«The device is locked» на Xiaomi Redmi: что делать и как разблокировать телефон

Сообщение «The device is locked» на экране Xiaomi Redmi — одна из самых неприятных ситуаций для владельца смартфона. Оно появляется после сброса настроек, неудачной прошивки или при покупке б/у устройства, привязанного к чужому аккаунту Mi Account. В отличие от стандартного графического ключа, эта блокировка связана с аппаратной защитой Xiaomi, и обойти её «на коленке» не получится.

В этой статье мы разберём все рабочие способы разблокировки — от официальных (через Mi Unlock Tool) до альтернативных (обход активации, сброс через Fastboot). Важно: если телефон был украден или куплен с рук без отвязки от предыдущего владельца, разблокировка может быть невозможна без его участия. Также учтите, что некоторые методы требуют ПК, кабеля и базовых навыков работы с ADB или Fastboot.

Почему появляется «The device is locked» на Redmi

Сообщение «This device is locked» (или его вариант «The device is locked by Mi Account») сигнализирует о том, что смартфон привязан к учётной записи Mi Account и требует подтверждения права собственности. Основные причины:

  • 🔄 Сброс настроек через Recovery или Fastboot без отвязки от аккаунта.
  • 📱 Покупка б/у телефона, который не был разблокирован предыдущим владельцем.
  • 🔧 Неудачное обновление прошивки, прерванное через Mi Flash Tool.
  • 🛡️ Активация защиты Find Device (аналог «Найти телефон» от Google).
  • 🔐 Блокировка через Mi Cloud при утере устройства.

На моделях Redmi Note 10/11/12, Redmi 9/10 и новее блокировка может срабатывать даже после перепрошивки, если не была отключена опция OEM Unlock в настройках разработчика. На старых устройствах (например, Redmi 4X или Redmi 5) проблема чаще связана с привязкой к Mi Account.

⚠️ Внимание: Если вы купили телефон с рук и продавец не предоставил данные от Mi Account, свяжитесь с ним немедленно. Без логина/пароля разблокировка через официальные методы невозможна.

Официальный способ: разблокировка через Mi Unlock Tool

Самый надёжный метод — использование утилиты Mi Unlock Tool от Xiaomi. Он работает, если:

  • 📧 У вас есть доступ к Mi Account, привязанному к телефону.
  • 🔌 Устройство можно перевести в режим Fastboot (кнопка Volume Down + Power).
  • 🖥️ Есть ПК с Windows и оригинальный кабель USB Type-C.

Пошаговая инструкция:

  1. Скачайте Mi Unlock Tool с официального сайта Xiaomi.
  2. Установите драйверы Mi USB Driver (если ПК не распознаёт телефон в Fastboot).
  3. Выключите Redmi, зажмите Volume Down + Power, чтобы войти в Fastboot.
  4. Подключите телефон к ПК и запустите Mi Unlock Tool.
  5. Авторизуйтесь в своём Mi Account (должен совпадать с аккаунтом на телефоне!).
  6. Нажмите Unlock и дождитесь завершения процесса (обычно 5–10 минут).

Скачать Mi Unlock Tool с официального сайта|Установить драйверы Mi USB Driver|Войти в Fastboot (Volume Down + Power)|Подключить телефон к ПК оригинальным кабелем|Авторизоваться в Mi Account, привязанном к устройству-->

Если утилита выдаёт ошибку «Couldn’t unlock» или «Device not supported», проверьте:

  • 🔗 Совпадает ли Mi Account на телефоне и в утилите.
  • 🕒 Прошло ли 72 часа с момента последней привязки аккаунта (на новых устройствах Xiaomi действует ограничение).
  • 📱 Поддерживается ли ваша модель Redmi (список совместимых устройств есть на сайте Xiaomi).
⚠️ Внимание: На устройствах с MIUI 13/14 и новее Xiaomi ужесточила политику разблокировки. Если телефон был куплен после 2022 года, может потребоваться дополнительное подтверждение через SMS или email.

Альтернативные методы: обход блокировки без Mi Account

Если у вас нет доступа к Mi Account, официальная разблокировка невозможна. Однако есть несколько обходных путей (работают не на всех моделях и версиях MIUI):

1. Сброс через режим Recovery (для старых моделей)

На устройствах Redmi до 2019 года выпуска (например, Redmi 5/6/Note 7) иногда помогает жёсткий сброс:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите Volume Up + Power, чтобы войти в Recovery.
  3. Выберите Wipe Data → Wipe All Data (управление кнопками громкости и питания).
  4. Подтвердите сброс и перезагрузите устройство.

Если после перезагрузки снова появляется «The device is locked», этот метод не сработал.

2. Использование EDL-режима (для продвинутых пользователей)

Режим EDL (Emergency Download Mode) позволяет прошить телефон в обход блокировки, но требует:

  • 🖥️ ПК с установленными драйверами Qualcomm HS-USB QDLoader 9008.
  • 📁 Прошивку Fastboot ROM для вашей модели Redmi.
  • 🔧 Утилиту Mi Flash Tool или QFil.

Инструкция:

  1. Переведите телефон в EDL (обычно замыканием контактов на плате или через ADB).
  2. Подключите к ПК — устройство должно определиться как QHSUSB_BULK.
  3. В Mi Flash Tool выберите прошивку и нажмите Flash.
Риски использования EDL-режима

Прошивка через EDL может привести к полной потере IMEI, ошибкам модуля связи или брику (невозможности включения). На новых моделях Xiaomi (Redmi Note 11 и новее) EDL часто заблокирован на аппаратном уровне.

3. Обход активации через ADB (для MIUI 12 и ниже)

На некоторых прошивках можно удалить файл блокировки через ADB:

adb shell

rm /data/system/mi_account_lock

Однако этот метод работает только если:

  • 🔓 Включён USB Debugging (отладка по USB).
  • 📱 Устройство не заблокировано на уровне загрузчика.

Mi Unlock Tool|Сброс через Recovery|Прошивка в EDL|Обход через ADB|Ничего не помогает-->

Таблица: Совместимость методов разблокировки с моделями Redmi

Модель Redmi Mi Unlock Tool Сброс через Recovery EDL-режим Обход через ADB
Redmi Note 10/11/12 ✅ Да ❌ Нет ⚠️ Частично ❌ Нет
Redmi 9/9A/9C ✅ Да ⚠️ Иногда ✅ Да ❌ Нет
Redmi Note 8/8 Pro ✅ Да ✅ Да ✅ Да ⚠️ MIUI 11 и ниже
Redmi 7/7A ✅ Да ✅ Да ✅ Да ✅ Да
Redmi 6/6A ✅ Да ✅ Да ✅ Да ✅ Да

Данные в таблице актуальны для MIUI 14 (2026 год). На более новых версиях прошивки некоторые методы могут перестать работать из-за ужесточения защиты.

Что делать, если ничего не помогает

Если все перечисленные способы не сработали, остаётся несколько вариантов:

  • 📞 Обратиться в сервисный центр Xiaomi с документами на телефон (чек, гарантийный талон). Они могут разблокировать устройство по серийному номеру, но только если вы официальный владелец.
  • 💬 Связаться с предыдущим владельцем (если телефон куплен б/у) и попросить отвязать Mi Account через сайт account.xiaomi.com.
  • 🔧 Перепрошить телефон с заменой persist-раздела (требует паяльных работ и опыта).
  • 🆘 Продать телефон на запчасти, если разблокировка невозможна.

На форумах (например, 4PDA или XDA Developers) иногда появляются новые методы обхода, но они часто связаны с риском брика (превращения телефона в «кирпич»). На устройствах с процессором MediaTek (например, Redmi 10C или Redmi A1) шансы на разблокировку без Mi Account близки к нулю из-за аппаратной защиты Secure Boot.

Как избежать блокировки в будущем

Чтобы не столкнуться с «The device is locked» снова, следуйте простым правилам:

  • 🔑 Отвязывайте Mi Account перед сбросом через Настройки → Mi Account → Удалить аккаунт.
  • 📱 Не покупайте телефоны с рук без проверки (используйте сервис проверки IMEI).
  • 🔧 Включайте OEM Unlock в настройках разработчика, если планируете прошивать телефон.
  • 📋 Сохраняйте данные аккаунта (логин, пароль, резервный email) в надёжном месте.

На устройствах с MIUI 13/14 Xiaomi добавила функцию «Удаление аккаунта при сбросе», но она работает только если телефон был разблокирован ранее. Если вы часто перепрошиваете Redmi, рекомендуем использовать Custom ROM (например, Pixel Experience или LineageOS), где нет привязки к Mi Account.

FAQ: Частые вопросы о разблокировке Redmi

Можно ли разблокировать Redmi без Mi Account?

Технически да, но только на старых моделях (до 2020 года выпуска) через EDL или ADB. На новых устройствах (Redmi Note 11/12, Redmi 10/11) без оригинального аккаунта разблокировка почти невозможна из-за аппаратной защиты.

Сколько стоит разблокировка в сервисном центре?

Официальные сервисные центры Xiaomi разблокируют телефон бесплатно при наличии документов (чек, гарантийный талон). Неофициальные сервисы берут от 1 000 до 5 000 рублей, но нет гарантии, что они не используют «серые» методы, которые могут повредить телефон.

Почему Mi Unlock Tool пишет «Device not supported»?

Эта ошибка появляется, если:

  • Модель Redmi не поддерживается утилитой (список есть на официальном сайте).
  • Не прошло 72 часа с момента последней привязки Mi Account.
  • Используется неоригинальный кабель или не установлены драйверы.
Можно ли прошить Redmi через SP Flash Tool, если заблокирован?

SP Flash Tool работает только с устройствами на процессорах MediaTek (например, Redmi 9A или Redmi 8A). Однако на новых моделях прошивка через SP Flash Tool заблокирована без авторизации в Mi Account.

Что делать, если после разблокировки пропал IMEI?

Это частая проблема при прошивке через EDL. Восстановить IMEI можно:

  1. Через инженерное меню (##4636## → Information).
  2. С помощью утилиты SN Write Tool (требует бэкап NV-data).
  3. Обратившись в сервисный центр (если гарантия действует).

Самостоятельное изменение IMEI запрещено законом в большинстве стран!

📖 Читайте также

Как сбросить Xiaomi Redmi 8 до заводских настроек: 3 способа Пошаговая инструкция по сбросу Redmi 8 через меню, Recovery и Mi Account. Разблокировка после сброса Как сбросить пароль на Xiaomi: полный гайд по разблокировке Забыли пароль или графический ключ на Xiaomi? Узнайте, как стереть все данные и разблокировать телеф Как разблокировать Redmi Note 8 Pro без пароля: 5 проверенных способов Забыли пароль на Xiaomi Redmi Note 8 Pro? Узнайте официальные и альтернативные методы разблокировки Как снести пароль на Xiaomi: полный гид по разблокировке Подробная инструкция, как снять забытый графический ключ или пин-код на Xiaomi. Методы сброса через Как сделать хард ресет на Xiaomi Redmi Go: полная инструкция Подробное руководство, как выполнить Hard Reset на Xiaomi Redmi Go. Сброс через меню и кнопки. Решен Как выйти из Fastboot на Xiaomi Redmi 8: 5 проверенных способов Застрял в режиме Fastboot на Redmi 8? Узнайте, как выйти из него без потери данных. Пошаговые инстру