Сообщение «This device is locked» на экране Xiaomi Redmi 7 означает, что устройство заблокировано из-за неверного ввода пароля, графического ключа или отпечатка пальца. В некоторых случаях блокировка возникает после сброса настроек, если ранее был активирован Mi Account (аккаунт Xiaomi) с привязкой к устройству. Разблокировать Redmi 7 можно несколькими способами — от простого ввода резервного PIN-кода до сложных манипуляций через Fastboot или сервисный центр.
Важно понимать, что методы разблокировки зависят от типа блокировки:
программная (забытый пароль/ключ) или аппаратная (привязка к Mi Account после сброса). Например, если вы просто ошиблись с паролем, поможет Hard Reset через Recovery. А если телефон требует ввод логина/пароля от Mi Account после сброса — потребуется официальная разблокировка через Xiaomi или обходные пути (например, через EDL Mode). В этой статье мы разберём все актуальные способы для Redmi 7 на базе MIUI 12/13/14 и Android 9/10.
⚠️ Предупреждение: Некоторые методы (например, прошивка через Fastboot или EDL) могут привести к потере гарантии или «окирпичиванию» устройства. Если вы не уверены в своих действиях — обратитесь в сервисный центр Xiaomi.
1. Разблокировка через резервный PIN-код или Mi Account
Самый простой способ — использовать резервные данные для входа. Если вы забыли графический ключ или пароль, но помните PIN-код для разблокировки (устанавливается при настройке экрана блокировки), попробуйте следующее:
- На экране блокировки введите неверный пароль/ключ 5 раз подряд.
- Появится сообщение «Забыли пароль?» — нажмите на него.
- Введите резервный PIN-код (обычно 4–6 цифр), который вы указывали при настройке.
- Если PIN подошёл — установите новый пароль или графический ключ.
Если резервного PIN нет, но телефон привязан к Mi Account, попробуйте разблокировать через аккаунт:
- 📱 На экране блокировки тапните по кнопке «Разблокировать через Mi Account» (если она есть).
- 🔑 Введите логин (email или номер телефона) и пароль от вашего аккаунта Xiaomi.
- 📧 Если не помните пароль — восстановите его через официальный сайт (потребуется доступ к email или SMS).
- ⚠️ Если аккаунт не привязан или вы его не помните — этот метод не сработает.
⚠️ Внимание: После 3 неудачных попыток ввода пароля от Mi Account устройство может заблокироваться на 24 часа. В этом случае остаётся только Hard Reset или обращение в сервис.
2. Hard Reset через Recovery Mode (сброс до заводских настроек)
Сброс через Recovery — универсальный способ разблокировки, если вы не помните пароль, но Mi Account не привязан к устройству. Этот метод удаляет все данные с телефона, включая фотографии, сообщения и приложения. Если на Redmi 7 была включена синхронизация с Mi Cloud, часть данных можно будет восстановить позже.
Инструкция для Xiaomi Redmi 7:
☑️ Подготовка к Hard Reset
- Выключите телефон длинным нажатием кнопки питания.
- Зажмите одновременно
Громкость вверх+Кнопка питанияи удерживайте 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi. - Отпустите кнопки — вы попадете в меню
Recovery Mode(на английском или китайском языке). - Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
- Выберите пункт
Wipe Data→Wipe All Data(илиFactory Reset). - Подтвердите действие выбором
Confirm. - После сброса выберите
Reboot→Reboot to System.
⚠️ Важно: Если после сброса телефон требует ввод логина/пароля от Mi Account — значит, аккаунт был привязан. В этом случае переходите к способу №4 (Fastboot) или №5 (EDL Mode).
3. Разблокировка через Fastboot (если Mi Account привязан)
Если после Hard Reset Redmi 7 требует данные от Mi Account, а вы их не помните — можно попробовать обойти блокировку через режим Fastboot. Этот метод подходит для устройств с разблокированным загрузчиком (bootloader). Если загрузчик заблокирован, потребуется официальная разблокировка через Xiaomi (см. способ №5).
Для работы понадобится:
- 🖥️ Компьютер с Windows (или Linux/macOS с установленными драйверами
ADB/Fastboot). - 🔌 Кабель USB (желательно оригинальный).
- 📦 Архив с утилитами
ADBиFastboot(скачать с сайта Android). - 📄 Прошивка для Redmi 7 (например, официальная MIUI).
Пошаговая инструкция:
- Распакуйте архив с
platform-toolsв корень дискаC:\(например,C:\platform-tools\). - Выключите Redmi 7 и зажмите
Громкость вниз+Кнопка питания, чтобы войти вFastboot Mode(появится изображение зайца в шапке-ушанке). - Подключите телефон к компьютеру.
- Откройте командную строку (
Win + R→ введитеcmd) и перейдите в папку с утилитами:cd C:\platform-tools\ - Проверьте подключение устройства командой:
fastboot devicesЕсли телефон определился (появится его серийный номер) — продолжайте.
- Разблокируйте загрузчик (если он заблокирован):
Примечание: На новых устройствах Xiaomi требуется официальное разрешение на разблокировку через сайт Xiaomi.fastboot oem unlock - Прошейте телефон официальной прошивкой (пример для MIUI 12):
fastboot flash boot boot.imgfastboot flash system system.img
fastboot flash recovery recovery.img
fastboot reboot
⚠️ Предупреждение: Неправильная прошивка может привести к «брику» (поломке) устройства. Используйте только официальные образы для Redmi 7 (кодовое имя устройства — onc).
Что делать, если fastboot не видит устройство?
1. Установите драйверы для Xiaomi (например, через Mi Flash Tool).
2. Попробуйте другой USB-кабель или порт.
3. Отключите подпись драйверов в Windows (для этого перезагрузите ПК с зажатой клавишей Shift и выберите «Загрузка с отключением обязательной проверки подписи драйверов»).
4. Если используете Windows 11, запустите командную строку от имени администратора.
4. Разблокировка через EDL Mode (аварийный режим)
EDL Mode (Emergency Download Mode) — это сервисный режим, который позволяет прошить телефон даже с заблокированным загрузчиком. Метод сложный и требует:
- 🔧 Специального кабеля (EDL cable) или замыкания контактов на плате.
- 💻 Программы Mi Flash Tool и прошивки для Redmi 7.
- 🔑 Авторизованного аккаунта Xiaomi (для новых устройств).
⚠️ Внимание: Этот способ рекомендуется только опытным пользователям. Неправильные действия могут вывести телефон из строя. Если вы не уверены — обратитесь в сервисный центр.
Краткая инструкция:
- Скачайте и установите Mi Flash Tool с официального сайта.
- Скачайте прошивку для Redmi 7 (например,
onc_global_images_...). - Выключите телефон и переведите его в
EDL Mode:- Способ 1: Используйте EDL cable (перемычка между контактами
GNDиEDLна плате). - Способ 2: Введите команду через
ADB(если телефон включен и отладка USB разрешена):adb reboot edl
- Способ 1: Используйте EDL cable (перемычка между контактами
Qualcomm HS-USB QDLoader 9008.Flash.🔹 Важно: На устройствах с процессором Qualcomm (как у Redmi 7) EDL Mode работает стабильно, но для новых прошивок может потребоваться авторизация через Mi Account.
5. Официальная разблокировка через Xiaomi (если Mi Account заблокирован)
Если вы забыли данные от Mi Account, а телефон требует их после сброса, единственный легальный способ — обратиться в поддержку Xiaomi. Компания может разблокировать устройство при наличии:
- 📄 Чека или гарантийного талона (доказательство покупки).
- 📧 Доступа к email, привязанному к аккаунту.
- 📞 Номера телефона, указанного при регистрации.
Процесс разблокировки:
- Перейдите на страницу поддержки: account.xiaomi.com.
- Выберите «Забыли пароль?» и попробуйте восстановить доступ.
- Если восстановление не удаётся — свяжитесь с поддержкой через:
- 📧 Email:
support@xiaomi.com(на английском). - 📞 Телефон горячей линии (для России:
8 800 700 09 40). - 🏢 Официальный сервисный центр Xiaomi (адреса на сайте).
⏳ Сроки разблокировки: От 3 дней до 2 недель (зависит от загруженности службы поддержки). В некоторых случаях может потребоваться оплата (например, если устройство не на гарантии).
| Метод разблокировки | Требуется ли Mi Account? | Сложность | Потеря данных | Риск"брика" |
|---|---|---|---|---|
| Резервный PIN | ❌ Нет | ⭐⭐ (просто) | ❌ Нет | ❌ Нет |
| Hard Reset (Recovery) | ❌ Нет (если не привязан) | ⭐⭐ | ✅ Да | ❌ Нет |
| Fastboot | ⚠️ Возможно (если загрузчик разблокирован) | ⭐⭐⭐ | ✅ Да | ⚠️ Средний |
| EDL Mode | ⚠️ Требуется авторизация | ⭐⭐⭐⭐ | ✅ Да | ✅ Высокий |
| Официальная разблокировка | ✅ Да (доказательство владения) | ⭐ | ❌ Нет | ❌ Нет |
6. Альтернативные способы (для опытных пользователей)
Если стандартные методы не помогли, можно попробовать обходные пути. Они подходят для Redmi 7 с устаревшими версиями MIUI (до 12-й версии) или кастомными прошивками.
Способ 1: Удаление файлов блокировки через ADB
Если на телефоне включена отладка по USB и он определяется компьютером, можно удалить файлы, отвечающие за блокировку:
adb shell
su
rm /data/system/gesture.key
rm /data/system/password.key
rm /data/system/locksettings.db
rm /data/system/locksettings.db-wal
rm /data/system/locksettings.db-shm
reboot
⚠️ Условие: Требуются root-права и включённая отладка. На новых версиях MIUI этот метод не работает.
Способ 2: Использование эксплойтов (например, Mi Account Bypass Tool)
В сети существуют утилиты для обхода блокировки Mi Account, например:
- 🛠️ Mi Account Unlock Tool (работает на старых версиях MIUI).
- 🔓 Xiaomi Tool V2 (требует
Fastbootи разблокированный загрузчик).
⚠️ Риски: Такие инструменты могут содержать вирусы или не работать на новых прошивках. Используйте их на свой страх и риск.
Частые ошибки и их решения
При разблокировке Xiaomi Redmi 7 пользователи часто сталкиваются счными проблемами. Вот самые распространённые и способы их решения:
- 🔄 Телефон завис на логотипе Mi после сброса:
→ Попробуйте повторно сделатьHard Resetили прошить черезFastboot. - 🔌
Fastbootне видит устройство:
→ Установите драйверы, попробуйте другой кабель или порт USB 2.0. - 🔒 После прошивки опять требует Mi Account:
→ Значит, аккаунт привязан к устройству. Нужно официально разблокировать или использоватьEDL Mode. - 📵 Не работает сенсор после разблокировки:
→ Возможно, повредились файлы прошивки. Прошейте телефон официальной MIUI. - ⚡ Телефон не включается после
EDL Mode:
→ Проверьте подключение кабеля или обратитесь в сервис.
Если ни один из методов не помог, скорее всего, проблема в аппаратной части (например, повреждена память eMMC). В этом случае поможет только ремонт в сервисном центре.
FAQ: Ответы на частые вопросы
❓ Можно ли разблокировать Redmi 7 без потери данных?
Если вы помните резервный PIN или данные от Mi Account — да. В остальных случаях (через Hard Reset, Fastboot или EDL) все данные будут стёрты. Рекомендуем регулярно делать резервные копии через Mi Cloud или Google Account.
❓ Что делать, если забыл email от Mi Account?
Попробуйте восстановить доступ через официальный сайт. Если email или телефон не привязан — обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательством покупки (чек, коробка). Без этого разблокировать устройство официально невозможно.
❓ Почему после прошивки через Fastboot телефон не включается?
Возможные причины:
- Неподходящая прошивка (например, для другой модели или региона).
- Прерванный процесс прошивки.
- Повреждённый загрузчик.
Решение: Повторите прошивку, используя официальный образ для Redmi 7 (кодовое имя onc). Если не помогает — прошейте через EDL Mode.
❓ Можно ли разблокировать Redmi 7 через сервисные коды?
Нет, сервисные коды (например, ##4636##) не помогают сбросить блокировку экрана или Mi Account. Они предназначены для диагностики сети и аппаратной части, но не для обхода защиты.
❓ Сколько стоит официальная разблокировка в сервисном центре?
Стоимость зависит от региона и статуса гарантии:
- 🆓 Бесплатно — если телефон на гарантии и вы предоставите чек.
- 💰 От 1000 до 3000 рублей — если гарантия закончилась или нет доказательств покупки.
В некоторых сервисах могут предложить «неофициальную» разблокировку через EDL дешевле, но это рискованно (возможна потеря гарантии).