Сообщение «This device is locked» на Xiaomi Redmi: причины и 5 способов разблокировки

Вы включили смартфон Xiaomi Redmi и вместо привычного экрана блокировки увидели надпись «This device is locked. Please unlock the device to use it»? Это означает, что устройство заблокировано на аппаратном уровне — чаще всего из-за срабатывания защиты Mi Account или некорректных действий с прошивкой. В отличие от стандартного графического ключа, такой блок не снимается простым сбросом через Recovery.

В этой статье разберём все возможные причины появления ошибки — от банальной забывчивости пароля до последствий прошивки через Fastboot, а также дадим пошаговые инструкции по разблокировке для разных сценариев. Особый акцент сделаем на модели Redmi (включая Redmi Note 12/13, Redmi 10/11 и другие), так как они чаще других сталкиваются с этой проблемой из-за популярности среди пользователей, экспериментирующих с кастомными прошивками.

Важно: если вы купили телефон с рук и предыдущий владелец не отвязал аккаунт Mi Account, разблокировка может потребовать его участия. В противном случае придётся обращаться в сервисный центр Xiaomi с доказательствами покупки.

Почему появляется «This device is locked» на Xiaomi Redmi

Сообщение «This device is locked»** — это не просто программная блокировка, а аппаратная защита, встроенная в загрузчик Xiaomi. Она срабатывает в следующих случаях:

• 🔒 Активация защиты Mi Account: если вы сбросили телефон через Recovery или Fastboot без отключения привязки к аккаунту Xiaomi (даже если вы владели устройством ранее).
• 🛠️ Неудачная прошивка: прерванное обновление через Mi Flash Tool, установка неофициальной прошивки без разблокировки загрузчика или сбитые разделы persist/modem.
• 🔄 Сброс через EDL-режим: использование инструментов вроде MiFlashPro или QFil без корректного шифрования данных.
• 📦 Покупка б/у телефона: предыдущий владелец не отвязал аккаунт или телефон был украден (в этом случае разблокировка официально невозможна).
• 🔧 Аппаратный сбой: повреждение раздела persist или модуля eMMC (часто после падений или попадания влаги).

На моделях Redmi с процессорами Qualcomm (например, Redmi Note 10 Pro, Redmi 9T) ошибка может появиться даже после успешной прошивки, если не был выполнен сброс FRP (Factory Reset Protection). На устройствах с MediaTek (например, Redmi 12C, Redmi A2) проблема чаще связана с повреждением раздела preloader.

⚠️ Внимание: Если телефон был куплен с рук и вы не знаете данные предыдущего аккаунта Mi Account, разблокировка через официальные методы невозможна. Единственный вариант — обращение в сервисный центр Xiaomi с чеком о покупке (если телефон не в чёрном списке).

Официальные способы разблокировки (без потери данных)

Если вы помните данные своего аккаунта Mi Account, попробуйте официальные методы. Они работают на большинстве моделей Redmi, Released после 2019 года.

1. Разблокировка через Mi Cloud (если телефон подключён к интернету)

Этот способ подходит, если:

• 📶 Телефон подключён к Wi-Fi или мобильной сети.
• 🔑 Вы помните логин и пароль от Mi Account, привязанного к устройству.
• 📱 На экране блокировки есть кнопка Unlock with Mi Account.

Инструкция:

1. На экране с сообщением «This device is locked»** нажмите Unlock with Mi Account.
2. Введите email или номер телефона, привязанный к аккаунту Xiaomi.
3. Подтвердите вход через SMS или email (если включена двухфакторная аутентификация).
4. После успешной авторизации телефон разблокируется, но может потребоваться перезагрузка.

Если кнопки Unlock with Mi Account нет, значит:

• Телефон не подключён к сети (проверьте SIM-карту или Wi-Fi).
• Аккаунт Mi Account был удалён или заблокирован.
• Устройство находится в чёрном списке (украдено/утеряно).

2. Разблокировка через Find Device (если телефон offline)

Если телефон не подключён к интернету, но вы знаете данные аккаунта, попробуйте удалённую разблокировку через сервис Find Device:

1. Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
2. Выберите заблокированное устройство в списке.
3. Нажмите Unlock Device (если опция активна).
4. Подтвердите действие через SMS или email.

Обратите внимание: этот метод работает не на всех моделях Redmi. Например, на Redmi Note 11 и новее функция может быть отключена из-за ужесточения политики безопасности Xiaomi.

Неофициальные методы разблокировки (с риском потери данных)

Если официальные способы не сработали, придётся использовать методы, требующие сброса данных или прошивки. Они подходят для случаев, когда:

• Вы забыли данные Mi Account.
• Телефон куплен с рук, и связаться с предыдущим владельцем невозможно.
• Ошибка появилась после неудачной прошивки.

⚠️ Внимание: Неофициальные методы могут привести к потере всех данных, аннулированию гарантии и даже брику устройства (полной неработоспособности). Используйте их только если готовы к рискам.

1. Сброс через Fastboot (для разблокированного загрузчика)

Этот метод работает, если загрузчик (bootloader) уже был разблокирован ранее. Проверьте это:

1. Выключите телефон.
2. Зажмите Громкость вниз + Питание, чтобы войти в Fastboot.
3. Подключите телефон к ПК и введите команду:

   fastboot oem device-info

4. Если в ответе есть строка Device unlocked: true, загрузчик разблокирован.

Если загрузчик разблокирован, выполните сброс:

1. Скачайте официальную прошивку для вашей модели (выбирайте версию Fastboot).
2. Распакуйте архив в папку на ПК.
3. В Fastboot на телефоне выполните команды:

   fastboot flash all
   fastboot reboot

После перезагрузки телефон будет сброшен до заводских настроек, но блокировка «This device is locked»** должна исчезнуть.

2. Прошивка через EDL (для заблокированного загрузчика)

Если загрузчик заблокирован (Device unlocked: false), потребуется прошивка через EDL-режим (Emergency Download Mode). Этот метод сложнее и требует:

• 🖥️ Компьютера с Windows.
• 🔌 Кабеля USB (желательно оригинального).
• 🛠️ Программы MiFlashPro или QFil.
• 📄 Прошивки в формате .mbn или .elf для вашей модели.

Инструкция:

1. Скачайте прошивку для своей модели (например, для Redmi Note 10 подойдёт этот ресурс).
2. Установите драйверы Qualcomm HS-USB QDLoader 9008 (для Qualcomm) или MediaTek Preloader (для MediaTek).
3. Выключите телефон и переведите его в EDL:
   • Для Qualcomm: зажмите Громкость вверх + Громкость вниз + Питание (или используйте тестпоинт).
   • Для MediaTek: зажмите Громкость вверх + Питание (иногда требуется короткое замыкание контактов на плате).

Процесс займёт 5–15 минут. После завершения телефон перезагрузится в заводском состоянии.

Что делать, если ничего не помогает

Если ни один из методов не сработал, остаются два варианта:

1. Обращение в сервисный центр Xiaomi:
   • 📄 Возьмите с собой чек или договор купли-продажи.
   • 🔑 Если телефон куплен с рук, попробуйте связаться с предыдущим владельцем для отвязки Mi Account.
   • ⏳ Срок разблокировки — от 3 до 30 дней (зависит от политики сервисного центра).
2. Покупка кода разблокировки:
   • 💰 Стоимость — от 500 до 3000 рублей (зависит от модели).
   • 🔍 Ищите продавцов на форумах 4PDA или MIUI Су.
   • ⚠️ Риск мошенничества — проверяйте отзывы о продавце!

На некоторых моделях Redmi (например, Redmi Note 8 Pro, Redmi 9A) существует аппаратная уязвимость, позволяющая обойти блокировку через MTK Client или SP Flash Tool. Однако эти методы требуют глубоких знаний и часто ведут к брику.

Как избежать повторной блокировки

Чтобы сообщение «This device is locked»** больше не появлялось, следуйте этим правилам:

Отключите привязку Mi Account перед сбросом|Не устанавливайте неофициальные прошивки без разблокировки загрузчика|Регулярно обновляйте MIUI через официальные каналы|Не покупайте телефоны с рук без проверки статуса Mi Account|Создайте резервную копию данных перед любыми манипуляциями с системой-->

Особенно актуально это для пользователей, которые:

• 🔄 Часто перепрошивают телефон (например, для установки Global ROM вместо China ROM).
• 📱 Покупают/продают телефоны на вторичном рынке.
• 🔧 Экспериментируют с root-правами или кастомными рекавери (TWRP).

На моделях Redmi с MIUI 14+ добавлена функция Anti-Rollback, которая блокирует откат на старые версии прошивки. Если вы пытаетесь прошить более старую версию, телефон может заблокироваться навсегда!

Таблица совместимости методов разблокировки

Ниже представлена таблица, которая поможет выбрать подходящий метод в зависимости от модели и состояния телефона:

Если вашей модели нет в таблице, уточните её совместимость с методами на форумах 4PDA или MIUI Су.

Частые ошибки и как их избежать

При попытке разблокировки пользователи часто допускают критические ошибки, которые усугубляют проблему. Вот самые распространённые:

• 🔌 Использование неоригинального кабеля: дешёвые кабели могут не обеспечивать стабильное соединение в Fastboot или EDL, что приводит к сбоям прошивки.
• 📥 Скачивание прошивки с ненадёжных источников: файлы с торрентов или малоизвестных сайтов могут быть повреждены или содержать вирусы.
• ⚡ Прерывание прошивки: если процесс прошивки через MiFlash прервать, телефон может перестать включаться (брик на уровне eMMC).
• 🔑 Попытка обойти Mi Account через "дыры": многие "халявные" методы (например, через ADB) давно закрыты Xiaomi и могут привести к полной блокировке.

Если после неудачной прошивки телефон перестал реагировать на кнопки или не определяется ПК, попробуйте:

1. Подержать кнопку Питание 30–60 секунд (иногда помогает при soft-brick).
2. Подключить к зарядке на 1–2 часа (если проблема в разряженном аккумуляторе).
3. Использовать тестпоинт для принудительного входа в EDL.

FAQ: Ответы на частые вопросы

fastboot oem device-info