работает медленнее, чем до процедуры:
- 📱 Проверьте, не установлены ли фоновые приложения (в
Настройки → Приложения → Автозапуск). - 🔄 Обновите MIUI до последней версии в
Настройки → О телефоне → Обновление системы. - 🧹 Очистите кэш в Recovery (
Wipe Cache).
FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi Redmi
❓ Сбросится ли версия MIUI после заводских настроек?
Нет, версия прошивки останется прежней. Сброс удаляет только пользовательские данные, приложения и настройки, но не откатывает систему к более ранней версии.
❓ Можно ли сбросить Redmi без потери данных?
Частично — да. В Настройки → О телефоне → Сброс настроек можно выбрать опцию Сброс настроек (без удаления файлов). Однако это удалит установленные приложения и их данные, а также системные настройки (Wi-Fi, Bluetooth и т.д.). Фото, видео и документы останутся нетронутыми.
❓ Почему после сброса телефон просит старый пароль?
Это происходит из-за функции Mi Cloud Activation Lock. Телефон привязан к аккаунту Mi, и для разблокировки нужны данные этого аккаунта. Если вы забыли пароль, восстановите его на официальном сайте. Если телефон куплен с рук — обратитесь к предыдущему владельцу.
❓ Как сбросить Redmi, если сенсор не работает?
Используйте сброс через Recovery (кнопки громкости + питание). Если сенсор не работает частично (например, не нажимаются некоторые зоны), подключите мышь через OTG-адаптер и выполните сброс через меню настроек.
❓ Можно ли отменить сброс после его запуска?
Нет. Как только вы подтвердили сброс, процесс нельзя прервать без риска повреждения системы. Если выключить телефон во время сброса, он может перестать включаться (потребуется прошивка через EDL).