Сообщение «This device is locked. Please unlock it to continue» на экране Redmi Note 9 Pro может появиться по разным причинам: от банальной забывчивости пароля до сбоев после прошивки. В отличие от iPhone, где разблокировка часто требует обращения в сервисный центр, устройства Xiaomi предоставляют пользователю несколько способов самостоятельного решения проблемы. Однако не все методы одинаково безопасны — некоторые приводят к потере данных, другие требуют привязки к аккаунту Mi Account.
В этой статье мы разберём все актуальные способы разблокировки (включая скрытые функции Fastboot и EDL-режим), расскажем, как обойти блокировку без потери данных, и предостережём от распространённых ошибок, которые могут превратить телефон в «кирпич». Особое внимание уделим модели Redmi Note 9 Pro (кодовое имя joyeuse), так как её разблокировка имеет нюансы из-за особенностей процессора Snapdragon 720G и политики Xiaomi по защите данных.
Почему Redmi Note 9 Pro показывает «This device is locked»?
Сообщение о блокировке устройства появляется в трёх основных случаях:
- 🔒 Забытый графический ключ, PIN или пароль — самый распространённый сценарий. Система MIUI блокирует доступ после 5 неудачных попыток ввода.
- 📱 Сброс настроек через
Recoveryбез отвязки Mi Account — если телефон был привязан к аккаунту Xiaomi, после сброса потребуется ввод логина/пароля. - 🔧 Неудачная прошивка или прерванное обновление — может привести к программному сбою, когда система считает устройство «неразблокированным» для использования.
Важно отличать программную блокировку (которую можно снять через Mi Account или сброс) от аппаратной (например, после неудачной разблокировки загрузчика через fastboot oem unlock). В последнем случае потребуется специальное оборудование для перепрошивки через EDL-режим.
⚠️ Внимание: Если вы покупали Redmi Note 9 Pro с рук, убедитесь, что предыдущий владелец отвязал устройство от своего Mi Account. В противном случае разблокировка без его данных будет невозможна без обращения в сервисный центр Xiaomi.
Способ 1: Разблокировка через Mi Account (если телефон привязан)
Если вы помните данные от аккаунта Xiaomi, к которому привязан телефон, этот метод самый быстрый и безопасный. Он работает даже после сброса настроек.
Инструкция:
- На экране блокировки введите неправильный пароль 5 раз, пока не появится сообщение «Забыли пароль?» (или аналогичное).
- Нажмите на эту надпись и выберите «Разблокировать через Mi Account».
- Введите логин и пароль от аккаунта Xiaomi, к которому привязан телефон.
- Подтвердите разблокировку через SMS или email (если включена двухфакторная аутентификация).
Если кнопка «Забыли пароль?» не появляется, попробуйте:
- 📞 Перезагрузить телефон и повторить попытку.
- 🌐 Подключиться к другой сети Wi-Fi или мобильному интернету (иногда блокировка связана с отсутствием соединения).
- 🔄 Ввести пароль через
Recovery Mode(зажмитеПитание + Громкость вверхпри включении).
Способ 2: Hard Reset (сброс до заводских настроек)
Сброс через Recovery — универсальный метод, но он удаляет все данные с телефона (фото, контакты, сообщения). Используйте его, только если другие способы не помогли.
Пошаговая инструкция:
- Выключите телефон (зажмите
Питаниена 10 секунд). - Зажмите одновременно
Питание + Громкость вверхи удерживайте 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi и менюRecovery. - В меню выберите
Wipe Data(используйте кнопки громкости для навигации,Питание— для подтверждения). - Подтвердите сброс, выбрав
Wipe All Data. - После завершения выберите
Reboot.
Если после сброса телефон требует ввод данных Mi Account, значит, он был привязан к аккаунту. В этом случае:
- 📌 Введите правильные логин/пароль (если помните).
- 📌 Если не помните — попробуйте восстановить доступ через сайт account.xiaomi.com.
- 📌 Если телефон куплен с рук — свяжитесь с предыдущим владельцем или обратитесь в сервис Xiaomi с доказательством покупки.
☑️ Подготовка к Hard Reset
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках MIUI после сброса может потребоваться подключение к интернету для активации устройства. Если телефон не подключается к Wi-Fi, используйте мобильные данные (вставьте SIM-карту с активным тарифом).
Способ 3: Разблокировка через Fastboot (для продвинутых пользователей)
Если телефон не реагирует на сенсор или не загружается дальше логотипа, можно попробовать разблокировать его через режим Fastboot. Этот метод требует компьютера и установленных драйверов ADB/Fastboot.
Что понадобится:
- 💻 Компьютер с Windows/Linux/Mac.
- 🔌 Кабель USB (желательно оригинальный).
- 📦 Утилиты
ADBиFastboot(скачать можно с официального сайта Android). - 🔓 Разрешение на разблокировку загрузчика (если ранее не разблокировали).
Инструкция:
- Выключите телефон и зажмите
Питание + Громкость вниз, чтобы войти вFastboot Mode. - Подключите телефон к компьютеру.
- Откройте командную строку (
cmd) в папке сADBи введите:
fastboot devices
(Должен отобразиться серийный номер вашего устройства.)
- Введите команду для разблокировки:
fastboot oem unlock
Если загрузчик уже разблокирован, попробуйте:
fastboot flashing unlock
После успешной разблокировки телефон перезагрузится, и вы сможете настроить его как новый.
Что делать, если fastboot не видит устройство?
1. Проверьте, установлены ли драйверы (скачайте Mi Flash Tool).
2. Попробуйте другой USB-кабель или порт.
3. Отключите антивирус (он может блокировать ADB).
4. В диспетчере устройств Windows проверьте, не отображается ли телефон как «Неопознанное устройство» (если да — обновите драйвер вручную).
Способ 4: Разблокировка через EDL-режим (крайний случай)
EDL-режим (Emergency Download Mode) — это «аварийный» режим прошивки, который используется, когда телефон не реагирует на другие методы. Он требует специального кабеля (EDL-cable) или короткого замыкания контактов на плате.
Предупреждение: Этот метод рискованный и может привести к полному выходу телефона из строя, если сделать что-то не так. Используйте его только если:
- 🔧 Телефон не включается или завис на логотипе Mi.
- 🔒 Загрузчик заблокирован, и
fastboot oem unlockне работает. - 📱 Вы готовы к возможной потере гарантии.
Пошаговая инструкция (упрощённая версия):
- Скачайте прошивку для Redmi Note 9 Pro (например, с сайта Xiaomi Firmware Updater).
- Установите Mi Flash Tool на компьютер.
- Переведите телефон в EDL-режим:
- Способ 1: Используйте EDL-cable (покупается на AliExpress).
- Способ 2: Разберите телефон и замкните контакты
Test Point(требует паяльника).
Flash.Сравнение методов разблокировки: что выбрать?
Чтобы вам было проще определиться, мы собрали ключевые плюсы и минусы каждого способа в таблице:
| Метод | Сложность | Потеря данных | Требуется ПК | Работает без Mi Account |
|---|---|---|---|---|
| Разблокировка через Mi Account | ⭐ (просто) | ❌ Нет | ❌ Нет | ❌ Нет |
| Hard Reset (Recovery) | ⭐⭐ (средне) | ✅ Да | ❌ Нет | ⚠️ Только если отвязан аккаунт |
| Fastboot (разблокировка загрузчика) | ⭐⭐⭐ (сложно) | ✅ Да | ✅ Да | ✅ Да |
| EDL-режим | ⭐⭐⭐⭐ (очень сложно) | ✅ Да | ✅ Да | ✅ Да |
Если ваш Redmi Note 9 Pro просто заблокирован из-за забытого пароля и привязан к вашему Mi Account, начинайте с первого способа. Если аккаунт не привязан или вы готовы потерять данные — используйте Hard Reset. Методы с Fastboot и EDL оставляйте на крайний случай.
Частые ошибки и как их избежать
Многие пользователи усугубляют проблему, пытаясь разблокировать телефон неправильными способами. Вот самые распространённые ошибки:
- 🔄 Многократные попытки ввода пароля — после 10 неудачных попыток телефон может заблокироваться на 24 часа.
- 📱 Использование неофициальных прошивок — это может привести к блокировке аккаунта Mi Account за «несанкционированное вмешательство».
- 🔌 Прерывание процесса сброса — если вынуть батарею или отключить питание во время
Hard Reset, телефон может перестать включаться. - 💻 Несовместимые версии прошивок — прошивка от Redmi Note 9S не подойдёт для Note 9 Pro, даже если они внешне похожи.
Чтобы минимизировать риски:
- 📌 Всегда делайте резервную копию важных данных (через
Mi Cloudили компьютер). - 📌 Проверяйте модель телефона перед скачиванием прошивок (написано под батареей или в настройках).
- 📌 Используйте оригинальные кабели — дешёвые китайские шнуры могут прерывать передачу данных.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли разблокировать Redmi Note 9 Pro без потери данных?
Да, но только если вы помните логин/пароль от Mi Account. В этом случае используйте разблокировку через аккаунт (Способ 1). Все другие методы (Hard Reset, Fastboot, EDL) приводят к удалению данных.
Телефон требует старый пароль после сброса. Что делать?
Это означает, что устройство было зашифровано. Попробуйте ввести последний используемый пароль. Если не помните — придётся делать полный сброс через Fastboot (Способ 3), но это удалит все данные.
Можно ли разблокировать телефон, если забыт email от Mi Account?
Да, но для этого нужно восстановить доступ к аккаунту. Перейдите на account.xiaomi.com, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Если привязан номер телефона, восстановление займёт несколько минут.
Что делать, если после разблокировки телефон не включается?
Вероятно, произошла ошибка при прошивке. Попробуйте:
- Повторить прошивку через
Fastboot. - Использовать другой USB-кабель или порт.
- Прошить телефон через EDL-режим (если другие способы не помогают).
Если ничего не работает — обратитесь в сервис.
Как узнать, разблокирован ли загрузчик на моём Redmi Note 9 Pro?
Выключите телефон, затем зажмите Питание + Громкость вниз, чтобы войти в Fastboot. Если внизу экрана написано «Device unlocked» — загрузчик разблокирован. Если «Device locked» — заблокирован.