Почему появляется надпись «This device is locked» на Xiaomi и что это значит
Сообщение «This device is locked. Unlock it with your Mi Account» — одна из самых распространённых проблем владельцев смартфонов Xiaomi, Redmi и POCO. Оно появляется после сброса настроек, прошивки или неудачной разблокировки загрузчика, блокируя доступ к системе. В 90% случаев причина кроется в привязке устройства к аккаунту Mi Account, который не был отключён перед сбросом.
Технически блокировка срабатывает из-за функции Factory Reset Protection (FRP), которую Xiaomi внедрила для защиты от краж. Система требует ввести логин и пароль от последнего привязанного аккаунта, даже если вы владели устройством годами. На форуме 4PDA эта проблема обсуждается в сотнях тем — от Redmi Note 4X до флагманов Xiaomi 13 Ultra. Важно понимать: без доступа к оригинальному Mi Account разблокировка официальными методами невозможна.
Если вы купили смартфон с рук и продавец не отвязал аккаунт, или забыли данные для входа — придётся использовать обходные пути. Далее разберём все рабочие способы, включая методы с 4PDA, разблокировку через Fastboot и EDL, а также легальные варианты через службу поддержки.
Способ 1: Разблокировка через Mi Account (официальный метод)
Если вы помните логин и пароль от аккаунта Mi Account, привязанного к устройству, этот метод займёт не больше 5 минут. Подходит для всех моделей Xiaomi, Redmi и POCO, выпущенных после 2016 года.
- 🔑 Введите email или номер телефона, который использовался для привязки аккаунта на устройстве.
- 📱 Подключите смартфон к Wi-Fi или мобильной сети (без интернета авторизация невозможна).
- 🔄 Если пароль забыт, воспользуйтесь функцией восстановления на сайте account.xiaomi.com.
- ⚠️ При многократном неверном вводе пароля устройство может заблокироваться на 24–72 часа.
После успешной авторизации смартфон разблокируется автоматически. Если система требует подтверждение через SMS или email, проверьте папку «Спам» — иногда письма от Xiaomi попадают туда. Важно: не выходите из аккаунта сразу после разблокировки — сначала отвяжите его в настройках (Настройки → Аккаунт Xiaomi → Выйти).
⚠️ Внимание: Если устройство было куплено с рук, а продавец не предоставил данные от Mi Account, официальная разблокировка невозможна. В этом случае переходите к способам 2–5.
Способ 2: Обход блокировки через Fastboot (для продвинутых пользователей)
Метод подходит, если у вас есть доступ к режиму Fastboot, но нет данных от Mi Account. Требует ПК, USB-кабель и установленные драйверы ADB/Fastboot. Работает на большинстве моделей Xiaomi до 2022 года выпуска (на новых может потребоваться разблокировка загрузчика).
Алгоритм действий:
- Выключите смартфон и зажмите
Кнопка питания + Громкость вниз, чтобы войти вFastboot. - Подключите устройство к ПК и проверьте обнаружение командой:
fastboot devices - Скачайте утилиту Mi Flash Unlock с 4PDA и запустите её от имени администратора.
- Введите данные от своего Mi Account (не обязательно того, что привязан к устройству!).
- Нажмите
Unlockи дождитесь завершения процесса (может занять до 10 минут).
Если утилита выдаёт ошибку "Couldn't unlock", попробуйте:
- 🔌 Использовать другой USB-кабель (оригинальный от Xiaomi).
- 🖥️ Запустить утилиту в режиме совместимости с Windows 7.
- 🔄 Перезагрузить ПК и смартфон, повторить попытку.
Способ 3: Разблокировка через EDL (для технически подкованных)
Режим EDL (Emergency Download Mode) — последний шанс вернуть устройство к жизни, если другие методы не сработали. Позволяет прошить смартфон в обход всех блокировок, но требует:
- 💻 ПК с установленными драйверами Qualcomm.
- 📄 Файл прошивки
.mbnдля вашей модели (скачать можно на 4PDA или xiaomifirmwareupdater.com). - 🔧 Утилиту Mi Flash Tool или QFil.
Пошаговая инструкция:
- Выключите смартфон и переведите его в режим
EDL:- Для большинства моделей: зажмите
Громкость вверх + Громкость вниз + Питаниена 10–15 секунд. - Если не срабатывает: откройте заднюю крышку и замкните контакты
EDL(на плате обычно подписаны).
- Для большинства моделей: зажмите
Диспетчере устройств должно появиться Qualcomm HS-USB QDLoader 9008.Flash.⚠️ Внимание: Прошивка черезEDLстирает все данные на устройстве, включая фотографии и контакты. Если на смартфоне были важные файлы, попробуйте сначала извлечь их черезFastbootс помощью утилиты OrangeFox Recovery.
Что делать, если ПК не видит устройство в EDL?
Убедитесь, что драйверы Qualcomm установлены корректно. Если устройство определяется как "Неизвестное", попробуйте вручную указать путь к драйверам через Диспетчер устройств. Также проверьте USB-кабель — он должен поддерживать передачу данных (зарядные кабели часто не работают).
Способ 4: Обращение в службу поддержки Xiaomi
Если вы купили смартфон официально (через магазины Mi Store, Связной, М.Видео или авторизованных ритейлеров), у вас есть шанс разблокировать устройство через поддержку. Для этого понадобится:
- 📄 Чек или гарантийный талон (подтверждает легальное приобретение).
- 📧 Email, к которому привязан Mi Account (если есть доступ).
- 📞 IMEI устройства (узнать можно на коробке или через команду
*#06#на заблокированном телефоне).
Алгоритм действий:
- Перейдите на сайт поддержки Xiaomi.
- Выберите раздел
Unlock DeviceилиAccount Issues. - Заполните форму, указав IMEI, серийный номер и данные о покупке.
- Прикрепите сканы чека и фотографию коробки (если требуется).
- Дождитесь ответа (обычно 3–7 дней).
В случае положительного решения вам пришлют инструкцию по разблокировке или сбросят привязку аккаунта удалённо. Минус метода — долгое ожидание и не 100% гарантия успеха. По отзывам с 4PDA, поддержка часто отказывает, если устройство куплено с рук или привезено из-за границы.
☑️ Подготовка к обращению в поддержку
Способ 5: Альтернативные методы с 4PDA (на свой страх и риск)
На форуме 4PDA регулярно появляются неофициальные способы обхода блокировки «This device is locked». Они подходят для технически подготовленных пользователей и требуют осторожности. Популярные варианты:
| Метод | Описание | Риски | Ссылка на 4PDA |
|---|---|---|---|
| Обход через TestPoint | Замыкание контактов на плате для входа в EDL без авторизации. |
Риск повреждения платы при неаккуратных действиях. | Тема |
| Прошивка через OrangeFox Recovery | Установка кастомного рекавери для сброса FRP. |
Может привести к bootloop при ошибке. |
Тема |
| Использование Mi Account Bypass Tool | Скрипты для автоматического ввода данных аккаунта. | Высокий риск блокировки аккаунта за подозрительную активность. | Тема |
Прежде чем использовать эти методы, изучите отзывы в теме и убедитесь, что они подходят для вашей модели. Например, для Redmi Note 10 Pro может сработать TestPoint, а для Xiaomi 12T — только прошивка через EDL.
Что делать, если ничего не помогает: крайние меры
Если все перечисленные способы не сработали, остаётся два варианта:
- Обратиться в сервисный центр:
- 🔧 Стоимость разблокировки: от 1 500 до 5 000 рублей (зависит от модели).
- ⏳ Сроки: 1–3 дня.
- ⚠️ Риск: Не все сервисы берутся за устройства с блокировкой Mi Account.
- Продать устройство на запчасти:
- 💰 Цена: 20–50% от рыночной стоимости (зависит от состояния экрана и корпуса).
- 📱 Где продать: Avito, Юла, тематические группы в Telegram.
На 4PDA есть темы по продаже заблокированных устройств — например, эта. Перед продажей убедитесь, что покупатель осведомлён о блокировке, чтобы избежать конфликтов.
FAQ: Частые вопросы о разблокировке Xiaomi
Можно ли разблокировать Xiaomi без потери данных?
Официально — нет. Все методы разблокировки (кроме ввода правильного Mi Account) приводят к сбросу настроек. Однако если у вас есть доступ к Fastboot, можно попробовать извлечь данные с помощью утилиты ADB или TWRP (если установлен).
Почему после разблокировки через Fastboot устройство снова заблокировалось?
Это происходит, если:
- Вы не отвязали Mi Account после разблокировки.
- На устройстве включена функция
Find Device(удалённая блокировка). - Прошивка была установлена с ошибками.
Решение: повторите разблокировку и сразу отключите Find Device в настройках аккаунта.
Как узнать, привязан ли к Xiaomi чужой Mi Account?
Проверить это можно двумя способами:
- Перейдите в
Настройки → Аккаунт Xiaomi. Если там отображается чужой email — устройство привязано. - Выполните сброс настроек (
Настройки → Дополнительно → Сброс). Если после перезагрузки появляется сообщение «This device is locked» — аккаунт не отвязан.
Можно ли разблокировать Xiaomi через сервисные коды?
Нет. Сервисные коды (например, ##4636##) не влияют на блокировку Mi Account. Они предназначены для диагностики сети и аппаратных компонентов, но не для обхода FRP.
Какие модели Xiaomi чаще всего блокируются?
По статистике 4PDA, чаще всего проблема возникает на:
- Redmi Note 8/9/10 серии (из-за популярности на вторичном рынке).
- Xiaomi Mi A2/A3 (участники программы Android One с жёсткой привязкой к аккаунту).
- POCO X3/F3 (часто покупаются с рук без отвязки аккаунта).
На флагманах (Xiaomi 12/13) блокировка встречается реже, но обход сложнее из-за улучшенной защиты.