Почему переадресация вызовов на Xiaomi работает иначе, чем на других смартфонах
Функция переадресации вызовов на телефонах Xiaomi (включая линейки Redmi и POCO) часто вызывает вопросы у пользователей — не потому, что её сложно настроить, а из-за неочевидного расположения в меню. В отличие от iPhone или Samsung, где опция спрятана в стандартных настройках телефона, на устройствах с оболочкой MIUI путь к ней зависит от версии прошивки, модели смартфона и даже оператора связи. Например, на Xiaomi 13 Pro с MIUI 14 меню переадресации может отличаться от того, что вы увидите на Redmi Note 10 с MIUI 12.5.
Ещё одна особенность — дублирование настроек. Переадресацию можно включить как через системные параметры, так и в приложении Телефон (иногда оба способа ведут к разным интерфейсам!). Это путает пользователей, особенно тех, кто перешёл на Xiaomi с других брендов. К тому же, некоторые операторы (например, МТС или Билайн) блокируют часть функций переадресации на уровне SIM-карты, что требует дополнительных действий.
В этой статье мы разберём все возможные способы найти и настроить переадресацию на Xiaomi, включая скрытые меню, команды USSD и решения проблем (например, когда опция серого цвета или не сохраняются настройки). А если вы не уверены, какая у вас версия MIUI — не беда: мы приведём универсальные инструкции для любых моделей.
Способ 1: через приложение «Телефон» (самый быстрый метод)
На большинстве смартфонов Xiaomi (особенно с MIUI 12 и новее) переадресация вызовов спрятана в стандартном приложении Телефон. Вот как туда попасть:
- Откройте приложение
Телефон(значок трубки на главном экране). - Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу → выберите
Настройки. - Прокрутите вниз до раздела
Звонкии тапните поПереадресация вызовов(илиДополнительные настройки → Переадресацияна некоторых моделях).
Если пункта Переадресация вызовов нет — не паникуйте. Возможно, у вас:
- 📱 Устаревшая версия MIUI (до 11-й). Попробуйте способ 2 или 3.
- 📶 Оператор блокирует функцию (часто бывает у виртуальных операторов вроде Yota или Tele2).
- 🔄 Включён режим
Экономия трафикав настройках SIM-карты (отключите его вНастройки → SIM-карты и мобильные сети).
Способ 2: через системные настройки (альтернативный путь)
Если в приложении Телефон нет нужного пункта, попробуйте найти переадресацию в основных настройках смартфона. Этот метод работает на всех моделях, включая POCO F3, Redmi 9A и старые флагманы вроде Mi 9:
- Откройте
Настройки(шестерёнка на главном экране). - Перейдите в
SIM-карты и мобильные сети. - Выберите активную SIM-карту (если их две).
- Тапните по
Переадресация вызововилиДополнительные настройки → Переадресация.
В некоторых версиях MIUI (например, MIUI 13 Global) путь может выглядеть так:
Настройки → Память и SIM-карты → [Выбрать SIM] → Переадресация вызовов
⚠️ Внимание: На смартфонах с MIUI для России (прошивка RU) опция переадресации иногда скрыта из-за требований операторов. В этом случае используйте USSD-команды (способ 4).
Что делать, если пункта"Переадресация" нет вообще?
Если в настройках нет ни одного упоминания о переадресации, это может означать:
1. Оператор блокирует функцию — свяжитесь с поддержкой (например, у МегаФона переадресация платная для некоторых тарифов).
2. Устаревшая прошивка — обновите MIUI до последней версии в Настройки → О телефоне → Обновление системы.
3. Сбой настроек — сбросьте настройки сети: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети (данные не удалятся, только параметры связи).
Способ 3: через инженерное меню (для продвинутых пользователей)
Если стандартные методы не сработали, можно попробовать включить переадресацию через инженерное меню. Этот способ подходит для моделей Xiaomi на базе процессоров Qualcomm (например, Redmi Note 11 Pro, POCO X3 Pro). Осторожно: неверные действия в инженерном меню могут нарушить работу сети!
- Откройте приложение
Телефони введите комбинацию:##4636## - Выберите
Информация о телефоне(илиPhone Information). - Прокрутите вниз до блока
Turn on/off radioи найдите строкуCall Forwarding. - Тапните по ней и выберите нужный тип переадресации (например,
Always forwardдля безусловной переадресации).
Если комбинация ##4636## не работает, попробуйте:
- 🔢
##83781##— альтернативный код для некоторых моделей. - 🔢
##36446337##— для устройств на MediaTek (например, Redmi 10C).
⚠️ Внимание: В инженерном меню не меняйте другие параметры, кромеCall Forwarding! Изменение настроекNetwork TypeилиBand Selectionможет привести к потере связи.
Способ 4: USSD-команды для переадресации (универсальный метод)
USSD-команды — это самый надёжный способ настроить переадресацию, так как он работает независимо от версии MIUI и модели смартфона. Команды вводятся в приложении Телефон как обычный номер и отправляются кнопкой вызова. Вот основные комбинации:
| Тип переадресации | Команда для включения | Команда для отключения | Пример (номер 79123456789) |
|---|---|---|---|
| Безусловная (все звонки) | **21*[номер]# |
##21# |
**21*79123456789# |
| При занятости | **67*[номер]# |
##67# |
**67*79123456789# |
| При отсутствии ответа | **61*[номер]# |
##61# |
**61*79123456789# |
| При недоступности | **62*[номер]# |
##62# |
**62*79123456789# |
После ввода команды вы получите уведомление от оператора о успешной активации. Чтобы проверить текущие настройки переадресации, отправьте:
*#67#
Важно: на некоторых тарифах операторы взимают плату за переадресацию (например, Билайн берёт ~3 рубля за минуту переадресованного звонка). Уточняйте условия у своего провайдера!
Типичные проблемы и их решения
Даже после правильной настройки переадресация на Xiaomi может работать со сбоями. Вот самые распространённые ошибки и способы их исправления:
1. Опция переадресации серого цвета (неактивна)
Причины и решения:
- 📵 Нет сети — проверьте уровень сигнала или перезагрузите смартфон.
- 🔄 Сбой SIM-карты — извлеките и вставьте её заново или попробуйте в другом телефоне.
- 📛 Оператор блокирует функцию — позвоните в поддержку (например, у Tele2 переадресация доступна только на определённых тарифах).
2. Переадресация не сохраняется после перезагрузки
Это типичная проблема для MIUI на базе Android 10-12. Решения:
- 🔧 Включите
Автозапускдля приложенияТелефон:Настройки → Приложения → Управление приложениями → Телефон → Автозапуск - 📱 Сбросьте настройки сети (см. спойлер в способе 2).
- 🔄 Используйте USSD-команды вместо меню — они сохраняются надёжнее.
3. Звонки не переадресуются на другой номер
Проверьте:
- 📞 Правильность введённого номера (должен быть в формате
79123456789, без+7или8). - 💰 Баланс счёта (некоторые операторы блокируют переадресацию при отрицательном балансе).
- 🔒 Настройки антиспам-фильтра в MIUI (отключите
Блокировка нежелательных звонковвНастройки → Приложения → Телефон → Блокировка номеров).
Убедитесь, что SIM-карта активна и ловит сеть
Проверьте баланс счёта (особенно на предоплатных тарифах)
Отключите режим"В самолёте" и экономию трафика
Перезагрузите смартфон, если опция неактивна-->
Переадресация на конкретные модели Xiaomi
Некоторые модели Xiaomi имеют уникальные особенности настройки переадресации. Мы собрали актуальную информацию для популярных устройств:
| Модель | Версия MIUI | Особенности настройки | Работает ли USSD? |
|---|---|---|---|
| Xiaomi 13/13 Pro | MIUI 14 | Меню переадресации в Настройки → SIM-карты → Дополнительно. Поддерживает переадресацию на WhatsApp (через Звонки по Wi-Fi). |
Да |
| Redmi Note 12 Pro+ | MIUI 13.5 | Опция может отсутствовать на прошивке для России. Используйте USSD или инженерное меню. | Да |
| POCO F4 GT | MIUI 13 (Global) | Переадресация доступна только для основной SIM-карты (slot 1). | Да |
| Redmi 10A | MIUI 12.5 | Нет поддержки переадресации по занятости (**67#). Работают только безусловная и при недоступности. |
Частично |
Для моделей старше 2019 года (например, Mi A2 на Android One) переадресация настраивается через стандартное меню Android:
Настройки → Сеть и Интернет → SIM-карты → Переадресация вызовов
FAQ: ответы на частые вопросы
Можно ли настроить переадресацию на несколько номеров одновременно?
Нет, MIUI (как и большинство операторов) поддерживает переадресацию только на один номер. Однако можно использовать сервисы вроде Google Voice или Virtual PBX для распределения звонков по нескольким номерам.
Почему после обновления MIUI переадресация сбилась?
Это известная проблема MIUI 13/14. После крупных обновлений сбрасываются настройки сети. Решение:
- Отключите переадресацию через USSD (
##21#). - Включите её заново через меню или команды.
- Перезагрузите смартфон.
Если не поможет — сбросьте настройки сети (см. спойлер в способе 2).
Как отключить переадресацию, если забыл номер?
Отправьте любую из этих USSD-команд (в зависимости от типа переадресации):
##21#— отменить безусловную.##67#— отменить при занятости.##61#— отменить при отсутствии ответа.##002#— отменить все типы переадресации.
После отправки команды оператор пришлёт уведомление об отмене.
Работает ли переадресация в роуминге?
Зависит от оператора. Например:
- МТС и Билайн поддерживают переадресацию в роуминге, но могут брать дополнительную плату.
- МегаФон отключает её для некоторых стран (уточняйте в поддержке).
- Tele2 блокирует переадресацию в международном роуминге.
Перед поездкой проверьте условия тарифа!
Можно ли переадресовывать звонки на мессенджеры (WhatsApp, Telegram)?
Прямой переадресации на мессенджеры нет, но есть обходные пути:
- Используйте виртуальную SIM (например, Google Fi или Airalo) с поддержкой переадресации на VoIP.
- Настройте условную переадресацию на номер, привязанный к WhatsApp Business.
- Для Xiaomi 13/14 включите
Звонки по Wi-Fiи свяжите аккаунт Google с Google Voice.
Обратите внимание: звонки через мессенджеры могут тарифицироваться как исходящие!