«This device is locked» на Xiaomi: что делать и как разблокировать устройство

Почему появляется надпись «This device is locked» на Xiaomi и что это значит

Сообщение «This device is locked. Unlock it with your Mi Account» — одна из самых распространённых проблем владельцев смартфонов Xiaomi, Redmi и POCO. Оно появляется после сброса настроек, прошивки или неудачной разблокировки загрузчика, блокируя доступ к системе. В 90% случаев причина кроется в привязке устройства к аккаунту Mi Account, который не был отключён перед сбросом.

Технически блокировка срабатывает из-за функции Factory Reset Protection (FRP), которую Xiaomi внедрила для защиты от краж. Система требует ввести логин и пароль от последнего привязанного аккаунта, даже если вы владели устройством годами. На форуме 4PDA эта проблема обсуждается в сотнях тем — от Redmi Note 4X до флагманов Xiaomi 13 Ultra. Важно понимать: без доступа к оригинальному Mi Account разблокировка официальными методами невозможна.

Если вы купили смартфон с рук и продавец не отвязал аккаунт, или забыли данные для входа — придётся использовать обходные пути. Далее разберём все рабочие способы, включая методы с 4PDA, разблокировку через Fastboot и EDL, а также легальные варианты через службу поддержки.

Способ 1: Разблокировка через Mi Account (официальный метод)

Если вы помните логин и пароль от аккаунта Mi Account, привязанного к устройству, этот метод займёт не больше 5 минут. Подходит для всех моделей Xiaomi, Redmi и POCO, выпущенных после 2016 года.

  • 🔑 Введите email или номер телефона, который использовался для привязки аккаунта на устройстве.
  • 📱 Подключите смартфон к Wi-Fi или мобильной сети (без интернета авторизация невозможна).
  • 🔄 Если пароль забыт, воспользуйтесь функцией восстановления на сайте account.xiaomi.com.
  • ⚠️ При многократном неверном вводе пароля устройство может заблокироваться на 24–72 часа.

После успешной авторизации смартфон разблокируется автоматически. Если система требует подтверждение через SMS или email, проверьте папку «Спам» — иногда письма от Xiaomi попадают туда. Важно: не выходите из аккаунта сразу после разблокировки — сначала отвяжите его в настройках (Настройки → Аккаунт Xiaomi → Выйти).

⚠️ Внимание: Если устройство было куплено с рук, а продавец не предоставил данные от Mi Account, официальная разблокировка невозможна. В этом случае переходите к способам 2–5.

Способ 2: Обход блокировки через Fastboot (для продвинутых пользователей)

Метод подходит, если у вас есть доступ к режиму Fastboot, но нет данных от Mi Account. Требует ПК, USB-кабель и установленные драйверы ADB/Fastboot. Работает на большинстве моделей Xiaomi до 2022 года выпуска (на новых может потребоваться разблокировка загрузчика).

Алгоритм действий:

  1. Выключите смартфон и зажмите Кнопка питания + Громкость вниз, чтобы войти в Fastboot.
  2. Подключите устройство к ПК и проверьте обнаружение командой:
    fastboot devices
  3. Скачайте утилиту Mi Flash Unlock с 4PDA и запустите её от имени администратора.
  4. Введите данные от своего Mi Account (не обязательно того, что привязан к устройству!).
  5. Нажмите Unlock и дождитесь завершения процесса (может занять до 10 минут).

Если утилита выдаёт ошибку "Couldn't unlock", попробуйте:

  • 🔌 Использовать другой USB-кабель (оригинальный от Xiaomi).
  • 🖥️ Запустить утилиту в режиме совместимости с Windows 7.
  • 🔄 Перезагрузить ПК и смартфон, повторить попытку.
📊 Какой метод разблокировки вы пробовали?
Mi Account
Fastboot
EDL
Обратился в сервис
Ещё не пробовал

Способ 3: Разблокировка через EDL (для технически подкованных)

Режим EDL (Emergency Download Mode) — последний шанс вернуть устройство к жизни, если другие методы не сработали. Позволяет прошить смартфон в обход всех блокировок, но требует:

  • 💻 ПК с установленными драйверами Qualcomm.
  • 📄 Файл прошивки .mbn для вашей модели (скачать можно на 4PDA или xiaomifirmwareupdater.com).
  • 🔧 Утилиту Mi Flash Tool или QFil.

Пошаговая инструкция:

  1. Выключите смартфон и переведите его в режим EDL:
    • Для большинства моделей: зажмите Громкость вверх + Громкость вниз + Питание на 10–15 секунд.
    • Если не срабатывает: откройте заднюю крышку и замкните контакты EDL (на плате обычно подписаны).
  • Подключите устройство к ПК. В Диспетчере устройств должно появиться Qualcomm HS-USB QDLoader 9008.
  • Запустите Mi Flash Tool, выберите скачанную прошивку и нажмите Flash.
  • Дождитесь завершения (процесс может занять 15–30 минут).
  • ⚠️ Внимание: Прошивка через EDL стирает все данные на устройстве, включая фотографии и контакты. Если на смартфоне были важные файлы, попробуйте сначала извлечь их через Fastboot с помощью утилиты OrangeFox Recovery.
    Что делать, если ПК не видит устройство в EDL?

    Убедитесь, что драйверы Qualcomm установлены корректно. Если устройство определяется как "Неизвестное", попробуйте вручную указать путь к драйверам через Диспетчер устройств. Также проверьте USB-кабель — он должен поддерживать передачу данных (зарядные кабели часто не работают).

    Способ 4: Обращение в службу поддержки Xiaomi

    Если вы купили смартфон официально (через магазины Mi Store, Связной, М.Видео или авторизованных ритейлеров), у вас есть шанс разблокировать устройство через поддержку. Для этого понадобится:

    • 📄 Чек или гарантийный талон (подтверждает легальное приобретение).
    • 📧 Email, к которому привязан Mi Account (если есть доступ).
    • 📞 IMEI устройства (узнать можно на коробке или через команду *#06# на заблокированном телефоне).

    Алгоритм действий:

    1. Перейдите на сайт поддержки Xiaomi.
    2. Выберите раздел Unlock Device или Account Issues.
    3. Заполните форму, указав IMEI, серийный номер и данные о покупке.
    4. Прикрепите сканы чека и фотографию коробки (если требуется).
    5. Дождитесь ответа (обычно 3–7 дней).

    В случае положительного решения вам пришлют инструкцию по разблокировке или сбросят привязку аккаунта удалённо. Минус метода — долгое ожидание и не 100% гарантия успеха. По отзывам с 4PDA, поддержка часто отказывает, если устройство куплено с рук или привезено из-за границы.

    ☑️ Подготовка к обращению в поддержку

    Выполнено: 0 / 4

    Способ 5: Альтернативные методы с 4PDA (на свой страх и риск)

    На форуме 4PDA регулярно появляются неофициальные способы обхода блокировки «This device is locked». Они подходят для технически подготовленных пользователей и требуют осторожности. Популярные варианты:

    Метод Описание Риски Ссылка на 4PDA
    Обход через TestPoint Замыкание контактов на плате для входа в EDL без авторизации. Риск повреждения платы при неаккуратных действиях. Тема
    Прошивка через OrangeFox Recovery Установка кастомного рекавери для сброса FRP. Может привести к bootloop при ошибке. Тема
    Использование Mi Account Bypass Tool Скрипты для автоматического ввода данных аккаунта. Высокий риск блокировки аккаунта за подозрительную активность. Тема

    Прежде чем использовать эти методы, изучите отзывы в теме и убедитесь, что они подходят для вашей модели. Например, для Redmi Note 10 Pro может сработать TestPoint, а для Xiaomi 12T — только прошивка через EDL.

    Что делать, если ничего не помогает: крайние меры

    Если все перечисленные способы не сработали, остаётся два варианта:

    1. Обратиться в сервисный центр:
      • 🔧 Стоимость разблокировки: от 1 500 до 5 000 рублей (зависит от модели).
      • ⏳ Сроки: 1–3 дня.
      • ⚠️ Риск: Не все сервисы берутся за устройства с блокировкой Mi Account.
    2. Продать устройство на запчасти:
      • 💰 Цена: 20–50% от рыночной стоимости (зависит от состояния экрана и корпуса).
      • 📱 Где продать: Avito, Юла, тематические группы в Telegram.

    На 4PDA есть темы по продаже заблокированных устройств — например, эта. Перед продажей убедитесь, что покупатель осведомлён о блокировке, чтобы избежать конфликтов.

    FAQ: Частые вопросы о разблокировке Xiaomi

    Можно ли разблокировать Xiaomi без потери данных?

    Официально — нет. Все методы разблокировки (кроме ввода правильного Mi Account) приводят к сбросу настроек. Однако если у вас есть доступ к Fastboot, можно попробовать извлечь данные с помощью утилиты ADB или TWRP (если установлен).

    Почему после разблокировки через Fastboot устройство снова заблокировалось?

    Это происходит, если:

    • Вы не отвязали Mi Account после разблокировки.
    • На устройстве включена функция Find Device (удалённая блокировка).
    • Прошивка была установлена с ошибками.

    Решение: повторите разблокировку и сразу отключите Find Device в настройках аккаунта.

    Как узнать, привязан ли к Xiaomi чужой Mi Account?

    Проверить это можно двумя способами:

    1. Перейдите в Настройки → Аккаунт Xiaomi. Если там отображается чужой email — устройство привязано.
    2. Выполните сброс настроек (Настройки → Дополнительно → Сброс). Если после перезагрузки появляется сообщение «This device is locked» — аккаунт не отвязан.
    Можно ли разблокировать Xiaomi через сервисные коды?

    Нет. Сервисные коды (например, ##4636##) не влияют на блокировку Mi Account. Они предназначены для диагностики сети и аппаратных компонентов, но не для обхода FRP.

    Какие модели Xiaomi чаще всего блокируются?

    По статистике 4PDA, чаще всего проблема возникает на:

    • Redmi Note 8/9/10 серии (из-за популярности на вторичном рынке).
    • Xiaomi Mi A2/A3 (участники программы Android One с жёсткой привязкой к аккаунту).
    • POCO X3/F3 (часто покупаются с рук без отвязки аккаунта).

    На флагманах (Xiaomi 12/13) блокировка встречается реже, но обход сложнее из-за улучшенной защиты.