MIUI 12.5 на базе Android 10). Однако со временем любой гаджет начинает тормозить, выдавать ошибки или требует сброса перед продажей. Сброс до заводских настроек — универсальное решение для большинства программных проблем, но у Redmi 5A есть свои особенности, о которых важно знать.
В этой статье вы найдёте 3 проверенных способа сброса (включая метод для заблокированного телефона), разберётесь с нюансами разблокировки Mi Account после сброса, а также узнаете, как избежать потери данных. Мы подробно описали каждый этап, добавили скриншоты ключевых моментов и предупреждения о возможных ошибках. Если ваш Redmi 5A зависает, не включается или просит пароль от предыдущего владельца — здесь вы найдёте решение.
⚠️ Предупреждение: Сброс настроек удаляет все данные с внутренней памяти, включая фотографии, контакты и установленные приложения. Если телефон синхронизирован с Mi Cloud, часть данных (контакты, заметки) можно будет восстановить после авторизации. В противном случае — вернуть информацию будет невозможно без резервной копии.
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать до начала
Перед тем как сбрасывать Redmi 5A, выполните несколько обязательных шагов. Это поможет избежать потери важных данных и проблем с аккаунтом Xiaomi.
Во-первых, создайте резервную копию. Даже если телефон работает нестабильно, попробуйте сохранить хотя бы контакты и фотографии. Для этого:
- 📱 Подключите смартфон к компьютеру и скопируйте файлы с папки
DCIM(фото) иDownload(загрузки). - ☁️ Включите синхронизацию с Mi Cloud (
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud). - 📝 Экспортируйте контакты в файл VCF через
Контакты → Настройки → Импорт/Экспорт. - 🔄 Используйте сторонние приложения вроде Titanium Backup (требует root) или Swift Backup для полного бэкапа.
Во-вторых, проверьте привязку Mi Account. После сброса телефон может потребовать ввод логина и пароля от аккаунта Xiaomi, который был на нём ранее. Если вы покупали устройство с рук и не знаете данные предыдущего владельца, сброс через Recovery или Fastboot приведёт к блокировке (потребуется официальная разблокировка через сервисный центр). Убедитесь, что:
- 🔑 Вы помните логин и пароль от своего Mi Account.
- 📱 Телефон не привязан к чужому аккаунту (проверьте в
Настройки → Аккаунт Xiaomi). - 🛡️ На аккаунте отключена двухфакторная аутентификация (если не уверены, временно отключите её в настройках безопасности).
Наконец, зарядите батарею как минимум до 50%. Сброс через Recovery или Fastboot может занять до 10–15 минут, и если телефон разрядится в процессе, это приведёт к брику (невозможности включения). Также подготовьте:
- 🔌 Оригинальный кабель USB-Type C (для Redmi 5A подходит
Micro-USB). - 💻 Компьютер с установленными драйверами ADB/Fastboot (если планируете сброс через ПК).
- ⏳ 20–30 минут свободного времени (не прерывайте процесс!).
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (если телефон включается)
Это самый простой и безопасный метод, который подходит, если:
- 📱 Телефон включается и реагирует на касания.
- 🔓 Вы знаете графический ключ или PIN-код.
- 🔄 Нужно устранить мелкие глюки (тормоза, ошибки приложений).
Инструкция:
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Прокрутите вниз и выберите
Дополнительно(илиРасширенные настройкив новых версиях MIUI). - Перейдите в
Восстановление и сброс(в некоторых прошивках —Сброс настроек). - Тапните по
Сброс настроек(илиУдалить все данные). - Система предложит ввести пароль/графический ключ (если установлен).
- Подтвердите действие, нажав
Сбросить настройки(илиУдалить всё).
Телефон перезагрузится и начнёт процесс сброса, который займёт 3–5 минут. После этого вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки.
Заряд батареи >50%|Синхронизация с Mi Cloud включена|Пароль от аккаунта Xiaomi известен|Важные файлы скопированы на ПК-->
⚠️ Внимание: Если после сброса телефон требует ввод данных от Mi Account, который вы не помните, не пытайтесь угадать пароль — после 5 неудачных попыток устройство заблокируется на 72 часа. В этом случае поможет только официальная разблокировка через сервисный центр Xiaomi (потребуется чек покупки).
3. Способ 2: Сброс через Recovery (если телефон не включается или заблокирован)
Этот метод пригодится, если:
- 🔒 Вы забыли графический ключ или PIN-код.
- 📵 Телефон зависает на логотипе Redmi или циклично перезагружается.
- 🛠️ Нужно перепрошить устройство (например, после неудачного обновления).
Для входа в Recovery на Xiaomi Redmi 5A:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10 секунд, если он завис).
- Зажмите одновременно
Кнопку питания+Громкость вверх. - Удерживайте 5–7 секунд, пока не появится логотип Mi Recovery.
В меню Recovery управление осуществляется кнопками громкости (Вверх/Вниз — перемещение, Питание — выбор). Далее:
- Выберите
Wipe Data(илиClear Dataв китайских прошивках). - Подтвердите действие, выбрав
Wipe All Data. - Дождитесь завершения процесса (на экране появится надпись
Data wipe complete). - Вернитесь в главное меню и выберите
Reboot→Reboot to System.
Что делать, если Recovery на китайском языке?
Если ваш Redmi 5A с китайской прошивкой, ищите следующие пункты:
- (Wipe Data) → (Wipe All Data)
- (Reboot) → (Reboot to System)
Для навигации используйте кнопки громкости и питания, как в английской версии.
⚠️ Внимание: Если после сброса через Recovery телефон требует ввод данных от Mi Account, а вы их не знаете, не пытайтесь обойти блокировку через сторонние программы. Это может привести к hard-brick (полной неработоспособности устройства). Единственный легальный способ — обратиться в сервисный центр Xiaomi с документами на телефон.
4. Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Этот метод подходит, если:
- 🔧
Recoveryповреждён или не открывается. - 📱 Нужно полностью перепрошить телефон (например, после неудачного обновления).
- 🛡️ Требуется разблокировать загрузчик (Bootloader) перед установкой кастомной прошивки.
Для сброса через Fastboot понадобится компьютер с установленными драйверами ADB/Fastboot и оригинальный кабель Micro-USB. Инструкция:
- Выключите телефон.
- Зажмите
Кнопку питания+Громкость вниз, пока не появится экран с зайцем в шапке-ушанке (режимFastboot). - Подключите телефон к компьютеру.
- Откройте командную строку (
Win + R→ введитеcmd) и выполните команды по порядку:fastboot devices(должен отобразиться серийный номер устройства)
fastboot erase userdatafastboot erase cachefastboot reboot
Телефон перезагрузится и начнёт процесс сброса. Этот метод не удаляет данные с внутренней памяти (только системные настройки), но если нужно полное форматирование, используйте команду:
fastboot format userdata
1. Установлены ли драйверы ADB (скачайте Platform Tools от Google).
2. Используете ли вы оригинальный кабель (некачественные кабели могут не передавать данные).
3. Включён ли режим отладки по USB (если телефон включается, активируйте в Настройки → О телефоне → Версия MIUI (нажмите 7 раз) → Настройки разработчика → Отладка по USB).-->
5. Разблокировка Mi Account после сброса: что делать, если телефон требует старый аккаунт
Одна из самых распространённых проблем после сброса Xiaomi Redmi 5A — запрос данных от Mi Account, который был привязан ранее. Это защита от кражи (Mi Cloud Lock), и обойти её легально можно только если:
- 🔑 Вы знаете логин и пароль от аккаунта.
- 📄 У вас есть чек покупки (для официальной разблокировки в сервисном центре).
- 🔓 Предыдущий владелец отвязал устройство от своего аккаунта (
Настройки → Mi Account → Удалить аккаунт).
Если телефон требует данные от чужого аккаунта, у вас есть 3 варианта:
| Способ | Условия | Риски |
|---|---|---|
| Официальная разблокировка (сервисный центр) | Чек покупки, коробка, IMEI совпадает | Затраты времени (1–2 недели), возможная оплата |
| Связь с предыдущим владельцем | Есть контакты продавца, он готов помочь | Владелец может отказаться или забыть данные |
| Обход через EDL (для опытных) | Навыки работы с Qualcomm, доступ к EDL-кабелю | Риск брика, потеря гарантии |
⚠️ Внимание: В интернете часто предлагают"обход Mi Account" через программы вроде Mi Account Unlock Tool или D&G Unlock. Эти методы нелегальны и могут:
- 🚫 Привести к блокировке IMEI (телефон станет"кирпичом").
- 🕵️ Нарушить политику конфиденциальности Xiaomi (аккаунт могут забанить).
- 💸 Потребовать оплату за"разблокировку" (мошенничество).
6. Частые ошибки при сбросе Redmi 5A и как их избежать
Даже при следовании инструкции пользователи часто сталкиваются с проблемами. Рассмотрим самые распространённые ошибки и их решения:
1. Телефон не входит в Recovery/Fastboot
- 🔋 Проверьте заряд батареи (минимум 30%).
- 🔌 Используйте оригинальный кабель
Micro-USB. - 🕒 Удерживайте кнопки не менее 10 секунд (иногда требуется 15–20 секунд).
2. Сброс завис на этапе"Erasing..."
- 🕒 Подождите 15–20 минут (процесс может занять дольше обычного).
- 🔌 Не отключайте кабель, если сброс идёт через ПК.
- 🔄 Если зависание длится более часа, попробуйте повторно войти в
Recoveryи повторить сброс.
3. После сброса телефон не включается (чёрный экран)
- 🔋 Зарядите телефон 30–60 минут (возможно, батарея разрядилась в процессе).
- 🔌 Попробуйте зажать
Питание + Громкость вверхна 20 секунд (принудительная перезагрузка). - 📱 Если не помогает, возможно, повреждена прошивка — потребуется перепрошивка через
FastbootилиEDL.
4. Mi Account не принимает правильный пароль
- 🔑 Проверьте раскладку клавиатуры (пароль чувствителен к регистру).
- 📧 Убедитесь, что вводите email, а не номер телефона (или наоборот).
- 🔄 Попробуйте сбросить пароль через account.xiaomi.com.
7. Альтернативы сбросу: когда можно обойтись без него
Сброс к заводским настройкам — радикальное решение. В некоторых случаях проблему можно решить менее кардинальными методами:
Если телефон тормозит:
- 🧹 Очистите кэш приложений (
Настройки → Приложения → Выбрать приложение → Очистить кэш). - 🗑️ Удалите ненужные файлы через
Очистка(Настройки → Очистка). - 🔄 Обновите прошивку до последней версии (
Настройки → О телефоне → Обновление системы).
Если забыли графический ключ:
- 🔑 Попробуйте ввести запасной PIN-код (если устанавливали).
- 📧 Восстановите доступ через Mi Account (если телефон подключён к интернету).
- 📞 Позвоните на телефон с другого устройства и примите вызов — иногда это позволяет обойти блокировку экрана.
Если не работают отдельные функции (камера, Wi-Fi, Bluetooth):
- 🔧 Сбросьте настройки только для проблемного модуля (
Настройки → Система → Сброс настроек → Сброс настроек сети). - 📱 Перезагрузите телефон в
Safe Mode(зажмитеПитание→ удерживайтеВыключить→ согласитесь наБезопасный режим). - 🔄 Откат до предыдущей версии MIUI (если проблема появилась после обновления).
FAQ: Ответы на частые вопросы
❓ Можно ли сбросить Redmi 5A без потери данных?
Нет, сброс к заводским настройкам всегда удаляет пользовательские данные с внутренней памяти. Однако вы можете:
- Создать резервную копию через Mi Cloud или Google Аккаунт.
- Скопировать файлы на компьютер или карту памяти (если телефон включается).
- Использовать приложения для бэкапа (например, Titanium Backup, но требуется root).
Если телефон заблокирован, единственный способ сохранить данные — обратиться в сервисный центр для разблокировки без сброса.
❓ Почему после сброса Redmi 5A просит пароль от Mi Account, которого нет?
Это означает, что телефон был привязан к аккаунту Xiaomi предыдущим владельцем. Такая блокировка (Mi Cloud Lock) появляется, если:
- Телефон покупался с рук, и продавец не отвязал аккаунт.
- Вы сбросили настройки через
RecoveryилиFastboot. - На телефоне была включена функция
Find Device(поиск устройства).
Решения:
- Связаться с предыдущим владельцем и попросить его отвязать устройство через
Настройки → Mi Account → Удалить аккаунт. - Обратиться в сервисный центр Xiaomi с чеком покупки (если телефон ваш).
- Если телефон куплен с рук без документов — вернуть продавцу или смириться с блокировкой.
❓ Как сбросить Redmi 5A, если не работает экран (не реагирует на касания)?
Если экран разбился или не работает сенсор, но телефон включается, попробуйте:
- Подключить мышь по OTG:
- Купите
OTG-адаптер(Micro-USB → USB Type-A). - Подключите проводную мышь.
- Используйте мышь для навигации по меню и выполнения сброса через
Настройки.
- Купите
- Сброс через
Fastboot(если экран полностью чёрный, но телефон включается):- Подключите телефон к ПК.
- Выполните команды, как в Способе 3.
- Сброс через
Recovery(если экран работает, но не реагирует на касания):- Войдите в
Recoveryкнопками (Питание + Громкость вверх). - Используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для выбора.
- Войдите в
Если экран не включается совсем, потребуется ремонт дисплея или подключение к EDL (только для опытных пользователей).
❓ Можно ли сбросить Redmi 5A через компьютер без Fastboot?
Да, есть два варианта:
- Через Mi PC Suite:
- Скачайте и установите Mi PC Suite.
- Подключите телефон к ПК по USB.
- В программе выберите
Резервное копирование → Восстановление → Сброс к заводским настройкам.
⚠️ Работает только если телефон разблокирован и включена отладка по USB.
adb shell
recovery --wipe_data
Эта команда перезагрузит телефон в Recovery и начнёт сброс.
❓ После сброса Redmi 5A не ловит сеть (нет сигнала). Что делать?
Проблема может быть связана с:
- Неправильными настройками APN — проверьте настройки мобильной сети (
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Точки доступа (APN)). - Повреждением IMEI — если после сброса IMEI сбросился на
0илиnull, потребуется его восстановление черезEngineer Modeили Qualcomm Tools. - Несовместимой прошивкой — если вы прошивали телефон неофициальной прошивкой, установите оригинальную MIUI для вашей модели.
Для восстановления IMEI:
- Введите в номеронабирателе
##4636##. - Перейдите в
Информация о телефонеи проверьте IMEI. - Если IMEI отсутствует, используйте MTK Engineering Mode или обратитесь в сервис.