Что такое переадресация и зачем она нужна на Redmi
Переадресация вызовов (или call forwarding) — это функция, которая автоматически перенаправляет входящие звонки на другой номер, если вы недоступны. На смартфонах Xiaomi Redmi эта опция работает через настройки MIUI или USSD-коды оператора, но многие пользователи сталкиваются с трудностями при её поиске. В отличие от iPhone или Samsung, где меню интуитивно понятное, в Redmi путь к настройкам может отличаться в зависимости от версии прошивки и модели.
Основные сценарии использования переадресации:
- 📞 Вы временно пользуетесь другим номером (например, во время поездки за границу).
- 🏢 Перенаправляете рабочие звонки на офисный телефон.
- 🔋 Экономите заряд батареи, переводя звонки на стационарный аппарат.
- 🚫 Блокируете нежелательные звонки через оператора (некоторые тарифы поддерживают условную переадресацию).
Важно понимать, что переадресация — это функция SIM-карты, а не смартфона. Поэтому её работа зависит от поддержки оператора (МТС, Билайн, Теле2, МегаФон). На Redmi с двумя SIM-картами (Dual SIM) настройки придётся конфигурировать отдельно для каждой линии.
Где находится переадресация в настройках MIUI
В большинстве моделей Xiaomi Redmi (включая Redmi Note 10/11/12, Redmi 9/10/13C) путь к настройкам переадресации выглядит так:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки). - Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу → выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Звонки → Дополнительные настройки → Переадресация вызовов. - Выберите SIM-карту (если их две) и тип переадресации:
- 🔄
Всегда— перенаправляет все входящие звонки. - 📵
Если занят— срабатывает при активном разговоре. - 🔕
Если нет ответа— после 15–30 секунд бездействия. - 📴
Если недоступен— когда телефон выключен или вне зоны покрытия.
- 🔄
Если в вашем меню нет пункта Переадресация вызовов, это может означать:
- 📱 Установлена кастомная прошивка (например, LineageOS), где путь отличается.
- 🔄 Оператор заблокировал функцию (редко, но встречается на корпоративных тарифах).
- 🛠️ Версия MIUI устарела (обновите ПО в
Настройки → О телефоне → Обновление системы).
Убедитесь, что SIM-карта активна
Проверьте баланс (некоторые операторы берут плату за услугу)
Отключите режим "В самолёте"
Перезагрузите телефон, если настройки не отображаются-->
USSD-коды для переадресации: быстрый способ без меню
Если настройки в MIUI недоступны или вы предпочитаете классический метод, можно использовать USSD-команды. Они работают на всех Xiaomi Redmi, независимо от версии прошивки. Главное — знать синтаксис:
| Тип переадресации | Код активации | Код деактивации | Код проверки статуса |
|---|---|---|---|
| Всегда | **21*[номер]# |
##21# |
*#21# |
| Если занят | **67*[номер]# |
##67# |
*#67# |
| Если нет ответа | **61*[номер]# |
##61# |
*#61# |
| Если недоступен | **62*[номер]# |
##62# |
*#62# |
Примеры использования:
- Чтобы включить переадресацию всех звонков на номер
+79123456789, наберите:
и нажмите кнопку вызова.**21*79123456789# - Чтобы отключить переадресацию при занятости:
##67# - Чтобы проверить, куда перенаправляются звонки:
(универсальный код для всех типов).*#004#
⚠️ Внимание: На некоторых тарифах операторы взимают плату за переадресацию (например, 1–3 рубля за минуту разговора). Уточните условия у своего провайдера, чтобы избежать неожиданных списаний.
Особенности переадресации на Redmi с двумя SIM-картами
Смартфоны Xiaomi Redmi с поддержкой Dual SIM (например, Redmi Note 11 Pro+ 5G или Redmi 12 5G) требуют отдельной настройки переадресации для каждой линии. Вот ключевые нюансы:
- 📱 В меню
Настройки → SIM-карты и мобильные сетивыберите нужную SIM перед настройкой. - 🔄 Переадресация работает независимо для каждой карты. Например, можно перенаправить звонки с
SIM1наSIM2того же телефона. - 📵 Если обе SIM поддерживают 4G/5G, приоритет отдаётся той, которая активна в данный момент (настраивается в
Настройки → Мобильная сеть → Приоритет SIM).
Важный момент: при активации переадресации на одной SIM-карте вторая может временно терять связь (зависит от оператора). Например, если вы перенаправляете звонки с SIM1 на внешний номер, SIM2 может оказаться недоступна для исходящих вызовов.
Чтобы избежать конфликтов:
- Проверьте баланс на обеих SIM-картах.
- Отключите переадресацию на второй линии, если она не используется.
- Используйте разные типы переадресации (например, на
SIM1— "всегда", наSIM2— "если занят").
Что делать, если переадресация не работает на второй SIM?
Если после настройки переадресации на второй SIM-карте звонки не перенаправляются, проверьте:
1. Поддерживает ли оператор эту функцию для вашего тарифа (например, некоторые виртуальные операторы, как "Тинькофф Мобайл", могут ограничивать услугу).
2. Не активирован ли режим "Только 2G" в настройках сети (перейдите в Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Предпочитаемый тип сети и выберите 4G/3G/2G).
3. Нет ли конфликта с приложениями для блокировки звонков (например, Truecaller или Mi Security).
Как отключить переадресацию на Xiaomi Redmi
Если вы ранее активировали переадресацию и теперь хотите её убрать, есть три способа:
- Через меню MIUI:
- Перейдите в
Телефон → Настройки → Звонки → Переадресация вызовов. - Выберите SIM-карту и тип переадресации.
- Нажмите
Отключить(или сдвиньте ползунок в положениеВыкл.).
- Перейдите в
- USSD-кодами:
- Для отмены всех типов переадресации:
##002# - Для отмены конкретного типа (например, "если нет ответа"):
##61#
- Для отмены всех типов переадресации:
- Через оператора:
- Позвоните в поддержку (например,
0890для МТС или0611для Билайна) и попросите отключить услугу. - Используйте личный кабинет на сайте оператора (раздел "Услуги" или "Дополнительные опции").
- Позвоните в поддержку (например,
Если после отключения звонки по-прежнему перенаправляются:
- 🔄 Перезагрузите телефон — иногда настройки применяются с задержкой.
- 📵 Проверьте баланс — при нулевом счёте некоторые операторы автоматически активируют переадресацию на голосовую почту.
- 🛠️ Обновите MIUI до последней версии (в старых прошивках бывают баги с сбросом настроек).
⚠️ Внимание: На некоторых моделях Redmi (например, Redmi 9A или Redmi 8) после сброса к заводским настройкам переадресация может включиться автоматически. Проверьте её статус после хард ресета!
Проблемы с переадресацией на Redmi и их решения
Пользователи Xiaomi Redmi часто сталкиваются с типичными ошибками при настройке переадресации. Рассмотрим самые распространённые и способы их устранения:
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Коды USSD не работают | Оператор блокирует команды | Используйте меню MIUI или обратитесь в поддержку |
| Звонки не перенаправляются | Недостаточно средств на счёте | Пополните баланс и проверьте тариф |
| Нет пункта "Переадресация" в меню | Устаревшая версия MIUI | Обновите прошивку или используйте USSD-коды |
| Переадресация срабатывает с задержкой | Плохое покрытие сети | Переключитесь на 3G или смените оператора |
Дополнительные советы:
- 📶 Если вы находитесь в роуминге, переадресация может работать нестабильно. Уточните условия у местного оператора.
- 🔋 При низком заряде батареи (<15%) некоторые модели Redmi автоматически отключают переадресацию для экономии энергии.
- 🛡️ Антивирусы (например, Avast или Mi Security) иногда блокируют USSD-команды. Добавьте приложение
Телефонв исключения.
Альтернативные способы перенаправления звонков
Если стандартная переадресация не подходит, рассмотрите альтернативные варианты:
- 📱 Приложения для звонков:
- Google Voice — позволяет перенаправлять звонки на любой номер через интернет.
- Truecaller — имеет встроенную функцию переадресации (в премиум-версии).
- 🌐 Облачные сервисы:
- Zadarma или Mango Office — виртуальные АТС с гибкими правилами маршрутизации.
- Skype — можно настроить переадресацию на номер Skype или мобильный.
- 📡 Операторские услуги:
- У МТС — "Персональный секретарь", у Билайна — "Умный звонок".
- У МегаФона — "Переадресация на голосовую почту" (бесплатно).
Преимущества альтернативных методов:
- 🔄 Гибкие настройки (например, перенаправление только с определённых номеров).
- 📊 Статистика звонков и запись разговоров (в некоторых сервисах).
- 🌍 Работа за границей без роуминга (через VoIP).
Недостатки:
- 💰 Часто платные (например, Google Voice требует американский номер).
- 📱 Дополнительный расход батареи (приложения работают в фоне).
- 🛡️ Риск утечки данных (особенно в малоизвестных сервисах).
FAQ: Частые вопросы о переадресации на Xiaomi Redmi
Можно ли настроить переадресацию на конкретные номера (белый список)?
Стандартная переадресация в MIUI перенаправляет все входящие звонки. Для избирательного перенаправления используйте:
- Приложения вроде Call Forwarding (доступно в Google Play).
- Услуги оператора (например, "Чёрный список" + переадресация на другой номер).
Почему после обновления MIUI пропала переадресация?
Это известный баг в некоторых версиях MIUI 12–14. Решения:
- Сбросьте настройки сети:
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети. - Установите патч через Mi Community (если доступно для вашей модели).
- Откат на предыдущую версию MIUI (рискованно, только для опытных пользователей).
Как проверить, куда перенаправляются мои звонки?
Используйте USSD-код:
*#004#. В ответном сообщении будет указан номер (или несколько номеров), куда настроена переадресация. Если ответ пустой — функция отключена.
Можно ли перенаправить звонки на WhatsApp или Telegram?
Прямой переадресации на мессенджеры нет, но есть обходные пути:
- Настройте переадресацию на виртуальный номер (например, через Google Voice), а затем свяжите его с WhatsApp.
- Используйте бота в Telegram, который принимает звонки и пересылает их как голосовые сообщения (например,
@ManyBot).
Почему оператор блокирует переадресацию?
Основные причины:
- 📵 Тариф не поддерживает услугу (часто у виртуальных операторов вроде "СберМобайл" или "Yota").
- 🔒 На счёте включена блокировка исходящих соединений (например, для детей).
- 📍 Вы в роуминге, где услуга отключена по умолчанию.
Решение: позвоните в поддержку или проверьте условия тарифа в личном кабинете.