Сброс Xiaomi Redmi Note 9 до заводских настроек: полное руководство с решениями проблем

Xiaomi Redmi Note 9 — один из самых популярных смартфонов бюджетного сегмента, но даже он не застрахован от системных сбоев, вирусов или необходимости передачи устройства новому владельцу. Сброс до заводских настроек (hard reset) решает большинство программных проблем, но требует осторожности: без подготовки вы рискуете потерять фотографии, контакты и данные приложений. В этом руководстве — 3 проверенных способа сброса (включая метод для заблокированного телефона), уникальные решения для ошибок типа "No command" или "This device is locked", а также ответы на частые вопросы о восстановлении данных после сброса.

Прежде чем приступать, учтите: заводские настройки на Redmi Note 9 (модели M2003J15SC, M2003J15SS и др.) сбрасывают всё, включая привязанный аккаунт Mi Account. Если вы забыли пароль от него — после сброса телефон может превратиться в "кирпич" с требованием ввода логина. Мы расскажем, как этого избежать.

Подготовка к сбросу: что сохранить и как не потерять данные

Сброс стирает всю пользовательскую информацию с внутренней памяти, но не затрагивает файлы на SD-карте (если она установлена как съёмный накопитель). Вот что нужно сделать обязательно:

  • 📱 Синхронизируйте контакты с Google Аккаунтом или экспортируйте их в файл VCF через приложение Контакты → Настройки → Импорт/Экспорт.
  • 📷 Скопируйте фотографии и видео на ПК (через кабель) или в облако (Google Фото, Mi Cloud). Папка DCIM весит больше всего!
  • 🔑 Запишите логины и пароли от приложений (особенно банковских). После сброса автовход не сработает.
  • 📡 Отвяжите устройство от Mi Account, если планируете продавать телефон. Это избежит блокировки для нового владельца.

Если телефон не включается или завис на логотипе, пропустите этот шаг — переходите сразу к сбросу через Recovery (раздел 3). Но помните: в таком случае данные восстановить будет почти невозможно.

⚠️ Внимание: На Redmi Note 9 с разблокированным загрузчиком (bootloader) сброс может привести к потере возможности прошить устройство через Fastboot. Проверьте статус блокировки командой
fastboot oem device-info
— если в ответе есть unlocked: true, после сброса придётся разблокировать заново.
📊 Зачем вы сбрасываете Redmi Note 9?
Устройство тормозит
Готовлю к продаже
Забыл графический ключ
Системная ошибка
Другой вариант

Способ 1: Сброс через настройки телефона (самый безопасный)

Этот метод работает, если телефон включается и вы помните пароль/графический ключ. Он самый простой и не требует дополнительных инструментов.

  1. Откройте Настройки → О телефоне → Обновление системы (прокрутите вниз).
  2. Тапните по Три точки (⋮) → Сброс настроек.
  3. Выберите Стереть все данные (сброс к заводским).
  4. Введите PIN-код или графический ключ, если запросит.
  5. Подтвердите действие кнопкой Стереть все.

Телефон перезагрузится и начнёт процесс очистки (займёт 5–15 минут). После появится экран первоначальной настройки, как после покупки.

☑️ Что проверить перед сбросом через настройки

Выполнено: 0 / 4
⚠️ Внимание: Если после сброса телефон требует ввод логина Mi Account, whom вы не помните — не пытайтесь угадать пароль! После 5 неудачных попыток устройство заблокируется на 24 часа. В этом случае поможет только раздел 5 этой статьи.

Способ 2: Hard Reset через Recovery Mode (для заблокированных телефонов)

Если Redmi Note 9 не реагирует на экран, забыли графический ключ или устройство зависло на загрузке — используйте режим восстановления (Recovery). Этот метод работает даже без доступа к системе.

  1. Выключите телефон (зажмите Питание + Громкость вверх на 10 секунд, если он не реагирует).
  2. Зажмите Питание + Громкость вверх и удерживайте 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi.
  3. Отпустите кнопки — вы увидите меню Recovery (на английском или китайском).
  4. Используйте Громкость вниз для навигации и Питание для выбора. Выберите Wipe Data → Wipe All Data.
  5. Подтвердите действие (Confirm) и дождитесь завершения (на экране появится надпись Data wiped successfully).
  6. Выберите Reboot → Reboot to System.

Если после этих действий телефон не включается или показывает ошибку No command, значит, повреждена прошивка. В этом случае поможет только перепрошивка через Fastboot (см. раздел 4).

Что делать, если Recovery на китайском?

Если меню Recovery отображается иероглифами, ищите пункты по расположению:

1. Второй пункт сверху — это Wipe Data.

2. Третий подпункт в этом меню — Wipe All Data.

3. Последний пункт — Reboot.

Проблема при сбросе Возможная причина Решение
Телефон не входит в Recovery Неисправны кнопки или севшая батарея Зарядите устройство 30 минут, повторите попытку. Если кнопки сломаны — используйте ADB (раздел 4).
Ошибка "This device is locked" Активна защита Mi Account Введите данные аккаунта или сбросьте пароль через account.xiaomi.com.
Recovery требует пароль Установлен PIN для Recovery Введите последний используемый PIN-код телефона. Если забыли — только перепрошивка.
После сброса телефон не включается Повреждена прошивка или загрузчик Прошейте устройство через Mi Flash Tool (инструкция в разделе 4).

Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)

Если первые два метода не сработали (например, из-за повреждённого Recovery), остаётся прошивка через Fastboot. Этот способ требует ПК, USB-кабеля и утилиты Mi Flash Tool. Он полностью переустанавливает прошивку, удаляя все данные, включая вирусы и системные ошибки.

Вам понадобится:

  • 💻 Компьютер с Windows 7/10/11.
  • 🔌 Оригинальный USB-кабель (не повредит порты!).
  • 📦 Прошивка для Redmi Note 9 (скачайте с официального сайта, выбирайте версию Fastboot).
  • 🛠 Утилита Mi Flash Tool (скачать здесь).

Пошаговая инструкция:

  1. Распакуйте прошивку (.tgz файл) в папку без кириллических символов (например, C:\ROM\).
  2. Установите Mi Flash Tool и драйверы (если Windows их не подхватила автоматически).
  3. Выключите телефон. Зажмите Громкость вниз + Питание на 10 секунд — устройство перейдёт в режим Fastboot (на экране появится кролик в шапке).
  4. Подключите телефон к ПК. В Mi Flash Tool нажмите Select и укажите путь к папке с прошивкой.
  5. Выберите режим Clean all (полная очистка) и нажмите Flash.
  6. Дождитесь завершения (10–20 минут). Телефон перезагрузится автоматически.

1. Переустановить драйверы через Mi Phone Manager.

2. Использовать другой USB-порт (желательно USB 2.0).

3. Запустить утилиту от имени администратора.-->

⚠️ Внимание: Прошивка через Fastboot разблокирует загрузчик, если он был заблокирован. Это может привести к потере гарантии и проблем с OTA-обновлениями. После процедуры рекомендуется заново заблокировать загрузчик командой
fastboot oem lock

Что делать, если после сброса телефон требует Mi Account

Если вы сбросили Redmi Note 9, но не отвязали Mi Account, устройство потребует ввод логина и пароля при первом включении. Это защита от кражи, и обойти её легально можно только двумя способами:

  1. Вспомнить данные аккаунта:
    • 📧 Попробуйте восстановить пароль через account.xiaomi.com (нужен доступ к email или телефону, привязанному к аккаунту).
    • 🔍 Проверьте сохранённые пароли в браузере или менеджере паролей (например, Google Password Manager).
  2. Связаться с предыдущим владельцем (если телефон куплен с рук):
    • 📞 Попросите продавца отвязать устройство через Настройки → Mi Account → Устройства.
    • 📄 Сохраните чек или договор купли-продажи — Xiaomi может запросить его для разблокировки.

Если эти методы не сработали, остаются нелегальные способы (например, прошивка через EDL или использование платных сервисов разблокировки). Мы не рекомендуем их, так как они:

  • 🚫 Нарушают пользовательское соглашение Xiaomi.
  • 🔧 Могут окончательно "убить" устройство при ошибке.
  • 💰 Стоят от 1 000 до 5 000 рублей (в зависимости от модели).

Как восстановить данные после сброса

Если вы не сделали резервную копию, шансы вернуть данные зависят от того, что именно было утрачено:

Тип данных Вероятность восстановления Инструменты
Контакты 90% Восстановите из Google Аккаунта или файла VCF (если экспортировали).
Фото/видео 50–70% Программы вроде DiskDigger, Recuva (только если не записывали новые файлы после сброса!).
Сообщения (SMS) 30% SMS Backup & Restore (если было резервное копирование).
Данные приложений 10% Только если было облачное сохранение (например, в играх через Google Play Games).

Для восстановления файлов с внутренней памяти:

  1. Подключите телефон к ПК в режиме MTP (после сброса он будет как новый).
  2. Установите программу DiskDigger или EaseUS Data Recovery.
  3. Выберите сканирование внутренней памяти (не SD-карты!).
  4. Сохраните найденные файлы на ПК — не записывайте их обратно на телефон, чтобы не перезаписать оставшиеся данные.
⚠️ Внимание: Если после сброса вы уже пользовались телефоном (устанавливали приложения, делали фото), шансы на восстановление старых данных стремятся к нулю. Новые файлы перезаписывают удалённые сектора памяти.

Частые ошибки и их решения

Даже при правильном сбросе могут возникнуть проблемы. Вот самые распространённые и способы их устранения:

  • 🔄 "Телефон завис на логотипе Mi после сброса":
    Причина: повреждённая прошивка или несовместимая версия MIUI.
    Решение: прошейте устройство через Fastboot (раздел 3) с официальной прошивкой для вашей модели (M2003J15SC или др.).
  • 🔒 "This device is locked. Sign in with Mi Account":
    Причина: аккаунт Mi не был отвязан до сброса.
    Решение: см. раздел 5.
  • "Батарея разряжается слишком быстро после сброса":
    Причина: фоновая оптимизация ещё не настроена.
    Решение: откалибруйте батарею (разрядите до 0%, зарядите до 100% без перерывов) и отключите автозапуск ненужных приложений в Настройки → Приложения → Автозапуск.
  • 📶 "Нет сети после сброса":
    Причина: сбились настройки IMEI или модуля связи.
    Решение: проверьте IMEI командой
    *#06#
    — если он NULL, восстановите его через Engineering Mode (требует root-прав).

1. Не включён ли режим "Не беспокоить" (Настройки → Звук).

2. Нет ли грязи в разъёме наушников (телефон может "думать", что они подключены).

3. Обновите прошивку до последней версии (Настройки → О телефоне → Обновление системы).-->

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли сбросить Redmi Note 9 без потери данных?

Нет. Любой сброс до заводских настроек полностью удаляет пользовательские данные с внутренней памяти. Единственный способ сохранить информацию — сделать резервную копию заранее (см. раздел 1).

Телефон не включается даже после сброса через Recovery. Что делать?

Скорее всего, повреждена прошивка или загрузчик. Попробуйте:

  1. Прошить устройство через Fastboot (раздел 3).
  2. Если не помогает — использовать режим EDL (требует авторизованного аккаунта Xiaomi и кабель Deep Flash).
  3. Обратиться в сервисный центр (если телефон на гарантии).

Если телефон не реагирует на кнопки вообще (даже на зарядку), проблема может быть в аппаратной части (например, сгоревшая материнская плата).

Как узнать, разблокирован ли загрузчик на моём Redmi Note 9?

Подключите телефон к ПК, откройте командную строку и введите:

adb reboot bootloader

После перезагрузки в Fastboot выполните:

fastboot oem device-info

Если в ответе есть строка unlocked: true — загрузчик разблокирован. Если false — заблокирован.

Можно ли сбросить телефон через компьютер без Recovery?

Да, с помощью утилиты ADB (если на телефоне включена отладка по USB). Подключите устройство к ПК и выполните:

adb shell

recovery --wipe_data

Если отладка не включена, этот метод не сработает — придётся использовать Fastboot или Recovery.

После сброса не работает камера. Как исправить?

Проблема может быть связана с:

  • Сбоем драйверов (поможет перепрошивка через Fastboot).
  • Механическим повреждением модуля камеры (если телефон падал).
  • Конфликтом с обновлением MIUI (попробуйте откатиться на предыдущую версию прошивки).

Для диагностики введите в номеронабирателе:

##4636##

Выберите Информация о камере и проверьте, определяется ли модуль.